Sehr gut
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ISO 20488
Mis à disposition du mobilhom 17h alors qu'en réalité c'était 18h30 .
Television sans télécommande avec des demandes d'intervention à n'en plus finir .
Pour finir par se débrouiller seul .
Rdv pris pour l'état des lieux à 9h10 , réel 9h40 , la personne n'est pas au courant que nous avions le forfait ménage , tout m'a l'air un peu brouillon .
Ça m'étonnerait fort que mes prochaines vacances se fassent avec Siblu 
Ne tienne pas leur engagement, quel intérêt à faire une demande à la direction, qu elle soit accorder et une fois arriver elle ne soit pas tenue .
ils ne sont pas du tour compréhensif et non inclusif avec les personnes malades en situation de handicap. Et aucun geste proposée.
Accueil et récupération des clefs catastrophique récupéré à 18h00 !!!
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Peu d'animations piscine pas chauffée mobil home beaucoup trop collé
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Le recrutement de votre personnel de nettoyage et d'accueil est à revoir. C'est
inadmissible de laisser les vacanciers attendre jusqu'à 17 heures prétextant que le logement n'est pas prêt???? Le ménage n'a pas été fait, la propreté du logement sale. Avant de prendre des chèques de caution pour le ménage, assurez vous que le mobil homme est en état de propreté et digne à la location. La propreté de la vaisselle n'a pas été vérifiée, très sale, la plancha dans un état identique au reste; ,nous avons du tout nettoyer. Chaise extérieure cassée. Nous avons signalé toutes ces remarques sur l'inventaire.
Nous venons depuis des années aux Oyats et n'avons jamais eu à nous plaindre comme cette année lorsque c'était les anciens gérants. Beaucoup d'améliorations sont attendues. Et de menacer les vacanciers de régulariser la totalité de leur séjour sous peine d'annulation, c'est lamentable. De quels droits vous vous permettez ce genre de menaces. De plus votre personnel de choix à égaré mes chèques de cautions. J'ose espérer que mes chèques seront retrouvés et détruits comme annoncé lors de notre départ. Assurez vous pour les prochaines réservations, que les équipements que vous annoncez existent réellement, ce qui n'a malheureusement pas été le cas pour nous. Vous nous aviez annoncé sur notre réservation un four, alors qu'il n'y en avait pas.
Vous avez beaucoup à améliorer, surtout le côté humain et bienveillant qu'on est en droit d'attendre d' un camping 4 étoiles.
Mobile home sale sans télé et sans aspirateur,j'ai demandé un échange ils ont refusé parce que j'ai pas payé le supliment pour choisir un mobile home,en sachant que mes voisins ils ont pas payé le supliment et ils ont un mobile home avec télé aspirateur lave vaisselle ,en sachant que j'ai des enfants en bas âge j'ai expliqué tout ça elle m'a répondu que je devais payer plus chère pour avoir ses options, après il m'ont appelés le lundi à 14h on me demandons de quitter le mobile home à8h ou à 8h30h parce que il ya pas d'autre créneau ,j'ai refusée après il m'ont donnée à 10h.
Après la personne qui est venue pour faire l'état des lieux elle était vraiment très désagréable parce que il y'avait quelques miettes par terre en sachant que j'avais pas encore terminé le ménage .
Je suis une cliente habituée mes enfants ils aiment bien le camping mais cette fois ci c'était je n'ai pas appréciée par rapport aux comportements des agents de l'acceuil et de la personne qui a fait l'état des lieux.c'est bien dommage.
Sale et pas organisé ! Pire expérience du camping de ma vie
Pour un 4 étoiles cela laisse a désirer
Que des problèmes mobilhom sale ect....
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Activité pas top ,(très peu)soirée pas top non plus,camping tout au soleil,on marche au même endroit que les voitures,obligées de se coller au haie pour qu'elle puisse passer,espace piscine très petit,city et pétanque fermé à 21h trop tôt étant donné la chaleur et donc n'y accède pas avant 20h.enfin beaucoup de choses à dire….
Problème de réseau internet coupé du monde
Mobile home a côté d un banc de sable. Toutes les nuits des personnes s y installent et impossible de dormir. Nous avons signalé quotidiennement ce problème à l acceuil. Aucune solution n a été trouvée. Nous devions régulièrement appeler la sécurité. Nous n étions donc pas en forme la journée pour profiter pleinement.
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Les animations pas top, pas assez d'ambiance .
Côté restaurant pas d'organisation du tous trop d'attente pour rien .
Le personnel pas agréable a peine un bonjour ou même un sourire.
Côté piscine pas forcément de surveillance les enfants saute sans regarder si il y a d'autre enfant .
Les toilettes son sales .
Honnêtement pour un 4 étoiles très déçu .
Je ne reviendrai pas
Beaucoup de discrimination à la piscine
Les maîtres nageurs et la sécurité passent leur temps à faire la police, à embêter et menacer les vacanciers pour les shorts de bain ridicules en vue du contexte (surtout qu'ils sont tous en short de bain et claquettes)
Du coup beaucoup de vol de claquettes et serviette à la piscine.
Le camping à perdu tout sont esprits familiales depuis sont rachat
Très déçu je ne reviendrai plus
Le mobilhome super équipé mais les animations et l accès à un supermarché et plage est loin. Dommage
De caravan was vuil en heel muf , keukengerief , van borden tot bestek was vuil en plakkerig,
de barbecue kon niet blijven rechtstaan en supervuil, dus onbruikbaar , we hebben niet kunnen zwemmen omdat de zwembroek niet aanspannend was ( nochtans wel een korte) , het eten ( we kochten kip en pizza op het pleintje) was vreselijk !! Nergens een kleine snackbar om iets te eten .. Ik snap echt niet waar de 4 sterren vandaan komen !!
Notre MH M22 a été colonisé par les fourmis, matin, midi et soir pendant 15 jours jusqu'à pénétrer dans le frigo.Nous avons fait le ménage à fond, il y en avait des fourmis mortes partout ce qui prouve bien que le problème ne date pas d'aujourd'hui et était connu de SIBLU qui ne nous a absolument pas aidé.(débrouillez vous!!)Les MH voisins M12-M21 idem. Nous considérons le comportement SIBLU pas correct (aucune aide)et pas honnête(aucun dédommagement).
Bar was very poor ran out off beer Red wine on several occasions. Kids did not feel safe ..member of the animation team was abusive to the kids playing soccer in the evening
Malgré nos demandes répétées concernant les dis fonctionnements à l intérieur de notre Mobil home nous n avons eu connaissance d aucune intervention. De plus l accueil lors de notre arrivée à été fait à minima.
J'ai était déçu déjà a l'arrivée le ménage de mon mobile home n'était pas fait car soit disant oublié mon emplacement était fort petit a peine la place pour la voiture elle débordé sur le chemin pas pratique
Puis malgré les températures assez chaudes les piscine annoncé chauffé sur le site du camping mais extrêmement froide même la mer était plus chaudes pas idéal avec les jeunes enfants car même les pataugeoire était gelée ,en pleine saison le manque de place autour de la piscine manque de transat également déjà a 10h plus de place .
Barrière fermé a 23h00 donc impossible de rentrer ou de sortir même avec le badge et le parking du camping est trop petit pour la pleine saison surtout le jour des feu d'artifice une galère pour se garer en rentrant
Nous sommes restés deux semaines est les animations était les mêmes le soir mais souvent la journée durant les deux semaines c'est dommage
L'équipe d'accueil est sympathique et a l'écoute .
L'accès à la plage directement part le camping est génial.
La carabasse est mal fréquentée
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Votre volonté de vendre vos mobilehome à tout prix vous a poussé à les mettre à moins 180€ la semaine.
Cela a amené une faune qui n'a rien à faire sans un.camping familial comme le pipiou l'ambiance délétère qui a régné a détruit le travail des pauvres animateurs du camping et cette offre indécente a dévalorisé les mobilehome des autres propriétaires...
Pour cette première quinzaine de juillet y siblu n'est vraiment pas au niveau.
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Terrain non entretenu , animation du soir à revoir , 1 seul soir groupe extérieur de qualité
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Deux toilettes/ 3 douches ouvertes pour tout le camping même si la plupart des logements sont des mobilhomes... c'est insuffisant.
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Loin d être un 4 étoiles
Restau bof bof piscine fermé à 18h au lieu de 20 les maîtres nageurs c était des gendarmes
Il n'existe pas un passe juste pour la piscine et il faut payer pour jouer à la pétanque
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Le logement que nous avions ne correspondait pas au mobil home descrit au moment de la réservation. Nous connaissions le camping depuis des années et nous savions très bien quel mobil home nous avions réservé.
Le mobil home que nous avons eu au départ n'était même pas prêt, malgré nos 3 jours de retard par rapport à la date de départ. le camping nous évoque que le lave vaisselle sera installé quand nous le souhaiterons. Je ne vais pas bloquer une matinée ou après midi pour qu'il installe oe lave vaisselle, je veux profiter de mes vacances que j'ai payé et en plus il avait 3 jours pour le faire.
Et j'en passe
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Espace aquatique pas chauffée, jeu enfant pas du tout au niveau, animation pas top, bref pour le prix les prestations ne sont pas à la hauteur.
Nous sommes très déçus du camping Siblu d'Onzain. Le parc aquatique était hors service lorsque nous y sommes allés. Le directeur lui même nous ont affirmé qu'il nous rembourserait les fun pass (20€ par adulte et 10 € par enfant pour 3 jours!! un total de 110€ pour notre famille!). Nous attendons toujours le remboursement.
Nous n'y remettrons pas les pieds!
Wifi trop cher et de mauvaise qualité et réseau téléphonique coupé dans le camping en juillet et août.
Un deuxième véhicule non accepté dans le camping même pour un bungalow de 8 places sans en être informé au préalable.
Nous n avons pas eu d eau chaude durant toute la semaine malgré le fait qu on l ai signalé 3 fois .
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Mobile home les uns sur les autres. Aucun espace extérieur.bTerrasse trop petite aucune possibilité d'y mettre deux transats.
Camping très peu entretenu avec des allées sales mauvaises herbes feuilles mortes etc .
Accès piscine et restaurant surveillé mais mal fréquenté.
Animation adaptée à des enfants de 5 ans pour les adultes les activités sont les mêmes !
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Pas de connexion internet. Eau des douches pas chaude
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Sanitaires pas entretenus et emplacement petits sans arrivée d'eau
Je donne la moyenne pour le camping son calme et sa propreté mais étant des habitués de SIBLU nous avons été plus que déçus par les (manques)animations des soirées et organisations des animations en journée (annulation ou modification de dernière minute, manque de communication....)
Bonjour, nous avons passé un bon séjour ( 1er semaine de juillet)
le camping est en cours de rénovation, je trouve sa dommage que lors de la réservation cela n a pas été signifier. il n y a pas d épicerie, pas de machine a laver,pas de restaurant mais un snack(pizza excellente) et des engins de chantiers et ouvrier des 7h30 qui monte des terrasses; nous n avons pas pu profiter des prestation dans sa globalité; DOMMAGE;dans le futur il peut devenir un très beau camping.
Piriac sur mer est magnifique!!!! le mobile home parfait mais le salon de jardin de jardin et bain de soleil très sale, j ai été a l accueil pour les prévenir mais rien n a été fait. par contre petit problème de chasse d eau, cela a été résolu rapidement;
Notre réservation ne correspondait pas à ce que nous avons eu. La réservation faisait mention de la télévision que nous n'avions pas. Depuis avril et après deux appels téléphoniques nous attendons toujours un remboursement de 39 euros de geste commercial
Attente de plus de trois quart d'heure a l'arrivée et au départ alors que nous avions fait l'enregistrement en ligne !! Les équipes d'accueil semblaient débordées et désorganisées.
Très bruyant, musique trop forte lors des animations notamment lors de la soirée bingo on entendait pas les numéros sortir, lors de notre séjour beaucoup de moustiques
Problème de sécurité ; piscine vite saturée pas très propre ; incivilités
Aucune animation sympa, peu d'animation bidon , piscine enfant pataugeoire avec une eau glacé , trop d'insectes , pas de supérette dans le camping et tout le peu qu'il y a est beaucoup trop cher, l'équipement n'était pas depuis le début dans le mobil home ( tasse à café arrivé et extincteur la veille du dernier jour) ( plancha que j'ai payer en supplément arrivé au bout du 5ème jour ) ( étendoir à linge arrivé au bout du 3ème jour et dans un état sale)
Très sale à l arrivée, pas d eau et plus de gaz
Trop de non respect de la part des jeunes du mobilhome à coter la nuit
Les logements sont très serrés, on entends
les conversations des voisins, lorsque l'on est couchés, on les entends marcher dans leur mobil home. De plus le camping est très bruyant.
Nous étions à un emplacement ou nous n'avions pas la possibilité de garer notre voiture.
Nous partons tout le ans en camping, c'était le plus cher et de loin ! Mais c'était le moins bien.
Le personnel était sympa mais nous n'y retournerons pas.
Par rapport au prix le tarif mistercamp n'était pas du tout compétitif, je m'en suis rendu compte après m'être engagé. Je pense changer de prestataire l'année prochaine.
On nous a fermé la piscine plus tôt par manque de personnel,le service au restaurant est déplorable trop d'attente les gaufres ressembler a des biscottes dont globalement c'était moyen.
Restauration n acceptant ni ticket restaurant ni chèque vacances alors que indiqué comme OK sur le cite.
Tarif et hygiène restauration très moyenne.
Les repas enfants ne sont indiqués nulle par...carte snack par Claire sur les horaires etc..il faut demande l eau le pain etc...
60 euros pour avoir accès à une piscine .
Le coin granita glace manque d hygiène et de professionnel.
Structure jeux enfants en début de saison pas en état.. toboggan casse..Scotch pour protéger des fils...tout est vieillot pas renouvelé.
Point positif accueil et animation enfan au top un régale la dessus.
Personnel sécurité au top.
Épicerie au top gentillesse.
La personne des sabli qui est venu faire inventaire fin de séjour désagréable...pète sec agressifs.
A revoir sur des points mais nous avons adoré notre mobil home et les activités faites par l équipe d animation.
Unternehmen - Siblu
Webseitehttps://siblu.fr/
BeschreibungSiblu est propriétaire de 24 campings haut de gamme en France. Depuis plus de 40 ans, nous vous proposons de passer d'incroyables vacances ou d'acquérir votre propre mobil home dans l'un de nos campings.
SektorHébergement touristique
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