Nous avons passé les deux dernières semaines de juillet dans ce camping. un camping où nous souhaitons revenir l'année prochaine. Nous avons apprécié le fait de ne pas prendre la voiture, tout est à proximité . Des animations et animateurs au top!!!! ainsi que le reste de l'équipe. Pas le temps de s'ennuyer, des activités à longueur de journée et des soirées tous les soirs.
Parce que malgré une réservation je n'es pas pu accéder à la location, et la responsable à était inhumaine et hautaine face à un problème de compréhension lors de la réservation. Malgré plusieurs solution proposée de notre part, rien n'y fais vraiment une honte dans ce domaine professionnel. Et nous a laisser passer la journée en pleine chaleurs avec des enfants donc un bébé de 9 mois avec des soucis de santé sur le parking du camping.
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Le séjour s'est très bien passé. L'équipe sur place a toujours apporté une réponse à nos questions avec bienveillance et à été très réactive lors des maintenances à assurer. Le seul bémol était que nous étions dans une zone où les emplacements sont exigus.
Ces un camping qui pence plus a l argent qui rentre dans ces caisse que le bien être du camping la sécurité n'est plus au rdv le personnel fais moin bien son travail exemple la personne qui contrôle l accès à la piscine il préfère être assis à discuter avec ses amis que de contrôler l accès à la piscine et les maître nageur qui ne nous propose même pas pour descendre un handicapé dans l eau et ne sont même pas former pour utiliser la machine pour les transfert par contre tout est bon pour sortit la carte bleu quand on voit que pour aller boire un coup pendant le spectacle nous devons payer les fun pass pour pouvoir aller nous payer à boire au bar nous marchons sur la tête ensuite toute les petite activité dans le camping son payante et attention au prix encore une fois 12e pour 15min de trampoline je sais pas si ces moi qui et un peu radin mais je trouve sa exorbitant donc vraiment déçu du camping et sa fait quand même dix ans que nous venons et tout les ans ses de pire en pire même niveau sécurité quand tu va au proxi avec tes enfant et que deux jeune agresse le gérant car il vienne de voler et que une perdue la secu arrive et leur dit de partir seulement je trouve sa absurde aux prix payer même la sécurité à baiser ba j'ai du mal à voir un camping 4 étoile tout comme le camping double sa capacité de mobil home mais que la superficie du complexe aquatique reste le même résultat en période de forte chaleur on a plus l impression d'être dans une boîte à sardine que dans une piscine et d'ailleurs le bassin couvert qui étais très chaud les Année précédente et qui la et a une température glaciale je ne comprends toujours pas les 4 étoile donc tout les an un peu plus déçu chaque année et la se sera la dernière car je préfère fuite ce camping pour un camping avec moin de standing mais plus le côté familial
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Équipe d'animation dynamique et drôle
Les animations deviennent catastrophiques. Peu d'évolution dans le bon sens.
Bonjour Michael, Merci pour votre retour et pour le temps que vous avez pris à partager vos impressions. Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que les animations n’ont pas répondu à vos attentes cette année. Votre remarque sur le manque d’évolution et de dynamisme nous touche particulièrement, car notre objectif est justement de proposer des expériences toujours plus enrichissantes pour nos vacanciers. Votre suggestion de recentrer nos efforts sur l’expérience des visiteurs, surtout en haute saison, est précieuse. Nous allons la transmettre aux équipes concernées pour qu’elles puissent travailler sur des améliorations concrètes, que ce soit en termes de variété, de qualité ou d’adaptation aux attentes de chacun. L’équipe de Siblu Mar Estang.
Notre mobil-home était parfait et nous avons passé un excellent séjour. Petit bémol pour la piscine qui n'est pas assez grande impossible de faire une brasse. Étrange car peu de mobil-home occupé et énormément de monde à se demander si la piscine n'est pas ouverte à l'extérieur. 3 paires de claquettes disparues en une semaine. Animations légères
Bonjour Valérie, Merci pour votre retour et pour ces précieux détails sur votre séjour parmi nous. Nous sommes ravis d’apprendre que votre mobil-home a répondu à vos attentes et que vous avez passé un excellent moment au Lac des Rêves. Votre satisfaction est notre plus belle récompense ! Concernant la piscine, nous comprenons tout à fait votre remarque sur son occupation et sa taille. En effet, l’accès est réservé aux vacanciers du village, mais certaines périodes peuvent être plus fréquentées. Nous prenons note de votre suggestion pour améliorer l’expérience aquatique, tout en veillant à ce que chacun puisse en profiter pleinement. Quant aux disparitions de claquettes, c’est malheureusement un désagrément que nous regrettons – nos équipes restent vigilantes pour limiter ces incidents. Pour les animations, nous notons votre retour et continuerons à travailler sur leur diversité pour animer encore davantage vos vacances. L’équipe de Siblu Le Lac Des Rêves.
Accueil excellent de toute l'équipe et plus particulièrement de Tom, suite à l'évacuation des habitants dont on faisait parti suite à l'incendie de Gironde il a été très compréhensif et nous a trouvé une solution d'hébergement D'une propreté irréprochable Spacieux et fonctionnel On a pu profiter des piscines et toboggans avec les enfants pour souffler un peu Encore un grand merci Jenny
la qualité des spectacles n'était pas à la hauteur par rapport à d'autres campings nous avons payé 272 euros pour les pass
Bonjour Sébastien, Merci pour votre retour et pour le temps que vous avez pris pour partager votre expérience parmi nous. Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez globalement apprécié l’entretien du village, les espaces aquatiques, les aires de jeux et les installations sportives, ainsi que les services comme le bar et l’épicerie. Nous prenons bonne note de votre remarque concernant le Fun Pass et la qualité des spectacles. Comme vous l’avez souligné, l’accès aux animations et infrastructures, dont la piscine, nécessite effectivement ce pass, et nous comprenons que son coût puisse représenter un budget. Pour vous aider à préparer au mieux vos prochains séjours, sachez qu’une remise de 20 % est disponible via notre boutique en ligne après déclaration de votre réservation, et que des tarifs dégressifs sont appliqués selon la durée. Nous travaillons également en continu pour enrichir et diversifier notre programmation, afin de proposer des activités toujours plus variées et originales. Votre satisfaction est importante pour nous, et nous espérons avoir l’occasion de vous accueillir à nouveau pour vous offrir une expérience encore plus aboutie. L’équipe de Siblu Les Sables Du Midi.
L'équipement pour préparer les repas n'est pas suffisant. Dans la location prévue pour 8 personnes 2 petites poêles et la plus grande casserole à peine assez grande pour chauffer 1 L de lait. Des transats inutilisables car très sales. Dommage que je ne puisse vous joindre les photos pour appuyer mes dires. La wifi gratuite au bar est inefficace . la wifi payante à 29€ pour une semaine c'est prohibitif (en 2026) d'autre part avec un téléphone qu'il soit 4G ou 5G rien ne passe et byzarrement lorsque vous sortez du camping ca refonctionne. A part ca le camping est agréable avec une très belle piscine et des toboggans qui font la joie des enfants et des grands, l'équipe de la piscine est très sympa.
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La piscine est beaucoup trop petite par rapport au nombre de personnes présentes
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Séjour presque parfait, camping très bien. Sauf, nous étions à l'emplacement Champs 21, près des sanitaires handicapés. Ceux-ci mériteraient un vrai rafraîchissement. Le lave-vaisselle du mobilhome champs 21 ne fonctionne vraiment pas bien. Sinon, superbes piscines, partout le personnel est très accueillant, serviable et aimable.
15j très chouette ! On a aimé l'ombrage des pins, la proximité de la mer, camping à taille humaine, la piscine et ses toboggans, l'accueil en général (animateurs, maîtres nageurs dont aquagym, barman), l'animation (spectacles, danses participatives... ). L'animation a largement participé à la réussite de nos vacances. Une belle énergie qui apporte le sourire. Merci à Valentine et l'équipe. Mention spéciale à Koris pour la qualité des séances sportives, et à Eddy d'avoir ravi nos 2 préado/ado (public parfois intraitable!). Bonne saison et merci à tous
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Sehr gut gelegen, nettes Personal. Alles da, was man braucht. Ein weiterer Zugang zum Strand im hinteren Teil der Anlage würde viele Wege sparen.
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Piscine et toboggan séparés -personnel pas toujours sympa(toboggan) et épicerie pas très bien achalandée surtout le matin à 9h pas de viennoiseries ni de pain obligation d'attendre pour le pain souvent obligé d'aller dans le camping d'en face pour la boulangerie
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Camping bien, déçus de l'accueil, plusieurs réclamation pour avoir un transat
Bonjour Roberta, Merci pour votre retour sur votre séjour parmi nous. Nous sommes ravis que le camping et l’entretien du village aient répondu à vos attentes, ainsi que les activités et services comme les clubs enfants, la pétanque ou encore l’épicerie. Nous prenons note avec attention de vos remarques concernant l’accueil et les difficultés rencontrées pour obtenir un transat. Votre expérience nous montre qu’il y a des améliorations à apporter, notamment sur la disponibilité du matériel et la réactivité de nos équipes. Sachez que nous travaillons déjà à optimiser ces points pour les prochaines saisons. Concernant les retours sur le restaurant et le bar, nous sommes désolés que le rapport qualité-prix n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Vos observations nous sont précieuses pour ajuster notre offre. L’équipe de Siblu Les Dunes De Contis
L accueil a notre arrivée. La diversité du camping (restaurant,bar ,food truck) Ĺa piscine et la sécurité par les maîtres nageurs Notre emplacement et Mobil home. Les activités et soirées La la sécurité des agents le soir et la nuit. Camping super
Bonne animation, propreté du camping et beau mobile home
Mobil-home spacieux et bien situé. toujours au top mêmes 4 ans plus tard. Le seul bémol c'est le Réseau.
Calme, reposant et agréable
Infrastructure limitée (piscine trop petite pour le public, transats en insuffisance, épicerie qui ne propose pas le nécessaire, etc.
Bonjour Sabine, Merci pour votre retour et pour avoir partagé vos observations sur les infrastructures du village. Nous sommes désolés d’apprendre que certains équipements, comme la piscine ou l’épicerie, n’ont pas tout à fait répondu à vos attentes. Votre remarque sur le nombre de transats et la taille des bassins nous est précieuse : nous travaillons régulièrement à l’amélioration de ces espaces pour offrir plus de confort à tous nos vacanciers. Concernant l’épicerie, nous prenons note de votre suggestion sur le choix des produits et la propreté. Ces points sont essentiels pour nous, et nous allons les transmettre aux équipes concernées pour qu’elles puissent ajuster leur offre. L’équipe de Siblu Les Pierres Couchées
Ravi du personnel
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Le mobil home était très bien.
Toujours accueillant, toujours des animateurs et membre du personnel génial.
Piscine intérieure qui ferme à 17h30 et sur l'heure de midi. Filet de volley dans le bassin pour enfants extérieur. Peu de jeux et structure pour enfants en bon état. Bar qui ne donne pas envie. Mobylette acceptée à l'intérieur du camping … Le camping est en zone blanche pour les connexions internet. Les structures sont présentes mais vieillissantes
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Beau camping, belle infrastructure .
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Je n'ai pas donné le 10 car nous avions un écran de TV mais pas de décodeur, un peu frustrant et pas de barbecue juste une plancha électrique mais pas de rallonge donc obligé de la faire fonctionner à l'intérieur. Des voisins un peu bruyant mais vous n'y êtes pour rien.
Emplacement très bruyant, ce qui ne nous a pas été signalé lors de la réservation
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Quelques situations dérangeantes
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Bien situé, propre, emplacement de belle taille avec ombre pour la plupart
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Logement impeccable, ambiance sympa, propreté du village et très bonne réactivité en cas de petit soucis
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Le point négatif pour moi est la présence du photographe et son insistance !! On lui dit non et il insiste, revient … c'est vraiment lourd ! Et ses réponses face à notre refus : tant pis vous n'aurez pas de jolis souvenirs ! Insupportable !
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Bonjour Vincent, Merci pour votre retour et pour avoir partagé votre expérience parmi nous. Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez globalement apprécié votre séjour, notamment l’accompagnement de nos équipes et la qualité de l’hébergement. Votre remarque sur l’espace aquatique nous est précieuse. Nous prenons note de votre suggestion concernant des équipements plus attractifs et des bassins plus grands, afin d’améliorer encore l’expérience de nos vacanciers. Quant au snack, nous allons travailler à rendre son offre plus en phase avec vos attentes. L’équipe de Siblu Le Domaine De Kerlann.
Oui je recommanderais le Siblu Conguel pour sa localisation, ses équipements, ses animations et la gentillesse de son personnel MAIS je déconseillerais très fortement aux gens de réserver le mobilhome 41 de Madame Roseline BOREL! Durant 2 semaines, nous n'avons eu que des problèmes : - Panne de réfrigérateur dés le début du séjour (la température ne descendait pas en dessous de 10°C,) et donc perte du contenu ... - 2 pannes de lave vaisselle dont une avec inondation (vu les marques d'électroménagers 1er prix du mobil home, forcément il ne faut pas s'attendre à mieux...). - Une porte de dressing cassée et rafistolée avec du scotch de chantier orange... - Une étagère de dressing cassée.... - Une terrasse extérieur d'un autre temps (planches pas au même niveau, têtes de vis qui ressortent, un portique complètement tordu). Et cerise sur le gâteau, la propriétaire n'a rien trouvé de mieux que de placer une plaque de verre basique en guise de pare vent sur un des gardes corps de la terrasse. Rien de sécuritaire là dedans sachant que nous avons des enfants. Du grand n'importe quoi! - Un mobilier extérieur tout rouillé (chaises et table)... - Un étendoir à linge rouillé également... - Des équipements de cuisine vraiment inutiles (beurrier cloche, mandoline et j'en passe..) et un mobil home trop personnalisé. Si vous avez envie de passer un séjour agréable, NE RESERVER PAS LE MOBIL HOME 41 !!!!! Il ne devrait même pas être mis en location pour un camping 4 étoiles. Nous avons informé la propriétaire des soucis que nous avions rencontrés avec son mobili home, aucune réponse de sa part! Inadmissible !!!!
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Nous avons passé un super séjour, le camping est bien situé et l equipe est au top, les animateurs sont bienveillants et dynamiques de quoi passer de bonnes soirées et un bon séjour ! Nous reviendrons avec grand plaisir ;)
Nous avons été prévenu à la dernière minute que notre bungalow était prêt (jusque là rien d'anormal), mais lorsque nous avons ouvert la porte, quelle n'a pas été notre suprise quand nous avons vu que le ménage n'avait pas été fait et que c'était dans un état de crasse assez notable... Après 8h de route, nous avons donc dû attendre encore une heure avant de décharger la voiture et prendre possession du mobilhome. Dès le premier jour, mon fils s'est fait voler ses claquettes à la piscine (où il est indiqué de les laisser). Lorsque nous sommes allés le signaler à la réception, la seule réponse a été de les prendre avec nous la prochaine fois !... L'an dernier, à aucun moment nous n'avions eu quelconque soucis de ce genre. L'équipe d'animation a été quasi inexistante, et ne dynamise pas vraiment le camping comme cela devrait être le cas. Les animateurs passent à côté sans dire bonjour à personne, pressent un peu les vacanciers pendant les animations et ne donnent pas vraiment envie de rester au camping. Le spectacle était peu intéressant et pas très entrainant. Un peu triste je trouve lorsque cela fait partie du package en temps normal. Il y avait beaucoup de jeunes en groupe, très certainement des colonies, un peu livrés à eux-même dans le camping et monopolisant pas mal les infrastructures sans qu'il n'y ait d'éducateur pour les encadrer. De fait, nos enfants n'ont pas vraiment pu profiter des structures alors que nous avons payé aussi pour cela. L'aggrandissement du camping engendre plus de monde, et cela se ressent énormément à la piscine. Nous n'avions pas de place pour s'installer et à peine dans l'eau par moment. Idem en terrasse du bar lors des spectacles.
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Dans l'ensemble pas mal mais le restaurant c'est une horreur. Nous avons été extrêmement déçus. La région est belle et heureusement nous ne restons pas des journées à la piscine. Notre mobil sentait mauvais le tabac. Aussi non bien agencé par contre, spacieux et propre. Les animaux c'est limite, souvent des cacas de chiens a gauche à droite et aboiements c'est énervant lorsqu'on vient pour se reposer et se ressourcer. Nous mettons une note moyenne. Personnels exceptionnels par contre, à l'écoute et réactifs. La supérette est très bien aussi. Les activités par contre sont moyennes surtout le soir.
Bonjour Sandra, Merci pour votre retour détaillé sur votre séjour parmi nous. Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que le restaurant et le snack n’ont pas répondu à vos attentes, tant sur la qualité que sur la variété des plats proposés. Votre satisfaction est importante, et nous prenons bonne note de vos remarques pour améliorer ces services. L’odeur de tabac dans votre mobil-home et les nuisances liées aux animaux ont visiblement gâché une partie de votre expérience. Nous regrettons que ces désagréments aient terni votre séjour, d’autant plus que vous souligniez par ailleurs le confort et la propreté de l’hébergement. Sachez que nos équipes de réception sont à disposition pendant le séjour pour tenter de résoudre ce type de problème sur place. Enfin, nous notons votre déception concernant les animations en soirée, et nous en tiendrons compte pour enrichir nos propositions. Votre reconnaissance envers notre personnel et la supérette nous touche particulièrement, et nous espérons avoir l’occasion de vous accueillir à nouveau dans de meilleures conditions. L’équipe de Siblu Le Domaine De Kerlann.
Parce qu'on aime ce camping ombragé, son ambiance, sa piscine, son resto bar
Une super ambiance, camping a proximité de tout. Des animateurs qui mettent l'ambiance. Une piscine super chouette.
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Tout était très bien sauf la connexion internet et portable qu'il faut vraiment revoir rapidement
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Problème à notre arrivée. Le mobil home était occupé par quelqu'un d'autre. Les clés de notre mobil home avaient été données à quelqu'un d'autre. Erreur dans l'enveloppe qui n'avait pas le même numéro que les clefs. Heureusement que la personne qui nous a loué le mobil home était présente car la personne qui était dans le mobil home par erreur était exécrable et ne voulait pas partir . Quelqu'un de Sibu devait venir nous voir et faire un geste commercial, nous n'avons vu personne. Ce n'est pas normal. Piscine pas propre, transat cassés, chaises cassées entassées dans un coin de la plage piscine. Pour un 4 étoiles c'est limite. Snacking. Commande d'un cheeseburger on se retrouve avec un burger poulet + panini pas bon, insipide
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis et sommes sincèrement navrés des conditions particulièrement éprouvantes de votre arrivée, ainsi que de votre déception générale sur les prestations de notre village. L'erreur d'attribution des clés et la situation qui en a découlé sont tout à fait anormales, et nous comprenons parfaitement votre agacement, d'autant plus si le passage promis par nos équipes n'a pas été assuré durant votre séjour. Nous prenons également bonne note de vos signalements concernant l'entretien de l'espace aquatique, le matériel dégradé et la qualité du point de restauration. Ces retours sont immédiatement transmis aux responsables des services concernés afin d'effectuer les vérifications nécessaires. Nous vous présentons une nouvelle fois nos excuses pour l'ensemble de ces désagréments et vous souhaitons une très bonne continuation. Bien cordialement, L'équipe de Siblu Le Domaine de Litteau
