Très bon
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ISO 20488Pour nous le seul point négatif c est la superficie du mobilhom ,le mobilhom trop petit mais à part ça nous avons eu un super accueil, une super piscine ,super équipe animation très réactif très professionnel donc pour ça je conseillerais le camping pipiou notre séjour c est super bien passé ,à refaire
Camping avec un emplacement idéal près de la plage, animations et propreté au top
Bungalow impeccable , on entend un peu le passage de voitures car une route passe juste à côté de ce bungalow.
L’entreprise a pris contact avec ce client
Nous avons passé de nouveau un agréable séjour en famille
C'était parfait!
Mobile home extrêmement propre et bien aménagé avec tous les équipements animation au top équipe hyper dynamique et au top, un accueil extrêmement chaleureux et des offres très intéressantes pour les années suivantes le seul bémol étant le manque de réseau.
Super séjour très contente avec les enfants les animations au top du top
Le séjour s'est bien déroulé bungalow propre
Qualité des prestations
Mobil home superbe très pratique et complet
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Trinidad, Merci d'avoir partagé vos impressions sur votre récent séjour chez nous. Nous sommes ravis de voir que vous avez apprécié plusieurs éléments de votre séjour, y compris l'hébergement, l'entretien du village et l'espace aquatique. C'est toujours un plaisir de savoir que nos efforts pour offrir une expérience agréable sont appréciés. Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience au restaurant n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Vos commentaires sont essentiels pour nous car ils nous permettent d'améliorer continuellement nos services sur le village et seront transmis aux équipes concernées. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! L’équipe de Siblu Le Lac Des Reves.
Nous avons passé une très bonne semaine ravie de notre mobil home
Il manque une tournée de vigiles la nuit . Pour faire respecter un peu de silence à partir de minuit. Nous avions des voisins très bruyant jusqu'à 2h30 du matin. ( ils parlaient comme en plein jour et ça 3 jours de suite ) .
Personnels sympa.le calme de notre séjour
Localisation
Bon camping, superbes animateurs
Très bien situé, proche du centre-ville et de la page.
Nous avons trouvé que les animations était pas top
L’entreprise a pris contact avec ce client
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Le camping est idéalement situé avec une sortie directe sur la plage. L'espace de loisir est top avec piscines chauffées et une couverte. Personnel très agréable et une équipe d'animation dynamique qui propose des activités toutes la journée.
En revanche, plusieurs points négatifs. Nous étions 2 familles avec deux voitures dans le même mobil home. Sauf à payer une journée de parking (sans garantie d'avoir une place disponible), nous n'avons pas eu l'autorisation d'entrer avec le deuxième véhicule juste le temps de décharger les valises. Nous avons été obligé de se garer à plusieurs centaines de mètres car le parking devant le camping était plein et on nous a demandé de ne pas rester en double file. Après plusieurs heures de route, c'est très désagréable. En ce qui concerne le mobil home, la liste des équipements prévoyait un lave vaisselle (absent), et l'état de propreté était plus que douteux. Nous avons du relaver la vaisselle et le coin cuisine. Dans le canapé (qui nous servait de lit), nous avons retrouvé des saucisses, des bonbons, une peau de banane et une oreille de porc séchée ... Pour un camping 4 étoiles je trouve ça difficilement acceptable. Et pour finir, une famille très bruyante nous a empêché de dormir plusieurs nuits. La sécurité a été appelée plusieurs fois par nous et d'autres personnes, mais le problème n'a pas été réglé.
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Benoit, Merci d'avoir pris le temps de partager vos impressions détaillées sur votre séjour. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié la situation idéale du camping avec un accès direct à la plage, l'espace de loisirs avec les piscines chauffées et couvertes, ainsi que la dynamique équipe d'animation. Votre satisfaction concernant l'épicerie, le snack, le bar et les aires de jeux nous fait également plaisir. Nous sommes désolés d'apprendre les difficultés rencontrées concernant le stationnement, l'état de propreté du mobil-home et les nuisances sonores. Votre avis est très important pour nous, car il nous permet d'améliorer nos services et de mieux répondre à vos attentes. Nous prenons bonne note de vos remarques et allons les remonter aux équipes concernées afin de prendre les mesures nécessaires pour éviter ces désagréments à l'avenir. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! L’équipe de Siblu Mar Estang.
Le camping est bien mais nous avons été déçu de l'espace aquatique, du manque de respect des règles de sécurité et de bienveillance envers les autres.
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Emmanuelle, Nous sommes désolés d'apprendre que votre récente expérience dans notre village ne vous a pas pleinement satisfait, en particulier au niveau de l'espace aquatique et du respect des règles de sécurité. Quant à votre mention des aspects positifs de votre séjour, nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'hébergement, le restaurant et les animations. Belle journée, et à bientôt ! L’équipe de Siblu Le Marisol.
les bruits après 1 h du matin ( voisins ) pas de gardes qui tourne dans le camping pour faire arreter cela
Car nous avons passer un excellent séjour et nous aimerions revenir la saison prochaine
L’entreprise a pris contact avec ce client
J ai beaucoup aimé
Après avoir été 3 années de suite au Siblu DUGNY, nous voulions changer d'endroit, et nous nous attendions à avoir la même qualité au niveau des activités et des soirées. Grosse déception
Seul le mobilhome et l'emplacement étaient corrects
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Dominique, Nous sommes désolés d'apprendre que votre récente expérience dans notre village ne vous a pas pleinement satisfait. Nous prenons donc bonne note de vos remarques afin de pouvoir encore mieux améliorer nos services au sein du village. Nous sommes heureux de constater que votre mobilhome et son emplacement ont été à la hauteur de vos attentes. Belle journée, et à bientôt ! Bien cordialement, L’équipe de Siblu Le Bois Dormant.
Entretien du camping moyen ainsi que l'entretien du mobile home
L’entreprise a pris contact avec ce client
Nous avons passés une super semaine en famille (malgré la météo qui n'a pas été avec nous les derniers jours) mais le camping est super toutes les équipes (réception, animation, piscine, bar, sécurité....) sont agréables et au top ! les animations sont de qualités et pensées pour toute la famille et en cas d'annulation d'une animation ils proposent une alternative avec une autre animation ceux qui n'est pas le cas dans d'autres camping ! Les enfants n'ont qu'une envie c'est d'y revenir l'année prochaine !
Alors Siblu soon !!
Tout était bien sauf l'animation pas au top.
Pas ou peu d animations en journee
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It was just a perfect holiday venue. Ticked all the right boxes as it had everything you could want from a holiday.
Très bon camping mais le manque de connexion internet très compliqué pour pouvoir communiquer.
Village bien aménagé et bien équipé, mobil home bien équipé, confortable et fonctionnel. Le bar est super et l'équipe se donne du mal pour proposer des animations tous les jours. Gros bémol toutefois pour le restaurant, autant pour le service peu dynamique et fouillis (planche apéritive apportée en même temps que les plats) que pour la qualité des plats, assez moyenne. Il serait facile d'améliorer cela en faisant le lien avec le bar pour les boissons (cocktails...) , proposant des produits locaux et de meilleure qualité, des frites fraîches et un service un peu plus dynamique et attentif.
pas de rangement pour le coin cuisine! Pas de tables ni lampes de chevets dans les chambres, juste un plafonnier, donc pour celui qui veut lire un peu , impossible. oublier 2 objets, j'ai appeler pour signaler, on devait nous rappeler pour leur renvoi chez nous, et rien! pas sympa....
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Patrick, Nous vous remercions pour votre retour détaillé sur votre séjour au sein de notre village. Nous sommes désolés d'apprendre que certains aspects de votre hébergement n’ont pas été à la hauteur de vos attentes. Nous allons faire remonter vos observations à nos équipes afin d'améliorer ces points. Nous espérons pouvoir apporter les améliorations nécessaires pour que votre prochain séjour soit encore meilleur ! Belle journée, et à bientôt ! Bien cordialement, L’équipe de Siblu Le Pipiou.
camping familial sympathique avec accès plage assez simple.
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Payer un extra pour choisir un mobil-home normalement un nouveau mais à l'arrivé je trouve un mobil-home de 2018 très vieux avec des fuites partout des équipements que ne fonctionne pas
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour, Merci pour votre retour. Nous sommes désolés d’apprendre que le mobil-home mis à disposition n’a pas répondu à vos attentes. Nous tenons à préciser que lorsque vous réservez avec l’option « choix d’emplacement », vous sélectionnez non seulement l’emplacement mais également l’année du mobil-home qui y est installé. Cela permet d’éviter toute surprise et de choisir en toute transparence le type d’hébergement souhaité. Concernant les problèmes techniques que vous mentionnez (fuites, équipements défectueux), nous vous présentons nos excuses pour la gêne occasionnée. Nos équipes techniques interviennent dès qu’un souci est signalé, et nous allons renforcer notre vigilance afin que ce type de désagrément ne se reproduise pas. Nous espérons avoir l’opportunité de vous accueillir à nouveau et de vous offrir une meilleure expérience. Cordialement, L’équipe Siblu Marestang
Pas assez de sanitaires ouverts de le camping.
Pas séduit par l'infrastructure trop de mobil-homes, cependant le logement était satisfaisant.
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Emplacement trop ombragé mobile home pas en très bon état piscine trop petite peu de transats sous le mobile home trop de déchets.
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Pierre Louis, Nous sommes désolés d'apprendre que votre récente expérience dans notre village ne vous a pas pleinement satisfait. Nous prenons bonne note de vos remarques concernant l’état de votre mobil-home, les déchets présents sous celui-ci, ainsi que la taille de la piscine et le manque de transats. Votre satisfaction est essentielle pour nous, et nous allons partager vos commentaires avec les équipes concernées afin d'améliorer ces aspects. Nous vous remercions de nous avoir fait part de votre ressenti et espérons avoir l'opportunité de vous offrir une meilleure expérience lors de votre prochaine visite. L’équipe de Siblu Les Pierres Couchées.
Très bon camping propre avec bcp d'activités
Piscine trop petite , peu de transat, pas idéal pour des ados .
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Tout est top
Nous avons passé un agréable séjours, le camping et super et la régions et magnifique
Aucuns respect dans ce camping vole bruit
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Séjour au top , juste un manque d'information sur les lieux des soirées animations.
Camping très agréable et propre
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Camping très bien agencé et personnel sympathique
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Colette, Merci beaucoup pour vos retours positifs sur notre village. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié l'agencement de notre camping ainsi que la sympathie de notre personnel. Votre satisfaction est notre priorité et c'est avec grand plaisir que nous lisons vos commentaires. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! Belle journée, et à bientôt ! L’équipe de Siblu Domaine De Soulac.
Entreprise - Siblu
Site internethttps://siblu.fr/
DescriptionSiblu est propriétaire de 24 campings haut de gamme en France. Depuis plus de 40 ans, nous vous proposons de passer d'incroyables vacances ou d'acquérir votre propre mobil home dans l'un de nos campings.
ActivitéHébergement touristique
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