Très bien mes enfants sont très content merci beaucoup siblu
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Le paysage autour , l'équipe d'animation
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Le camping est dégradé, les jeux types tyrolienne et mur d'escalade sont abîmé voir dangereux. Le bungalow était sale , la piscine inaccessible et très vite saturée par le monde, pas de transats . La population est peu fréquentable
Très beau camping, bien situé, animé et tres propre avec mobilhome tout confort
Très bonne experience
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Très satisfaite
La salle de réception/spectacle était sale et sentait fortement l'alcool pendant nos 2 jours de séjour.
Bonjour Stéphane, Merci pour votre retour et pour avoir partagé votre expérience avec nous. Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que la salle de réception et de spectacle n’était pas à la hauteur de vos attentes en termes de propreté et d’odeur. Ce type de situation ne reflète pas les standards que nous souhaitons offrir, et nous prenons votre remarque très au sérieux. Nos équipes d’entretien sont mobilisées quotidiennement pour garantir un environnement agréable, et nous allons renforcer les contrôles dans cet espace pour éviter que cela ne se reproduise. Nous apprécions également vos suggestions concernant l’entretien général du village et du bar. Votre avis nous aide à identifier les points à améliorer pour rendre votre prochaine visite encore plus agréable. L’équipe de Siblu Le Lac Des Rêves.
Car elle mérite cette note
Qualité des bungalows, animation ciblée pour les enfants, accueil sympathique
Satisfaite sur la globalité du camping
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Les animations proposées en soirées nous ont déçues. Et un petit problème a l'entrée du camping au niveau du city ou beaucoup de personnes extérieur au camping entre et reste sur les lieux. Nos 4 filles de 12.13.15 et 16 ans ont été importuné par des jeunes ce disant extérieur au camping.
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Animation lieu camping
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Nice camping and a holiday home. The swimming pool was wonderful, people at the reception were very friendly and could communicate English . It is also a very nice area close to the sea.
Pour l'accueil chaleureux de tous, les animations étaient au top et le confort du Mobil homme
Animation à revoir , situation géographique éloigné
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Aucun respect
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L'espace entre les mobil-home, la tranquillité même avec la route à proximité et l'accès à la plage
Le village est très bien meme si les mobilhomme sont les uns sur les autres c est note dans le descriptif grands emplacements ce n est pas vraiment la realite en effet on ne peut meme pas garer la voiture , le barbecue fournit avec le mobilhomme est ridicule et lors du départ une seule personne à la réception pour faire la récupération des clés c est vraiment dommage .de même à l arrivée c est très mal organisé en effet on ne demande de faire le check in avant d arriver ce que nous faisons mais nous avons quand même du faire la queue à la réception presque 1/2 heure. Enfin c est dommage que la supérette ne travaille.pas avec un artisan boulanger en effet vendre la baguette industrielle carrefour plus chère que une tradition chez le boulanger c est inacceptable
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le mobil home était sale, mal positionne, terrasse non couverte et il y a eu des souris dans le logement, que nous avons signales mais rien n'as était fait
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Très satisfaite globalement
Le cadre est agréable et le camping est calme avec les enfants
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J'ai été dans la transparence, mon épouse et moi même, lors de l'état des lieux à l'arrivée qui n'était pas à la auteur de ce que l'on espérait, mais la réaction était immédiatement je le reconnais efficace, le nettoyage fait, hors suite à cela la dame aux cheveux noir mi long, n'était pas franc jeu par la suite avec nous, surtout avec mon épouse... Il faut acceptait des remarques afin d'être à la hauteur pour les clients suivants.... Cette dame faisait en forte d'éviter mon épouse bref c'est pas grave..... Je ne le recommanderai pas. Maintenant si dans l'ensemble vous vous remettez en question..... Peut être.... Mais en sachant que vous ne prendrez pas notes mes dires en considérations.... Je tenais à vous saluer respectueusement
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Manque pleins de petites choses
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Des soucis de fenêtres, matériel cassé personne n'est intervenu beaucoup de jeunes la nuit qui font du bruit
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Confort de la literie du lit double en cuvette et la douche capricieuse pour l'eau chaude
Bonjour Heloise, Merci pour votre retour et pour avoir partagé vos impressions sur votre séjour parmi nous. Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez particulièrement apprécié notre espace aquatique, les animations en soirée, ainsi que les installations sportives et les aires de jeux, qui semblent avoir contribué à la réussite de vos vacances. Nous prenons bonne note de vos remarques concernant le confort de la literie et le fonctionnement de la douche. Ces détails sont importants pour nous, et nous veillerons à ce que ces points soient vérifiés et améliorés si nécessaire. N’hésitez pas à signaler tout désagrément à notre équipe de réception lors de votre prochain séjour, afin que nous puissions intervenir rapidement. L’équipe de Siblu Le Marisol.
Belle établissement relativement bien tenu mais vraiment beaucoup trop de monde. Piscine trop petite pour la population de vacanciers ainsi que le bar et la scene où se déroule les spectacles. Notre Mobilhome etait trop proche d'un autre avec les joies du bruit d'un moteur de climatisation donnant sur notre terrasse toute la journée ! Pas cool pout se reposer!
Bonjour Aurore, Merci pour votre retour et pour le temps que vous avez pris à partager votre expérience parmi nous. Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez apprécié l’entretien général du village et certains de nos services, comme l’épicerie ou le bar. Votre remarque sur l’affluence et la taille des espaces communs, notamment la piscine et les zones de spectacle, nous touche particulièrement. Nous comprenons tout à fait que ces éléments puissent altérer le confort de votre séjour, surtout lorsque l’on recherche des moments de détente. Sachez que nous travaillons régulièrement à l’optimisation de ces espaces pour mieux répartir les flux et améliorer l’expérience de chacun. Concernant la proximité des mobil-homes et les nuisances sonores, l’option *« Préférence d’emplacement »* permet justement de choisir un hébergement plus adapté à vos attentes – nous en prenons bonne note pour nos prochaines améliorations. L’équipe de Siblu Le Lac Des Rêves
Le mobilhome était très bien, bien équipé , spacieux , rien à dire Notre déception concerne le parc aquatique beaucoup trop petit , pas du tout adapté à la taille du camping , les 2 piscines trop trop de monde, à part resté debout dans le grand bain et tenir les enfants impossible de se déplacer. Il faudrait penser à un 2eme lieu de baignade. L'animation n'était pas non plus au rdv , dommage !! Très déçu de cette expérience au lac des rêves
camping tres prope et beaucoup d animation pou r les jeunes
Aucun réseau, wifi qui ne marche pas même quand on l'a paye. Pataugeoire assez dangereuse a l'intérieur avec le mur en pierre. J'ai pris l'option avec machine a laver et four nous sommes arriver là machine a laver étais casser. Une intervention a étais réaliser que 5 jours après notre arriver avec juste un fil de fer qui n'a rien changer
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Car vous nous avez envoyé un mail
Camping agreable, très bien situé et très bien équipé. Équipe d'animation sympa et dynamique.
Espace aquatique parfait, personnels tous très aimables, camping bien entretenu
Ambiance familiale, activités sympa proposées par des animateurs et anilatrices très solaires
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Pour les déjections de chiens trouvées plusieurs fois devant mon mobilhome
Mixité de la population pas toujours au top
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Qualité des installations
Camping calme et fort sympathique en famille
Mobil-home très sale à notre arrivé Peux d'explications lors de la remise des clés Animations quasi identiques lorsque l'on passe deux semaines sur place Equipe souriante et agréable
Mobile homme tres correct et ombragé / prix , personnel accueillant
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Ein sehr schöner Campingplatz mit schönem Poolbereich und gutem Animationsprogramm. Sehr aufmerksames Personal. Saubere und gepflegte Anlage. Wir waren auch mit unserem Mobile Home sehr zufrieden. Viel Stauraum, sehr funktional, alles an Ausstattung vorhanden und sogar gute Betten. Abzüge gibt es für die Lage, weil man zu jedem Ort und vor allem zum Meer mindestens eine halbe Stunde mit dem Auto braucht. Während unseres Aufenthalts war der See wegen hoher Algenbelastung gesperrt. Die Gegend um Biscarrosse war von Waldbränden betroffen und ebenfalls gesperrt. Für beides kann der Campingplatz nichts, aber es hat unseren Urlaub beeinträchtigt.
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We have visited on several occasions
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Points positifs, l'emplacement , le mobilhome et ses équipements, la propreté, les boutiques sur place avec des tarifs abordables pour du dépannage et surtout la proximité immédiate de la mer ! Un régal , plus besoin de la voiture Points d améliorations : horaires de la salle de gym trop restreints surtout qu'il n'y a pas de personnel sur place (fermeture à 19h beaucoup trop tôt par cette chaleur) , règles peu respectées à la piscine et pas assez de douche, aquabike payant et trop cher (ailleurs c'est souvent inclus), pas la possibilité de garer une seconde voiture alors que le mobilhome est prévu pour 8 personnes ( on a forcément 2 véhicules pour venir !)
Bonjour Noemie, Merci pour votre retour détaillé et pour avoir partagé vos impressions sur votre séjour à Siblu Mar Estang. Nous sommes ravis que l’emplacement, le mobil-home et ses équipements, ainsi que la propreté du village aient contribué à la qualité de vos vacances. La proximité de la mer et les boutiques sur place semblent aussi avoir été des atouts appréciés – c’est toujours un plaisir de voir nos vacanciers profiter pleinement de ces petits bonheurs ! Concernant les points d’amélioration, nous prenons bonne note de vos remarques sur les horaires de la salle de sport et l’accès aux douches à la piscine. Nous allons étudier la possibilité d’étendre les horaires d’ouverture de la salle, surtout en période de forte chaleur. Pour la piscine, nous renforçons régulièrement les consignes avec nos équipes et les vacanciers, et nous travaillons à améliorer les infrastructures. Quant à l’aquabike, son tarif reflète les coûts d’entretien et d’encadrement, mais nous restons à l’écoute des retours pour ajuster notre offre. Enfin, pour le stationnement, nous comprenons que la présence de deux véhicules puisse être nécessaire, et nous notons cette suggestion pour nos futures réflexions. L’équipe de Siblu Mar Estang
Mobilhome très bien situé à côté des infrastructures
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