Très bon
4.0/547485Sur 47485 avis vérifiés partagés au cours des 22 derniers moisdepuis 22 mois
Les avis diffusés sur TrustVille sont des avis de vacanciers ayant une preuve d'expérience, en ligne avec les recommandations de la normeISO 20488
ISO 20488Très bon accueil, camping calme et accueillant.
Camping agréable
Ke trouve la piscine petite par rapport à la superficie du camping.
accueil et ponctualité de remise des clefs a revoir ... 17h 32 pour nous le samedi à l arrivée , beaucoup trop tard, et pas de gaz dans le mobil home de notre jour d arrivée a 22h jusqu' au lendemain 15h , suite a plusieurs relance de ma part ...
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Nous avons apprécié le calme et le fait que le camping est très arboré et propre. En revanche, les équipements de loisir sont mal entretenus, même ceux pour lesquels il faut payer en supplément (mini golf impraticable, par exemple). La piscine est sympa, surtout la partie pataugeoire pour les petits, mais très très très sous dimensionnée vue la taille du camping. Les animations pour enfants avaient l'air sympa, mais nous n'avons pas testé. Le fun pass journalier est bien cher quand on veut juste avoir accès à la piscine.
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Claire, Nous sommes désolés d'apprendre que certains aspects de votre séjour n'ont pas été à la hauteur de vos attentes. Nous apprécions que vous ayez trouvé notre camping calme, bien arboré et propre. Cependant, nous prenons bonne note de vos remarques concernant l'entretien des équipements de loisir. Soyez assurée que vos commentaires seront remontés aux équipes concernées afin d'améliorer ces services. En ce qui concerne le prix du funpass, nous tenons à préciser que l'accès à la piscine et aux animations n'est payant que si vous réservez via un particulier. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Le Lac Des Reves.
Super camping, personnel au TOP dans son ensemble.
Très bien
Très satisfait pour la bonne organisation où pour ainsi dire rien na manque. Animations, entetien du lieu, confort du mobil home etc ....
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Bungalow, le cadre, piscine
Domaine chouette, bien équipé, bonne animation... Le seul bémol les heures d arriver (17h) et de départ(9h encore plus tôt) on perd 2 jours pourtant payé du jamais vu malgré de nombreux camping visité.
Je regrette que ce camping que je fréquente depuis 15 ans soit devenu une usine à fric
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Celine, Nous sommes désolés d'apprendre que votre récente expérience dans notre village ne vous a pas pleinement satisfait. Votre fidélité au fil des années est très précieuse pour nous, et nous prenons vos impressions au sérieux. Nous souhaitons conserver l'esprit convivial et chaleureux qui caractérise notre établissement, tout en offrant des services de qualité. Nous prenons donc bonne note de vos remarques afin de pouvoir encore mieux améliorer nos services au sein du village. Votre avis est essentiel pour nous aider à progresser et à offrir une expérience agréable à tous nos vacanciers. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Le Lac.
Simplicité, efficacité et bonne ambiance
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emplacement du camping, infrastructure, réactivité si demande concernant le mobilhome.
le seul point sombre est le manque d'eau chaude quand on désire prendre une douche à revoir absolument ( camping 5 étoiles ! ).
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Alain, Nous vous remercions chaleureusement pour vos commentaires positifs concernant l'emplacement de notre camping, nos infrastructures ainsi que notre capacité à répondre rapidement à vos demandes relatives au mobilhome. Nous sommes ravis que ces aspects aient contribué à rendre votre séjour agréable. Nous prenons également très au sérieux votre remarque concernant le manque d'eau chaude pour les douches. Soyez assuré que nous allons remonter cette information aux équipes techniques afin de résoudre ce désagrément et garantir le confort que vous êtes en droit d'attendre dans un établissement de notre catégorie. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! Belle journée, et à bientôt ! L’équipe de Siblu Mer & Soleil D'Oleron.
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Aniss, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire de satisfaction. Nous sommes ravis que votre séjour au sein de notre établissement vous ait globalement plu. Cependant, nous avons remarqué que vous n'avez pas laissé de commentaire détaillé sur votre expérience. Nous serions très intéressés de connaître les aspects de votre séjour que vous avez appréciés et ceux que nous pourrions améliorer. Votre avis est précieux et nous permet de nous perfectionner continuellement. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Le Bois Dormant.
Rien a redire
Nous avons trouvé le camping très calme malgré la grandeur . Le mobil home était top . Côté animation pas top . Dommage que les horaires de fin de piscine soit si tôt surtout en haute saison et dommage qu il n y ai pas de soirées piscine nocturne . Le wifi étant payant normalement il doit y avoir une bonne connexion dommage de payer pour ça
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Stéphanie, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement Siblu Les Charmettes. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié le calme du camping et la qualité de votre mobil home. Nous prenons note de vos remarques concernant les animations et les horaires de la piscine. Votre ressenti sur ces aspects est important pour nous et sera transmis aux équipes concernées afin d'envisager des améliorations. De même, nous sommes attentifs à vos commentaires sur la connexion Wi-Fi et nous comprenons que cela puisse être un point d'amélioration. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt pour vous offrir une expérience encore plus satisfaisante. Belle journée, et à bientôt ! L’équipe de Siblu Les Charmettes.
L'accueil a été bons, le personnel est plutôt sympa. Mais les mobil homes sont vieillissants, cassés et sales.
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Manque d'internet et de réseau malgré avoir souscrit à votre offre wifi… et la Clim devrait être automatiquement intégré dans les mobil home. Il y avait plusieurs jours à plus de 30 degrés, avec un bébé en bas âge ça été très difficile.
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Hassa, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous sommes navrés d'apprendre que vous avez rencontré des difficultés avec la connexion internet malgré l'option wifi souscrite. Nous comprenons également votre préoccupation concernant le confort thermique de votre hébergement, surtout avec un jeune enfant par des températures élevées. Nous proposons des mobil-homes avec ou sans clim, lors de votre réservation le choix vous est proposé. Nous invitons, en été, nos clients à prendre un mobil-home avec climatisation, d'autant plus lorsqu'il y a des enfants ou personnes âgées. N'hésitez pas à en choisir un avec la climatisation lors de votre prochain séjour. Soyez assuré que vos remarques sont prises en considération et seront remontées aux équipes concernées afin d'évaluer les améliorations possibles pour offrir une expérience toujours plus agréable à nos visiteurs. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! Belle journée, et à bientôt ! L’équipe de Siblu Le Domaine De Kerlann.
PB de réseau et animation insuffisante
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Jean Francois, Nous sommes désolés d'apprendre que votre récente expérience dans notre village ne vous a pas pleinement satisfait. Nous prenons très au sérieux vos commentaires concernant les problèmes de réseau et le niveau de l'animation. Soyez assuré que vos remarques seront transmises aux équipes concernées afin de nous permettre d'améliorer ces aspects de notre offre. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Bonne Anse Plage.
Beau camping, animation au top, beau Mobil home, ma femme c blessé en vélo dans le camping l équipe de secours nickel
Piscine trop petite par rapport au nombre de campeurs
Trop de monde à l espace piscine , des adultes qui joue comme des fou au city
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Wij kiezen voornamelijk voor deze camping vanwege de afstand naar het fantastische strand.
De camping zelf is duur, dit is niet erg maar wel als er kranen niet werken, sanitair gebouwen dicht zijn, plekjes niet mooi worden bijgehouden. Voor een 4 sterren camping mag er meer en beter worden geinvesteerd in het onderhoud. Al deze zaken hebben onze vakantie niet verpest want we hebben genoten maar het is wel zonde van deze plek en camping.
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Pour un camping 4 étoiles, l'arrivée dans le mobil home est un peu compliqué, pas d'inventaire ni de mode d'emploi pour les équipements.
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Lucie, Nous sommes désolés d'apprendre que votre récente expérience dans notre village ne vous a pas pleinement satisfait. Nous prenons bonne note de vos remarques concernant l'arrivée dans le mobil home et l'absence d'inventaire ainsi que de mode d'emploi pour les équipements. Votre avis est très important pour nous, car il nous permet d'améliorer nos services et de mieux répondre à vos attentes. Soyez assurée que vos commentaires seront remontés aux équipes concernées afin de rectifier ces manquements. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu La Reserve.
Caro
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Elena, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis sur votre séjour chez nous. Nous sommes ravis que vous ayez passé un moment agréable dans notre village. Pourriez-vous nous donner plus de détails sur les aspects de votre séjour que vous avez trouvés onéreux ? Votre retour est précieux et sera transmis aux équipes concernées. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! L’équipe de Siblu Les Dunes De Contis.
merci pour ce séjour
Mobilhomme sale lavabo bouché four qui deconner un seul jeu de clé on était les seuls à avoir un trousseau de clés ! Faut payer le wifi !!
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Good village
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Ciaran, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis sur notre village. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour parmi nous. Si vous souhaitez nous faire part de détails supplémentaires concernant votre expérience, nous serions heureux de les recevoir afin de continuer à offrir un service de qualité à nos visiteurs. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! L’équipe de Siblu Le Bois Masson.
Maintenance très réactive, personnel très agréable
Tout était parfait, malgré le situation de notre mobilhome sur une rue très passante, beaucoup de bruits la nuit par les passants peu respectueux de la tranquillité des vacanciers.
Cette note englobe la piscine, les jeux pour les enfants et l'endroit bien bien isolé du camping
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Bonjour Manuela, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous sommes ravis d'apprendre que la piscine, les aires de jeux pour les enfants et le calme de notre domaine ont contribué à la qualité de votre séjour. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes toujours à l'écoute pour offrir des vacances mémorables à nos visiteurs. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Le Domaine De Dugny.
La plage est à 2 pas du camping ce qui est un gros point positif
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L'équipe d'animation ne sait pas forcément mettre l'ambiance quand il faut et ne pas prend pas au sérieux les activités (hormis Marwan) par exemple la pétanque nocturne l'animateur parti faire du padel avec son collègue alors qu'il était censé garder ses fonctions sur le terrain de pétanque (le 01/08/2024). Par contre les groupes musicaux le mardi soir et les soirées karaoké le mercredi je recommande !!! La piscine et les toboggans sont top
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Fabien, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous sommes ravis d'apprendre que les soirées musicales et le karaoké ont été à la hauteur de vos attentes, ainsi que les installations aquatiques qui semblent avoir été très appréciées. Cependant, nous regrettons l'attitude de notre équipe d'animation lors de l'activité pétanque nocturne. Soyez assuré que votre commentaire sera transmis aux responsables concernés afin de veiller à ce que de telles situations ne se reproduisent pas et que l'engagement de nos animateurs soit constant. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! L’équipe de Siblu Les Sables Du Midi.
Très bon accueil, personnels très agréable , bar , accueil , sécurité entrée , ainsi que de la piscine
mobilhomme de repli excentré du fun. mobilhomme fonctionnel et bonne reactivité du personnel, merci à Morgan :D
Petite déception sur la piscine avec un protocole de sécurité trop lourd pour notre enfant de 2ans... ( pas d'accès toboggan même accompagné + impossibilité de le prendre sur nos épaules...) on passe notre temps à dire non et essayer de lui expliquer pourquoi...
Dommage pour ce manque de liberté.
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Jeremy, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre village. Nous sommes attentifs à vos remarques concernant les mesures de sécurité autour de la piscine et comprenons que cela ait pu restreindre la liberté de votre enfant. Cependant, ces protocoles sont mis en place pour garantir la sécurité de tous, notamment des plus jeunes. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! L’équipe de Siblu La Carabasse.
Calme propre aimable
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Hugues, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis concernant votre séjour au sein de notre établissement. Nous comprenons que la fermeture de la piscine entre 13h et 14h ait pu occasionner une gêne et nous sommes attentifs à vos retours. Soyez assuré que votre commentaire sera transmis aux équipes concernées afin d'évaluer les possibilités d'amélioration de nos services. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! L’équipe de Siblu Le Pipiou.
Très satisfaite
Mobilhome extrêmement sale à notre arrivée, nous n'avions jamais vu ça en 10 ans de camping!
Toilettes pleines d'urine, cuisine collante et grasse, très poussiéreux. Terrasse remplie de toiles d'araignées.
Les plats du snack sont très chers pour des petites quantités et pas très bons.
Parc aquatique surpeuplé...pas assez grand pour la taille du camping. Le grand toboggan n'est pas ouvert toute la journée car pas assez de personnel pour le surveiller.
Point positif: camping très proche de Vias plage, agréable pour aller se balader à pieds, faire les boutiques et manger une glace.
L’entreprise a pris contact avec ce client
Qualité de l'hébergement, piscine agréable, gentillesse des employés du camping.
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Benoit, Nous sommes ravis de lire que la qualité de votre hébergement, notre espace aquatique et la bienveillance de notre personnel ont contribué à rendre votre séjour agréable. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux que vous ayez apprécié l'expérience au sein de notre village. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu La Pointe.
On y a passé une bonne semaine en famille très familiale bien situé juste le petit bémol le départ a 9h
L’entreprise a pris contact avec ce client
Camping très agréable,proche de la mer. Super piscine. Personnel agréable et réactif. Supérette, boulanger, petites boutiques. Superbes vacances. Nous reviendrons.
Entreprise - Siblu
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DescriptionSiblu est propriétaire de 24 campings haut de gamme en France. Depuis plus de 40 ans, nous vous proposons de passer d'incroyables vacances ou d'acquérir votre propre mobil home dans l'un de nos campings.
ActivitéHébergement touristique
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