Excellent
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ISO 20488
Cela correspond à l'image 
Trop déçue, pour moi honte à eux de se nommer solidaire... Comme trop souvent maintenant, des ouvrages incomplets, état passable alors qu'ils sont décrits comme en Très bon... Bref même les photos via la messagerie dédiée ne fonctionne pas pour faire retour de ce que l'on reçoit... Je ne peux que conclure que les abus sont courants... Je n'ai plus envie de faire confiance et/ou de leur trouver des excuses... C'est du vol manifeste envers les familles, qui elles, veulent bien faire et ne peuvent faire autrement que de compter leurs pièces !
Réponse de l'entreprise Label Emmaüs
Bonjour Madame Merci d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire de satisfaction. Nous sommes navrés que les articles que vous avez reçus ne soient pas conformes à vos attentes. Nous vous assurons que notre messagerie est fonctionnelle ainsi que l'option de partage de photos. Nous constatons que vous avez partagé votre insatisfaction auprès de notre service client, qui vous a proposé de transmettre au vendeur les photos des articles insatisfaisants, afin de vous permettre de faire aboutir votre réclamation. Merci par avance pour votre compréhension. Solidairement L'équipe Label Emmaüs
Très satisfait de mon achat
Super réactivité et adaptabilité des équipes du lieu multiple sur des questions de livraison. Très beaux produits conforme aux photos ;) ne rester plus qu'à les tester sur la durée. Encore merci pour votre flexibilité
Très satisfait de ma commande et des délais !
Article correspondant au critères "alertes". Bonne gestion de l'ensemble de la commande.
Ateliers du Bocage (ADBook) - Librairie Solidaire, date d'achat le 20/07/2025L'état des livres correspondait à la description.
Article conforme. Expedie le jour meme.
Livraison de marchandises de qualité, soyeux, vêtements irréprochables, merci pour l'attention portée sur les produits.
Je suis hyper satisfaite de mes achats, l'envoi était rapide et soignée
facile et efficace
Rapidité. Efficacité.
Très bien emballé , pas de casse , tout est propre et pas d'odeur , l'état annoncé est correct , très contente !
Rapidité de l´envoi, les articles correspondent tout à fait à la description
J'ai trouvé ce dont je cherchais depuis longtemps
Tout était parfait
Conforme à la description, envoi soigné et rapide, un petit mot très gentil et des bonbons !
Première expérience très satisfaisante
Satisfait
Livraison rapide livres en état ras
commande passée facilement, envoi rapide et soigné, article conforme à la description. Merci.
expédition emballage très bien
Choix, prix, état, rapidité d'envoi
Ateliers du Bocage (ADBook) - Librairie Solidaire, date d'achat le 12/07/2025Quelques livres sur le site mais plus disponibles
Le colis est arrivé en bon état les livres étaient bien rangés
Envoi conforme, rapide et bien emballé.
Produit en très bon état, conforme au descriptif et parfaitement emballé
Correspondait tout à fait à mes attentes et l'expédition a été rapide et soignée
Article conforme à la description, envoi rapide dans un emballage soigné
Jeux en excellent état, pour des prix très intéressants
Ateliers du Bocage (ADBook) - Librairie Solidaire, date d'achat le 11/07/2025Le livre est arrivée dans les temps et en très bon état. Nous sommes ravies
iPhone nickel.
Satisfait sur tous les points
rapidité et communication
Emmaus est toujours parfait: produits propres, bien emballés, envoyés vite . Bravo et merci
Beau produit, prix intéressant
Super bon accueil téléphonique lors d'une demande de renseignements. Et l'objet correspondait parfaitement à l'annonce
Entreprise - labelemmaus
Site internetlabel-emmaus.co
DescriptionLabel Emmaüs est une coopérative créée en 2016 qui unit plus de 170 structures de l'Economie Sociale et Solidaire autour d'une même mission : proposer une alternative aux sites de vente en ligne traditionnels et faire la promesse d'un achat solidaire. Il y a plein de façons de s'engager !
Label Emmaüs est un projet soutenu par Emmaüs France. Label Emmaüs est à la fois une fabrique d'innovations sociales et de solidarités pour aider des publics en situation de précarité, et un front engagé et militant en faveur d'une société plus humaine et plus juste.
ActivitéSolidarité
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