Mauvais accueil. Trop bruyant. Aucun respect des vacanciers souhaitant se reposer et notamment lors des matchs de coupe du monde de football. Bruits incessants de rebonds de ballon dans les allées jusqu'à 1 h du matin. Personnes conversant très fort dans les allées très tardivement. Véhicules de retour à leurs emplacements jusqu'à 4 h du matin avec bruit de portières et conversations comme en pleine journée ...
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personnel aimable, bon emplacement vis a vis de la mer avec de l'ombre.
Tout est très bien
Bonjour Florence, Un immense merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis de lire que vous avez trouvé tout "très bien" lors de votre séjour parmi nous. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour nos équipes qui œuvrent au quotidien pour rendre cette expérience agréable. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau pour d'autres moments tout aussi réussis. L’équipe de Siblu Les Oyats.
Propreté du camping, proximité mer, qualité du mobil home
Bonjour Pierre-Yves, Merci pour votre retour détaillé. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la propreté du camping, la proximité avec la mer ainsi que la qualité de votre mobil-home. Cela nous tient à cœur que nos vacanciers se sentent bien accueillis et profitent de prestations à la hauteur de leurs attentes. Nous prenons en compte vos remarques sur le tri sélectif et la gestion des emplacements des poubelles. Ce sujet est important et nous avons à cœur d’améliorer nos actions environnementales, notamment pour rendre le tri plus clair et adapté aux besoins des vacanciers. Vos suggestions sont précieuses pour affiner nos démarches. L’équipe de Siblu Mar Estang.
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Camping propre et ombragé . Personnel sympa .plage a proximité. Piscine et jeux au top pour les enfants
Jai donné 8 et pas 10 car cette année beaucoup de guêpe lorsque nous mangions en terrasse cela n'est pas de votre faute mais il y en avais vraiment énormément
Bonjour Nicolas, Merci pour votre retour si détaillé ! Nous comprenons que la présence des guêpes en terrasse ait rendu certains moments moins agréables, bien que ce type d'inconvénient, lié à la nature environnante, soit malheureusement difficile à contrôler. Nous apprécions votre compréhension à ce sujet. Concernant la réception mobile, nous sommes désolés si le brouilleur a impacté votre capacité à rester joignable. Nous transmettons votre remarque afin de trouver des solutions qui garantiraient une communication fluide pour nos vacanciers. Enfin, nous notons vos suggestions autour de l’entretien des espaces communs pour améliorer encore la qualité de nos services. L’équipe de Siblu Les Oyats.
Équipe très accueillante, super sympa
Nous connaissons les pierres couchées depuis 10ans...ml'accueil pour les locataires est très bien.le désagrément que nous avons est le fait de devoir porter un pass, même pour aller seulement au bar ou restaurent...quand on ne va pas à la piscine...etc...
Accueil du personnel, plage, piscines à proximité et bus num 3 permettant de se rendre à la gare de Perpignan
Bonjour Anita, Merci pour votre retour détaillé et positif. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié l’accueil de notre équipe, la proximité de la plage et des piscines, ainsi que la commodité du bus numéro 3 pour rejoindre Perpignan. Votre satisfaction concernant nos infrastructures et services nous motive à continuer à offrir le meilleur. Nous espérons que votre séjour a été à la hauteur de vos attentes et que vous avez passé d'agréables moments dans notre village. N’hésitez pas à revenir nous voir pour découvrir encore plus d’activités et de plaisirs. L’équipe de Siblu Mar Estang.
Franchement c'est trop bien rien à dire on était vraiment trop content merci beaucoup
Tout est bien mais il manque une vraie supérette
Activités au top , mobil home sérénité avec clim très bien décoré et au calme nous avons vraiment apprécié notre semaine de vacances
Bonjour Lina, Nous sommes ravis de savoir que vous avez pleinement apprécié votre séjour, notamment grâce aux nombreuses activités proposées et au confort de votre mobil-home Sérénité, décoré avec soin et situé dans un environnement calme. C’est un véritable plaisir de lire combien votre semaine de vacances a été agréable. Nous prenons en compte votre suggestion concernant le réseau téléphonique au sein du village. Bien que cette problématique soit liée à la couverture des opérateurs dans la région, nous ferons notre maximum pour améliorer l'expérience de nos vacanciers à ce sujet. L’équipe de Siblu Les Charmettes.
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Le camping est bien équipé, les animations pour les enfants et adultes sont bien. Camping propre. Surveillance de la piscine top. Sécurité du camping super. En revanche mes remarques sont plus sur le faite que pour ma part il manque de la signalisation (direction piscine et autres). Pour les animations il manque des récompenses et c'est dommage. Nous reviendrons c'est sur . En espérant que nos remarques devront pris en compte. A bientôt
Bonjour Severine, Merci pour votre retour si détaillé et constructif ! Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié le camping, sa propreté, la sécurité et les animations pour petits et grands. Nous notons également votre satisfaction quant à la surveillance de la piscine, un point qui tient particulièrement à cœur à nos équipes. Ces impressions positives sont très encourageantes pour nous ! Nous prenons bonne note de vos remarques concernant le manque de signalisation ainsi que les récompenses pour les animations. Ce sont des suggestions très intéressantes et nous les transmettons à nos équipes pour réflexion. Nous sommes ravis de savoir que vous envisagez de revenir, et espérons sincèrement vous offrir une expérience encore plus complète à l'avenir. L’équipe de Siblu La Carabasse.
Très déçu de l état du logement
Bonjour Audrey, Nous sommes navrés de lire votre déception concernant l’état du logement. Ce que vous décrivez, entre les équipements défectueux et le manque de propreté, n’est pas à la hauteur de ce que nous souhaitons offrir à nos vacanciers. L’équipe de réception, toujours à l’écoute, est intervenue durant votre séjour pour corriger ces désagréments. Nous regrettons sincèrement que votre expérience ait été perturbée par ces soucis. Nous prenons vos remarques très au sérieux et elles nous aideront à améliorer nos standards pour mieux répondre aux attentes de nos clients. Nous espérons pouvoir vous convaincre lors d’un prochain séjour de la qualité que nous souhaitons atteindre. L’équipe de Siblu Les Charmettes.
Camping très bien situé, proposant de très bonnes prestations, le mobil-home très bien équipé
Bonjour Corinne, Merci beaucoup pour vos commentaires positifs à propos de votre séjour au sein de notre camping ! Nous sommes ravis que l’emplacement pratique, les prestations proposées ainsi que l’équipement de votre mobil-home aient pleinement répondu à vos attentes. Votre satisfaction est une belle récompense pour nos équipes. Nous prenons note de votre suggestion d’ajouter plus de panneaux d’orientation. C’est une idée utile qui pourrait améliorer davantage l’expérience de nos vacanciers, et nous allons en discuter avec les équipes concernées. L’équipe de Siblu Mar Estang.
Camping trop pentu
Bonjour Robert, Merci d’avoir pris le temps de partager votre retour sur votre séjour chez nous. Nous sommes ravis de constater que de nombreux aspects, comme l’hébergement, les équipements ou encore nos services, vous ont pleinement satisfait. Vos impressions positives encouragent nos équipes à maintenir un niveau de qualité élevé. Nous avons bien noté votre commentaire concernant le terrain pentu du village. Nous comprenons que cela puisse être une contrainte pour certains. Votre remarque est précieuse et nous permet d’affiner nos conseils envers les futurs vacanciers afin de trouver les villages correspondant le mieux à leurs attentes et besoins. L’équipe de Siblu Les Embruns.
Personnelle pas agréable du tout les mobilhome dans un état castastrofique vraiment sale pas du tout de connexion il faut payer même en payant sa marche pas
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Hemos estado muy agusto y ha sido un bungalow maravilloso
Le séjour etait parfait
Problème de communication interne par rapport à une arrivée retardée
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Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour et pour ces excellentes notes. C’est un plaisir de savoir que vous avez pleinement apprécié votre séjour et que nos prestations ont su répondre à vos attentes. Nous espérons avoir l’occasion de vous accueillir à nouveau pour continuer à vous offrir une belle expérience. L’équipe de Siblu Les Sables Du Midi.
Camping très bien entretenu, propre, arboré, très bien équipé, piscines très propres. Animation sympa. Mobil-home grand confort et très propre. Très bien situé. Equipe agréable. Très très satisfaite de notre séjour. Et ravie de la région.
nice place, close to the beach
Bonjour Pavel, Thank you for sharing your feedback! We're delighted to hear that you enjoyed the location of the village and appreciated how close it is to the beach. This proximity is indeed one of our favorite features, offering easy access to beautiful seaside moments and relaxation. It’s also great to see that you made the most of the amenities, like the aquatic area and sports installations, as well as services like the spa, restaurant, and laundry facilities. Your experience is a testament to the variety of options we strive to provide for a fun and comfortable stay. L’équipe de Siblu Les Oyats.
Les allées sont étroites pour garer sa voiture,emplacement mal indiqué, local poubelle pas indiqué sur le plan
Bonjour Jean-marie, Merci pour votre retour détaillé concernant votre expérience dans notre village. Nous sommes désolés d'apprendre que certaines infrastructures, comme les allées ou le manque d'indications sur les emplacements et les locaux poubelles, ont pu nuire à votre confort. Vos remarques sont précieuses pour améliorer nos services, et nous les transmettons immédiatement aux équipes concernées. Nous sommes cependant ravis de voir que certains aspects de vos vacances, comme l'espace aquatique, le bar, le restaurant, et les services comme la laverie ou l'épicerie, ont été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction sur ces points est très encourageante pour nos équipes, qui s'efforcent de rendre votre séjour agréable. Merci encore de nous avoir partagé votre ressenti. En espérant vous accueillir dans des conditions encore meilleures sur notre village. L’équipe de Siblu Mer & Soleil D'Oleron.
Camping au top à tous les points de vue
Bonjour SYLVIE, Nous sommes ravis de lire votre satisfaction concernant votre séjour dans notre camping. Vos mots, "au top à tous les points de vue," nous touchent sincèrement. Il est précieux pour toute l'équipe de voir nos efforts et nos services reconnus si positivement. C'est une belle récompense pour notre engagement à offrir des vacances mémorables. Merci d'avoir pris le temps de partager votre retour. Nous espérons vous accueillir de nouveau pour une autre expérience aussi réussie. L’équipe de Siblu Les Sables Du Midi.
Face à mer, avec un accès plage sécurisé. Des activités proposées pour petits et grands et très bon accueil
Bonjour Gaëlle, Nous sommes ravis de lire que votre séjour face à la mer avec un accès plage sécurisé vous a apporté satisfaction. C’est toujours un plaisir de savoir que nos activités pour petits et grands, ainsi que l’accueil réservé par nos équipes, ont été à la hauteur de vos attentes. Votre expérience reflète ce que nous souhaitons offrir à nos vacanciers : un cadre agréable et de belles expériences partagées. Nous prenons bien en compte votre remarque sur l’espace aquatique. Il est vrai que cette zone peut être très fréquentée, surtout en haute saison, ce qui peut parfois rendre la nage moins aisée. Nous travaillons constamment à améliorer le confort et l’accès à nos infrastructures pour répondre au mieux aux attentes de tous nos vacanciers. L’équipe de Siblu Mar Estang.
Le camping est les animations (jeune - adulte) était super avec des bon animateurs, pareil pour tous les autres services
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Overall great but the bar service is very poor and the bar area in general is in poor shape. The main bar man was very nice and capable but could do with proper bar tenders to support him on the busy nights. Staff learning on the night of very busy evenings should be avoided. Alas yhr drinks are not cheap. Other than that, very nice as usual, lifeguards and pool area top class, very clean etc See ye next year
Bonjour Finbarr, Thank you for your detailed feedback! We’re thrilled to hear you enjoyed the overall experience, especially the cleanliness of the pool and the lifeguards’ professionalism—it’s wonderful to know this remains a highlight for you. Your kind words about returning next year mean a lot to us. Regarding the bar, we truly appreciate your observations. We understand the importance of having an efficient and comfortable bar service, especially on busy evenings. Your thoughts on staff training and your suggestion for better support are duly noted; this will help us enhance the experience for future guests. Thank you for sharing this constructive input. See you next year! The Siblu Les Charmettes team.
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Bonjour Clémence, Merci pour vos retours et pour avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié votre séjour, notamment l’espace aquatique, les animations et les équipements de loisirs. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux d’avoir contribué à de beaux moments en famille. Nous prenons en compte votre remarque concernant la zone de tri sélectif et allons réfléchir à des améliorations pour rendre son organisation plus pratique et intuitive. Votre avis nous aide à progresser, et nous apprécions votre contribution. L’équipe de Siblu Mar Estang.
Le camping est tres bien situé à quelques minutes de l océan, la piscine est agréable et de bonne taille Le restaurant est accueillant avec un personnel très chaleureux et sympathique
Bonjour Carole, Merci d'avoir pris le temps de partager votre retour d'expérience ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la localisation idéale de notre village proche de l’océan, ainsi que la piscine spacieuse et agréable. Votre mention du restaurant et de son personnel chaleureux nous fait particulièrement plaisir, car l'accueil est une valeur essentielle pour nous. Nous avons bien noté vos remarques concernant les crottes de chat, le manque d’équipement pour le ménage, ainsi que la proximité des mobil-homes. Ce sont des sujets importants, et nous les analysons attentivement pour améliorer votre confort et celui de nos futurs vacanciers. L’équipe de Siblu Les Oyats.
Satisfait
Super village vacance entre animateur et toutes personnes qui font partis du village
Camping au top , personnel de l accueil en passant par la sécurité , le ménage , l'animation,les maîtres nageurs au top rien a redire nous avons passés de superbe vacance et grâce à maelis notre fils a pu apprendre à nager en tte sécurité . Pour des vacances au top c'est le camping idéal
Bonjour Emeline, Un grand merci pour votre beau retour ! Nous sommes ravis de lire que vous avez passé des vacances inoubliables au sein de notre camping et que l'ensemble de nos équipes, qu'il s'agisse de l'accueil, de l'animation ou encore des maîtres-nageurs, ont contribué à rendre votre séjour agréable. Félicitations à votre fils pour ses progrès en natation avec Maëlys, cela nous motive à continuer nos efforts pour proposer des vacances à la fois amusantes et enrichissantes. Nous notons avec le sourire votre suggestion de vous offrir un mobil-home ! Si jamais vous souhaitez creuser l’idée, nous serions ravis de discuter avec vous des options disponibles pour devenir propriétaire et prolonger l’expérience Siblu. L’équipe de Siblu La Carabasse.
Mobil-home très bien situé et propre. Animations de qualité. Piscine top
Bonjour Charlotte, Nous sommes ravis de découvrir votre retour enthousiaste sur votre séjour à Siblu Les Charmettes. Vous avez apprécié l'emplacement du mobil-home, la propreté, la piscine, ainsi que la qualité des animations, et nous en sommes vraiment heureux ! C'est une belle récompense pour nos équipes qui œuvrent chaque jour pour offrir à nos vacanciers des moments inoubliables. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau, et vous faire vivre une expérience tout aussi agréable lors d'un prochain séjour. L’équipe de Siblu Les Charmettes.
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Machine à l'avez pas top ( ne lave pas bien) et nous avions pris le rdv de départ à 08h15 et nous avons attendues… 1 h de retard car nous avions été oubliés , tous juste des excuses nous aurions aimez avoir plus que cela .
Camping au top pour tout : animations ,génial pour les enfants on se sent en sécurité
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Très bon camping Par contre a la piscine des personnes en burkini me choque
Activités ,animations , personnels au top
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Le mobil-home n'était pas équipé en lave vaisselle et machine a laver alors que j'avais été surclassé a cause d'une erreur interne
Bonjour Doriane, Nous regrettons sincèrement que votre surclassement ne vous ait pas pleinement satisfaite en raison du manque d'équipements comme le lave-vaisselle et la machine à laver. Certaines gammes de mobil-homes, incluant les options Premium et Signature, disposent d'un équipement varié selon le niveau de confort proposé. Nous comprenons votre déception et prenons en compte vos remarques pour mieux répondre à vos attentes à l’avenir. Nous sommes ravis, en revanche, que vous ayez apprécié divers aspects du village, comme l’entretien, les animations et les espaces de loisirs. Ces points sont au cœur de nos efforts pour permettre de belles vacances à tous. L’équipe de Siblu Les Charmettes.
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Super bungalow , emplacement ombragé.Ravie de nos vacances.
Manque animation le soir .En journée ,toute la journée musique piscine serais mieux et aquagym tous les jours ,water polo adulte
Bonjour Remy, Merci pour votre retour détaillé. Nous sommes désolés d’apprendre que les animations du soir n’ont pas été à la hauteur de vos attentes. Votre suggestion d’avoir davantage de musique autour de la piscine en journée, des séances d’aquagym tous les jours et du water-polo adulte est très pertinente et sera bien prise en compte dans nos réflexions pour améliorer nos activités. Votre envie de voir une équipe d’animation plus dynamique et un plus grand nombre d’activités est également entendue. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié d'autres aspects de votre séjour, notamment l'hébergement et l'entretien du village, ainsi que les services du bar, restaurant, snack et épicerie. Nous continuons à chercher des moyens pour équilibrer le dynamisme des animations tout en maintenant le niveau de qualité global du village. L’équipe de Siblu Les Oyats.
Si comme les années précédentes, nous avons apprécié les animations, nous avons été quelque peu déçu par notre hébergement. Situé très près de l'entrée, nous avons trouvé le lieu très bruyant. De plus ily avait très peu d'ombre et l'auvent de la grande terrasse était vraiment trop petit pour nous permettre de profiter de l'extérieur. Nous n'avons pas eu l'opportunité de rencontrer la nouvelle directrice, dommage
Pacrce que j ai apprécié le séjour et les activités proposées.
Bonjour Christian, Merci pour votre retour positif et enthousiaste ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié votre séjour et les activités proposées dans notre village. Cela nous motive énormément à continuer de créer des moments inoubliables pour nos vacanciers. Votre commentaire nous encourage à poursuivre nos efforts pour maintenir cette qualité de service. Nous espérons avoir la chance de vous accueillir à nouveau pour de nouvelles expériences tout aussi agréables. L’équipe de Siblu Mar Estang.
Tous était parfait . Propre convivialité..
Bonjour Melanie, Un grand merci pour votre retour si positif ! Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez trouvé tout parfait, tant sur la propreté que sur la convivialité. Ces points sont essentiels pour nous et il est toujours gratifiant de savoir que nos efforts contribuent à rendre votre séjour agréable. Nous prenons en compte votre suggestion d'améliorer les indications des emplacements et veillerons à faciliter encore davantage vos déplacements dans le village. Vos remarques sont précieuses et nous permettent d'aller toujours plus loin pour votre confort. L’équipe de Siblu La Carabasse.
