Sehr gut
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ISO 20488
ANIMATEUR AU TOP CETTE ANNEE
Je trouve que la piscine devient trop petite par rapport au monde
Tout était très bien
L'accueil et fun PASS
Sur la bonne voie mais il reste pas mal de chosent à faire et à revoir surtout niveau esthétique extérieur pour rivaliser avec les autres siblu sinon rien à redire de spécial animateur au top piscine et jeux superbes clubs enfants avec des animateur superbes , et pour la partie restaurant les prix sont assez excessif pour des produits surgelés et l'amabilité n'est pas au top mais le camping en lui même et superbe ... et très bien situé à quelques mètres de la plage des bars restaurant arènes de mimizan etc ... en fin à voir l'année prochaine au niveau de l'évolution et du travaille fourni....
das unternehmen hat kontakt zu diesem kunden aufgenommen
très bonnes animations , zack et tte l equipe très sympa personnel au bar tres sympa et souriant. un accès piscine côté accueil serait plus pratique. restaurant assez cher mais serveuse très gentille( jeune fille brune). epicerie tres bien et gentils. Le top serait une soirée pool party et un club ou activités pour les 16 ans /20 ans et plus de transats à la piscine car c est la guerre
We arrived with a tent. The facilities for campers with tent are very insufficient - just one block of toilets which wasn't cleaned very often and very well. Considering the price we paid, it was a disgrace. We discourage all who want to come with a tent to use this campsite - there are plenty of other options in the surrounding area.
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Cadre agréable, animation pour les enfants superbe employés et animateur super gentil et accueillant bonne ambiance et convivial rien à dire avec le lac collé au camping et la piscine chauffée ....
On nous a fait changé d emplacement
L'ensemble du personnel très agréable, ce qui nous donne envie de revenir.
Espaces propres dans l'ensemble et bien entretenus.
Grosse équipe de sauveteur secouriste pour l'espace pisicne mais manque malheureusement cruellement de transat.
Merci au personnel d'avoir veillez à faire rétablir les droits du locataire face à la visite inopinée de la propriétaire sur l'emplacement.
Camping au top ! Très bien situé, bien ombragé, cadre très sympathique. Le mobile-home est bien équipé (petit bémol pour le ménage à notre arrivée).
Une mention spéciale pour l'équipe d'animateurs ! Les enfants ont beaucoup aimé le club enfants.
Des spectacles variés tous les soirs et des activités proposées tous les jours !
Hâte de revenir !
Satisfait
Le cadre du camping est très agréable, vue sur le bassin, petite plage de sable fin et canaux dans le camping. Les activités possibles sur place sont nombreuses et l'animation très dynamique
Très grand camping, beaucoup de monde (surtout à la piscine, et lors des soirées) mais reste un camping très agréable, propre.
L eau de la piscine pas assez chauffée
Tout était correct, le mobilhome conforme à la description. Le restaurant/bar simple mais efficace. Un petit effort peut-être à faire juste au niveau de l'animation un peu léger dans l'organisation et le choix des activités. Mais dans l'ensemble,nous sommes ravis de notre séjour.
Les animateurs se donnent à fond. Camping calme et familial.
9/10, malgré les problèmes à la réception, les animations sont très très bien
Séjour agréable personnel au top cadre idyllique
Accès difficile pour le stationnement de ma voiture qui ne pouvait pas rentrer sur la place à côté du mobil home, j étais stationner dans le chemin à cause de la haie, j avais été voir les voisins pour être sûre de ne pas gêner stationné ainsi. Cependant obligé de frotter la carrosserie avec les branches des lauriers à l entrée de l'allée.
Toboggan aquatique ont eu une mise en route difficile, ils ont été fermé le dimanche matin problème de pompe, puis fermé mardi après midi problème de chlore... bref on a abandonné l idée de profiter de l installation...
Activités du camping en journée ce n est pas possible en famille c'est dommage pour nous le but des vacances c'est de passer du temps ensemble pas de mettre les enfants au club et nous de faire autre choses... les enfants sont allé faire quelques activités proposé au club enfants comme les chasses au trésor, journée pokemon etc... Ils sont adoré, des animateurs au top et plein d'idées !
Les animations du soir sont variées, accueillante et familiale ! Bravo
Personnel du camping très sympa et poli
Côté piscine, c'est très bien entretenue et maître nageur sauveteur en grand nombre
The pitch was dirty, with plastic and hadn't cleand the floor from leaves and other weeds. The berry tree dirtied all the stuff we had. I recommend covering it with a net. The toilets next to pitch were very dirty. I rate a 4 because the swimming pool was good.
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Everything was great, the pool, the accommodation, the staff
Déçu du parc aquatique ,tobogan interdit a une enfant 6 ans car trop petite en taille et son frère 3 ans également même avec un parents . Dans la piscine couverte un seul tobogan pour les enfants ben bas âge .Je dirai que c'est un beau camping calme ,avec pas assez d'intervenants extérieur pour les spectacles du soir (dommage) .camping propre.
Bon accueil mobile home bien équipé intervention rapide s besoin
Distance entre mobile home restreint passage vélos difficile lorsque la voiture est garée
Tout était parfait, le personnel est agréable, le logement est juste parfait, spacieux et propre.
L'état du mobil home même si j'ai été gentiment dédommagé avec un bon d'achat cela est inacceptable.
Antwort des Unternehmens Siblu
Bonjour Madame Elouertatani, Nous vous remercions d'avoir partagé votre ressenti concernant votre séjour. Vos commentaires sont essentiels pour nous car ils nous permettent d'améliorer continuellement nos services sur le village. Nous mettons un point d'honneur à toujours satisfaire nos vacanciers et nous regrettons que cela n'ait pas suffi à vous convaincre. Nous avons vu que vous êtes passé directement par un propriétaire pour louer votre mobil home. Nous allons donc nous rapprocher de celui-ci afin de comprendre pourquoi votre mobil home n'était pas propre a votre arrivée et clarifier nos standards de propreté. Nous espérons que vous retrouverez satisfaction dans l'un de nos villages Siblu prochainement. Cordialement. L'Equipe Siblu Bonne Anse Plage
Domaine tout à fait adapté pour petits et grands
Village agréable, des activités proposés , des services , la supérette et le pain , le restaurant, et très appréciable le calme total pour dormir
Le prix des funpass est tops élevé pour la structure actuelle
Une bonne humeur et personnel très agréable sur les animateurs
J'ai donné ces notes car nous avons été satisfaits de l accueil de la propreté du service technique de la gentillesse du personnel de la surveillance des maîtres nageurs de l'organisation
Une équipe d animation bcp moins présente que dans d autre Siblu
Sur 15 jours, le même programme d animation d une semaine a l autre
Mal conseillé sur l emplacement : soit disant au calme mais en fait proche supérette, avec des livraisons toute la journée a partir de 6h30 - plan du camping pas exact donc pas anticipable
Un mini golf qui a " vécu",
Une seule table de ping pong, mais 2 tables de teqball sur lesquelles je n ai vu personne jouer
Extérieur du mobilhome sale a notre arrivée (terrasse, selon de jardin, BBQ)
Certains dos d âne vraiment trop hauts même si je suis d accord avec leur présence
Manque de vaisselle (a 4 il faut faire la vaisselle en permanence)
Très bonnes équipes. Camping au top
Très bon séjour. Camping très agréable (piscine localisation animations). Personnel souriant. Mon fils a adoré le club ado. Nous étions en tente aménagée et les sanitaires étaient nettoyés très régulièrement.
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Le village était top juste le mobil home et emplacement a revoir avec un bébé (juste a coter des animations)
Le personnel de réception ainsi que les animateurs étaient au top. Je ferai juste une remarque sur la fréquentation de certaines personnes qui ont gâches mon plaisir. Autrement tout était bien.
Car si les piscines sont très chouettes et l'eau à température idéale, nous avons malheureusement été victime de 8 accidents de selles en 14 jours de séjour… aussi trop de ballons sont acceptés dans les piscines ce qui en devient dangereux pour les plus jeunes!
Antwort des Unternehmens Siblu
Bonjour Labyoit, Merci d'avoir pris le temps de noter votre expérience. Nous sommes navrés d'apprendre votre déception. Nous nous efforçons de proposer des services toujours plus adaptés, qui répondent au mieux aux attentes de nos vacanciers. Nous avons conscience que ces accidents de selles nuisent à tous les vacanciers, c'est pourquoi nous envisageons de rendre les couches de bain obligatoire pour les enfants en bas âge. Nous espérons avoir la chance de vous recevoir de nouveau. Cordialement, L'équipe de Siblu Le Lac Des Reves
qualité accueil, confort MH, proximité immediate plage, taille adaptée du camping, belle piscine,
Séjour sympathique dans village agréable avec des animateurs sympathiques
On peut pas jouer dans la grand piscine au ballon, il n'y a pas assez de profondeur pour les adultes, elle est toujours bondée, les toboggans sont pas long ni trés sensationnels. Pas de sanitaire à proximité de la piscine. Animation peu communiquées ni suivies .
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Piscine et toboggans chers et il a été impossible de se baigner dans les 2 Piscines trop de monde au m2
Antwort des Unternehmens Siblu
Bonjour Martine, Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous regrettons d'apprendre que votre expérience au sein de Siblu Villages n'était pas à la hauteur de vos attentes. D'après votre commentaire, nous pouvons en déduire que vous avez directement loué par un propriétaire de mobil home. Les propriétaires déposant une annonce afin de louer leur mobil home sont tenus normalement de signaler que l'accès au Club Fun (complexe aquatique, animations de journée et de soirée, clubs enfants et ados, mini-golf, Verdeckte Adresse ) est payant et font leur tarification en fonction ou peuvent aussi inclure cette prestation, si ils le désirent. Sachez aussi que si vous réservez directement via Siblu, les Fun Pass sont systématiquement inclus dans votre séjour, peu importe la durée ou le type d'hébergement. Nous prenons en compte aussi votre suggestion concernant la taille de l'espace aquatique trop petit pour vous. En espérant que vous retrouverez satisfaction dans l'un de nos villages Siblu. Cordialement, L'équipe Siblu de (Nom du Camping)
La fréquentation trop " banlieue", surtout côté dormant ne m'est pas en confiance pour laisser les enfants le soir en autonomie. Des petites rixes aux piscines, des crachats, des conversations exagérément fortes a base de "Wesh" et autres grossièretés.
Accommodation was excellent as were the staff
Unternehmen - Siblu
Webseitehttps://siblu.fr/
BeschreibungSiblu est propriétaire de 24 campings haut de gamme en France. Depuis plus de 40 ans, nous vous proposons de passer d'incroyables vacances ou d'acquérir votre propre mobil home dans l'un de nos campings.
SektorHébergement touristique
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