Très bon accueil, supers animateurs ainsi que ts le personnel de tte catégorie du camping, magnifique mobilhome bien équipé, bien décoré et grand. Superbe piscine et complexe aquatique ac jacuzzi (2), beaucoup de jeux d eau pour les petits et les grands. C est le meilleur camping que j'ai jamais fait
Satisfait des prestations et de la propreté du site
Nombreuses raisons, je vais essayer de faire court : - mobil-home ouvert et dont l'état de propreté laissait à désirer + linge qui était resté dehors sur les chaises de jardin - des fourmis, des araignées et des blattes de jardins - nos demandes non prises en charge ou en considération - que des jeunes stagiaires à la réception, inexpérimentés - piscines trop petites, nous étions littéralement tous debout dedans, nous ne pouvions pas bouger/jouer - espace de restauration pas qualitatif - sangria maison sur la carte mais en fait ce sont des bouteilles en plastique de chez lidl qu'on voit dans les frigos - j'avais "pitié" pour l'équipe d'animation, elle semble tout donner et lutter en même temps, spectacle pas qualitatif, certains ne sont pas souriants - la scène est mal orientée, complètement enclavée donc souvent plus de place - points positifs : Axel en animation et la taille des mobils-homes et emplacements infrastructures pas du tout adaptées aux nombres de mobil-homes nous ne reviendrons pas, malheureusement
Je donne un 7 pour les points ci-dessous : Les + : - l'ambiance familiale, agréable et respectueuse. - les emplacements sont grands et bien espacés. - le camping est bien situé (Proche des plages et de Montpellier en voiture). - terrain de pétanque de bonne qualité. Les - : Pour notre mobile-home numéro 407. - le filtre de l'unité intérieur du climatiseur complètement bouché par la poussière (Aucun nettoyage depuis des années). Le capot du bornier électrique de l'unité extérieur du climatiseur était enlevé. Accès direct au bornier sous tension. J'ai moi même bloqué le capot avec du scotch et positionné un morceau de bois. - les bouches de la VMC idem, aucun entretien. Elles sont obstruées par la poussière. - le ménage très très léger lors de notre entrée dans le mobil-home. - manque d'entretien dans le sanitaire commun. Les siphons des lavabos sont manquants. L'eau coule directement au sol. En conclusion, semaine agréable dans le camping. Parfait pour des jeunes jusqu'à 14ans (Pour les animations et équipements). Mais, il y a un manque d'entretien général.
Bonjour Lionel, Merci pour votre retour détaillé et pour avoir partagé à la fois les points positifs et les aspects à améliorer lors de votre séjour. Nous sommes ravis que l’ambiance familiale, l’espace des emplacements et la qualité des équipements comme le terrain de pétanque aient contribué à rendre votre semaine agréable. La proximité des plages et de Montpellier est en effet un atout que nous mettons en avant avec plaisir. Nous vous remercions pour vos remarques et sommes navrés pour les désagréments. Sachez que notre réception reste à votre disposition pendant le séjour pour résoudre ce type de situation sur le moment. Au plaisir de vous revoir sur le village L’équipe de Siblu Le Lac Des Rêves
Camping très bien situé pour visiter les châteaux de la Loire et Beauval donc idéalement situé. Quelques bémols quand même la piscine couverte fermée pendant 1 semaine et pas avisé à notre arrivée. Problème avec la plancha, 6 jours avant le passage de quelqu'un malgré 3 passages à l accueil. Attention il n'est pas précisé aussi l espace aquatique n'a une profondeur que de 1,20m.
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Parce que c'était bien
Très déçu de notre hébergement et de l'attitude du personnel d'accueil
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Soirée d animation moins attractive , par rapport à l année précédente, étant Camping 5 étoiles
Bonjour Bakoly, Merci pour votre retour et pour le temps que vous avez pris pour partager votre expérience parmi nous. Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que les animations en soirée n’ont pas été à la hauteur de vos attentes, surtout au regard du standing 5 étoiles de notre village. Votre remarque sur la qualité et la variété des spectacles nous est précieuse : elle nous rappelle l’importance de renouveler et d’enrichir nos propositions pour surprendre nos vacanciers chaque année. Concernant votre suggestion sur l’installation d’un robinet de rinçage à l’entrée du camping, nous la notons avec attention. C’est une idée qui rejoint notre volonté de faciliter votre confort au quotidien, et nous allons l’étudier avec nos équipes techniques. L’équipe de Siblu Le Marisol.
Le mobil-home
J'ai mis la note de huit,le point le plus important c'est le ménage n était pas au top
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Le camping est vraiment bien , le mobilhome et l emplacement très bien mais plage proche non surveillée et un peu loin de tout commerce il faut prendre la voiture ou le vélo . J apprécie aussi de pouvoir choisir l emplacement.
Première semaine calme et reposante, deuxième semaine bruyante avec voisins non respectueux ... Trop bruyant, jeux de balle et sauts répétitifs ( genre bombe ) dans la piscine. Cocktails bar une horreur sans goût et alcool ( quel dommage pour des vacances....) Pizza excellente et professionnalisme à l'accueil pour les chattons. Merci pour la rapidité et professionnalisme pour bouteille de gaz vide et reinitialisatoon chaudière. Dommage car l'endroit est magnifique et le camping joli. Sur l'alerte dans la nuit à 3h15 du matin, verifier si les bungalows sont vides car des résidents non pas bougés et sont restés bien au chaud au lit ! Pas terrible les sorties de voitures aussi pendant une alerte ! J'espère que ses améliorations seront prises en compte pour le bien-être et la sécurité de tous Bonne saison à toute l'équipe. Cordialement.
Bonjour Aurélie, Merci pour votre retour détaillé et pour avoir pris le temps de partager vos impressions. Nous sommes ravis d’apprendre que votre première semaine a été calme et reposante, et que vous avez apprécié la beauté du site ainsi que la qualité des pizzas et le professionnalisme de nos équipes, notamment pour les interventions techniques comme le changement de bouteille de gaz ou la réinitialisation de la chaudière. Nous prenons très au sérieux vos remarques concernant le bruit, que ce soit à la piscine avec les jeux répétitifs ou en soirée avec des voisins moins respectueux. La piscine est effectivement un lieu d’animation où l’ambiance peut parfois être animée, et nos équipes de sécurité interviennent régulièrement pour rappeler les règles de tranquillité. Nous restons vigilants pour améliorer ces aspects, tout comme la gestion des alertes nocturnes, où nous allons revoir les procédures pour plus d’efficacité. Votre feedback sur le bar et les cocktails nous est précieux : nous allons transmettre ces observations à notre équipe pour travailler sur la qualité des boissons proposées. Enfin, nous notons votre suggestion concernant les bacs de tri dans les hébergements, une piste que nous allons explorer pour renforcer nos actions environnementales. L’équipe de Siblu Mer & Soleil D'Oléron.
Les soirées se rassemblent et se répéter quand on reste 15 jours c'est dommage, pour se restaurer e vendredi avant de partir c'est une galère on a attendu plus d1 heures avant que nos commande soient prises.
Super accueil, personnel réactif, mais mauvaise wifi (même si on paye)
Locaux communs vétustes, et vol des brassard et t shirt anti un de la fille de 2 ans à la piscine
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que certains aspects de votre séjour vous ont déçu. Nous apportons un soin particulier à l'entretien de nos infrastructures, et vos remarques sur les espaces communs nous permettent de cibler les zones qui nécessitent une attention particulière. Concernant la perte des affaires de votre fille au bord du bassin, nous comprenons tout à fait votre contrariété. S'il s'agit d'un simple oubli ou d'une erreur entre vacanciers, sachez que les affaires égarées sont régulièrement rapportées auprès des maîtres-nageurs ou à la réception ; n'hésitez pas à nous contacter directement pour vérifier si les effets ont été déposés. Nous vous souhaitons une très bonne journée et espérons vous offrir une bien meilleure expérience lors d'un futur séjour. Bien cordialement, L'équipe de Siblu Le Bois Masson
Manque d animations surtout le soir. Par rapport au camping siblu kerlann.
Bonjour Isabelle, Merci pour votre retour et pour avoir partagé votre expérience parmi nous. Nous sommes ravis que votre hébergement et l’entretien du village aient répondu à vos attentes. Nous prenons bonne note de votre remarque concernant les animations en soirée. Chaque village a sa propre ambiance, et nous veillons à diversifier les propositions pour s’adapter aux envies de chacun. Votre suggestion sur la variété et la qualité des animations nous est précieuse pour continuer à améliorer nos programmes. L’équipe de Siblu Le Conguel
Le camping est super. Nous avons passé un excellent séjour. Le seul point négatif? C était l état du bungalow. Il était sale et collait. la vaisselle également. Ne parlons pas du four à micro ondes.Des protèges slip était dans la douche.
Bonjour Valérie, Merci pour votre retour et pour le temps que vous avez pris à partager votre expérience parmi nous. Nous sommes ravis d’apprendre que votre séjour au global vous a plu, et que vous avez apprécié l’ambiance du village, nos animations en soirée ainsi que nos services comme le bar ou l’épicerie. Nous sommes cependant sincèrement désolés pour les désagréments rencontrés dans votre hébergement. La propreté et le confort de nos mobil-homes sont des priorités, et il est clair que nous n’avons pas été à la hauteur cette fois-ci. Sachez que notre équipe de réception reste à votre entière disposition durant votre séjour afin de résoudre ce type de désagrément. Concernant la sécurité autour des hébergements, nous prenons note de votre suggestion sur les barrières. Sachez que nos équipes travaillent régulièrement à l’amélioration des espaces, notamment pour les familles avec enfants. L’équipe de Siblu Mar Estang.
Siblu ou le propriétaire du mobile homme dans la partie Esterel devait faire un effort pour investir dans les couverts. Les vieux couvercles (dataient de 1960 peut-être) peuvent être changés ou carrément jetés. C'est inutilisable et ce n'est pas digne des 4 étoiles que vous attribuez au camping. Il n'y avait pas de poubelles ni dans la douche ni dans les toilettes. Il a été indiqué dans le détail des couchages 1 canapé-lit dans le salon, mais malheureusement c'est juste un canapé qui n'est pas conçu pour dormir. La 5ème personne qui dormait sur le canapé avait eu plusieurs fois des nuits blanches pendant notre séjour de 2 semaines. Les animations du soir peuvent-être améliorées. Pensez aux jeunes (pré-ado et ado) Prix un peu cher par rapport aux services
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Le camping est suoer bien placé a côté de l'océan et a l'ombre des pins ! Parfait quand il fait tres chaud et nous avons adoré l'équipe animation qui étaient vraiment tous et toutes formidable !
De rust en sanitair word zo goed als mogelijk schoon gehouden en mooi zwembad
2eme Fois que je viens et c était encore mieux que l an dernier!!! TOUT le personnel de l accueil à la piscine aux animateurs, a l équipe du restaurant tout était génialissime. Merci à tous et à très vite
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Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour. Afin de nous aider à mieux comprendre votre expérience et continuer à améliorer nos prestations, pourriez-vous nous préciser les points qui pourraient être améliorés selon vous ? Nous vous souhaitons une très bonne journée et espérons vous accueillir à nouveau chez Siblu ! Bien cordialement, L'équipe de Siblu Bonne Anse Plage
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Quelques améliorations devraient être envisagées : sécuriser la rambarde de l'escalier et fixer la pelouse artificielle, mettre un morceau de tuyau d'arrosage au robinet extérieur éviterait qu'on s'asperge. Changer d'étendage ( les épingles cassent sur les tiges carrées), éclairage de la terrasse mal placé, on n'y voit pas assez le soir. Manque les notices explicatives du four et de la climatisation. Remplacer le robinet du évier par une douchette ( laver les faitouts et plaque de four a été acrobatique) Le chauffe eau peine à fournir de l'eau chaude pour les 8 personnes occupant le bungalow. Une douche pour un bungalow de 8 couchages, c'est trop juste. Peut être installer un espace sanitaires communs dans la zone des grands bungalows ? Petite question : pourquoi certains locataires avaient le droit de garer leurs deux véhicules en permanence à côté de leur bungalow , et certains non? Afficher des modes d'emploi clairs en français (et autres langues étrangères serait un plus) dans l'espace Laverie. Les piscines sont bien pour barboter et se rafraîchir pas pour nager. Il manque un espace toboggans aquatiques, ou un plongeoir pour les pré ados et ados. Faire suivre une formation accélérée de sens commercial à certaines de vos réceptionnistes. Et éviter de nous dire de partir le jour du départ à 9h, quand le contrat signé et votre site internet indiquent 10h.
Bonjour Isabelle, Merci pour votre retour détaillé et vos suggestions constructives. Nous prenons bonne note des points d’amélioration concernant votre hébergement, comme les ajustements nécessaires sur la terrasse, l’équipement de la cuisine ou encore la capacité du chauffe-eau. Votre remarque sur les sanitaires pour les grands mobil-homes est également pertinente, et nous allons étudier cette piste. Concernant les espaces aquatiques, nous comprenons que les attentes en matière de toboggans ou de plongeoirs puissent varier, surtout pour les ados. Nous travaillons régulièrement à l’évolution de nos infrastructures pour diversifier les activités. Quant à la laverie, nous allons veiller à ce que les consignes soient plus claires et accessibles en plusieurs langues. Enfin, nous regrettons vivement les désagréments liés à l’accueil et aux horaires de départ. Ces écarts ne reflètent pas notre engagement envers la qualité de service, et nous allons renforcer la formation de nos équipes pour éviter que cela ne se reproduise. L’équipe de Siblu Les Sables Du Midi.
Animations, jeux, soirée, restaurant bar, piscine , tout le personnel est très agréable ( sauf l accueil qui ne sait jamais rien .... ) Des animateurs qui se démènent pour que tout soit parfait , des sessions sports quotidien, un bar avec une super équipe , des maîtres nageurs très professionnel, les agents de sécurité juste parfait
J'ai adoré, je veux y retourner, incroyable camping, animateur incroyable. Parce que j' ai adoré la piscine et les toboggan
Proximité de tout, camping propre et bien tenue
Dernier jour j'ai oublié mon sac à main et j'ai été volé de bijoux qui contait énormément pour moi
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Camping familial avec piscine chauffée et personnel très accueillant et sympathique
Un bon coup de nettoyage dans le hall du bar ne serait pas négligeable Animation à revoir
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Bonne ambiance dans le camping et de nombreuses activités pour petits et grands
Étant évacué au 5 eme jour suite au incendie ne peut donner comme les autres années une évaluation à par que l'évacuation a été bien géré
Magnifique
Le village siblu a répondu à toutes nos attentes merci
Tout est super pour les enfants, la piscine un peu petite pour trop de monde, les mobilomes sont très propres et soignés sauf au niveau cuisine, pour huit il y a 10 assiettes plates, pas de creuses exemple les moules etc... 2 saladiers, enfin très peu de vaisselles pour y cuisiner ou se servir du lave vaisselle, dommage. Les animateurs et tout le personnel sont très sympathiques et pro, les animations, le club enfants sont super.
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Aucune animation trop calme
Pas d'animation familiale. Restauration service long malgré la carte restreint de plus frites déjà cuite et devoir attendre 19h pour être servis pas terrible pour les enfants de devoirs leur dire qu'il mangeront leur panini sans frites...
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour. Nous sommes désolés de lire votre déception concernant la restauration et les animations. Une attente trop longue et un service décalé, surtout lorsque cela impacte le repas des enfants, ne correspondent pas à l'expérience que nous souhaitons proposer. Concernant les activités, nous faisons toujours de notre mieux pour proposer des animations variées et adaptées à toute la famille tout au long de la saison. Vos remarques sur le temps de service, l'organisation des repas et le programme d'animation sont bien prises en compte afin de réajuster rapidement le tir sur ces points. Nous vous souhaitons une très bonne journée et espérons vous offrir une bien meilleure expérience lors d'un futur séjour. Bien cordialement, L'équipe de Siblu La Pignade
L' accueil,le site le suivi des mails et demandes
Je suis toujours très satisfaite de ce camping
Camping calme et bien ombragé, mais trouve anormal d'avoir à payer un pass pour avoir accès aux animations
Bonjour Corinne, Merci pour votre retour et pour avoir souligné le calme et l’ombrage agréable de notre village. Nous comprenons tout à fait votre questionnement concernant le Fun Pass, qui est en effet nécessaire pour accéder aux animations et infrastructures, y compris la piscine, que ce soit pour les locations via Siblu ou via un particulier. Une remise de 20 % est disponible via notre boutique en ligne après déclaration de votre séjour, et les tarifs sont dégressifs pour les familles ou les séjours prolongés. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’entretien du village et les services comme la laverie. N’hésitez pas à nous faire part de vos suggestions pour améliorer encore l’expérience, notamment sur les activités ou les tarifs de l’épicerie. L’équipe de Siblu La Pointe.
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Le personnel est très agréable
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Région magnifique, camping sympa ainsi que l équipe du camping, il y a tout ce qu'il faut pour passer un bon séjour pour les petits comme pour les jeunes et les moins jeunes
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Le Conguel ist kein Campingplatz sondern ein Mobile-Home Platz. Die wenigen Stellplätze sind einfach nur Lückenfüller. Die Sanitäranlagen sind unterdimensioniert und ungepflegt. Von insgesamt 4 Damentoiletten waren 2 permanent geschlossen. Von insgesamt 3 Herrentoiletten (1 ist in Miniaturausführung und nicht nutzbar) war 1 permanent geschlossen. Es gab kein Papier zum Hände abtrocknen weil die Spender nicht korrekt befüllt waren. Papier war da - man konnte es aber nicht erreichen. Jugendliche nutzen den gemeinsamen Waschraum alles Aufenthaltsort und essen dort Pizza. Es wird viel zu selten richtig gründlich geputzt. Das Sanitätsgebäude ist voll mit Vogelkot. Die Mülltonnen laufen über. Alles in allem war der Urlaub in keinster Weise sein Geld wert und wir werden diesen Platz sicher nicht weiter empfehlen - im Gegenteil. Schade eigentlich, denn Potential wäre schon allein auf Grund der Lage, da.
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Le bloc sanitaire à côté de notre tente avait régulièrement de l'eau froide et prendre une douche à l'eau froide et surtout de laver les cheveux c'est l'horreur. En précisant que régulièrement les prises électriques ne fonctionnaient pas du coup pas possible de se sécher les cheveux. Les autres blocs sanitaires étaient mieux mais je dois bien avouer que je n'ai pas envie de parcourir la moitié du camping.... En discutant avec des habitués ils nous ont dit que le problème existait depuis plusieurs années. Je suis gentiment allé à l'accueil et la personne (très gentille) avait l'air surprise mais m'a dit qu'il allait envoyerun technicien... Sinon on aime bien l'emplacement du camping car il est proche de la mer et de la rue pietonne et qu'une piste cyclable passe juste devant. Les animateurs étaient très sympa
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Mobil home spacieux, confortable et bien équipé, espace piscine agréable, personnel sympathique mais extérieur du mobil home décevant ( 2 transats pour 4 sales et tachés, plancha sale, cabanon avec porte maintenue grâce a des scotchs mais qui ne collent plus). Niveau propreté lorsque nous sommes arrivés moyen et extérieur peu engageant.
Cuvette wc qui fuyait et du faire plusieurs rappels. Terrain pas très propre. Netteté du motor home à revoir.
Bonjour Henri, Merci pour votre retour et pour avoir partagé vos observations. Nous sommes désolés d’apprendre que certains détails de votre hébergement n’ont pas été à la hauteur de vos attentes, notamment la propreté du mobil-home et le problème de fuite sur la cuvette des toilettes. Votre satisfaction est importante pour nous, et nous regrettons que ces désagréments aient pu altérer votre expérience. Sachez que notre équipe de réception est là pendant le séjour pour intervenir rapidement en cas de besoin – nous veillerons à renforcer nos contrôles pour éviter que cela ne se reproduise. Côté entretien du village, nous prenons note de votre remarque sur la propreté du terrain et allons en discuter avec nos équipes pour améliorer ce point. En revanche, nous sommes ravis que les animations, les services comme le bar ou le restaurant, ainsi que l’espace aquatique aient su vous plaire ! C’est toujours un plaisir de voir que ces moments partagés contribuent à la magie des vacances. L’équipe de Siblu Le Marisol.
Le camping était incroyable, on a adorer.
