Label Emmaüs

Chantiers Pays Martigues

5 rue Paul Painlevé , 13500 MARTIGUES

Itinéraire
Avis clients vérifiés

Très bon

3.9/5

Sur 10 avis vérifiés partagés au cours des 11 derniers mois

Que pensent les clients ?

Résumé IA

Les clients apprécient le plus la qualité des articles, leur conformité aux descriptifs et photos, ainsi que la rapidité de livraison. L'emballage est souvent mentionné comme étant soigné. Cependant, quelques avis font état de problèmes d'emballage jugé insuffisant et de difficultés à obtenir des réponses suite à des commandes non reçues ou endommagées.

Elodie A.Achat validé

Partagé il y a 17 jours, date d'achat le 29 juillet

Commande conforme merci ☺️

5/5
Jacques R.Achat validé

Partagé le 5 juin 2026, date d'achat le 22 mai

Prix très convenable, rapidité de l'envoi, articles comme convenu, bien emballés, communication. Parfait

5/5
Pascale R.Achat validé

Partagé le 6 mai 2026, date d'achat le 21 avril

Les assiettes étaient très mal emballées, je suis même étonnée qu'elles soient arrivées en entier

4/5
Arlette M.Achat validé

Partagé le 13 avril 2026, date d'achat le 30 mars

Rapide et bien emballé

5/5
Majdouline A.Achat validé

Partagé le 5 avril 2026, date d'achat le 18 mars

Je n'ai pas eu ma commande

1/5
Chantiers Pays MartiguesRéponse de l'entrepriseRépondu le 13/04/2026

Bonjour, Merci pour votre commande solidaire. Nous sommes navrés que vous ne soyez pas satisfait de la livraison de votre colis. Votre commande a été livrée le 23/03/2026 pour une commande que nous avons traité le 18/03/2026. Merci pour votre compréhension. Solidairement, L'Equipe Chantiers Pays de Martigues

Yuliya K.Achat validé

Partagé le 22 mars 2026, date d'achat le 8 mars

J'ai apprécié l'expérience de navigation sur votre site, il y a beaucoup de beaux objets. j'ai trouvé un objet qui m'a plu et la livraison s'est bien passé

5/5
Marie C.Achat validé

Partagé le 7 mars 2026, date d'achat le 18 février

Pour la qualité de l'objet et la qualité du contact avec les professionnels du Label Emmaüs

5/5
Anne D.Achat validé

Partagé le 31 janvier 2026, date d'achat le 17 janvier

Produit bien emballé et conforme aux photos

5/5
Bernard L.Achat validé

Partagé le 19 novembre 2025, date d'achat le 3 novembre

Le matériel commandé a été très mal emballé et la mention "Fragile" n'a pas été apposée : les 4 chopes de bière ont été livrées en mille morceaux : j'ai refusé le colis et ai demandé à être remboursé, AUCUNE REPONSE DE LA PART DE LABEL EMMAUS : j'attends toujours le remboursement !

1/5
Chantiers Pays MartiguesRéponse de l'entrepriseRépondu le 01/12/2025

Bonjour monsieur, Merci pour votre commande solidaire ! Nous sommes absolument navrés pour cet incident. Soyez assuré que nous prenons très au sérieux ce problème et allons faire remonter l’information au transporteur concerné. Nous travaillons chaque jour à améliorer la qualité de l'emballage des commandes afin de minimiser les risques de casse. Malheureusement, certains articles fragiles ne résistent pas au voyage. Vous avez pris contact avec le marchand qui vous a répondu et va procéder au remboursement de votre commande. Nous vous invitons à poursuivre vos échanges avec lui sur la messagerie dédiée. Merci pour votre compréhension. Solidairement, L'équipe Label Emmaüs

Nathalie C.Achat validé

Partagé le 9 octobre 2025, date d'achat le 22 septembre

Commande livrée très rapidement. Article impeccable

5/5