Excellent
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ISO 20488
Commande pas reçue!
Réponse de l'entreprise Label Emmaüs
Bonjour Monsieur Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire de satisfaction. Nous comprenons de votre réponse que vous n'avez pas reçu votre colis, cependant le suivi qu'en fourni le transporteur Mondial Relay précise que votre colis a été mis à disposition au point relais de votre choix, du 20 juin au 26 juin 2024. A l'issue de cette période, le colis n'ayant pas été récupéré, est donc automatiquement remis dans le circuit pour revenir à son point de départ, c'est à dire la boutique expéditrice. Vous pouvez consulter les étapes de la livraison en utilisant le numéro de suivi de votre colis que vous retrouverez dans votre espace personnel. Nous regrettons donc que votre note sévère de zéro impacte la boutique alors que le colis vous a été livré selon votre choix. Peut-être pourriez-vous reconsidérer votre note ? Solidairement L'équipe Label Emmaüs
colis impeccable et achat très bien
Nombreuses photos de l'objet sur le site permettant de se faire, sur une bonne base, un avis pour le choix d'acheter ou pas.
Produit reçu conforme aux photos et au descriptif.
L'emballage impeccable a bien protégé l'objet.
Très contente de mon choix.
Parfait. Rapide, prix plus qu'intéressant
Ateliers du Bocage (ADBook) - Librairie Solidaire, date d'achat le 22/06/2024Rapidité d'envoi et qualité de l'emballage
Très beau produit bien emballe et bon délais de livraison merci
Commande facile, livraison rapide, article conforme à la description.
Un envoi parfaitement emballé, je suis ravie de mon beau vase !
Il n y a pas de verification et du coup pas de precision sur les défaut du produit en l'occurrence là l écran de pc présente un halo de lumière un peu gênant mais aurait du être précisé
Réponse de l'entreprise Label Emmaüs
Bonjour Monsieur, Merci pour votre commande solidaire et pour vos commentaires qui nous permettent d'améliorer la qualité de nos services. Nous vous prions de nous excuser pour les désagréments occasionnés. Soyez assuré que nous nous efforçons chaque jour de tester les objets, de préciser leurs défauts et particularités afin d'améliorer la transparence et la qualité de leurs annonces. Vous pouvez effectuer une réclamation directement depuis votre compte client. On pourra alors vous apporter une solution adaptée. Vous trouverez plus d'informations sur la FAQ "Faire une réclamation pour non conformité". Merci pour votre compréhension. Solidairement, L'équipe lable Web Solidarité
>Tres bien passé.
La photo ne correspond pas à l achat les dorures sont usées non visible sur les photos
L’entreprise a pris contact avec ce client
Tout s'est très bien passé
Produits (presque) conformes.
Produits conformes, livraison rapide.
Produit conforme, livraison rapide, impeccable.
pleinement satisfait
Prix très intéressants
rapidité et soin dans l'envoi
Les prix intéressants, contribuer à une bonne cause en achetant chez Label Emmaüs, rapidité d'envoi, très bon site très bien fait.
Ateliers du Bocage (ADBook) - Librairie Solidaire, date d'achat le 18/06/2024Ouvrage arrivé en parfait état, difficile à trouver a lheure actuelle en France en langue d'origine (italien).
Rapidité du service et qualité des proy
Produit confirme à l'annonce et bien emballé
Satisfaite, tout était parfait, l'article, la livraison, et le petit cadeau !
envoi rapide et suivi. produit conforme
Pour avoir trouvé un objet que je n'espérais pas, même si le socle est arrivé cassé ( je l'ai recollé)
Je suis entièrement satisfaite
livraison rapide, vaste choix
Tout s'est très bien passé
Parfait
Conforme à ma demande .
Tout y est : le choix, les articles, la qualité
Réponse de l'entreprise Label Emmaüs
Mille fois MERCI pour cette très bonne note ! Nous sommes ravis d'avoir pu vous satisfaire. Solidaires et conviviales salutations ! Toute l'Equipe LABEL EMMAUS de Chambéry
Super emballage de l'article, envoi rapide et soigné
La taille 46 est un petit 46. Mais article vraiment soigné.
Merci aux équipes de logistique et aux équipes Emmaus
Articles propres,en super état,sav super gentil,et enballage top top
Envoi des articles soigné qui correspond parfaitement au descriptif
Très satisfait !
Facilité de commande et de livraison
tout s'est bien passé de la commande à la livraison
On trouve des titres même rares, livraison facile et rapide
Entreprise - labelemmaus
Site internetlabel-emmaus.co
DescriptionLabel Emmaüs est une coopérative créée en 2016 qui unit des dizaines d'adhérents autour d'une même mission : proposer une alternative aux sites de vente en ligne traditionnels et faire la promesse d'un achat solidaire. Il y a plein de façons de s'engager !
Label Emmaüs est un projet soutenu par Emmaüs France. Fidèle à l'héritage de l'abbé Pierre, Emmaüs est à la fois une fabrique d'innovations sociales et de solidarités pour aider des publics en situation de précarité, et un front engagé et militant en faveur d'une société plus humaine et plus juste.
ActivitéSolidarité
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