Excellent
4.6/510051Sur 10051 avis vérifiés partagés au cours des 12 derniers moisdepuis 12 mois
Les avis diffusés sur TrustVille sont des avis de clients ayant une preuve d'expérience, en ligne avec les recommandations de la normeISO 20488
ISO 20488
Rien à redire, ni sur la qualité des produits (dont l'état est tout à fait fidèle à la description) ni sur l'envoi. 
Article arrivé cassé
Réponse de l'entreprise Label Emmaüs
Bonjour Monsieur, Merci pour votre achat solidaire et d'avoir répondu à notre questionnaire. Nous sommes absolument navrés pour cet incident indépendant de notre volonté. Malheureusement, les colis sont parfois maltraités par les transporteurs et certains articles fragiles ne résistent pas au voyage. Soyez assuré que nous prenons très au sérieux ce problème et allons faire remonter l’information au transporteur concerné. Nos vendeurs, de leur côté, travaillent chaque jour à améliorer la qualité de l'emballage des commandes afin de minimiser au maximum la casse. Par contre, nous tenons à vous informer que le vendeur de la boutique Association Maison Accueil Solidarité a procédé le 12/06/2024 au remboursement de votre commande. Au plaisir de vous compter à nouveau parmi nos clients. Merci pour votre compréhension et votre confiance. Solidairement, L'équipe Label Emmaüs
Excellent service de la part du magasin en question, qui a tout fait pour pouvoir faire livrer le meuble en question malgré ses dimensions non-standard
Choix important
Articles conformes, colis bien emballé, envoie rapide
Rapide et efficace
Matériel livré correspond au descriptif, emballage soigné et livraison rapide , que du bon
Ateliers du Bocage (ADBook) - Librairie Solidaire, date d'achat le 04/06/2024très bien
Délai respecté, livraison ok, prix imbattable !
J ai eu des gens très aimables
rapidité de la livraison et article conforme à la description
Livres en très bon état, emballage soigné.
Achat conforme à l annonce et réception rapide
Rapidité de livraison et qualité produit
Les vêtements reçus sont impecable
Envoi rapide et produit conforme en très bon état , peu cher
Ateliers du Bocage (ADBook) - Librairie Solidaire, date d'achat le 07/06/2024Ce qu'un acheteur apprécie, ce sont les prix modérés comme sur Labelemmaüs !
Tout c'est bien passé.
Delai, suivi et emballage parfaits.
Choix de livres, prix, rapidité
Livres en bon état comme indiqué sur le descriptif. L'état d'un livre participe au plaisir de la lecture.
Objet conforme. Accueil au top lors du retrait sur place.
Tout a été parfait
Réponse de l'entreprise Label Emmaüs
Merci pour votre commande et pour votre avis !
Ce n'est pas ma première commande et je ne suis jamais déçue
Envoi rapide et soigné. Article en parfait état. Merci !
article conforme à la description. Livraison rapide
Livre en bon état et reçu rapidement
Réponse de l'entreprise Label Emmaüs
Un grand MERCI pour votre très bonne note ! Nous sommes ravis de votre satisfaction. Très cordialement, L'Equipe LABEL EMMAUS de CHAMBERY
Un achat fait avec succès. Mais bémol mon Choix de livraison n'a pas été respecté.
J'ai trouvé ce que je cherchais, mais plusieurs manuels contenaient des inscriptions.
Réponse de l'entreprise Label Emmaüs
Bonjour, Je prends connaissance de votre évaluation et je regrette beaucoup que vous n'ayez pas apprécié votre expérience avec nous sur votre achat. Je souhaite vous apporter ces éclairages pour mieux corriger ensemble cette expérience : nous sommes une structure d'Insertion spécialisée dans l’activité de revente en ligne de livres d'occasion. Nous travaillons nos axes d'amélioration pas à pas et ce dans l’optique de former des personnes qui rencontrent des freins à l’emploi. Malgré tous nos efforts, il arrive que des problèmes ou incompréhension se glissent dans les achats. Nous vous remercions donc de vos commentaires qui nous aident à nous améliorer. J'espère que nous résoudrons ce désagrément pour vous permettre de réévaluation. Nous avons procédé au remboursement de l'un des ouvrages que vous avez achetés. Solidairement, l'Équipe Label librairie Solidaire
Les livres : OK. La livraison : KO car j'avais payé pour une livraison à domicile mais j'ai du récupérer mes livres chez un commerçant VIVAL à l'autre bout de la ville.
Site facile ! Livraison rapide et surtout objets très bien emballés et protégés dans le colis
Réponse de l'entreprise Label Emmaüs
Bonjour Monsieur, Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes totalement satisfait de votre achat. Merci pour votre confiance. Très belle journée à vous ! L'équipe Ulisse Grenoble Solidarité
Réponse de l'entreprise Label Emmaüs
C'est une super bonne note, MERCI MERCI ! Solidaires salutations de toute l'Equipe du LABEL EMMAUS CHAMBERY
Livres en parfait état, livraison rapide .
Le produit acheté est en très bon état et sa livraison, bien emballé, en très bon état
Entreprise - labelemmaus
Site internetlabel-emmaus.co
DescriptionLabel Emmaüs est une coopérative créée en 2016 qui unit des dizaines d'adhérents autour d'une même mission : proposer une alternative aux sites de vente en ligne traditionnels et faire la promesse d'un achat solidaire. Il y a plein de façons de s'engager !
Label Emmaüs est un projet soutenu par Emmaüs France. Fidèle à l'héritage de l'abbé Pierre, Emmaüs est à la fois une fabrique d'innovations sociales et de solidarités pour aider des publics en situation de précarité, et un front engagé et militant en faveur d'une société plus humaine et plus juste.
ActivitéSolidarité
À propos de TrustvilleTrustville, les avis clients vérifiés des commerçants de confiance. Un service proposé par wizville. Trustville suit les recommandations de la norme ISO 20488:2018 pour garantir des avis authentiques.
