Excellent
4.6/58975Sur 8975 avis vérifiés partagés au cours des 12 derniers moisdepuis 12 mois
Les avis diffusés sur TrustVille sont des avis de clients ayant une preuve d'expérience, en ligne avec les recommandations de la normeISO 20488
Parce que je suis satisfaite de vos services
Réception rapide, conforme à ma demande.
Délai de livraison trop long et pas d'indication
coffre en très bon état comme indiqué dans l'annonce .emballage très bien fait.
très contente.
Produits trouvés top.
Matériel au top, délai de livraison parfait.
La qualité des objets et le soin apporté à l'emballage
très bien emballé, très bonne communication
Simple pour commander
Achat conforme à la description, envoi rapide et soigné.
J'ai bien reçu mes livres, tous en très bon état
Tout est parfait
Réponse de l'entreprise Label Emmaüs
Bonjour Monsieur, Merci pour votre commande solidaire. Nous sommes ravis de lire que celle-ci vous apporte pleine satisfaction! Au plaisir de vous compter à nouveau parmi nos clients. L'équipe Ulisse Grenoble Solidarité.
Service rapide, description et état conforme
Rien à redire sur l'état réel du livre que j.ai commande.
C'est la première fois que je reçois un produit d'occasion aussi bien emballé. Merci à toute l'équipe.
Choix, tarifs, envoi rapide
Conforme à la commande
Rapidité, qualité de l emballage et conformité du produit par rapport à l annonce
Parce que votre service est parfait
Tout à fait satisfaite
Le colis est resté coincé au dépôt impossible de faire le suivi du colis sinon le reste impeccable emballage parfait
Très bel objet, bon commentaires, emballage de première ordre
Tout était fluide. Juste parfait. Merci
Qualité de l'objet et conformité, prix abordable, emballage très soigné, petit mot sympathique dans le colis ce qui ajoute encore un peu plus à la dimension humaine de la démarche et expédition super rapide ! Un grand bravo !
Je n ai toujours pas reçu ce colis, et pas encore eu de réponse de ma réclamation.
Réponse de l'entreprise Label Emmaüs
Bonjour Monsieur, Merci pour votre message et pour vos commentaires qui nous permettent d'améliorer la qualité de nos services. Nous sommes navrés que vous n'ayez toujours pas reçu votre colis attentes. Nous vous prions de nous excuser pour cet incident indépendant de notre volonté et pour les désagréments occasionnés. Après vérification, nous ne trouvons pas de trace de votre réclamation. Nous vous invitons à prendre contact avec le service client afin qu'il puisses prendre contact avec le vendeur concerné. il prendra par la suite contact avec vous afin de vous apporter la solution la plus adaptée. Merci pour votre compréhension et votre patience. Solidairement, L'Equipe Label Emmaüs :)
C'est la deuxième fois que je commande. Le service est sérieux, la livraison dans les temps. Rien à redire.
Le produit correspond à mon attente. Le suivi de la livraison a été parfait.
Livre que je ne trouvais nul-part ailleurs. Arrivé vite et en bon état. Parfait
Snelle verzending, boek is in de staat zoals beschreven, correcte prijs
La transaction s'est très bien passée.
Livre conforme au descriptif
Livraison OK
Rapidité, livres en bon état
Tout s'est très bien passé
Ma commande n'était pas conforme à ma demande
Il s'agissait de 8verres à vin d'on vous aviez fourni la photo et j'ai reçu 4 verres et 4flutes à champagne
Réponse de l'entreprise Label Emmaüs
Bonjour Madame, Merci pour votre message et pour vos commentaires qui nous permettent d'améliorer la qualité de nos services. Nous sommes désolés que ce produit ne corresponde pas à vos attentes. Nous vous prions de nous excuser pour cet incident indépendant de notre volonté et pour les désagréments occasionnés. Sachez que cela relève d'un cas isolé. Nous vous assurons que les vendeurs s’efforcent chaque jour de tester les objets, de préciser leurs défauts et particularités afin d'améliorer la transparence et la qualité de leurs annonces. Vous pouvez effectuer une réclamation directement auprès de la boutique concernée depuis votre compte client, en suivant ces indications. Le vendeur pourra alors vous apporter la solution la plus satisfaisante. Merci pour votre compréhension et votre patience. Solidairement, L'équipe Label Emmaüs :)
Satisfaction
Super service, rapide, bonne communication, et petit cadeau (joli foulard) qui fait très plaisir !
Livre nickel, livraison aussi
Excellent rapport qualité/ prix, service impeccable
Entreprise - labelemmaus
Site internetlabel-emmaus.co
DescriptionLabel Emmaüs est une coopérative créée en 2016 qui unit plus de 170 structures de l'Economie Sociale et Solidaire autour d'une même mission : proposer une alternative aux sites de vente en ligne traditionnels et faire la promesse d'un achat solidaire. Il y a plein de façons de s'engager !
Label Emmaüs est un projet soutenu par Emmaüs France. Label Emmaüs est à la fois une fabrique d'innovations sociales et de solidarités pour aider des publics en situation de précarité, et un front engagé et militant en faveur d'une société plus humaine et plus juste.
ActivitéSolidarité
À propos de TrustvilleTrustville, les avis clients vérifiés des commerçants de confiance. Un service proposé par wizville. Trustville suit les recommandations de la norme ISO 20488:2018 pour garantir des avis authentiques.