Excellent
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ISO 20488
Objet fragile de tres bonne qualité très bien protégé, et livraison rapide
Pas cher et reçu rapidement
colis parfait
Réponse de l'entreprise Label Emmaüs
Bonjour Monsieur. Nous tenons à vous remercier chaleureusement concernant la note que vous nous avez attribuée. Nous vous remercions également d'avoir choisi notre boutique pour l'achat de votre tableau. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été satisfait de votre expérience. Votre satisfaction est notre plus grande récompense et nous nous efforçons de mettre chaque jours en œuvre un service de qualité. Nous espérons vous revoir très bientôt dans notre boutique. Cordialement. L'équipe vente en ligne d'Ulisse Grenoble Solidarité
Aussi sérieux qu'utile.
Superbe travail de Murano, magnifique. Emballage de première ordre.
Réponse de l'entreprise Label Emmaüs
Bonjour, Nous sommes surpris de recevoir cette note alors que l'annonce ne mentionnait pas que vous recevriez un 1 CD d'installation de Windows XP . Il s'agit d'un guide, comme stipulé dans la description. Comme nous vous en avons informé, vous pouvez faire jouer votre droit de rétractation dans les 14 jours suivant la réception de votre colis, si vous le souhaitez. Solidairement L'équipe de Book Hémisphères
Très bon déroulement du début jusqu'à la fin
Rapidité d'envoi, qualité et conformité des produits
Chaque fois que j'utilise votre site web c'est parfait mercipour tout le bon travail que vous faites.
Aucune mauvaise surprise
Envoi rapide. Bonne comunication
Rapidité. prix raisonnable description exacte de l'objet
Parfaite description des produits...et les p't'its + qui accompagnaient la livraison
Réponse de l'entreprise Label Emmaüs
Bonjour , Un grand merci pour votre retour positif et votre recommandation ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de la qualité de nos produits et du soin apporté à nos colis. Votre soutien est précieux pour nos missions d’insertion solidaire, et chaque achat contribue à faire la différence. Belle journée à vous, En espérant vous revoir prochainement . L’équipe BonChicBonCoeur 💚
Bon rapport qualité prix
Le suivis et la sympathie du personnel qui vous répond au téléphone et en plus qui prend le temps de vous rappeler
Envoi très rapide et bien emballé
J'ai trouvé ce que je cherchais depuis longtemps, facilité pour acheter prix correct et très bien emballé donc parfait
Tous s'est deroulée simplement
CONFIANCE
objet conforme à l'annonce et très bien emballé
parce qu'une statue est venue endommagée
Réponse de l'entreprise Label Emmaüs
Bonjour Madame, Nous sommes sincèrement désolé qu'une de vos onze figurines ait été abimé lors du transport. Nous mettons un point d'honneur à particulièrement protéger les envois fragiles, en consolidant les cartons avec des plaques et en enveloppant les produits de papier bulle. Malheureusement, il s'avère que certains colis souffrent lors du transport. Nous espérons que les autre figurines restantes vous conviennent et espérons rapidement vous retrouver sur le site Label Emmaüs. Cordialement, L'équipe Le Tremplin - Label Emmaüs
Article conforme à la commande
j'y ai trouvé les livres qui me manquaient. envoi bien emballé et rapide.
Une belle veste rose framboise état neuf que je personnaliserai avec des broderies. Envoi au top
Réponse de l'entreprise Label Emmaüs
Bonjour, Merci pour votre gentil message ! Et ravis que votre veste vous plaise ! A vous de la customiser à votre goût ! Une petite photo une fois votre personnalisation faite nous ferait très plaisir et peut-être si vous le permettez de montrer sur nos réseaux tout ce qu'on peut faire avec un article de seconde main ! Belle journée !!! La Bobine
Réponse de l'entreprise Label Emmaüs
Bonjour Monsieur, Merci pour votre message et pour vos commentaires, qui nous aident à améliorer la qualité de nos services. Nous sommes sincèrement désolés que vous ayez reçu le livre dans un état non conforme. Veuillez accepter toutes nos excuses pour cet incident et les désagréments occasionnés. Notre service client va vous contacter rapidement afin de vous proposer une solution adaptée. Merci pour votre confiance et votre compréhension. Solidairement, L’équipe Label Emmaüs
Je suis désolé mais le disque est rayé et je ne peux pas le passer sur ma platine !!!
Réponse de l'entreprise Label Emmaüs
Bonjour, Je suis tout d'abord désolée d'avoir tardé à vous répondre mais j'étais en congés. Je suis encore plus désolée de savoir que le vinyle que vous avez acheté était rayé pourtant nous écoutons les vinyles avant de publier l'annonce : il a dû passer à coté . Je vous invite à faire une réclamation pour non conformité par le biais de la messagerie accessible depuis votre espace client. Nous vous transmettrons un bordereau de retour puis nous vous rembourserons à réception du colis. Veuillez nous excuser de ce désagrément Solidairement L'équipe d'Amisep
Aucune information reçue de Label Emmaus sur la livraison
Ateliers du Bocage (ADBook) - Librairie Solidaire, date d'achat le 05/05/2025Choix, prix et rapidité d'envoi au top !
Beaucoup de chance que le projecteur soit arrivé en bon état, pas de protection juste un carton !!
Réponse de l'entreprise Label Emmaüs
Bonjour Madame, Merci d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire de satisfaction. Votre achat est effectivement un article fragile, n'hésitez pas à transmettre votre observation au vendeur afin qu'il améliore son colisage. Solidairement L'équipe Label Emmaüs
Un des articles à été retourné car pas en tres bon etat
Colis au top: envoie soigné !
Les articles sont magnifiques merci beaucoup
Descriptif détaillé. Envoi rapide et soigné. À prix très abordable et il paraît que c'est une bonne action !
Matériel reçu en parfait état, nettoyé
Entreprise - labelemmaus
Site internetlabel-emmaus.co
DescriptionLabel Emmaüs est une coopérative créée en 2016 qui unit plus de 170 structures de l'Economie Sociale et Solidaire autour d'une même mission : proposer une alternative aux sites de vente en ligne traditionnels et faire la promesse d'un achat solidaire. Il y a plein de façons de s'engager !
Label Emmaüs est un projet soutenu par Emmaüs France. Label Emmaüs est à la fois une fabrique d'innovations sociales et de solidarités pour aider des publics en situation de précarité, et un front engagé et militant en faveur d'une société plus humaine et plus juste.
ActivitéSolidarité
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