Sehr gut
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J ai des enfants en bas âges, et je trouve dommage que malgré les dos d'âne present, il y est des gens qui se permettent de rouler vite, vacanciers et petites voiturettes du camping, il y a meme un jeune monsieur en voiturette qui est arriver tellement vite que mes enfants qui joueaient devant le mobil home ont eu peur..., mes jumeaux ont 3 ans 1/2...
A part cela tous le reste est au top concernant le camping
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Réception à l arrivée déjà noté, après personnels charmants mais pas assez nombreux donc pas de ménage au départ sous peine de perdre la caution camping propre et agréable , uniquement 4 machines à laver pour la taille plus que décevant ,de plus et malgré des animateurs adorables mais pas très professionnels soirées basiques tous cela pas à la hauteur d un 5 étoiles à force de vouloir tirer les coups vers le bas on perd en qualité
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Stricte minimum en équipement dans la mobile home ( absence de tv , pas de réseau , pas de lampe de chevet / bruit de la route ext.,, sinon très bien , bonnes animations
Antwort des Unternehmens Siblu
Bonjour , Nous sommes désolés d'apprendre que certains aspects de votre séjour n'ont pas été à la hauteur de vos attentes. Nous prenons bonne note de vos remarques concernant l'équipement de votre mobile home et le bruit extérieur. Soyez assuré que vos commentaires sont essentiels pour nous et qu'ils seront remontés aux équipes concernées afin d'améliorer nos services. Nous sommes néanmoins ravis de lire que vous avez apprécié les animations proposées au sein de notre village. Nous espérons que ces moments agréables sauront vous convaincre de nous donner une nouvelle chance à l'avenir. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Le Domaine De Kerlann.
Pour la piscine et animation ,car nous sommes venus il y a une vingtaine d'année en arrière plus d'animation,piscine mieux avec les j'ai d'eau pour les enfants et la qualité de l'eau,manque la discothèque.
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Service administratif déplorable
Antwort des Unternehmens Siblu
Bonjour Claire, Nous sommes désolés d'apprendre que votre récente expérience dans notre village ne vous a pas pleinement satisfait. Nous accordons une grande importance à la qualité de nos services administratifs et votre retour nous préoccupe. Nous souhaiterions obtenir davantage de détails sur les difficultés que vous avez rencontrées afin de pouvoir apporter les améliorations nécessaires. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Les Sables Du Midi.
Les animations sont quasiment inexistantes ou improvisées. Une vrai déception par rapport à d'autres camping siblu. Le camping est quand même très beau et agréable
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Mobil home beaucoup trop proche des mobils voisins pas de place pour garer la voiture pas d'espace extérieur malgré ma demande d'emplacement spacieux. Animations pas intéressantes trop réservées aux enfants animateurs peu expérimentés. Exactement mêmes soirées la seconde semaine que la première soit manque d'imagination ou incapacité ?
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L'accueil a été clair et compréhensible, les emplacements sont petits notamment pour garer des voitures, les mobil-homes sont petits, très propres, mais envahis d'araignées. Pas d'ambiance familiale, camping adapté pour les grands ados et jeunes adultes, mais pas pour des familles avec enfants en dessous de 12 ans, ou pour des séniors.
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Bungalow mal agencé, trop de bruit dû aux animations jusqu'à minuit tous les soirs. Activités aquatiques pour les enfants fermées sans avertissement au moment de la réservation. Maître nageur désagréable.
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La fréquentation du camping et les soucis d'insécurité . Beaucoup de personnes irrespectueuses des autres qui viennent se reposer et pas passer un séjour dans une banlieue.
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Espace piscine, sport bien trop petit pour le camping
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Nous avons signalé une odeur de vomi dans le mobilhome dès notre arrivée. Rien n'a été fait, aucune intervention de ménage, aucune proposition de changement de mobilhome. L'odeur a pourtant persisté TOUTE la semaine.
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Mobil-home ne correspondait à ma demande,sale .5 jours pour ouvrir une fenêtre qui à mis 2 secondes.les animations sont à revoir et ne correspondaient pas aux programmes
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dégradation du camping par rapport a l'année dernière
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Trop de laxisme de la part du responsable surveillance piscine. Certaines catégories de personnes se trempent
En fuseaux noirs jusqu'à la taille plus dame en burkini
A qui on a demandé de retrousser le bas à la hauteur des genoux. Donc hygiène douteuse. Règlement non respecté.
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Beaucoup de choses à améliorer
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Mobil home vestuste , appareils électroménagers qui fonctionnent mal . Serrure defectueuse, chauffe eau defectueux, tele défectueuse , congélateur defectueux. Service client qui ne prend pas en compte la gêne occasionnée. Les piscines : des maitres nageurs qui interdisent aux petits d aller dans l'eau avec une casquette. Aucun parasol a disposition. Les soirees : les memes show d'une semaine a une autre.
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Propreté et sécurité ont été très bien. Mais même si le mobile home était conforme à sa description, son environnement était minimaliste. Côté jardin inexistant et laissé à l'abandon. On avait jeté 2 transats au fond avec vu sur le dessous du mobile home. Rien de convivial là dedans. On a pris l'apéro chez plusieurs amis qui avaient des terrasses très joliment aménagées avec de la pelouse synthétique et des salons de jardin. Nous, c'était juste une table et 8 chaises.
De plus je pense qu'il faudrait une piscine supplémentaire car beaucoup de monde , on ne bougeait pas dedans tant on était nombreux.
Et il a été dommage aussi d'avoir une population les week-ends a la limite de l'incivilité.
Donc je suis très déçu de mon séjour
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En baisse par rapport aux années précédentes. Manque toujours distributeur billets ou tous les commerces doivent accepter CB: snacks crêpes gaufres qui ne prend que des espèces. Wifi payant reste peu puissant.
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Pas d'animations le soir , pour la douche c'était souvent de l'eau froide dans mon mobilhomme
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La prestation 4 étoiles n'est pas à la hauteur. Aucune relation humaine, aucun contact avec les personnels. Aucune liste "état des lieux entrée ou sortie". Comment juger et donc apprécier l'état à l'entrée ? Aucun ramassage des papiers, mégots etc. qui traînent n'est organisé. Aucune liaison wifi (totalement inadmissible de nos jours). La piscine et les plages semblent sous-dimentionnées par rapport au nombre de clients. Bungalow équipé de deux transats dans un état de propreté déplorable, mais qui de toute façon ne servent à rien car aucun emplacement pour les mettre, sauf à les mettre au niveau de la chaussée. Consommation excessive d'eau et de gaz en raison d'un très mauvais fonctionnement du chauffe-eau gaz et du robinet mitigeur de la douche. La seule solution pour avoir de l'eau tempérée est de laisser couleren permanence le temps de la douche.
Seuls points positifs : épicerie assez bien achalandée et restaurant très convenable avec un personnel à la hauteur
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Tout pour faire un super camping, manque une piscine couverte, terrain city non sécurisé car racine qui fait sortir le bitume prêt d'un but, manque emplacement tente et camping- car, le restaurant n'a pas une bonne réputation concernant la qualité des plats, (dommage il est bien situé ) lieux et salle commune non nettoyés le matin donc sale, un seul passage devant la terrasse pour aller sur les airs de jeux. pas de loto, un seul karaoké en 2 semaines, le club ados prend tous les espaces l'après midi, manque de convivialité et mélange entre adulte et ados. mobil home très bien, et deux spectacles très corrects
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Pour un 4 étoiles je trouve inadmissible de payer pour aller à la piscine au bar restaurant et profitez des animations
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Les animations nulles et inexistantes cette année. Et beaucoup trop de monde à la piscine. Très déçue depuis 5 que je viens.
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piscine trop petite, manque animations, même pas un petit verre a boire au concours de pétanque
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Manque de lumière vers les jeux d'enfants ; Pas de restauration au bar, à part des panions…. ; Pas de supérette ; piscine : il est inadmissible que des personnes se baignent avec leurs vêtements (hygiène) !!
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Emplacement : pas d'espace extérieur malgré prix supplémentaire payé pour un emplacement premium et surtout surtout pas de wifi accessible à part 2 jours en fin de séjour, prix du wifi exorbitant pour un débit minable. Rédhibitoire en ce qui me concerne.
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Nous sommes arrivés le 06/07/2024 pour 2 semaines , le mobilhome était très sale exterieurement , la lumière extérieure parterre sur la terrasse et les fils en pendant , le dessous de la terrasse ressemblait à une déchetterie ....le directeur a été mit au courant et est venu , en parallèle j'avais envoyé un mail à SIBLU mère....étrangement quelques jours après quelqu'un est venu passer le karcher sur le mobilhome et vider ce qu'il y avait comme déchets sous le mobilhome . Il nous a proposé un autre mobilhome qui a première vue nous convenait mais il n'y avait qu'une salle de bain et une des personne qui était avec nous avait un appareil spécial à mettre dans la douche pour pouvoir se laver , il nous fallait donc 2 salles de bain . Nous avons donc décliner la proposition.Il nous a donc proposé une réduction de 75 Euros ( ce qui correspond à la somme payer pour pouvoir choisir l'emplacement de notre mobilhome ( nous étions 3 familles en tout , donc 2 locations ). A l'heure d'aujourd'hui je ne sais absolument pas si nous verrons ces 75 euros !!!!cela fait plusieurs années que nous partons avec SIBLU ....mais quelle déception cette année !!! Je ne remets pas en cause SIBLU mais la gestion de la direction , du coup pas de transats durant ces 15 jours , la peloouse qui était déjà longue le 06 juillet n'a été tondue que le 18 juillet ...un propriétaire est d'ailleurs venu nous voir pour nous parler de son mécontentement aussi de l'entretien des allées secondaires .voilà la dernière image que SIBLU nous a laissé ....
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Nous avions réservé un emplacement au calme et nous nous sommes retrouvés à côté du club enfant !!!! Nous sommes des gens qui ne disons jamais rien . Nous sommes déçus.
Antwort des Unternehmens Siblu
Bonjour Olivier, Nous sommes désolés d'apprendre que votre séjour n'a pas répondu à vos attentes, notamment en ce qui concerne l'emplacement de votre hébergement à proximité du club enfant. Nous comprenons que le calme est un élément essentiel pour un séjour agréable et nous regrettons que cette situation ait entaché votre expérience parmi nous. Vos commentaires sont essentiels pour nous car ils nous permettent d'améliorer continuellement nos services sur le village. Soyez assuré que votre remarque sera remontée aux équipes concernées afin d'éviter que cette situation ne se reproduise. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Les Dunes De Contis.
Très beau camping mais emplacement de notre mobil home près de la route départementale très très bruyante du matin au soir avec odeur de pollution.
Nous avons demandé un changement sans succès ( réservation par CE 92)
Antwort des Unternehmens Siblu
Bonjour Fenaert, Nous sommes désolés d'apprendre que certains aspects de votre séjour n'ont pas été à la hauteur de vos attentes. Nous comprenons que la proximité de la route départementale et les nuisances sonores et olfactives qui en découlent ont pu altérer la qualité de votre expérience parmi nous. Votre avis est très important pour nous, et nous prenons bonne note de vos remarques afin de pouvoir encore mieux améliorer nos services au sein du village. Nous regrettons également que nous n'ayons pas pu vous proposer un changement d'emplacement malgré votre demande. Soyez assuré que votre commentaire sera remonté aux équipes concernées pour que nous puissions examiner les possibilités d'amélioration et éviter que de telles situations se reproduisent à l'avenir. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Les Viviers.
Camping beaucoup trop grand ...beaucoup de bruit la nuit voiture qui circuler et personne très bruyantes toutes les nuits les personnes qui parle à haute voix et qui ricane joue au ballon en marchant en le ballon au sol ne respecte pas le sommeil des autres chaque nuits ....la piscine n.en parlons même pas surcharger je n.y ait même pu y aller ...la terrasse excentré par rapport au mobilhome... hors mis là propreté du mobilhome parfait ainsi que l.acceuil
Antwort des Unternehmens Siblu
Bonjour Véronique, Nous sommes désolés d'apprendre que certains aspects de votre séjour n'ont pas répondu à vos attentes. Nous comprenons que le calme est essentiel pour un séjour agréable et nous regrettons les nuisances sonores que vous avez subies. Votre avis est très important pour nous et nous allons remonter vos commentaires aux équipes concernées afin d'améliorer la quiétude nocturne au sein de notre établissement. Concernant la piscine, nous sommes navrés d'entendre que vous n'avez pas pu en profiter pleinement. Nous prenons note de votre ressenti sur l'affluence et nous chercherons des solutions pour mieux gérer les périodes de forte fréquentation. Nous sommes toutefois ravis que la propreté du mobilhome et l'accueil aient été à la hauteur de vos attentes. Ces points positifs sont essentiels pour nous et nous sommes heureux que vous les ayez soulignés. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Les Charmettes.
Plusieurs soucis sur le Mobil home remontée le dimanche j ai dû retourner les voir le mardi pour qu on puisse venir les règles. Problème de barbecue, machine à laver, robinet de la cuisine. Aucune excuse ni dédommagements de leur part.
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Troisième année consécutive , pas satisfait niveau animation spectacle soirée en déclin idem APM quand au bungalow limite que se soit canapé pas net ,couette plus que limite .Analyse partagée avec d'autres estivants .Ou est passé la Cacabasse de 2022 on l'a perdu
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Service de sécurité ne sert pas à grand chose, beaucoup trop de jeune se balade la nuit en faisant énormément de bruit. Impossible de passer une bonne nuit.
Antwort des Unternehmens Siblu
Bonjour Olivier, Nous sommes désolés d'apprendre que votre récente expérience dans notre village ne vous a pas pleinement satisfait. La tranquillité de nos clients pendant la nuit est une priorité et nous regrettons que les nuisances sonores aient perturbé votre séjour. Nous prenons donc bonne note de vos remarques concernant le service de sécurité et nous allons les remonter aux équipes concernées afin de pouvoir encore mieux améliorer nos services au sein du village. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Les Viviers.
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Arrivé mal gérer et sécurité pas professionnelle le soir il se promène avec gens du camping dans la voiturette et à l entré parfois il a personne
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Complexe aquatique saturé, Burkini intégrale accepté dans la piscine, animations nettement moins qualitatives, (voir pas terribles du tout). C' était la 6ème fois que nous venions et probablement la dernière.
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camping trop grand, plus d' 1,3 km pour se rendre aux activités, épiceries, poubelles, piscine, toutes les commodités et activités
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L'hélicoptère est insupportable, les pigeons vous réveillent à 6h le matin, une personne à l'accueil s'est montrée très désagréable, les animations sont peu intéressantes.
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A notre arrivée réparation d'une Marche en bois avec un aggloméré. État extérieur du bungalow déplorable, couvert de mousse. A l'intérieur nous avons refait le ménage. Tiroirs à couverts rafistolé avec des vis et une façade qui ne correspondent pas. Obligés de manger en deux fois 4 chaises pour 7 personnes. Pas de rideau occultant à la cuisine ne reste que les attaches, pas de cordes de coulissement aux rideaux dans deux autres chambres. Passons à la piscine où on se blesse les pieds car des morceaux de faïence sont manquants. Réflexion faite au MNS...on l'a signalé mais rien. Question hygiène les shorts de bain sont interdits mais on accepte les burkini et les sarouel.... même si ils sont tolérés dans une matière...bonjour l'hygiène.!!!!!
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La qualité des animations diminue d'années en années. La même chose d'une semaine à l'autre et même d'une année à l'autre toujours pareil c'est décevant. Pareil pour le club enfant... 4 ans que nous venions et ne reviendrons pas.
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Très mauvais séjour cette année. Pas sûr que nous reviendrons.
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Les mêmes animations chaque semaine, les même menus chaque semaine. 30% de la piscine réservé à 3 nageurs.
80% du personnels est souriant et accueillant.
Je ne reviendrai pas à ce camping.
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Heures d'ouverture piscine trop tardive.
Pool piscine sous dimensionné compte tenue du nombres de vacanciers.
Antwort des Unternehmens Siblu
Bonjour Angélique, Nous sommes désolés d'apprendre que votre récente expérience dans notre village ne vous a pas pleinement satisfait. Nous prenons bonne note de vos remarques concernant les heures d'ouverture de la piscine ainsi que la taille de l'espace aquatique par rapport au nombre de vacanciers. Votre avis est très important pour nous, car il nous permet d'améliorer nos services et de mieux répondre à vos attentes. Soyez assurée que vos commentaires seront remontés aux équipes concernées. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Les Charmettes.
Trop de monde à la piscine. Fun pass payé en sus de la location directe à un propriétaire et à peine utilisé. Déçu. Les commodités (poubelles, supérette, accueil...) éloignés de notre emplacement. Beaucoup de marche. Très bruyant le matin (véhicules techniques, tracteur, camion gaz...), le début d'après-midi et soirée (musique et hurlements des animateurs au micro). C'est un camping très animé et nous choisirons un lieu à taille humaine et plus calme la prochaine fois.
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Nous avons eu gros soucis avec le four qui ne marche pas le ménage et à désirée ustensibles cuisine sale
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Nous avons payé un supplément pour pouvoir choisir notre mobilhome en ce basant sur des photos qui s'avère être plus que trompeuse.
La vue sur le bassin était inexistante,tout manquait a l'interieur du mobilhome et rien ne nous a été proposé pour remédier à notre problème.
De plus ma réservation sur le site internet du camping ou tout était bien écrit en français j'ai du payé en livre Sterling...du jamais vue !!
Encore trompeur...
Piscine ridicule par rapport a la grandeur du camping
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pas de sanitaires (douche)
animation pas top
manque un petit toboggan dans la patogeoire pour les petits.
vaut pas 4 étoiles
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Unternehmen - Siblu
Webseitehttps://siblu.fr/
BeschreibungSiblu est propriétaire de 24 campings haut de gamme en France. Depuis plus de 40 ans, nous vous proposons de passer d'incroyables vacances ou d'acquérir votre propre mobil home dans l'un de nos campings.
SektorHébergement touristique
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