Excellent
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ISO 20488
cela correspond à mes attentes
une partie de ma commande a été annulée. Je n'ai pas été prévenue par mail. C'est en allant sur le site pour voir ce qui se passait que je m'en suis rendu compte. C'est décevant de passer du temps à choisir un article, l'attendre et finalement se rendre compte qu'il n'arrivera jamais ...
Réponse de l'entreprise Label Emmaüs
Bonjour Madame, Nous vous remercions pour votre message et tenons à vous présenter nos sincères excuses pour cette expérience décevante. En effet, une partie de votre commande a été annulée suite à un dysfonctionnement informatique concernant la disponibilité de l’article. Nous sommes également désolés que le vendeur n’ait pas pris l’initiative de vous en informer directement, ce qui aurait pourtant été essentiel pour vous éviter cette mauvaise surprise. Nous comprenons parfaitement votre frustration, et nous vous présentons toutes nos excuses pour la gêne occasionnée. Nous vous remercions également d’avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience. Votre retour est précieux et sera transmis à notre équipe ainsi qu’au vendeur concerné, afin d’éviter que cela ne se reproduise. L'équipe Label Emmaüs.
Fiable, jolis produits, emballage soigneux
Déçu par mon achat montre pas fonctionnelle très réactif pour la demande du remboursement
L'article était fidèle à notre attente,bien emballé que demander de plus. Merci
Superbe figurine et pas chère
La livraison était rapide et le colis très bien emballé
Très bon échange, envoi rapide.
Envoi postal rapide et très belle qualité de la robe
Rapide et sérieux
Réponse de l'entreprise Label Emmaüs
Bonjour Madame, Un grand MERCI pour cette super note ! A bientôt ! Toute l'équipe LABEL EMMAUS CHAMBERY
Tout a été parfait et les livres arrivés dans le très bon état annoncé.
DVD en bon état, à un prix compétitif et livré rapidement.
c'est toujours extrêmement bien emballé, il n'y a jamais de casse.
Merci pour tout
Délai de livraison inacceptable
Réponse de l'entreprise Label Emmaüs
Bonjour Monsieur, Nous comprenons votre déception. Nous sommes cependant déçus de recevoir cette note et d'être pénalisés à cause d'un délai de livraison anormalement long de la part de Mondial Relay. Vous avez en effet commandé le 26/03 dans l'après-midi, nous avons expédié votre colis le 28/03. Cordialement.
Le produit reçu correspond parfaitement au descriptif de celui-ci. Très bien emballé très satisfaite du prix. Je recommande la boutique
Service nickel
Réponse de l'entreprise Label Emmaüs
Merci 😃
Tout était parfait : article en bon état, traitement de la commande et acheminement rapide et sûr
livraison rapide conforme à la description et très bien emballée
Service parfait: j'ai reçu les livres demandés dans l'état décrit, bien emballés.
article conforme au descriptif.
Livraison rapide et produit magnifique de très belle qualité
Pour l'amabilité de l'équipe et la qualité de l'emballage , merci beaucoup
Conforme à la description, téléphone en parfait état
Réponse de l'entreprise Label Emmaüs
Bonjour Madame, Un grand merci pour votre retour positif et votre recommandation ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de la qualité de nos produits et du soin apporté à nos colis. Votre soutien est précieux pour nos missions d’insertion solidaire, et chaque achat contribue à faire la différence. Belle journée à vous, L’équipe BonChicBonCoeur 💚
Réponse de l'entreprise Label Emmaüs
Merci merci pour cette note très sympathique ! A bientôt ! Toute l'équipe LABEL EMMAUS CHAMBERY
facilité de consultation, rapidité de livraison
rapidité, embalage très correcte , vrais informations sur le produit , écoute et suivit du site et des vendeurs
Livre en rayon, rapidité, coût modéré.
tout est parfait emballage et produit super
Le produit est conforme à la photo et à la description et paquet protaigeait parfaitement bien le saladier
Merci
Réponse de l'entreprise Label Emmaüs
Bonjour Monsieur, Nous tenons à vous adresser un grand merci pour votre note positive concernant la qualité de nos vinyles. Votre satisfaction est notre priorité, et savoir que nos efforts sont appréciés est une source de motivation pour toute notre équipe. Nous sommes ravis d'être à votre service pour sélectionner des vinyles anciens et rares, que nous mettons en vente en ligne avec soin. Chaque disque que nous proposons est testé et évalué pour garantir une expérience d'écoute optimale pour nos clients fidèles comme vous. Votre retour nous touche particulièrement et nous encourage à continuer notre travail avec passion. Nous espérons que vous continuerez à trouver votre bonheur parmi notre collection. Merci encore pour votre fidélité. Cordialement L' équipe Ulisse Grenoble Solidarité
La qualité du service et la rapidité de la commande
l'article acheté est impeccable, tout à fait conforme à sa description.
Recherche bien organisée, sur le site.
Livraison efficace.
Des livres en très bon état à des prix serrés.
Je suis une cliente régulière et j ai toujours été totalement satisfaite des produits. Bien emballés et conforme. Le petit plus toujours un petit mot gentil.
Envoi rapide, colis bien emballé
choix des articles Rapidité d'expédition.
Entreprise - labelemmaus
Site internetlabel-emmaus.co
DescriptionLabel Emmaüs est une coopérative créée en 2016 qui unit plus de 170 structures de l'Economie Sociale et Solidaire autour d'une même mission : proposer une alternative aux sites de vente en ligne traditionnels et faire la promesse d'un achat solidaire. Il y a plein de façons de s'engager !
Label Emmaüs est un projet soutenu par Emmaüs France. Label Emmaüs est à la fois une fabrique d'innovations sociales et de solidarités pour aider des publics en situation de précarité, et un front engagé et militant en faveur d'une société plus humaine et plus juste.
ActivitéSolidarité
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