Très bon
4.0/546469Sur 46469 avis vérifiés partagés au cours des 24 derniers moisdepuis 24 mois
Les avis diffusés sur TrustVille sont des avis de vacanciers ayant une preuve d'expérience, en ligne avec les recommandations de la normeISO 20488
ISO 20488Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Nathalie, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire de satisfaction. Nous sommes ravis que votre séjour au sein de notre établissement vous ait apporté entière satisfaction, même si vous n'avez pas laissé de commentaire spécifique. Nous serions enchantés de recevoir vos impressions détaillées afin de continuer à offrir des expériences mémorables à nos visiteurs. N'hésitez pas à nous faire part de vos suggestions ou de ce que vous avez particulièrement apprécié. Au plaisir de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Les Charmettes.
Mobil home propre, au calme en Avril, piscine très chouette et propre aussi. Personnel accueillant. 
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Steeve, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous sommes ravis d'apprendre que la propreté de votre mobil-home, le calme ressenti durant votre séjour en avril, ainsi que la qualité de notre espace aquatique ont contribué à votre satisfaction. Il est également agréable de savoir que l'accueil de notre personnel a été à la hauteur de vos attentes. Pour le retrait des clés, vous pouvez choisir l'option "Arrivée à partir de 12 heures" lors de votre réservation, afin de pouvoir retirer votre logement en début d'après-midi. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Le Marisol.
Très bon rapport qualité prix piscine très bien chauffée quelque disfonctionnents dans le mobil home
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Thomas, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le rapport qualité-prix ainsi que notre espace aquatique. Nous prenons note des dysfonctionnements mentionnés concernant le mobil-home et nous assurerons de transmettre vos remarques aux équipes compétentes afin d'améliorer la qualité de nos hébergements. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! L’équipe de Siblu Le Conguel.
Proximité de la plage. Personnel accueillant
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Marjorie, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous sommes ravis que la proximité de la plage et l'accueil de notre personnel aient contribué à rendre votre séjour agréable. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Mar Estang.
Le mobilhome était sale , plein d araignées,aucuns réseaux (téléphone ni wifi ).aucune TV dans le logement .
Il était noté que les shorts de bain étaient acceptés à la piscine sur le site web(finalement non et on s est fait sortir direct par un maître nageur,le lendemain un ado se baignait avec un short de bain qui a eu un passe droit pr la journée ….)
La piscine était propre .
Mini golf état délabré ainsi que les accessoires.
Camping tt juste opérationnel pr les vacances d'avril qui ne mérite pas ses 4 étoiles !
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Audrey, Nous sommes désolés d'apprendre que votre récente expérience dans notre village ne vous a pas pleinement satisfait. Nous prenons très au sérieux les problèmes que vous avez rencontrés concernant la propreté du mobilhome et la présence d'araignées. Soyez assurée que vos commentaires ont été remontés aux équipes d'entretien pour que des mesures correctives soient prises. Concernant la connectivité et l'absence de télévision, nous sommes conscients que ces aspects sont importants pour nos clients et nous travaillons à améliorer ces services. Nous regrettons également la confusion au sujet de la politique de la piscine et nous veillerons à ce que les informations sur notre site web soient claires et respectées par notre personnel. La propreté de la piscine que vous avez soulignée est un point positif et nous sommes ravis que cela ait été à la hauteur de vos attentes. Pour ce qui est du mini-golf, nous sommes en cours de rénovation pour offrir une meilleure expérience à nos visiteurs. Nous vous remercions de nous avoir fait part de votre ressenti à ce sujet. Nous espérons avoir la chance de vous recevoir de nouveau et de vous offrir un séjour qui reflète la qualité que nos clients sont en droit d'attendre d'un établissement 4 étoiles. Merci pour votre feedback et à bientôt ! L’équipe de Siblu Les Embruns.
Très bon accueil. Mobil home Très propre. Bons services
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Didier, Nous sommes ravis de lire que votre séjour au Domaine De Litteau a été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction concernant l'accueil chaleureux, la propreté de votre hébergement et la qualité de nos services nous réjouit grandement. Soyez assuré que vos appréciations seront partagées avec l'ensemble de nos équipes. Nous avons bien noté votre remarque pour la rambarde. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Le Domaine De Litteau.
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Pascal, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre ressenti suite à votre séjour au Conguel. Nous sommes attentifs à vos impressions et regrettons que l'agencement de nos logements ne vous ait pas convenu. Nous espérons que malgré ce désagrément, vous avez passé un agréable séjour parmi nous. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! L’équipe de Siblu Le Conguel.
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Fabienne, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire de satisfaction. Nous sommes ravis que votre séjour parmi nous vous ait globalement plu. Cependant, nous aurions aimé connaître les détails de votre expérience afin de continuer à améliorer la qualité de nos services. N'hésitez pas à nous faire part de vos impressions plus précises si vous le souhaitez. Au plaisir de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Les Embruns.
Un empilement de bungalow, très loin de l esprit camping.
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Laurent, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre ressenti suite à votre séjour au Domaine De Dugny. Nous sommes attentifs à vos impressions et regrettons que l'agencement de nos bungalows ne vous ait pas convenu. Nous espérons que malgré ce désagrément, vous avez passé un agréable séjour parmi nous. Au plaisir de vous revoir ! L’équipe de Siblu Le Domaine De Dugny.
Je n'ai pas eu d'informations sur les services disponibles bar, épicerie horaires.
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Marie-Christine, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous sommes navrés d'apprendre que vous n'avez pas reçu toutes les informations concernant les services disponibles, tels que le bar et l'épicerie, ainsi que leurs horaires d'ouverture. Vous avez de présent 3 affichages dans la réception pourtant avec toutes les horaires. Votre retour est précieux et sera transmis aux équipes concernées afin d'améliorer la communication de ces informations essentielles à nos vacanciers. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! L’équipe de Siblu Le Domaine De Litteau.
Points positifs : camping bien situé, on peut aller à la plage ou en ville à pied c'est top. Propre, beaucoup d'activités (appréciables car la météo n'a malheureusement pas été au top ) : jeux d'arcade, tables de ping pong, terrain de tennis, activités pour enfants ... L'ensemble aquatique au sud du camping était ouvert (mais l'eau était glaciale ... Je doute que l'eau du grand bain ait réellement été à 24° comme indiqué ). Hors saison, prix super intéressant et un bungalow très bien équipé (lave linge et lave vaisselle !) bien agencé (à cause du froid bous avons passé du temps à l'intérieur et franchement il semblait spacieux malgré sa petite taille !) Canapé et literie très confortable. Petit kit offert bien pratique (produits ménagers).
Magasin bien achalandé avec un employé très sympa !
Personnel à l'écoute et serviable.
Points négatifs : nous n'étions pas concernés mais en haute saison le "fun pass" est vraiment cher ... Et doit être acheté en plus.
Nous n'avions aucun mode d'emploi pour les appareils ménagers (lave vaisselle utilisé un peu "au pif "!!)
Parcelles très petites (comme partout maintenant ...) donc les voisins sont très proches mais bon encore une fois la météo a fait que nous étions souvent à l'intérieur ou en sortie !
Nous étions jute à côté d'anciennes infrastructures (bloc de douches / WC/ éviers) et il y avait des odeurs parfois très désagréables, mais je suppose qu'il va être détruit car je ne crois pas qu'il y ait encore d'emplacements pour des tentes.
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Christine, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous sommes ravis d'apprendre que la localisation du camping, la propreté des lieux, la diversité des activités proposées et l'équipement de votre bungalow ont contribué à rendre votre séjour agréable, malgré une météo capricieuse. Nous prenons note de vos remarques concernant la température de l'eau de l'espace aquatique et nous allons vérifier les informations affichées pour nous assurer de leur exactitude. Concernant le "fun pass", nous comprenons que son coût puisse être un point d'attention, nous tenons à préciser également que les Fun pass vous donnent accès à l'espace aquatique, aux animations, club enfants, activités, -Adresse masquée- et sont compris dans le prix de votre séjour lorsque vous réservez directement par Siblu. Nous sommes désolés pour l'absence de modes d'emploi pour les appareils ménagers et nous veillerons à ce que cela soit corrigé pour offrir une meilleure autonomie à nos vacanciers. De même, nous sommes attentifs à votre remarque sur les odeurs désagréables à proximité de votre emplacement et nous allons enquêter pour résoudre ce désagrément. Si vous souhaitez un emplacement plus intime ou mieux situé par rapport à vos besoins, n’hésitez pas à le choisir sur la carte lors de votre prochaine réservation sur -Adresse masquée- Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! L’équipe de Siblu Les Sables Du Midi.
Problème à la salle de jeux dont plusieurs appareils ne fonctionnaient pas et les jetons ont été absorbés et pas rendus. Il n'y avait personne dans la salle pour nous rendre ces jetons
Par contre la piscine a été très appréciés par les enfants
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Bernard, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous sommes ravis d'apprendre que la piscine a su ravir vos enfants. Cependant, nous regrettons les désagréments rencontrés dans la salle de jeux. Soyez assuré que votre commentaire a été remonté aux équipes concernées afin de résoudre ces problèmes et d'éviter que de telles situations se reproduisent. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! L’équipe de Siblu Le Domaine De Kerlann.
2 ème séjour et encore 1 piscine sur 2 non ouverte du coup toujours pas profiter du toboggan avec les enfants
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Jessica, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience suite à votre second séjour chez nous. Nous sommes navrés d'apprendre que vous n'avez pas pu profiter pleinement de nos installations aquatiques et nous comprenons votre déception concernant la fermeture de l'une des piscines. Soyez assurée que votre commentaire a été transmis aux équipes concernées afin d'évaluer les possibilités d'amélioration de nos services. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt et vous offrir une expérience complète qui répondra à toutes vos attentes. Belle journée, et à bientôt ! L’équipe de Siblu Le Domaine De Litteau.
La wifi pas top, le restaurant moyen au niveau poisson pour un village en bord de mer ... .
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Noel, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous sommes attentifs à vos remarques concernant la qualité de la connexion wifi ainsi que les prestations de notre restaurant, en particulier les plats de poisson. Soyez assuré que vos commentaires seront transmis aux équipes concernées afin d'envisager des améliorations. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! L’équipe de Siblu Le Conguel.
Bien placé au niveau du bassin
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Franck, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis sur notre établissement. Nous sommes ravis que l'emplacement de notre village vous ait plu. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes toujours à l'écoute pour offrir une expérience mémorable à nos visiteurs. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! L’équipe de Siblu Les Embruns.
excellent acceuil et site de qualité
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Pascal, Nous sommes ravis de lire que votre accueil et la qualité de notre site ont été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes enchantés que vous ayez pleinement profité de votre séjour parmi nous. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Bonne Anse Plage.
on m avait affirme par telephone que les piscines exterieures etaient ouvertes ce qui n etait pas le cas
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Jean Claude, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous sommes désolés d'apprendre votre déception concernant notre piscine. Compte tenu du temps capricieux que nous avons connu récemment, la piscine extérieure n'a pas pu être chauffée à une température convenable. Nous espérons que, malgré ce désagrément, votre séjour a été agréable et que nous aurons le plaisir de vous accueillir à nouveau pour une expérience améliorée. Belle journée, et à bientôt ! L’équipe de Siblu Le Domaine De Kerlann.
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Michel, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire de satisfaction. Nous sommes ravis de constater que votre séjour au sein de notre établissement vous a plu. Cependant, nous aurions aimé connaître les détails de votre expérience pour nous assurer de continuer à offrir des prestations de qualité. N'hésitez pas à nous faire part de vos impressions détaillées si vous le souhaitez. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu La Carabasse.
Dommage que la piscine chauffée ne soit pas couverte en cas de mauvais temps.
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Audrey, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous sommes ravis que votre séjour ait été agréable. Votre remarque concernant la piscine chauffée est précieuse et nous allons la transmettre aux équipes concernées afin d'envisager des améliorations futures. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Les Sables Du Midi.
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour SONIA, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire de satisfaction. Nous sommes ravis de constater que votre séjour au sein de notre établissement vous a apporté entière satisfaction. Si vous souhaitez partager des détails ou des moments particuliers que vous avez appréciés, n'hésitez pas à nous en faire part, cela nous serait très utile pour continuer à offrir des expériences mémorables à nos clients. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Les Charmettes.
De très bonne vacances rien a y redire
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Adrien, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire de satisfaction. Nous sommes ravis de constater que votre séjour au sein de notre établissement vous a globalement plu. Cependant, nous aurions aimé connaître les détails de votre expérience pour nous permettre de continuer à améliorer nos services. N'hésitez pas à nous faire part de vos impressions plus détaillées si vous le souhaitez. Au plaisir de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu La Carabasse.
Tres bon accueil beau village siblu les dunes du contis mobilhome neuf et tres bien equipe
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Georges, Nous sommes ravis de lire que l'accueil et la qualité de notre village ont été à la hauteur de vos attentes, et que votre hébergement vous a apporté entière satisfaction. Votre expérience positive est une belle récompense pour nos équipes qui s'efforcent de fournir un service de qualité. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Les Dunes De Contis.
Le séjour s'est bien passé, l'animation formidable, par contre il n'y a pas de réseau téléphonique, et c'est sûrement pour cela que je ne reviendrai pas et mon Mobilhom franchement n'était pas terrible par rapport aux autres années
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Natacha, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous sommes ravis d'apprendre que les animations vous ont plu et que votre séjour s'est globalement bien passé. Nous sommes cependant désolés d'apprendre que l'absence de réseau téléphonique ait été un point négatif pour vous, ainsi que votre insatisfaction concernant le mobil-home. Votre avis est très important pour nous, car il nous permet d'améliorer nos services et de mieux répondre à vos attentes. Nous prenons donc bonne note de vos remarques afin de pouvoir encore mieux améliorer nos services au sein du village. Nous espérons avoir la chance de vous recevoir de nouveau et de vous offrir une expérience améliorée. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Les Charmettes.
Nous sommes déçus de la réduction des animations.
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Aurore, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre ressenti suite à votre séjour chez nous. Nous sommes attentifs à vos impressions et regrettons que le programme d'animations n'ait pas répondu à vos attentes. Soyez assurée que votre commentaire sera transmis aux équipes concernées afin de nous aider à enrichir et diversifier nos activités. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! L’équipe de Siblu Les Charmettes.
Le camping est grand et propose de nombreuses activités le personnel est top
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Didier, Nous sommes ravis d'apprendre que votre séjour parmi nous vous a comblé. Il est toujours encourageant de savoir que la diversité des activités proposées et le professionnalisme de notre équipe ont été à la hauteur de vos attentes. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Les Viviers.
Déçu cette année electro ménagé sale vaisselles assez douteuse disques de coton sales sous les lits lave vaisselle qui ne lave pas bien et ne sèche pas. Et la cerise sur le gâteau 50 euros de pizza immangeable
L’entreprise a pris contact avec ce client
Camping familial
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Brigitte, Nous sommes ravis de lire que l'atmosphère familiale de notre camping a contribué à la réussite de votre séjour. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux que vous ayez apprécié l'ambiance de notre village. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu La Pignade.
Piscines non chauffées, animation sans ambiance, mobile home petit surtout zone toilette +sdb
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Madame GAU CHWALISZEWSKI, Nous sommes désolés d'apprendre que votre récente expérience dans notre village ne vous a pas pleinement satisfait. Votre avis est très important pour nous, car il nous permet d'améliorer nos services et de mieux répondre à vos attentes. Concernant la piscine, nous disposons bien d'une piscine chauffée mais elle ne pas être aussi chaude que lors de la saison estivale. Le programme de nos animations est disponible sur nos réseaux sociaux ainsi que sur notre application mobile à l'avance afin que vous puissiez choisir celles qui vous conviennent le mieux. Nous prenons donc bonne note de vos remarques concernant l'espace dans votre hébergement, afin de pouvoir encore mieux améliorer nos services au sein du village. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Les Sables Du Midi.
Contente du séjour chez vous le top
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Pauline, Nous sommes ravis d'apprendre que votre séjour parmi nous vous a tant plu. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux que vous ayez passé d'agréables moments dans notre établissement. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Domaine De Soulac.
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour John, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire de satisfaction. Nous sommes ravis de constater que votre séjour s'est bien passé. Cependant, nous aurions aimé connaître les détails qui ont rendu votre expérience chez nous si agréable. N'hésitez pas à nous partager vos impressions pour que nous puissions continuer à offrir des séjours inoubliables à tous nos visiteurs. Au plaisir de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu La Carabasse.
Bien reçu. Cadre calme.
Animation parfaite pour un mois d Avril
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Thierry, Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié le calme de notre cadre ainsi que la qualité de nos animations, même en début de saison. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux que vous ayez passé un agréable moment parmi nous. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Les Pierres Couchées.
Cela viens de la météo.. Évidemment vous n êtes pas respinsable
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Gerard, Nous sommes ravis que votre séjour au sein de notre établissement vous ait laissé une impression positive, même si nous savons que la météo est un facteur que nous ne pouvons maîtriser. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux que cela se reflète dans votre expérience chez nous. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Le Conguel.
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Jocelyne, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire de satisfaction. Nous sommes ravis de constater que votre séjour parmi nous vous a apporté satisfaction. Cependant, nous aurions aimé connaître les détails de votre expérience pour encore mieux comprendre ce qui a contribué à votre contentement et pour nous permettre de continuer à offrir des séjours mémorables à nos clients. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! L’équipe de Siblu Les Charmettes.
Le personnel, l'organisation, le lieu, la propreté, le bon moment passé
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Alexis, Nous sommes ravis de lire que votre séjour parmi nous vous a comblé. L'ensemble de notre équipe tient à vous remercier pour vos appréciations concernant le personnel, l'organisation, la qualité de notre site ainsi que la propreté de nos installations. Il est gratifiant de savoir que vous avez pleinement profité de votre temps passé au sein de notre village. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Les Viviers.
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Jean-Marie, Nous sommes désolés d'apprendre que votre récente expérience dans notre village ne vous a pas pleinement satisfait. Votre avis est très important pour nous, car il nous permet d'améliorer nos services et de mieux répondre à vos attentes. Nous serions reconnaissants si vous pouviez nous fournir plus de détails sur les aspects de votre séjour qui n'ont pas répondu à vos attentes. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Les Charmettes.
Baby club fermé le lundi et jeudi.
La musique qui nous a empêché de dormir la veille du départ (9h avec tout le ménage à faire), avec les voisins proches qui faisaient du bruit la même nuit.
Sinon on adore, c'est notre 3ème séjour.
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Aurélie, Nous vous remercions pour votre fidélité et sommes ravis que vous appréciez vos séjours parmi nous. Nous prenons note de vos remarques concernant les jours de fermeture de l'espace Bubbles ainsi que les nuisances sonores rencontrées. Soyez assurée que nous remonterons ces points aux équipes concernées afin d'améliorer l'expérience de nos vacanciers. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu La Carabasse.
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Patricia, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire de satisfaction. Nous sommes ravis que votre séjour parmi nous vous ait globalement plu. Cependant, nous aurions aimé connaître les détails de votre expérience afin de continuer à améliorer la qualité de nos services. N'hésitez pas à nous faire part de vos impressions plus détaillées si vous le souhaitez. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! L’équipe de Siblu Les Rives De Condrieu.
Quelques éléments à perfectionner, le miroir tombé lors du ménage,la propreté des vestiaires de la piscines il manquait le pack d'accueil.
La précision exacte des activités,
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Vincent, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager vos impressions suite à votre séjour chez nous. Nous sommes attentifs à vos remarques concernant la propreté des vestiaires de la piscine et l'absence du pack d'accueil. Soyez assuré que ces points seront communiqués aux équipes concernées afin d'apporter les améliorations nécessaires. Nous sommes également désireux de vous offrir une information précise sur nos activités et regrettons si cela n'a pas été le cas. Votre retour est précieux et contribue à notre volonté d'excellence. Au plaisir de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Les Viviers.
Tout nous a plu,le bungalow, l'ambiance, le personnel, la supérette avec les 2 superbes femmes qui la gère et les alentours...
L’entreprise a pris contact avec ce client
Piscine froide
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Thierry, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis. Nous sommes désolés que vous n'ayez pas pu profiter pleinement de la piscine pendant votre séjour. Avec les conditions météorologiques que nous avons connues ces derniers temps, la piscine a eu du mal à maintenir une température agréable. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Mar Estang.
Accessibilité pratique avec l'enregistrement de la plaque d'immatriculation. Mobil home dans un secteur calme, dommage que le petit train n'est plus en fonction , nous l'avions utilisé il y a 23 ans
L’entreprise a pris contact avec ce client
Camping au top, mais équipement du Mobil home qui laisse à désirer!!!
Certains ustensiles de cuisine qui manquent, signalé, on les attends toujours....
Hotte cassé inutilisable, on attends toujours également que l'on passe la réparer.
Une petite table basse, le plateau a basculé quand le petit s'est appuyé dessus, signalé, on attends toujours.
Les tabourets de bar, la moitié qui ne tiennent pas la hauteur, compliqué pour manger.
La propreté du Mobil home...nous avons retrouvé des crayons entre le canapé et plein de sable. Il y avait plein de toile de poussière au niveau des angles et du plafond.
Je signale également l'amabilité et le travail de certains ( es ), surveillants de baignade qui passent plus de temps à se mater pour être sûr de bronzer correctement et à regarder l'heure pour être sur de bien fermer à l'heure qu'a surveiller. ( un Mr à sorti de l'eau une petite fille en grande difficulté le temps que sa maman fasse le tour de la psicine pour la récupérer et ils n'ont rien vu! ) Le bonjour est également en option.
Tout ça mis de côté, le camping est vraiment très agréable, un bel emplacement pour faire toute la pointe du cap et surtout au calme avec une vue de fou. L'offre de jeu pour les enfants est chouette. Le mini golf et le terrain de tennis avec le prêt de golf et de raquette sont très sympa.
Nous l'avions déjà fait il y a 3 ans, nous regrettons que les kayak soit passés payant, avant c'était un prêt pour faire le tour du camping. De même le petit train n'est plus en service.
Nous y avons passé un bon séjour, mais il reste bcp de chose à revoir pour la haute saison, nous avons "laissé couler" ces petits désagréments car le prix en basse saison nous a semblé abordable, par contre pour les tarifs d'été ça me semble inadmissible.
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Tyfenn, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié le cadre paisible et les activités proposées pour les enfants, ainsi que les équipements sportifs mis à disposition. Cependant, nous sommes sincèrement désolés pour les désagréments rencontrés concernant l'équipement de votre Mobil home et la propreté à votre arrivée. Soyez assurée que vos remarques ont été transmises aux équipes concernées afin de veiller à ce que de telles situations ne se reproduisent pas. Nous sommes également attentifs à vos observations sur la vigilance de nos surveillants de baignade et nous allons renforcer les consignes de sécurité et de courtoisie. Nous comprenons que ces aspects ont pu impacter votre séjour et nous tenons à vous assurer que nous mettons tout en œuvre pour offrir à nos clients des vacances de qualité. Votre retour est précieux et contribue à notre amélioration continue. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! L’équipe de Siblu Les Viviers.
Rien à redire!
L’entreprise a pris contact avec ce client
Calme, reposant
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Mireille, Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre établissement propice au calme et à la détente. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux que vous ayez passé un agréable séjour parmi nous. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu La Reserve.
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Michel, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire de satisfaction. Nous sommes ravis de constater que votre séjour au sein de notre établissement vous a plu. Cependant, nous aurions aimé connaître les détails de votre expérience pour nous permettre de continuer à améliorer nos services. N'hésitez pas à nous faire part de vos impressions plus détaillées si vous le souhaitez. Au plaisir de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu La Carabasse.
Tous les services proposes n existaient pas, publicite mensongere : pas d epicerie, pas de jaccuzi, pas de piscine chauffante, on aurait jamais du prendre une semaine entiere si on avait su
L’entreprise a pris contact avec ce client
Mobil-home très bien mais le ménage laisse à désirer, vitres sales et toiles d'araignées. Pour le camping, piscine froide et les toboggans n'étaient pas ouverts. Pas d'éclairage dans les allées, pour la sécurité des enfants c'est limite. On nous a dit que siblu village faisait des économies. Dommage le camping est bien placé pour découvrir lège Cap Ferret.
Cordialement
L’entreprise a pris contact avec ce client
Mobilhommes un peu en vis à vis
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Yvette, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous sommes ravis que votre séjour ait été agréable. Votre remarque concernant la proximité des mobil-homes a bien été prise en compte et sera transmise à nos équipes afin d'étudier les possibilités d'amélioration de l'agencement de notre village. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu La Carabasse.
Un super camping propre et aminer!
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Christelle, Nous sommes ravis de lire que votre séjour parmi nous vous a enchantée et que vous avez apprécié la propreté ainsi que les animations de notre camping. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux de constater que nous avons su répondre à vos attentes. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Les Viviers.
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DescriptionSiblu est propriétaire de 24 campings haut de gamme en France. Depuis plus de 40 ans, nous vous proposons de passer d'incroyables vacances ou d'acquérir votre propre mobil home dans l'un de nos campings.
ActivitéHébergement touristique
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