Excellent
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Les jumelles étaient fonctionnelles après un bon nettoyage (parties caoutchoutées très "poisseuses"). Le lecteur de DVD ne fonctionne que sur secteur car sa batterie est morte.
L’entreprise a pris contact avec ce client
Objet conforme bien emballé livré rapidement
Livraison rapide et bien emballé
article correspondant au descriptif, bon rapport qualité prix, expédition peu réactive
tout est ok
Parfait !
Sérieux et personnel disponible site clair et facile dans la recherche de l'article !
Un article est arrivé cassé et j'ai fais trois réclamations toujours aucune réponse
Réponse de l'entreprise Label Emmaüs
Bonjour Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire de satisfaction. Nous sommes désolés que votre article ne corresponde pas à vos attentes. Cependant nous constatons que le service après vente vous a informée, le 27 aout 2024, du fait que la boutique était en vacances et qu'une solution vous serait proposée dés la réouverture. Nous vous remercions pour votre patience et votre compréhension. Solidairement L'équipe Label Emmaüs
Produit en bon état, conforme à sa description et envoie rapide avec des frais de port honnêtes.
Rapidité, qualité du produit, prix avant frais d'envoi
bien reçu, l'objet correspond à ma demande et à la photo, livraison rapide, merci
disponibilité, prix, fiabilité du produit
Très bien juste la durée de livraison longue
Délai respecté, article correspondant à la description et à notre désir... Que demander de plus sans parler de votre soutien en faveur des défavorisés et leur donner une nouvelle chance
L'objet correspondait exactement au descriptif,best arrivé rapidement et en parfait état
Je trouve que l'offre de livre est large, l'envoi est toujours rapide et soigné. Et je vous aime trop aussi <3
Tout s'est très bien passé: achat, livraison. L'état du livre était conforme à la description.
Prix attractif et facilité du retrait sur place
j'ai fait une demande de rétractation le 18 août; pas de retour de la boutique. J'ai écrit à l'adresse indiquée sur leur site: lerelaisgironde@lerelais.org; message: "utilisateur inconnu". Que dois-je faire?
Réponse de l'entreprise Label Emmaüs
Bonjour , je suis désolée avec les vacances je n'ai pu vous répondre plus tôt. Votre demande rétractation étant dans las temps vous pouvez nous retourner vos articles . Je viens de vous adresser un mail avec toutes les information . A savoir notre mail c'est labelrelaisgironde@ -Adresse masquée- et non .org en vous remerciant pour votre compréhension Anita
commande et livraison au top.
Achat correspondant à mes attentes, livre en bon état
Article conforme à l image
Très joli
Réponse de l'entreprise Label Emmaüs
Bonjour Madame, Merci pour votre avis! Nous sommes ravis d'apprendre que l'article vous plait et qu'il correspond à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et votre retour nous encourage à continuer à offrir des produits de qualité. Merci encore pour votre confiance et à bientôt! Solidairement Ulisse Grenoble Solidarité.
Le prix la livraison et la conformité du produit proposé
Tout à été très simple et rapide
site sympa, descriptif article conforme, envoi rapide et toujours très soigné
Parfait !
Service parfait !
Produit conforme et délais d'envoi très rapide
Choix et livraison rapide.
Colis très bien emballé, et rapidité de livraison
Réponse de l'entreprise Label Emmaüs
Bonjour Caroline, Nous vous remercions pour votre excellent commentaire ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfaite de notre délai d'expédition. Notre mission est de fournir à nos clients les meilleurs produits et services possibles. Nous apprécions votre recommandation et sommes impatients de préparer plusieurs colis pour vous à nouveau à l'avenir. Solidairement, BonChicBonCœur Label Emmaüs
Très bon site mais très longue livraison
Délai de livraison trop long
Très bien organisé mais pas suffisamment de photo pour les bd
Produit tout a fait conforme, bien emballé, livraison rapide
Efficace et apprécié
Entreprise - labelemmaus
Site internetlabel-emmaus.co
DescriptionLabel Emmaüs est une coopérative créée en 2016 qui unit des dizaines d'adhérents autour d'une même mission : proposer une alternative aux sites de vente en ligne traditionnels et faire la promesse d'un achat solidaire. Il y a plein de façons de s'engager !
Label Emmaüs est un projet soutenu par Emmaüs France. Fidèle à l'héritage de l'abbé Pierre, Emmaüs est à la fois une fabrique d'innovations sociales et de solidarités pour aider des publics en situation de précarité, et un front engagé et militant en faveur d'une société plus humaine et plus juste.
ActivitéSolidarité
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