Il manque réellement une seul chose, c'est un vrai commerce de proximité dans le camping. Comme celui du camping qui est à 500m. Sinon le séjour dnas le camping à été très agréable.
Il manque réellement une seul chose, c'est un vrai commerce de proximité dans le camping. Comme celui du camping qui est à 500m. Sinon le séjour dnas le camping à été très agréable.
Beau camping belle piscine et animateurs sympa !
Le funpass n'est pas inclus dans le prix du séjour qui ne comprend que le mobilhome. Dommage de devoir rajouter de l'argent pour accéder à tout l'espace aquatique etc...
Bonjour Celine, Merci pour votre retour et pour le temps que vous avez pris à partager votre expérience parmi nous. Nous comprenons tout à fait que le Fun Pass, nécessaire pour accéder aux animations et à l’espace aquatique, puisse représenter un coût supplémentaire à prévoir. Pour les séjours réservés via un particulier ou directement avec Siblu, cette option reste payante, mais une remise de 20 % est disponible via notre boutique en ligne après déclaration de votre séjour, avec des tarifs dégressifs selon la durée. Nous regrettons que cette information n’ait pas été portée à votre connaissance avant votre réservation, car le propriétaire est censé en informer les vacanciers en amont. Cela dit, nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre hébergement, l’entretien du village, ainsi que les services comme l’épicerie, le restaurant et le bar. L’équipe de Siblu Les Dunes De Contis
les équipements du camping sont de bonnes qualités et bien entretenus (piscine, jeux pour enfants, salle de sport). Cependant le mobile home était sale à notre arrivé (sol sale, poussière+++ sous les matelas et lit), il manque des bancs autour des jeux pour enfant
Bonjour Amélie, Merci pour votre retour et pour avoir pris le temps de partager vos impressions sur votre séjour parmi nous. Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez apprécié la qualité de nos équipements, comme la piscine, les jeux pour enfants ou encore la salle de sport. Ces espaces sont conçus pour que chacun puisse en profiter pleinement, et c’est un vrai plaisir de savoir qu’ils ont contribué à la réussite de vos vacances. Nous sommes en revanche désolés pour le manque de propreté dans votre mobil-home à votre arrivée. Ce n’est bien sûr pas à la hauteur de nos standards, et nous prenons cette remarque très au sérieux. Notre équipe de réception est justement là pour intervenir rapidement en cas de problème – n’hésitez pas à nous alerter sur place pour que nous puissions y remédier sans attendre. Concernant les bancs autour des aires de jeux, c’est une suggestion que nous allons transmettre à nos équipes d’aménagement pour améliorer encore le confort des familles. L’équipe de Siblu Les Embruns
Équipes du camping réactive
J'aurais aimé avoir un peu plus d'ambiance pour les adolescents surtout les soirées
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L'équipe est sympa et efficace
Spectacle annulé sans prévenir, piscine fermée plusieurs jours mais pas de remise sur les fun pass très coûteux. Réseaux internet osmozis défaillant avec peu de débit la plupart du temps ou avec des coupures fréquentes et très coûteux aussi. On fait de la publicité sur le site internet pour la baignade dans le lac une semaine avant notre arrivée, puis on apprend que ça fais plusieurs semaines que la baignade est interdite ou très risqué... Bref plutôt déçu....
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J aime bien le camping dommage que le bar de la piscine ne soit pas à la hauteur
La raison est que nous avons apprécié le cite et le cadre
Camping bien situer calme malgré les animations. Seul bemol les douches sans pressions et le wifi payant
Camping très bien. Personnel agréable
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Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps d'évaluer votre séjour parmi nous. La satisfaction de nos vacanciers est au cœur de nos priorités, et nous espérons que vous avez passé d'agréables vacances dans notre village. Au plaisir de vous accueillir de nouveau dans l'un de nos villages. Bien cordialement, L'équipe de Siblu Le Domaine de Litteau
Les raisons pour lesquelles je réponds 8, sont bien mais quelques inconvénients du camping sont à changer pour ma part. L'équipe est au top ( piscine, restauration, réception, les travailleurs du camping, le Directeur, les partenaires qui explique les activités), la gentillesse et l'accueil est très bien. Seulement, quelque problème d'hygiène au niveau des sanitaires qui était pas propre, du caca sur les murs, les machines qui ont tâcher nos vêtements et des feuilles d'arbres dans le tambour de la machine à laver. Peut-être aux personnes qui arrivent avec un emplacement tente, les mettres sur du sable que du béton de terre. Sinon le séjour s'est très bien déroulée auprès du camping Siblu village, merci pour votre agréable accueille qui a été expliqué A à Z dans toute la gentillesse et politesse de l'équipe Siblu village. Merci
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Notre arrivée a été très compliquée. Après avoir fait la route notre mobhome n'est pas prêt. Nous attendons jusqu'à 19 h et le ménage n est toujours pas fait malgré nos réclamations j ai du le faire moi-même. Pas d'alezes neuves sur les lits ni d oreillers propres. La literie de la grande chambre déplorable. Malgré tout, le personnel est sympathique et le camping très bien situé avec accès à la plage et aux principales attractions à pied. L espace aquatique est bien pour les enfants .
Bonjour Romain, Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que votre arrivée a été aussi difficile, et que vous ayez dû attendre aussi longtemps avant de pouvoir profiter pleinement de votre hébergement. Votre confort est essentiel pour nous, et il est inacceptable que le ménage n’ait pas été réalisé dans les temps, ni que la literie n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous prenons ces remarques très au sérieux et allons rappeler à nos équipes l’importance de la propreté et de la préparation des mobil-homes avant l’arrivée des vacanciers. Malgré ces désagréments, nous sommes heureux de lire que vous avez apprécié la sympathie de notre personnel, la localisation idéale du village et l’espace aquatique, qui a su plaire à vos enfants. Votre retour sur ces points nous encourage à poursuivre nos efforts pour allier convivialité et qualité d’accueil. L’équipe de Siblu Les Sables Du Midi.
Le village est très bien dans l'ensemble, avec un parc aquatique vraiment sympa. Les tarifs sont par contre quelque peu élevés mais surtout les lits de camps ne sont pas confortables du tout, gros bémol à améliorer.
Restaurant digne d un fast food on a mangé une fois la bas une paella tout etait froid et pas terrible . Pizza tres cher et peu de chose sur la carte Piscine sympa mais tres vieillissement Au pot d acceuil on nous dit qu il ya un réglement vestimantaire mais a la piscine tout le monde s habille comme il veut , personne en short de bain ou meme habiller de la tete au pied ses désolant de voir cela et que personne fait rien Equipe d animation super sympas sinon Pour un camping siblu 5 étoiles j ai connu mieux sur vias plage et valras plage en camping siblu
Très bon camping mais les infrastructures ne sont plus adaptés au nombres de personnes qui peuvent être présente en simultané sur le site
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La propreté
Bonjour Eva, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de vos commentaires. Nous sommes désolés d'apprendre que la propreté de votre hébergement n'a pas répondu à vos attentes. Nous sommes extrêmement vigilants sur la propreté de nos mobil-homes et nous demandons à chacun de nos vacanciers, s'ils n'ont pas souscrit au forfait ménage, de l'effectuer avant leur départ. Nos équipes vérifient ensuite les hébergements entre chaque location. Mais s'il s'avère que le nettoyage n'est pas à la hauteur de vos attentes, nous demandons immédiatement à notre équipe d'intervenir à nouveau, une fois signalé par vous-même à notre équipe à la réception. Nous espérons que vous avez apprécié vos vacances malgré ce problème, et espérons vous satisfaire pleinement lors d'un prochain séjour. Cordialement, L'équipe Siblu Le Bois Dormant
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Super lotissement, mobilhome très bien équipé, agréable et équipé souriante et disponible
Bonne infrastructures et personnels souriant et compétent
J ai trouver les alentours des mobilhome pas très propre
Bonjour, Merci pour votre retour et pour avoir partagé votre expérience parmi nous. Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez apprécié votre hébergement, l’espace aquatique et les aires de jeux, ainsi que l’accompagnement de nos équipes. Nous prenons bonne note de votre remarque concernant la propreté des alentours des mobil-homes. C’est un point sur lequel nous restons vigilants, et vos observations nous aident à améliorer nos standards au quotidien. L’équipe de Siblu Le Bois Dormant
Bonjour Les raisons y'en a beaucoup. Attente 1h avant de récupérer nos clés pour trouver un mobilhome très sale et avec des problèmes (visiblement en sous effectif pour le 15/08) j'ai du faire le ménage moi-même . Il s'agit quand même de la période estivale dans un camping donc je ne comprends pas l'excuse donnée. Les aires de jeux mal entretenues (table de ping pong avec des trous et complètement en biais). Piscine avec surveillance limitée (autorisation de ballon, de se baigner en chaussettes alors qu on nous demande de sortir nos claquettes…). L'épicerie si on peut appeler cela comme ça ( lugubre et rien même pas une bouteille d'eau ni de lait…). Difficile d'envoyer son enfant seul à l'épicerie du bois Masson. Les food truck soit disant différents on a eu le même de samedi à mercredi…. Et je dois en oublier mais je trouve que cela fait beaucoup pour 1 an d'économie pour offrir des vacances à nos enfants dans un soit disant camping 4 étoiles que nous avons sélectionné pour son nombre d'étoiles et les activités à faire….
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Location was great, on site pool and cafe both very good. Hut was clean and showers were hot. The fact you need to add extras like sheets and towels was annoying. Catering facilities were basic and I think a more detailed list of what to bring would work well.
Hi Oliver, Thank you so much for taking the time to share your feedback—we’re really glad to hear you enjoyed the location, the pool, and our café! It’s great to know the accommodation was clean and the showers were hot, as that’s exactly what we aim for. We completely understand your frustration about the extra costs for sheets and towels, and we’ll look into making the list of what to bring clearer before arrival. You’re absolutely right that better pre-stay information—like a detailed map, signage, and even highlighting services like bike hire—would make things smoother, and we’ll work on improving that. The team at Siblu Les Embruns
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pour ces équipements son espace aquatique la diversité des activités proposées
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Sur 3 semaines, personne n'est venu réparé nos moustiquaires. Cette option est comptée dans notre tarif pourtant et nous n'avons pas pu s'en servir.
Le camping est grand sans avoir l'impression d'être autant de vacanciers. Les 3 bassins sont tous, une pataugeoire, un bassin à 70 cm et une piscine ou l'on a pieds partout, c'est vraiment top !! Le nettoyage des abords de la piscine est à revoir. Pleins de feuilles, emballages de biscuits ont été présents durant nos 2 semaines de vacances. Les abords de la piscine sont très glissants, temoin de plusieurs chutes, et l'autre en petits gravillons fait très mal aux pieds. L'eau de la piscine était trouble. La supérette est bien une vraie supérette, le plus est la présence d'une vraie boucherie avec des tarifs corrects! Il faudrait juste prévoir d'indiquer les horaires d'ouverture et de fermeture de la boucherie, cela éviterait d'arriver vers 19h50 pour prendre à manger et qu'elle soit fermée ! L'equipe d'animation pas très organisée et trop peu présente. L'entrée du camping n'est pas facile d'accès quand on est piéton, il faudrait revoir la signalisation. Entre l'arrivée des véhicules devant la barrière d'entrée, celles qui sortent, on ne sait par où passer. Revoir le plan des emplacements par secteur est inutile, il serait préférable de mettre un plan global, il a été difficile de se repérer dans le camping. Revoir l'éclairage des allées, ou les allées étaient mal éclairées. Nous avons été obligés d'utiliser les lumières de nos téléphones. Même si le directeur du camping l'a précisé au pot d'accueil, l'utilisation des trotinettes électriques par des jeunes enfants était dangereuse, nous avons été frôlés à plusieurs fois durant notre séjour !!! La plage de la Farinette et vias plage est accessible à pieds, c'est un vrai plus.
Parce que le cadre est très sympa, les mobil home récents et très bonne ambiance ( merci à l'équipe d'animation) mais pas assez adapté aux jeunes enfants ( peu de jeux adaptés au moins de 3 ans et jeux d'eau existants inutilisables car l'eau était glacée)
Camping très agréable, de bonne animations. De super services.
Literie affreuse, propreté du mobile home moyenne des toiles d'araignées partout (vieilles toiles) j'ai du nettoyer le filtre de clim qui était catastrophique. Piscines trop souvent fermées, et on m'a embêter car j'avais un short de bain pendant que des enfants faisaient leurs besoins dans les piscines. Activité pas mal mais sans plus. Par contre les mobile home sont très bien équipés.
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Bon séjour,seul bémol l'hygiène à la piscine : les gens vont tout habillé dans la piscine et personne ne dit rien
Le mobil home était sale à notre arrivés. Reste de nourriture dans le frigo Vaisselle sale Poussière et trace de graisses sur les meubles
Bonjour Marion, Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que votre hébergement n’était pas à la hauteur de vos attentes à votre arrivée. Un logement propre et accueillant est essentiel pour bien démarrer ses vacances, et nous regrettons vivement que ce ne soit pas le cas pour vous. Notre équipe de réception est normalement disponible pour résoudre ce type de problème sur place : n’hésitez pas à nous faire part de ces désagréments lors d’un prochain séjour, afin que nous puissions agir immédiatement. Nous prenons vos remarques très au sérieux et allons renforcer les contrôles avant chaque arrivée pour éviter que cette situation ne se reproduise. Merci d’avoir partagé ces détails, qui nous aident à progresser. L’équipe de Siblu Les Charmettes.
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Un séjour très réussi, grâce à une équipe du camping adorable et aux petits soins ; merci aux équipes d'animation, de la piscine, du bar, de la réception pour vos sourires et votre disponibilité et pour que nos vacances soient les meilleures possibles !
Bonjour Marc, Quel plaisir de lire que votre séjour parmi nous a été si réussi ! Votre message nous touche particulièrement, car il reflète exactement ce que nous cherchons à offrir : des vacances où chaque détail compte, et où nos équipes s’investissent avec le sourire pour rendre ces moments inoubliables. Un grand merci pour vos compliments sur l’animation, la piscine, le bar et la réception – c’est une vraie fierté de savoir que nos efforts font la différence pour vous. Nous prenons également bonne note de votre retour sur le wifi, un point que nous travaillons à améliorer pour garantir une connexion plus stable et qualitative dans nos hébergements. Votre satisfaction est notre priorité, et nous continuerons à progresser pour répondre au mieux à vos attentes. L’équipe de Siblu Domaine De Soulac.
Le camping est bien mais un peu trop grand pour nous. De plus la courtoisie du personnel est à revoir. Je suis aller prendre un paquet de glace au proxi. Et arrivé à la caisse, mon fils de 3 ans voulait absolument une glace. Devant la caissière j'ouvre le paquet pour lui donner une glace. Et avec un air de dédain me répond que je ne devrais pas faire cela, ouvrir le paquet qu'on ne sait jamais si ma CB ne passe pas. J'ai été choquée par cette remarque. Et je lui ai répondu comme quoi j'ai fait 6h30 de route. Et que je pouvais me permettre de m'acheter encore un paquet de glace. Cette remarque m'était destinée car je suis noire. Et je ne pense pas que toutes les personnes qui ouvre un truc dans ce magasin ont droit à cette réflexion.
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Trop de monde dans la piscine, jamais de transat de dispo, pas de réseau et de wifi
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There are various points about La Pignade which were unsatisfactory...
Merci à toute l'équipe ! Nous avons enfin trouvé un camping qui donne vraiment envie de revenir. Tout était réuni : un cadre verdoyant, très bien entretenu, et une super ambiance à la piscine grâce à la musique et aux ados (un grand merci aux maîtres-nageurs pour leur tolérance et leur bienveillance !). Un immense merci aux animateurs pour leur énergie et leur engagement pendant les soirées et les jeux apéros : Océane, Alice, Nathan, Pépito et Yanis, vous avez été au top ! On espère vraiment vous retrouver l'année prochaine. Mention spéciale aussi au groupe Ab Soul Human pour le concert ! À l'année prochaine !
A proximité des visites des châteaux
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Bonjour Monsieur Pouille, Nous vous remercions d’avoir pris le temps d’évaluer votre séjour aux Embruns. Votre note globale de 4/10 nous interpelle, d’autant que vos évaluations montrent plusieurs éléments positifs : 7/10 pour l’accueil et l’accompagnement de nos équipes, 7/10 pour votre hébergement et l’entretien du village, ainsi que 9/10 pour notre espace aquatique. Nous relevons également vos appréciations concernant la pétanque (7/10), la laverie (7/10) et les aires de jeux (6/10). Certains équipements obtiennent en revanche des notes plus nuancées, notamment le mini-golf et les clubs enfants, sur lesquels nous pouvons encore progresser. Sans commentaire complémentaire, il nous est toutefois difficile de comprendre ce qui explique principalement votre note globale de 4/10 et votre recommandation de 6/10. Lorsque nos vacanciers rencontrent une difficulté pendant leur séjour, nos équipes restent disponibles pour les écouter et intervenir afin d'apporter une solution concrète. Nous prenons donc vos évaluations comme des pistes d'amélioration, tout en constatant avec satisfaction que plusieurs aspects essentiels de votre séjour ont été appréciés. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau aux Embruns et de pouvoir cette fois vous faire vivre une expérience qui vous permettra de revoir votre appréciation à la hausse. La Direction du Camping Les Embruns – Siblu
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5ème année où nous allons dans ce camping, la localisation est son plus grand point fort, mais les prestations, notamment d'animations le soir, ont significativement diminué en qualité.
Bonjour, Nous vous remercions pour votre fidélité tout au long de ces cinq années et pour votre retour d'expérience. Nous sommes ravis que l'emplacement du domaine continue de vous plaire. En revanche, nous regrettons sincèrement votre déception quant à l'évolution de nos soirées. Le renouvellement et la qualité des animations nocturnes font partie de nos priorités pour divertir nos vacanciers, et nous prenons très au sérieux l'avis de nos habitués. Nous transmettons directement vos remarques à notre équipe d'animation afin d'enrichir le programme et de retrouver le niveau d'ambiance que vous appréciez. Au plaisir de vous accueillir à nouveau pour un prochain séjour. Bien cordialement, L'équipe de Siblu Bonne Anse Plage
emplacement privilégié pour l'océan, camping très calme. Cependant très mauvaise literie, odeur de rance importante malgré votre intervention pour parfumer, et le bruit assourdissant de la VMC nuit et jour et proche des chambres.( tout cecei mis bout à bout ne permet pas de ce reposer ) on a apprécié les lieux mais malheureusement nous y avons très mal dormi, et le confort et très très minimaliste. chaise en bois sans aucune ergonomie, idem pour le canapé, une seul prise vers la cuisine, donc sois on fais du café sois un fais du thé ou du pain grillé, un seul miroir.. bref il y a possibilité d'améliorer le chalet pour pas grand chose et d'en faire un camping agréable pour tous les logements. J e regrette aussi qu'il n'y a pas d'affichage sur des éventuelles animations ( aqua gym ou animations vers le restaurant) nous n'en avons rien su et donc pas profité du tout...notre fille de 17 ans à adorer car elle c'est fait des amis, mais ils étaient toujours en dehors du camping, pas grand chose pour eux a cette âge là. donc je dirai que le lieux et magique, l'équipe sympa, mais manque réellement de confort pour des vacances reposantes ...
Bonjour Laetitia, Merci pour votre retour détaillé et pour avoir partagé vos impressions sur votre séjour aux Oyats. Nous sommes ravis que l’emplacement face à l’océan et l’ambiance calme du village vous aient plu, ainsi que l’accueil de nos équipes. Votre satisfaction sur ces points nous encourage à poursuivre nos efforts. Nous prenons très au sérieux vos remarques concernant le confort de l’hébergement. La literie, les odeurs persistantes, le bruit de la VMC ou encore le manque d’équipements pratiques (prises, miroir, mobilier) sont des éléments que nous allons examiner en priorité pour améliorer l’expérience de nos vacanciers. De même, nous notons votre déception quant à l’absence d’informations sur les animations, et nous travaillerons à mieux les communiquer pour que chacun puisse en profiter. Concernant votre chien, nous regrettons que les informations et services proposés n’aient pas répondu à vos attentes. Nous allons revoir notre communication sur ce sujet et étudier des améliorations concrètes, comme des espaces dédiés ou des recommandations de promenades. L’équipe de Siblu Les Oyats.
Localusation
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Très joli site, beaucoup d'activités proposées et mobil'homes en très bon état!
