Très bon
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Les avis diffusés sur TrustVille sont des avis de vacanciers ayant une preuve d'expérience, en ligne avec les recommandations de la normeISO 20488
ISO 20488
Sympathique agréable souriant 
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Sophien, Nous sommes ravis de lire que votre séjour parmi nous vous a apporté entière satisfaction. Votre enthousiasme et vos mots positifs sont une belle récompense pour notre équipe qui s'efforce de rendre chaque séjour aussi agréable que le vôtre. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Les Viviers.
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Ylan, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire de satisfaction. Nous sommes ravis de constater que votre séjour au sein de notre établissement vous a apporté entière satisfaction, même si vous n'avez pas laissé de commentaire spécifique. Si vous souhaitez partager plus de détails sur votre expérience, nous serions heureux de les lire afin de continuer à offrir des séjours mémorables à tous nos clients. Au plaisir de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu La Carabasse.
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Cloe, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire de satisfaction. Nous sommes ravis de constater que votre séjour parmi nous vous a apporté entière satisfaction, même si vous n'avez pas laissé de commentaire spécifique. Si vous souhaitez partager plus de détails sur votre expérience, nous serions heureux de les lire afin de continuer à offrir des séjours mémorables à tous nos visiteurs. Au plaisir de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Les Charmettes.
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour MARIE-CLAIRE, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire de satisfaction. Nous sommes ravis que votre séjour parmi nous vous ait globalement plu. Si vous souhaitez partager plus de détails sur votre expérience, nous serions heureux de les lire afin de continuer à améliorer la qualité de nos services. Au plaisir de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Les Viviers.
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Stephane, Nous sommes ravis de lire que votre séjour parmi nous vous a apporté entière satisfaction. Votre enthousiasme nous encourage à maintenir nos efforts pour offrir des vacances mémorables à nos visiteurs. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu La Plage.
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Frédéric, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire de satisfaction. Nous sommes ravis de constater que votre séjour parmi nous vous a plu. Cependant, puisque vous n'avez pas laissé de commentaire, nous serions intéressés de connaître les détails de votre expérience afin de continuer à offrir un service de qualité. Au plaisir de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Les Oyats.
Notre mobil home était beau, neuf et très fonctionnel. L'accès à la plage très proche
Super séjour avec nos deux chiens
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Jacqueline, Nous sommes ravis d'apprendre que votre séjour parmi nous vous a comblé, et que votre hébergement ainsi que la proximité de la plage ont répondu à vos attentes. Nous sommes également enchantés que vos compagnons à quatre pattes aient pu profiter de l'expérience avec vous. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Le Marisol.
Je viens souvent
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Sabrina, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Il est toujours agréable de savoir que nos clients nous font l'honneur de revenir séjourner chez nous. Nous serions ravis d'en savoir plus sur les aspects de votre séjour que vous avez appréciés et ceux que nous pourrions encore améliorer. Votre avis est précieux et sera communiqué aux équipes concernées. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! Belle journée, et à bientôt ! L’équipe de Siblu Les Viviers.
Camping propre. Équipements et services multiples de qualité, mobilhome neuf donc en parfait état.
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Xavier, Nous sommes ravis de lire que la propreté du camping, la qualité des équipements et services ainsi que l'état impeccable de votre mobilhome ont contribué à rendre votre séjour agréable. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux que vous ayez pleinement profité de votre expérience chez nous. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Les Charmettes.
Accueil et camping sympa le Mobilhome prope et top par contre nous avons passés une semaine sans portable ni télé sois disant les intempéries la télé ça passe les portables c est embêtant
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Loïc, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement Siblu Les Embruns. Nous sommes ravis d'apprendre que l'accueil et le camping vous ont plu et que vous avez trouvé le mobil-home propre et confortable. Nous comprenons toutefois que l'absence de réseau mobile et de télévision ait pu être source de désagrément pour vous. Nous sommes conscients de l'importance de ces services dans la vie quotidienne et nous nous excusons pour les inconvénients causés par cette situation exceptionnelle liée aux intempéries. Soyez assuré que nous prenons en compte votre retour afin d'évaluer les mesures à mettre en place pour éviter que ce type de désagrément ne se reproduise à l'avenir. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! L’équipe de Siblu Les Embruns.
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Wilfrid, Nous vous remercions d'avoir séjourné chez nous et sommes ravis que votre expérience ait été à la hauteur de vos attentes. Nous regrettons cependant de ne pas avoir de détails sur les aspects spécifiques de votre séjour que vous avez particulièrement appréciés. Au plaisir de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Le Domaine De Kerlann.
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Michel, Nous vous remercions d'avoir séjourné chez nous et sommes ravis que votre expérience ait été à la hauteur de vos attentes. Bien que vous n'ayez pas laissé de commentaire, votre évaluation positive est un indicateur précieux pour nous. Si vous souhaitez partager plus de détails sur ce qui a rendu votre séjour agréable, n'hésitez pas à nous écrire. Votre avis nous est précieux pour continuer à offrir des vacances mémorables. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Les Embruns.
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Christelle, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire de satisfaction. Nous constatons que vous n'avez pas laissé de commentaire spécifique sur votre séjour. Si vous souhaitez partager des détails sur votre expérience ou des suggestions d'amélioration, nous serions ravis de les entendre. Votre ressenti est précieux et contribue à l'évolution de la qualité de nos services. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! L’équipe de Siblu Les Oyats.
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Alain, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire de satisfaction. Nous sommes ravis de constater que votre séjour au sein de notre établissement vous a apporté entière satisfaction, même si vous n'avez pas laissé de commentaire spécifique. Nous serions enchantés de recevoir plus de détails sur votre expérience afin de continuer à offrir des séjours mémorables à tous nos clients. N'hésitez pas à nous faire part de vos impressions ou suggestions. Au plaisir de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Le Marisol.
Mooie camping met mooie stacaravan. Prima
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Pieter, Nous vous remercions chaleureusement pour vos appréciations positives sur notre camping et la qualité de nos hébergements. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour parmi nous. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Les Dunes De Contis.
Camping très bien équipé, et très agréablement surprise par la gentillesse de tout le personne. Un grand merci !!
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Oceane, Nous sommes ravis d'apprendre que votre séjour parmi nous vous a comblée et que vous avez apprécié tant les équipements de notre camping que la bienveillance de notre personnel. Votre satisfaction est notre plus belle récompense et nous ne manquerons pas de partager vos chaleureux remerciements avec toute l'équipe. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Bonne Anse Plage.
Activités proposées, calme
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Diane, Nous sommes ravis d'apprendre que les activités proposées et la tranquillité de notre établissement ont contribué à rendre votre séjour agréable. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux que vous ayez pleinement profité de votre expérience chez nous. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Le Bois Masson.
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Laeticia, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire de satisfaction. Nous sommes ravis que votre séjour au sein de notre établissement vous ait plu. Cependant, nous avons remarqué que vous n'avez pas laissé de commentaire détaillé. Si vous souhaitez partager plus d'informations sur votre expérience ou nous faire part de suggestions d'amélioration, nous serions heureux de vous lire. Votre avis est précieux et nous permet de continuer à offrir des séjours mémorables. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! L’équipe de Siblu Le Montourey.
Très aimable ..propre ..conviviale
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Isabelle, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis sur votre séjour au sein de notre établissement. Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié l'amabilité de notre équipe, la propreté des lieux ainsi que l'atmosphère conviviale de notre village. Nous sommes toujours à l'écoute de nos clients et souhaitons offrir la meilleure expérience possible. Si vous avez des suggestions ou des commentaires supplémentaires qui pourraient nous aider à améliorer encore davantage nos services, n'hésitez pas à nous en faire part. Au plaisir de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu La Plage.
Pour l'accueil et la gentillesse du personnel
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Paul, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous sommes ravis d'apprendre que l'accueil et la prévenance de notre personnel ont contribué à la qualité de votre séjour. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux que vous l'ayez ressentie. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Le Domaine De Kerlann.
Emplacement des mobilhomes trop serré. Difficultés à s'orienter dans l'enceinte du camping.
Logement propre.
Bouteille d'accueil appréciée
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Marie Sophie, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager vos impressions sur votre séjour parmi nous. Nous sommes ravis que la propreté de votre logement et la petite attention de bienvenue vous aient plu. Nous prenons note de vos remarques concernant l'agencement des mobilhomes ainsi que la signalétique au sein du camping. Soyez assurée que nous allons transmettre vos commentaires aux équipes concernées afin d'envisager des améliorations. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! Belle journée, et à bientôt ! L’équipe de Siblu Les Viviers.
Emplacement tranquille, piscine chaude
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour M'Hani, Nous sommes ravis d'apprendre que la quiétude de l'emplacement et la température agréable de notre piscine ont contribué à rendre votre séjour parmi nous des plus agréables. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux que vous ayez pleinement profité de votre expérience au sein de notre établissement. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Le Lac Des Rêves.
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Martine, Nous vous remercions d'avoir séjourné chez nous et d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire de satisfaction. Nous sommes ravis que votre expérience ait été agréable. Si vous souhaitez partager des détails sur ce qui vous a plu ou sur les aspects que nous pourrions améliorer, n'hésitez pas à nous en faire part. Vos impressions sont précieuses et contribuent à l'évolution de nos services. Au plaisir de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Les Pierres Couchées.
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Emilie, Nous vous remercions d'avoir séjourné chez nous et sommes ravis que votre expérience ait été à la hauteur de vos attentes. Bien que vous n'ayez pas laissé de commentaire spécifique, nous sommes heureux de constater que vous avez apprécié votre temps passé dans notre établissement. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Mer & Soleil D'Oleron.
Payer un Pass Fun pour profiter de la piscine, du restaurant, jeux et autres prestations payantes ou pas ... incompréhensible ??? 11€ par jour/personne en moyenne saison, payer un supplément pour pouvoir profiter du restaurant et bar qui je vous rassure ne sont pas gratuit...
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Monsieur Benito, Merci de nous avoir fait part de votre commentaire. Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience en tant que vacancier propriétaire ne vous donne pas entière satisfaction. Nous tenons à préciser que les Fun pass vous donnent accès à l'espace aquatique, aux animations, club enfants, activités, -Adresse masquée- et sont compris dans le prix de votre séjour lorsque vous réservez directement par Siblu. Nous espérons avoir la chance de vous recevoir de nouveau. Cordialement L'équipe Siblu les Viviers
Tranquille aimable
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Sophie, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis sur votre séjour au Siblu Domaine De Soulac. Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié la tranquillité et l'amabilité de notre établissement. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux que ces aspects aient contribué à rendre votre séjour agréable. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Domaine De Soulac.
L'ambiance
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Fanny, Nous sommes ravis que l'atmosphère de notre établissement vous ait plu et contribué à la réussite de votre séjour. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux de constater que nous avons su répondre à vos attentes. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Les Viviers.
9 parce que début de saison donc bar et restaurant fermés en début de semaine et épicerie qui affiche fermeture à 19h et portes fermées dès 18h40
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Delavaud, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous sommes ravis que votre séjour vous ait globalement plu. Vos remarques concernant les horaires d'ouverture de notre bar, restaurant et épicerie sont précieuses et seront communiquées aux équipes concernées afin d'ajuster nos services pour mieux correspondre aux attentes de nos clients. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Le Conguel.
TRES MAUVAIS PERSONNEL ACCUEIL INCOMPETENT
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Doris, Nous sommes désolés d'apprendre que votre récente expérience dans notre village ne vous a pas pleinement satisfait. Votre avis est très important pour nous, et nous regrettons sincèrement que l'accueil n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous souhaiterions obtenir davantage de détails sur les difficultés que vous avez rencontrées afin de pouvoir prendre les mesures nécessaires pour améliorer la qualité de notre service client. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Le Domaine De Dugny.
La situation du camping, ses équipements, son parc aquatique grandiose, le mobil home était impeccable et très bien équipé . Nous n'avons pas pu profiter de toutes les prestations car nous y avons passé qu'une nuit, mais nous reviendrons !
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Sabine, Nous sommes ravis d'apprendre que votre séjour parmi nous vous a enchantée et que vous avez apprécié tant la localisation de notre établissement que la qualité de nos installations, notamment notre parc aquatique et votre hébergement. Il est regrettable que vous n'ayez pas pu profiter de l'ensemble de nos services en raison de la brièveté de votre passage, mais nous sommes heureux de savoir que vous envisagez de revenir pour une expérience encore plus complète. Nous avons hâte de vous accueillir à nouveau très bientôt ! L’équipe de Siblu La Carabasse.
Dans l'ensemble très bien très propre et proche du centre.
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Charles, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis sur votre séjour au sein de notre établissement. Nous sommes ravis d'apprendre que la propreté et la proximité du centre ont été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux que vous ayez passé un agréable moment parmi nous. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Les Sables Du Midi.
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Laurent, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire de satisfaction. Nous sommes ravis de constater que votre séjour parmi nous vous a apporté satisfaction. Si vous souhaitez partager plus de détails sur votre expérience, nous serions heureux de les lire afin de continuer à offrir des séjours mémorables à nos hôtes. Au plaisir de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Le Conguel.
Jacuzzi en panne, chaînes de télé qui fonctionnait pas après 18h, pas terrible pour occuper les soirées . En revanche personnel très sympa et à l'écoute, bonnes animations, fun zone plutôt chouette, restaurant très bien, Camping super bien entretenu, haies taillées poubelles vidées, installation en très bon état, nickel! Location des serviette et linge de lit bien pratique. On a apprécié aussi d avoir été prévenu par texto que notre mobil home était prêt, c est une très bonne surprise.
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Priscilla, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre personnel accueillant et à l'écoute, et que vous avez apprécié les animations ainsi que la zone de loisirs. Il est également réjouissant de savoir que la qualité de notre restaurant et l'entretien du camping ont été à la hauteur de vos attentes. Nous regrettons néanmoins les désagréments rencontrés avec le jacuzzi et les chaînes de télévision. Soyez assurée que vos remarques ont été transmises aux équipes techniques afin de résoudre ces problèmes et d'éviter que de telles situations se reproduisent à l'avenir. Nous sommes heureux que le service de location de linge et la communication proactive concernant la disponibilité de votre mobil-home aient contribué à rendre votre séjour agréable. Au plaisir de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Les Charmettes.
J'ai adorée mon séjour est les activités pour les enfants les aires deu jeux la piscine tous ça était super.
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Jaenna, Nous sommes ravis d'apprendre que les activités proposées pour les enfants, ainsi que les aires de jeux et la piscine, ont contribué à rendre votre séjour agréable. Votre enthousiasme nous encourage à maintenir notre engagement pour offrir des vacances mémorables à nos visiteurs. Au plaisir de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu La Carabasse.
Aucune animation et snack-bar fermé, impossible d utiliser l espace sauna et hammam le matin.
Je suis déçu
L’entreprise a pris contact avec ce client
Il y a des planches fendues qui laisse passer l'air,il faisait pas chaud le matin.
Et pas de lumière à la tête du lit
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Marc, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager vos impressions suite à votre séjour chez nous. Nous sommes attentifs à vos remarques concernant les planches fendues et l'absence de lumière à la tête du lit. Soyez assuré que nous allons transmettre ces points aux équipes concernées afin d'améliorer la qualité de nos hébergements et le confort de nos clients. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! L’équipe de Siblu Les Embruns.
L’entreprise a pris contact avec ce client
Il y fait calme et reposant.
L’entreprise a pris contact avec ce client
Véhicule couvert de fientes de pigeons en seulement 3 jours de présence. Lavage obligatoire durant le séjour
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Bruno, Nous sommes désolés d'apprendre que votre séjour a été perturbé par un désagrément concernant votre véhicule. L'incidence des fientes de pigeons est en effet un élément indésirable et nous comprenons que cela ait pu nuire à votre expérience chez nous. Votre avis est très important pour nous, car il nous permet d'améliorer nos services et de mieux répondre à vos attentes. Nous allons remonter cette information aux équipes concernées afin de trouver des solutions pour limiter ce genre de désagrément à l'avenir. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Le Domaine De Dugny.
Le MBH etait tb, equipement parfait. Lors de ntre arrivée, on aurait apprécié d'être accompagné. L'amplitude des horaires d'ouverture de la piscine devrait être plus grande.
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Martine, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous sommes ravis de lire que le mobil-home vous a pleinement satisfait et que vous avez trouvé l'équipement à votre goût. Nous prenons note de votre suggestion concernant l'accompagnement à l'arrivée et nous allons partager votre commentaire avec nos équipes afin d'améliorer ce point de service. De même, nous transmettrons votre remarque sur les horaires de la piscine à notre équipe de gestion pour évaluation. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! Belle journée, et à bientôt ! L’équipe de Siblu Les Oyats.
le village pas tout a fait prêt mais tout c'est bien passer le personnel ho top
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Danielle, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre village. Nous sommes ravis de lire que, malgré les préparatifs encore en cours lors de votre séjour, celui-ci s'est bien déroulé et que notre personnel a su répondre à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux que vous ayez apprécié l'accueil de nos équipes. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu La Pointe.
prestataire du mobile home 78 Acariâtre autoritaire et sans gêne
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Gilbert, Nous sommes désolés d'apprendre que votre récente expérience dans notre village ne vous a pas pleinement satisfait. Nous prenons très au sérieux les retours de nos clients et nous sommes particulièrement attentifs aux comportements de nos prestataires. Votre avis est très important pour nous, car il nous permet d'améliorer nos services et de mieux répondre à vos attentes. Nous allons remonter vos commentaires aux équipes concernées afin de prendre les mesures appropriées et d'éviter que de telles situations se reproduisent à l'avenir. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Les Charmettes.
La vetuste des jeux mon petit fils a eu une grosse frayeur l'enjeu gonflable s'est envolé sur lui. Aucune sécurité et le directeur n'a pris aucune mesure suite a l'incident
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Patricia, Nous sommes désolés d'apprendre que votre récente expérience dans notre village ne vous a pas pleinement satisfait. La sécurité de nos installations et le bien-être de nos clients sont des priorités absolues pour nous. Nous prenons très au sérieux l'incident que vous mentionnez et nous souhaitons vous assurer que nous allons examiner la situation de près afin de prendre les mesures nécessaires pour éviter que de tels événements ne se reproduisent. Nous regrettons que vous ayez eu l'impression que l'incident n'a pas été pris en compte de manière appropriée. Soyez assurée que vos commentaires sont essentiels pour nous car ils nous permettent d'améliorer continuellement nos services sur le village. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Le Domaine De Dugny.
calme et vide au mois de juin
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Franck, Nous sommes ravis d'apprendre que la tranquillité et la sérénité de notre établissement en juin ont contribué à rendre votre séjour agréable. Nous sommes toujours attentifs à offrir un environnement propice à la détente et nous sommes heureux que cela vous ait plu. Au plaisir de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Le Domaine De Litteau.
Il y a tout sur place
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Anne-Marie, Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé tout ce dont vous aviez besoin sur place pour passer un agréable séjour parmi nous. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux que vous ayez apprécié les services et installations de notre village. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Les Viviers.
Bon accueil à la réception ainsi qu'à l'épicerie. Le Mobil home prope et confortable ainsi que la piscine. L'agent technique sollicité est intervenu rapidement. Camping très. très agréable et proche de la mer.
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Maurice, Nous vous remercions chaleureusement pour vos appréciations positives sur l'accueil, la propreté et le confort de notre établissement, ainsi que sur la réactivité de notre service technique. Nous sommes ravis que vous ayez trouvé le camping agréable et apprécié sa proximité avec la mer. Votre commentaire sera partagé avec nos équipes, qui seront certainement encouragées par vos mots. Au plaisir de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Mer & Soleil D'Oleron.
payer des pass fun alors qui l ni a pas de vigile et que des tas de personne rentre gratuit ce n est pas normal
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Mr ROSE, Nous sommes désolés d'apprendre que certains aspects de votre séjour n'ont pas répondu à vos attentes. La sécurité et la satisfaction de nos clients sont des priorités pour nous, et nous prenons très au sérieux votre remarque concernant les pass fun et la présence de vigiles. Soyez assuré que votre commentaire sera remonté aux équipes concernées afin de revoir nos procédures et d'assurer une meilleure gestion de l'accès à nos installations. Nous espérons avoir la chance de vous recevoir de nouveau pour vous offrir une expérience améliorée. Merci pour votre feedback et à bientôt ! L’équipe de Siblu Les Sables Du Midi.
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour David, Nous vous remercions d'avoir séjourné chez nous et sommes ravis que votre expérience ait été agréable. Nous regrettons cependant de ne pas avoir de détails sur les aspects de votre séjour que vous avez particulièrement appréciés ou sur ceux que nous pourrions améliorer. Si vous souhaitez partager plus d'informations, n'hésitez pas à nous contacter directement. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Les Viviers.
A notre arrivée, aucune info, juste la remise d'une enveloppe contenant la clé du mobil home + 2 bracelets pour accès à la piscine et une carte pour entrer dans le camping. Au mobil home ni livret ou autre de bienvenue (sommes des habitués des campings et la plupart du temps nous avons un livret indiquant par exemple les marchés, le fonctionnement du camping etc ... ). Le lendemain de notre arrivée, voulant nous doucher nous n'avons PAS D'EAU, nous allons donc à l'accueil qui nous informe (d'un ton plutôt nonchalant) qu'une COUPURE D'EAU était prévue DE 9h A MIDI !! Il aurait été judicieux de nous prévenir lors de notre arrivée le dimanche après midi !!! Par ailleurs aucune animation ce que nous pouvons comprendre étant en juin mais aucune supérette épicerie ou autre à l'intérieur du camping. Seulement un bar avec possibilité d'acheter du pain croissants chocolatines et commander frites pizzas. Par contre ce bar est fermé le mardi. De ce camping nous n'en retiendrons que la parc aquatique sympa et très grand et les mobil-home récents.
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Véronique, Nous sommes désolés d'apprendre que certains aspects de votre séjour n'ont pas été à la hauteur de vos attentes. L'accueil de nos vacanciers est une priorité et il semble que nous ayons manqué de vous fournir toutes les informations nécessaires à votre confort dès votre arrivée. Nous prenons bonne note de votre remarque sur l'absence de livret de bienvenue et nous allons remonter cette information aux équipes concernées afin d'améliorer l'expérience de nos hôtes. Concernant la coupure d'eau et le manque de communication à ce sujet, nous vous présentons nos excuses pour le désagrément causé et la réaction de notre personnel. Soyez assurée que nous travaillons à améliorer la transmission des informations importantes. Nous comprenons également votre déception quant à l'absence d'animations et de services comme une épicerie en juin. Nous allons réfléchir à la manière dont nous pouvons enrichir notre offre hors saison. Nous sommes néanmoins ravis que vous ayez apprécié notre parc aquatique ainsi que la qualité de nos mobil-homes. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Les Embruns.
Accueil et infrastructures très bien
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Céline, Nous sommes ravis d'apprendre que l'accueil et les infrastructures de notre établissement ont été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux que vous ayez pleinement profité de votre séjour parmi nous. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu La Reserve.
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DescriptionDepuis plus de 50 ans, Siblu développe une expérience unique de villages de loisirs, fondée sur la propriété de mobil-homes. Présent dans 4 pays européens avec 43 villages, Siblu conçoit des lieux de vie à mi-chemin entre résidence secondaire et village de vacances, pensés pour offrir au plus grand nombre un art de vivre à ciel ouvert, en toute liberté. La satisfaction de nos clients est au cœur de notre engagement : vos avis nous permettent d’enrichir chaque jour l’expérience Siblu.
ActivitéHébergement touristique
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