Très bon
4.0/547384Sur 47384 avis vérifiés partagés au cours des 24 derniers moisdepuis 24 mois
Les avis diffusés sur TrustVille sont des avis de vacanciers ayant une preuve d'expérience, en ligne avec les recommandations de la normeISO 20488
ISO 20488Le camping est sympa malgré un espace aquatique un peu limité en attraction pour les enfants. Un hic sur le ménage du bungalow qui était déplorable il à fallu entièrement le faire à notre arrivée qui a été déjà tardive !
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour David, Nous sommes désolés d'apprendre que certains aspects de votre séjour n'ont pas été à la hauteur de vos attentes. Nous prenons bonne note de vos remarques concernant l'espace aquatique et nous sommes particulièrement attentifs à votre commentaire sur la propreté de votre bungalow à l'arrivée. Soyez assuré que vos commentaires seront remontés aux équipes concernées afin d'améliorer nos services. Nous espérons avoir la chance de vous recevoir de nouveau pour vous offrir une expérience plus satisfaisante. Merci pour votre feedback et à bientôt ! L’équipe de Siblu Les Charmettes.
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Patrick, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire de satisfaction. Nous sommes ravis de constater que votre séjour parmi nous vous a globalement plu. Cependant, nous aurions aimé connaître les détails de votre expérience afin de continuer à améliorer la qualité de nos services. N'hésitez pas à nous faire part de vos impressions plus détaillées si vous le souhaitez. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! L’équipe de Siblu Les Sables Du Midi.
bon rapport qualité prix. Le Bungalow était nickel.
Mais le réseau wifi inexistant même en ayant payé un forfait internet qui ne fonctionnait malheureusement pas. Le camping est de taille humaine et familial.
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Marie-Thérèse, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au Siblu Domaine De Soulac. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié le rapport qualité-prix ainsi que la propreté de votre bungalow. Nous sommes également heureux que l'ambiance familiale et la dimension conviviale de notre camping aient contribué à rendre votre séjour agréable. Nous prenons cependant note de votre remarque concernant le réseau wifi. Nous comprenons que cela ait pu causer des désagréments, surtout après avoir souscrit à un forfait internet. Soyez assurée que votre commentaire sera remonté aux équipes techniques afin d'améliorer ce service. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! Belle journée, et à bientôt ! L’équipe de Siblu Domaine De Soulac.
Bon accueil, arrangeant, doté de belles structures: jeux, parc aquatique, les sanitaires se font rares...
L’entreprise a pris contact avec ce client
Super camping avec infrastructures complètes. Proche de l'océan. Accueil chaleureux, personnel professionnel. Dommage qu'on soit obligé de payer la wifi du camping pour capter internet.
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C'était super, ne changez rien magnifique
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Virginie, Nous sommes ravis d'apprendre que votre séjour parmi nous vous a enchantée. Votre enthousiasme est une véritable source de motivation pour toute notre équipe. Soyez assurée que votre commentaire élogieux sera partagé avec l'ensemble du personnel. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Mar Estang.
Pour le nombre d'activités proposées !
Camping toujours bien entretenu. Quelque soit la période.
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Veronique, Nous vous remercions chaleureusement pour vos commentaires positifs concernant l'entretien de notre camping, et ce, quelle que soit la saison. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes ravis que vous ayez apprécié la propreté de nos installations. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Les Sables Du Midi.
L'accueil est très bon et l'on peut passer de bonnes vacances sur ce site bien entretenu.
Place trop petite
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Trop de monde dans la piscine ne motive pas pour aller se baigner plus de sorti après 1h vous devriez faire des passes pour le portail pour rentrer la voiture après 1h pas assez d'activité pour les ados , en s'ennuie le soir pas de salle de sport pas de wifi sinon payant
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Ambiance, l'accueil, la propreté,
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Étant une habituée du camping je trouve que vous avez baissé en gamme et qualité cette année
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Mélanie, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis sur votre séjour au sein de notre établissement. Nous sommes navrés d'apprendre que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes habituelles. Sachez que nous accordons une grande importance à la qualité de nos services et à la satisfaction de nos clients. Votre commentaire sera donc remonté aux équipes concernées pour que nous puissions évaluer et améliorer les points que vous avez soulevés. Nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau bientôt, L’équipe de Siblu Les Charmettes.
Beau camping bien tenu. Equipe à l'accueil sympathique, animateurs dynamiques. Beau mobilhome moderne à l'écart des activités
C est la deuxième année que nous venons passer nos vacances chez vous et toujours très satisfaits. Seul bémol cette année, hormis la meteo, c est la propreté du mobilhome à notre arrivée (mouchoir qui traîne à terre, toiles d araignée au plafond). Cela ne nous a pas empêché de passer de super vacances, personnel aimable et serviable, les animateurs au top, on a bien profité de notre séjour chez vous , séjour trop court malheureusement. C était dommage de pas pouvoir le rallonger de 2-3 jours, ça nous aurait fait plaisir
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beauté du site dans la pinède, mobil home récent et tout confort, emplacement du camping à quelques tours de roue de vélo de l'océan.
Nous avons été satisfait de notre séjour une équipe au top.
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour George, Nous sommes ravis d'apprendre que votre séjour parmi nous vous a apporté satisfaction et que vous avez apprécié l'engagement de notre équipe. Votre enthousiasme est une source de motivation pour nous tous et nous sommes fiers de contribuer à des vacances réussies pour nos clients. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu La Carabasse.
Camping familial et près de la plage.
Mobil home de très grande qualité et fonctionnel et très confortable. Le seul bémol concerne la grandeur du camping qui peut avoir pour conséquence d être moins familial/chaleureux. Et des animations davantage pour les jeunes 15/20 ans plutôt que pour la tranche 10 /15 ans.
Et parfois trop tardives et bruyantes.
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Deçu de la propreté du mobile home . Je trouve que certain membre de l' équipe son peu souriant et manque d antousiasme
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Parcelle individuelle sans vis à vis
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Camping agréable animateur au top mais l'accueil laisse a désiré nous avons eu les clés avec 2 heure de retard trois enfants et on nous dit en dédommagement on vous donnes des bons pour aller manger au snack et boire un coup au bar sauf que le snack ne prend pas les bons en questions et quand on retourne a l'accueil ils ne veulent rien savoir en gros c'est normal que nos enfants après une journée de route ne peuvent pas manger car nous 'avons pas le logement
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Camping adapté pour des familles avec enfants uniquement. Très peu d'animation pour adultes et ados. Les animations du soir sont adressées à des enfants. Nous sommes très déçus des animations.
Sinon, le camping est très bien situé. Mobil-Home très propre. Piscine avec jacuzzi top.
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Kelly, Nous sommes désolés d'apprendre que les animations proposées n'ont pas répondu à vos attentes. Votre avis est très important pour nous, car il nous permet d'améliorer nos services et de mieux répondre à vos attentes. Nous prenons donc bonne note de vos remarques concernant le programme d'animations pour les adultes et les adolescents afin de pouvoir encore mieux améliorer nos services au sein du village. Nous sommes toutefois ravis de savoir que vous avez apprécié la propreté de votre Mobil-Home ainsi que la localisation du camping et les installations de la piscine avec jacuzzi. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Les Embruns.
les animations du soir, pas très diversifié et les animations musicale, toujours la même chose
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Nathalie, Nous sommes désolés d'apprendre que les animations proposées n'ont pas été à la hauteur de vos attentes. Votre avis est très important pour nous, car il nous permet d'améliorer nos services et de mieux répondre à vos attentes. Nous prenons donc bonne note de vos remarques concernant la diversité des animations du soir et la variété musicale. Soyez assurée que vos commentaires seront remontés aux équipes concernées afin de pouvoir encore mieux améliorer nos prestations. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Les Sables Du Midi.
Camping propre sécurisé, juste la danse du soleil à manquer à la piscine
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Sophie, Nous sommes ravis de lire que la propreté et la sécurité de notre camping ont répondu à vos attentes. Nous prenons note de votre commentaire concernant l'animation à la piscine et le partagerons avec nos équipes d'animation pour enrichir notre programme d'activités. Au plaisir de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Les Pierres Couchées.
Seule bémol beaucoup trop de monde à la piscine.
une équipe exceptionnelle avec un directeur présent.
Pleins d'activités pour les enfants ainsi que les adultes avec des spectacles à grand niveau. Nous avons réservé pour l'année prochaine et nous avons déjà hâte de revenir
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Car c'est une première pour ma famille et moi ce qu'on a aimé dans le camping c'est les activités tel que le tennis, piscine, basket etc... et en plus les activités proposées par le camping. Ceux qu'on a aimé aussi c'est le respect commun.
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Super séjour
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Petit bémol débit d'eau et sur le chauffe bain!!! Emplacement 855, il serait bien de prévoir des filets pour éviter les ballon de tennis ou de foot côté jardin et du coup du passage.
SITUATION DU MOBILHOME ,CALME, ENVIRONNNEMENT
L’entreprise a pris contact avec ce client
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Jael, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire de satisfaction. Nous sommes ravis de constater que votre séjour parmi nous vous a plu. Cependant, nous aurions aimé connaître les détails de votre expérience afin de continuer à nous améliorer. N'hésitez pas à nous faire part de vos impressions ou suggestions. Au plaisir de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Les Embruns.
Mobile home sales, Clim cassée…
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L'endroit est magnifique, les piscines et les toboggans sont géniaux, les bar-restaurant est excellent, les différents jeux à notre disposition (mini golf, trampoline, etc.) ainsi que la salle d'arcade sont super et pour finir le personnel est adorable, serviable et réactif! Bravo!
Il y a cependant très peu de réseau et le wifi est payant. Si on veut faire une pause des écrans c'est super mais parfois ça peut être embêtant…
J'ai passé une semaine agréable
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Bonjour JEROME, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire de satisfaction. Nous constatons que vous n'avez pas laissé de commentaire spécifique concernant votre séjour. Si vous souhaitez partager plus de détails sur votre expérience ou des suggestions d'amélioration, n'hésitez pas à nous contacter directement. Votre avis est précieux et nous permet de continuer à améliorer la qualité de nos services. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! Belle journée, et à bientôt ! L’équipe de Siblu Mar Estang.
J'ai passé un bon séjour, sauf un point on avait pas le droit de mettre un maillot un peu plus long
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Farida, Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez globalement apprécié votre séjour parmi nous. Concernant la restriction sur la longueur des maillots de bain, nous sommes attentifs à vos remarques et nous les transmettrons aux équipes concernées afin de comprendre cette situation et d'assurer le confort de tous nos vacanciers. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! L’équipe de Siblu La Carabasse.
Lovely staff, very clean caravan
Équipe et camping au top
Le village est vraiment sympa malgré le temps détestable que nous avons eu sur la semaine
Manque d'aires de jeux enfants . Peu de transat à la piscine.
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Charlene, Nous sommes désolés d'apprendre que certains aspects de votre séjour n'ont pas répondu à vos attentes. Votre avis est très important pour nous, car il nous permet d'améliorer nos services et de mieux répondre à vos attentes. Nous prenons donc bonne note de vos remarques concernant les aires de jeux pour enfants et le nombre de transats à la piscine afin de pouvoir encore mieux améliorer nos services au sein du village. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Le Pipiou.
L'animation du soir était de moins bonnequalité que l'année dernière
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Alfredo, Nous sommes désolés d'apprendre que les animations du soir n'ont pas été à la hauteur de vos attentes et qu'elles vous ont semblé de qualité inférieure par rapport à l'année précédente. Votre avis est très important pour nous, car il nous permet d'améliorer nos services et de mieux répondre à vos attentes. Nous prenons donc bonne note de vos remarques afin de pouvoir encore mieux améliorer nos animations. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Les Viviers.
Restaurant, on a eu des petits soucis
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Franck, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous sommes ravis de constater que votre séjour a été globalement agréable. Cependant, nous regrettons que vous ayez rencontré des désagréments au restaurant. Afin de mieux comprendre et d'améliorer nos services, pourriez-vous nous fournir davantage de détails sur les soucis rencontrés ? Soyez assuré que votre commentaire sera transmis aux équipes concernées pour que de telles situations ne se reproduisent pas. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Bonne Anse Plage.
L’entreprise a pris contact avec ce client
Les nombreux services et la bonne situation du camping
Le calme et l'enplacement du camping est top, par contre devoir payer pour avoir une wifi qui ne fonctionne pas vraiment c est vraiment pas terrible.
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Ludovic, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié le calme et l'emplacement de notre camping. Cependant, nous sommes navrés d'entendre que la connexion Wi-Fi n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Soyez assuré que nous remontons cette information aux équipes concernées afin d'améliorer la qualité de ce service. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! L’équipe de Siblu Les Embruns.
Camping agréable propre calme, le mobil home très confortable ( machine à laver et lave vaisselle ) il y'a un restaurant où on mange bien, un snack de quoi goûter, pas mal d animations le soir sans pour autant que ce soit Bruyant, un cadre sympa pour se promener ou faire du vélo … au top très bon séjour
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Entreprise - Siblu
Site internethttps://siblu.fr/
DescriptionDepuis plus de 50 ans, Siblu développe une expérience unique de villages de loisirs, fondée sur la propriété de mobil-homes. Présent dans 4 pays européens avec 43 villages, Siblu conçoit des lieux de vie à mi-chemin entre résidence secondaire et village de vacances, pensés pour offrir au plus grand nombre un art de vivre à ciel ouvert, en toute liberté. La satisfaction de nos clients est au cœur de notre engagement : vos avis nous permettent d’enrichir chaque jour l’expérience Siblu.
ActivitéHébergement touristique
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