Excellent
4.6/518Sur 18 avis vérifiés partagés au cours des 12 derniers moisdepuis 12 mois
Les avis diffusés sur TrustVille sont des avis de clients ayant une preuve d'expérience, en ligne avec les recommandations de la normeISO 20488
ISO 20488
Commande traitée rapidement, envoi soigné, livres en bon/très bon état. Je suis ravie ! Il y a juste eu un souci avec le service de livraison (colis privé), mais la librairie 47 n'en est nullement responsable et au contraire s'est montrée attentive lorsque je lui ai fait part du problème. Vendeur très sérieux que je recommande vivement. J'y reviendrai sans hésiter !
Simple et efficace. Livre en bon état. Livraison rapide
Rien à dire sur le livre mais livraison interminable...
Réponse de l'entreprise Librairie solidaire 47
Bonjour, Merci pour votre commande solidaire ! Nous sommes navrés que vous ne soyez pas satisfait de la livraison de votre colis. Vous avez normalement reçu un mail vous informant de la bonne prise en charge de votre colis par le transporteur ainsi que les informations de suivi de votre colis et l’adresse du relais colis de destination. Nous vous informons que vous pouvez également suivre l'acheminement de votre colis sur notre site depuis la rubrique "mon compte". Vous retrouverez la démarche à suivre dans notre FAQ dédiée. Nous regrettons de ne pas avoir pu répondre plus rapidement à votre demande parce que vous n'avez pas communiqué par email votre souci de date de livraison. Nous convenons avec vous que le transport était peut-être un peu long mais nous ne sommes pas responsables de l'acheminement du colis entre le transporteur et la prise en main par le site de Mondial relay. Nous sommes heureux de constater que vous avez finalement pu récupérer votre colis, c'est notre satisfaction aussi de bien servir le client. Nous vous en souhaitons bonne lecture ! Merci pour votre compréhension. Solidairement, l'équipe de la librairie Solidaire 47
Le livre vient d'une bibliothèque publique. Il a été couvert et renforcé par son personnel
L’entreprise a pris contact avec ce client
Service efficace. Livre en très bon état.
Entreprise - Label Emmaüs
Site internethttps://www.label-emmaus.co/fr/nos-boutiques/label-librairie-47/
Avis Label EmmaüsTous les avis
DescriptionLabel Emmaüs est une coopérative créée en 2016 qui unit plus de 170 structures de l'Economie Sociale et Solidaire autour d'une même mission : proposer une alternative aux sites de vente en ligne traditionnels et faire la promesse d'un achat solidaire. Il y a plein de façons de s'engager !
Label Emmaüs est un projet soutenu par Emmaüs France. Label Emmaüs est à la fois une fabrique d'innovations sociales et de solidarités pour aider des publics en situation de précarité, et un front engagé et militant en faveur d'une société plus humaine et plus juste.
ActivitéSolidarité
Téléphone
Adresse
À propos de TrustvilleTrustville, les avis clients vérifiés des commerçants de confiance. Un service proposé par wizville. Trustville suit les recommandations de la norme ISO 20488:2018 pour garantir des avis authentiques.
