Excellent
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ISO 20488Transaction impeccable
Grand choix de livres dont certains que l'on a du mal à trouver ailleurs et à prix imbattables. Livraison rapide. Les livres reçus étaient tous en bon état voire neufs (sauf un qui s'est abîmé lors du transport mais rien de grave).
Envoi rapide et produits en parfait état !
Tout s'est bien passé mais rien n'est parfait. Il faut laisser une place à une encore meilleure performance.
tout s'est bien passé :-)
tout est arrivé rapidement est bien protégé dans son emballage, bravo
Tout est parfait comme d'habitude. Je ne regrette jamais mes achats
Super !!!
Bonjour, la simplicité et les tarifs proposés motivent à utiliser votre service, bien cordialement : )
Le colis est bloqué depuis le 10 avril au point de dépôt Chronopost, et n'en est jamais parti, d'après le suivi Chronopost.
Réponse de l'entreprise Label Emmaüs
Bonjour Monsieur, Nous vous remercions vivement d’avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire. Vos retours nous aident à améliorer continuellement la qualité de nos services. Nous tenons à vous informer qu’à partir du moment où le colis est déposé en point relais, sa prise en charge est assurée par le prestataire de livraison. Nous comprenons que le délai de dépôt ait pu être source d’insatisfaction, et nous vous prions de bien vouloir nous en excuser. Nous vous invitons à récupérer votre colis, actuellement disponible en point relais. Bien cordialement,
Très bien emballé et du choix
J'ai apprécié la réactivité ,la réponse rapide, l'envoie le jour même malheureusement la manivelle du pied photo n'était pas repliée dans l'emballage ce qui a provoqué la casse de son axe.
Réponse de l'entreprise Label Emmaüs
Bonjour Monsieur Merci d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire de satisfaction. Nous sommes navrés que votre trépied soit arrivé cassé, et nous comprenons la déception que cela vous cause. Nous regrettons que vous n'ayez pas ouvert de réclamation pour casse dans les 72 heures après réception de votre colis, afin d'informer le vendeur sur cet incident. Ainsi alerté, il aurait pu faire une réclamation auprès du transporteur, et vous rembourser votre achat. Merci par avance pour votre compréhension. Solidairement L'équipe Label Emmaüs
Livre vient ecri de manière scientifique.
Entièrement satisfait de mon achat !
Très satisfaite
j'ai trouve le titre que je cherchai
Efficace, des produits livrés comme décrit des prix imbattables, c'est aussi écologique de recycler et si ça peut aider des gens dans le besoin...
De la commande à la réception tout a été parfait .
vaste choix sur le site, prix corrects et vendeur au top
Par solidarité !
Parfait, comme d'habitude, avec, notamment, une livraison super rapide
Parce que ça s'est bien passé, commande et livraison. Je recommanderai çà c'est sûr !
Top merci
Rapide , réactif quand j ai demandé le changement d adresse de ma livraison
Efficacité et rapidité
SIMPLICITE EFFICACITE CHOIX
Parce que je suis très satisfaite
Eventail du choix, présentation courte du livre, précision sur l'état, envoi rapide, site simple
Je trouve sur votre site des articles que je ne trouve pas ailleurs, à un prix toujours intéressant. Les livraisons sont très fiables et rapides.
zéro défaut
On trouve tout livre d'occasion
Produits en bon état. Emballage très correct et soigné
Réponse de l'entreprise Label Emmaüs
Bonjour , Un grand merci pour votre retour positif et votre recommandation ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de la qualité de nos produits et du soin apporté à nos colis. Votre soutien est précieux pour nos missions d’insertion solidaire, et chaque achat contribue à faire la différence. Belle journée à vous, En espérant vous revoir prochainement . L’équipe BonChicBonCoeur 💚
My purchase arrived very promptly, was really well packed, and as described. Thank you.
Comme pour mes autres commandes sur Label Emmaus, j'ai été très satisfaite.
Envoi rapide et soigné
Prix tout à fait correct, dommage que la batterie livrée avec le camescope soit HS
Label-Emmaüs est efficace. Ecologique. Anticapitaliste. Solidaire.
Entreprise - labelemmaus
Site internetlabel-emmaus.co
DescriptionLabel Emmaüs est une coopérative créée en 2016 qui unit plus de 170 structures de l'Economie Sociale et Solidaire autour d'une même mission : proposer une alternative aux sites de vente en ligne traditionnels et faire la promesse d'un achat solidaire. Il y a plein de façons de s'engager !
Label Emmaüs est un projet soutenu par Emmaüs France. Label Emmaüs est à la fois une fabrique d'innovations sociales et de solidarités pour aider des publics en situation de précarité, et un front engagé et militant en faveur d'une société plus humaine et plus juste.
ActivitéSolidarité
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