Sehr gut
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ISO 20488das unternehmen hat kontakt zu diesem kunden aufgenommen
9am check out is far too early
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Manque de personnel pour l'état des lieux et attendre un mail plusieurs jours pour la caution
Antwort des Unternehmens Siblu
Bonjour Jean Pierre, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous sommes ravis que votre séjour ait été agréable dans l'ensemble. Votre commentaire concernant le manque de personnel lors de l'état des lieux et le délai pour la restitution de la caution a bien été pris en compte. Soyez assuré que nous remonterons ces points aux équipes concernées afin d'optimiser nos processus et de réduire l'attente pour nos clients. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Le Bois Dormant.
Bon accueil et ensemble du personnel agréable. Dommage que le parc aquatique soit fermé en milieu de journée.
Antwort des Unternehmens Siblu
Bonjour Pascale, Nous vous remercions pour votre retour et sommes ravis que l'accueil ainsi que la courtoisie de notre personnel aient été à la hauteur de vos attentes. Nous comprenons que la fermeture du parc aquatique de 13h à 14h30 ait pu être une source de déception. Soyez assurée que nous remontons vos impressions aux équipes concernées afin d'envisager des améliorations futures. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! L’équipe de Siblu Les Embruns.
Pour 6 personnes le mobil home trop petit, les toboggans sont ouvert à notre demande sinon fermer.. Les animations pas terrible.
Antwort des Unternehmens Siblu
Bonjour Charlene, Nous sommes désolés d'apprendre que votre récente expérience dans notre village ne vous a pas pleinement satisfait. Nous prenons note de votre ressenti concernant la taille du mobil home pour six personnes mais sachez que vous avez pris les plus petits modèles en essentiel avec seulement 2 chambres. Nous sommes attentifs à vos remarques sur les animations ainsi que sur la disponibilité des toboggans. Vos commentaires sont essentiels pour nous car ils nous permettent d'améliorer continuellement nos services sur le village. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Les Sables Du Midi.
Calme en arrière saison, belle piscine
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Une équipe très attentionnée, prête à rendre service, un village très bien équipé avec animation variée et pour tous et on y mange bien !!!!!! Merci beaucoup le Pipiou
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Confort piscine et la Mer a pied
Antwort des Unternehmens Siblu
Bonjour Mhamed, Nous sommes ravis d'apprendre que la qualité de nos installations aquatiques ainsi que la proximité de la mer ont contribué à rendre votre séjour agréable. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes enchantés que vous ayez pleinement profité de ces atouts. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Le Marisol.
La casa de camping es fabulosa , muy equipada , nueva y muy limpia , la terraza espectacular y las piscinas maravillosas , una de agua fría y una de agua caliente . Volveremos el año que viene
Antwort des Unternehmens Siblu
Hola Cristina Estamos encantados de leer que disfrutó de su estancia con nosotros y que apreció la calidad de nuestro alojamiento así como de nuestras instalaciones acuáticas. Su entusiasmo por la limpieza y el equipamiento de nuestro alojamiento así como por la terraza y las piscinas es muy gratificante para todo nuestro equipo. ¡Esperamos volver a verles pronto! ¡Que tengan un buen día y hasta pronto! El equipo de Siblu Le Montourey.
Très propre, respectueux agréable
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Village de vacances tranquille et tout à portée de main. Épicerie, bar, resto, plats à emporté , belle piscine , soirées excellentes. Personnel très sympathique.
C'est très bien et agréable
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Uns hat es sehhr gut gefallen, leider Punktabzug wegen der Sauberkeit :/
Antwort des Unternehmens Siblu
Bonjour Jana, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous sommes ravis d'apprendre que votre séjour vous a globalement plu. Cependant, nous prenons note de votre remarque concernant la propreté. Soyez assurée que ce point sera remonté aux équipes concernées afin d'améliorer la qualité de nos services. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! L’équipe de Siblu Les Oyats.
Camping très bien placé avec de nombreuses installations, salle de sport, belle piscine, terrain de pétanque...et malgré un temps incertain lors de notre séjour, nous avons pu profiter au mieux de nos vacances
Antwort des Unternehmens Siblu
Bonjour Philippe, Nous sommes ravis de lire que notre camping a su répondre à vos attentes et que vous avez pu profiter pleinement de nos installations, même en présence d'une météo capricieuse. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux que vous ayez passé d'agréables vacances parmi nous. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu La Pointe.
Manque d'information à la remise des clés du changement de code pour la porte allant vers la plage toute les semaines
Mobil home très bien et très propre
Déçu par le manque d'animation le soir . Par contre le mobil Home était au top .
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Ménage superficiel
Antwort des Unternehmens Siblu
Bonjour Jean luc, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis sur votre séjour chez nous. Nous sommes ravis que vous ayez globalement apprécié votre expérience. Cependant, nous prenons note de votre remarque concernant la propreté et nous assurerons de transmettre vos commentaires aux équipes de ménage afin d'améliorer la qualité de nos services. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Les Embruns.
Tres propre et personnel accueillant.Le restaurant est très très bien.
Qualité et environnement du mobil home
La piscine
Antwort des Unternehmens Siblu
Bonjour Yves, Nous sommes ravis de lire que la qualité de votre hébergement ainsi que l'environnement du mobil home ont répondu à vos attentes. Il est également agréable de constater que la piscine a contribué à rendre votre séjour agréable. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Le Marisol.
Camping très agréable
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Location de mobil home intolérable
Vaisselle cassée retrouvée dans filtre LV avec restes alimentaires
Sanitaires, plat du four non nettoyé avec graisse et restes aliments
Galettes chaises entièrement tachées
Odeur urine chat dans toutes les pièces
Etc etc
Hygiène déplorable
Comment peut on remettre une caution après un état des lieux (s'il y en a eu .....) aussi épouvantable
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Horraires piscine réduit.10h30 à 18h30 avec 2h00 de fermeture le midi.pour la première semaine de septembre,les horaires d août auraient pu être gardé. Petites bêtes dans mobil home avec forte ressemblance avec des cafards,traitement insectes à faire.
Antwort des Unternehmens Siblu
Bonjour Christophe, Nous sommes désolés d'apprendre que votre récente expérience dans notre village ne vous a pas pleinement satisfait. Nous prenons note de vos remarques concernant les horaires de la piscine et nous comprenons que vous auriez préféré bénéficier des horaires d'été durant votre séjour en septembre. Nous allons remonter cette information aux équipes concernées pour évaluation. Concernant la présence de nuisibles dans votre mobil-home, nous sommes sincèrement navrés. La propreté et le confort de nos hébergements sont une priorité absolue, et nous allons immédiatement procéder à une inspection et à un traitement adéquat pour résoudre ce problème. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Les Charmettes.
Ne mérite vraiment pas 5 étoiles, vétusté de certains équipements
Antwort des Unternehmens Siblu
Bonjour Daniel, Nous sommes désolés d'apprendre que votre récente expérience dans notre village ne vous a pas pleinement satisfait. Nous prenons très au sérieux les retours de nos clients et nous sommes conscients que certains équipements peuvent nécessiter une mise à jour ou une rénovation. Votre avis est très important pour nous, car il nous permet d'améliorer nos services et de mieux répondre à vos attentes. Nous allons remonter vos commentaires aux équipes concernées afin de nous assurer que les améliorations nécessaires soient prises en considération. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Le Marisol.
Excellent location and facilities and staff members
Antwort des Unternehmens Siblu
Bonjour Elvira, Nous vous remercions pour votre retour et sommes ravis que votre séjour parmi nous vous ait globalement plu. Concernant votre suggestion d'ajouter de l'eau dans l'espace dédié aux enfants, nous prenons note de votre commentaire et le transmettrons aux équipes concernées afin d'envisager des améliorations futures. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Mar Estang.
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Es war alles schön.
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Les activités sont très intéressantes
tout étais bien, mobil home bien équipé, équipe animation, bar adorable rien à redire même le vigile était sympa
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Ist unser „zweites“ Zuhause.
Joli environnement, joli mobilhome, restaurant excellent, personnel très accueillant
camping au top
Antwort des Unternehmens Siblu
Bonjour Jean Jacques, Nous sommes ravis de lire que votre séjour parmi nous vous a tant plu. Votre enthousiasme est une belle récompense pour notre équipe qui s'efforce de rendre chaque séjour inoubliable. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Le Marisol.
Personnel très accueillant et mobil-home très propre et spacieux et proche de la supérette et piscine nous avons eu un très bonne emplacement snack excellent
Pas de réseau GSM, pas de WiFi, plancha sale, grille pain en panne et non remplacé, horaire bar inadapté. Je ne garderais pas un bon souvenir du séjour.
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endroit accueillant et environnement soigné
beaucoup moins d'activités que l'an dernier (l'équipe extrêmement réduite) et certaines supprimées, comme le tir à l'arc
toboggans fermés pendant la moitié du séjour ! là encore absence du responsable
Antwort des Unternehmens Siblu
Bonjour Laurence, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous sommes navrés d'apprendre que vous avez trouvé l'offre d'activités moins riche que l'année précédente et que l'absence de certaines, telles que le tir à l'arc, ainsi que la fermeture des toboggans aient impacté votre séjour. Soyez assurée que vos remarques sont prises en considération et seront remontées aux équipes concernées afin d'évaluer les améliorations possibles pour enrichir notre programme d'animations et garantir la disponibilité de nos installations. Nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau et de vous offrir une expérience améliorée. Belle journée, et à bientôt ! L’équipe de Siblu Le Lac Des Reves.
Les animations pas terribles
Antwort des Unternehmens Siblu
Bonjour Dominique, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis sur votre séjour chez nous. Nous sommes navrés d'apprendre que les animations n'ont pas été à la hauteur de vos attentes. Votre retour est précieux et sera transmis aux équipes concernées afin de nous aider à améliorer cet aspect de notre offre de loisirs. Nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau et de vous offrir une expérience plus satisfaisante. Belle journée, et à bientôt ! L’équipe de Siblu La Carabasse.
Personnel très compétent et à l'écoute
Très bons équipements du Mobilhome, camping bien entretenu.
Antwort des Unternehmens Siblu
Bonjour Virginie, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour concernant votre séjour au sein de notre établissement. Nous sommes ravis d'apprendre que la qualité de nos équipements et le soin apporté à l'entretien du camping ont répondu à vos attentes. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Les Embruns.
C'est génial
Unternehmen - Siblu
Webseitehttps://siblu.fr/
BeschreibungSiblu est propriétaire de 24 campings haut de gamme en France. Depuis plus de 40 ans, nous vous proposons de passer d'incroyables vacances ou d'acquérir votre propre mobil home dans l'un de nos campings.
SektorHébergement touristique
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