Très bon
4.0/546641Sur 46641 avis vérifiés partagés au cours des 24 derniers moisdepuis 24 mois
Les avis diffusés sur TrustVille sont des avis de vacanciers ayant une preuve d'expérience, en ligne avec les recommandations de la normeISO 20488
ISO 20488
L'accueil est excellent, le personnel est très sympathique et réactif. L'équipe d'animation est au top !!! Camping malgré tout calme et familial.
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Christelle, Nous sommes ravis de lire que votre séjour au sein de notre établissement vous a pleinement satisfaite. Votre enthousiasme concernant l'accueil et la réactivité de notre personnel ainsi que la qualité de notre équipe d'animation nous touche beaucoup. Nous sommes également heureux que vous ayez apprécié le calme et l'atmosphère familiale de notre camping. Votre commentaire positif sera partagé avec toutes les équipes concernées, qui seront certainement encouragées par vos mots. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! Belle journée, et à bientôt ! L’équipe de Siblu Domaine De Soulac.
J'ai été très heureuse de mon séjour en famille. Nous sommes 5 et ce n'est pas simple de voyager avec les tout petit mais au camping ça a été plutôt fluide et agréable!
Nous reviendrons avec plaisir l'an prochain.
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Clémentine, Nous sommes ravis d'apprendre que votre séjour parmi nous a été une expérience agréable et que notre établissement a su répondre aux besoins de votre famille. Il est toujours encourageant de savoir que nos efforts pour faciliter les vacances des familles avec de jeunes enfants sont appréciés. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Le Conguel.
We had a great time at the Bonne Anse Plage - great location near the cycle path and great value.
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Valerie, Nous sommes ravis d'apprendre que votre séjour parmi nous vous a procuré de la satisfaction, notamment grâce à notre emplacement privilégié près de la piste cyclable et à notre rapport qualité-prix. Votre expérience positive est une source de motivation pour toute notre équipe. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Bonne Anse Plage.
Piscine top! Mobilhome récent et très bien équipé! Maître nageur très bien pour cours particuliers! Par contre peu de services (épicerie, restaurant,…)
L’entreprise a pris contact avec ce client
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Tessa, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis sur votre séjour chez nous. Nous sommes heureux de constater que votre expérience a été globalement positive. Cependant, nous prenons note de votre remarque concernant la visibilité de notre équipe d'animation. Soyez assurée que votre commentaire sera remonté aux équipes concernées afin d'améliorer cet aspect de notre service. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! L’équipe de Siblu Les Charmettes.
Bon accueil et les petits problèmes ont été vite résolus. La deuxième semaine a par contre été beaucoup plus bruyante que la premère, surtout avec les animations à la piscine l'après-midi.
Manque d'activité pas de lumière le soir pour jouer au boules
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Stéphane, Nous sommes désolés d'apprendre que votre récente expérience dans notre village ne vous a pas pleinement satisfait. Votre avis est très important pour nous, car il nous permet d'améliorer nos services et de mieux répondre à vos attentes. Nous prenons donc bonne note de vos remarques concernant les activités et l'éclairage nocturne dans les zones de loisirs. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Le Montourey.
Le responsable de la partie arcades est extrêmement irrespectueux et extrêmement désagréable.
Globalement bien manque un peu d'accueil mais ont su satisfaire mes demandes
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Jennifer, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager vos impressions sur votre séjour parmi nous. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez globalement apprécié votre expérience. Cependant, nous regrettons que l'accueil n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Soyez assurée que nous allons partager vos commentaires avec nos équipes afin d'améliorer cet aspect de notre service. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! L’équipe de Siblu Les Sables Du Midi.
Très très content
Nous avons passé un excellent séjour
L’entreprise a pris contact avec ce client
C était parfait
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Daniel, Nous sommes ravis de lire que votre séjour parmi nous vous a comblé. Votre enthousiasme est une belle récompense pour notre équipe qui s'efforce de vous offrir des vacances inoubliables. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Les Charmettes.
Proche de la mer, animations, sécurité du camping, accueil
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Cindy, Nous sommes ravis de lire que votre séjour parmi nous vous a comblé, notamment grâce à la proximité de la mer, la qualité de nos animations, la sécurité de notre établissement ainsi que l'accueil que vous avez reçu. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux que ces aspects aient contribué à rendre votre expérience mémorable. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Mar Estang.
L’entreprise a pris contact avec ce client
bon accueil propre, animation en soirée bof bof
L’entreprise a pris contact avec ce client
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Karina, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire de satisfaction. Nous constatons que vous n'avez pas laissé de commentaire spécifique sur votre séjour. Si vous souhaitez partager des détails sur votre expérience ou des suggestions d'amélioration, nous serions ravis de les entendre. Votre avis nous est précieux pour continuer à améliorer la qualité de nos services. Au plaisir de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Le Bois Dormant.
Tout était très bien emplacement services sur place animations
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour CECILIE, Nous sommes ravis de lire que votre séjour parmi nous vous a comblé. Votre satisfaction concernant l'emplacement, les services disponibles et les animations nous réjouit grandement. Soyez assurée que vos appréciations seront partagées avec l'ensemble de nos équipes, qui seront certainement encouragées par vos retours positifs. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Mar Estang.
J'ai bien aimé les enfants ont adorés et les personnes sont conviviales
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Soilihi, Nous sommes ravis d'apprendre que votre séjour parmi nous vous a plu et que vos enfants ont trouvé leur bonheur dans notre établissement. Il est toujours réjouissant de savoir que l'ambiance conviviale de notre village a été à la hauteur de vos attentes. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Le Lac Des Reves.
Tout a été standardisé les animations ne sont plus préparées librement ce qui était mieux avant et la piscine ferme plus tôt que les autres années. On s'ennuie un peu , heureusement les animateurs sont là pour mettre l'ambiance et le personnel toujours agréable et à l'écoute. Sans eux le séjour auraient été vraiment monotone. Cette année beaucoup de jeunes sans respect a mettre le bordel dans le camping bien dommage car cela devient inquiétant pour les années à venir. Bon séjour malgré tout
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Maud, Nous sommes désolés d'apprendre que certains aspects de votre séjour n'ont pas été à la hauteur de vos attentes. Votre avis est très important pour nous, et nous prenons bonne note de vos remarques concernant les animations et les horaires de la piscine. Nous sommes toutefois ravis que l'ambiance créée par nos animateurs et l'attention de notre personnel aient contribué à rendre votre séjour agréable. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt, L’équipe de Siblu Le Bois Dormant.
Commençons par la réception avec un très bon accueil du personnel, un camping avec tout ce qu'il faut pour rendre le séjour agréable, boulangerie, supérette, petite boutique de vêtements, salon bien être, snack , restaurant avec des piscines pour tout âges avec de beaux toboggans.
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Katia, Nous sommes ravis de lire que votre séjour parmi nous vous a comblée et que vous avez apprécié l'accueil chaleureux de notre personnel ainsi que les diverses installations et services proposés au sein du camping. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux que vous ayez trouvé tout le nécessaire pour un séjour agréable. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Mar Estang.
Très beau et bon camping .. piscine espacieuse et propre et le camping aussi.
Deux bémols :
Emplacement occupé autour piscine car manque chaise longue et animation se termine vers 23h
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Nicolas, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement Siblu La Carabasse. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la beauté du camping ainsi que la propreté de notre piscine et de nos installations. Nous prenons note de vos remarques concernant le manque de chaises longues autour de la piscine et la durée des animations. Soyez assuré que vos commentaires seront transmis aux équipes concernées afin d'envisager des améliorations pour rendre les séjours de nos clients encore plus agréables. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! Belle journée, et à bientôt ! L’équipe de Siblu La Carabasse.
L’entreprise a pris contact avec ce client
J'ai ete decu par la fermeture de la piscine a 13h30, cela a fait revenir le pandemonium a 14h, tout le monde courait a grande vitesse pour se mettre a l'ombre, car il n'y avait pas assez de zones ombragees. Les animations etaient mediocres, y compris Les enfants.
L’entreprise a pris contact avec ce client
Camping agréable et familiale. Nous avons passé un très bon séjour de 2 semaines. Les animations sont très sympas et les animateurs plein d'entrain. La piscine chauffé est un vrai plus surtout que le temps n'était pas toujours au rendez-vous. Petit bémol pour la restauration. Le snack est très bon avec des produits frais et bien préparés. En revanche, il vaut mieux réserver pour avoir la commande au moment qu'on souhaite sinon il faut au minimun 1h à 2h pour être servi et c'est franchement dommage. En vacances, on apprécie de ne rien programmer ou de ce décider au dernier moment.
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Audrey, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié l'ambiance familiale de notre camping, ainsi que les animations proposées par notre équipe dynamique. Il est également agréable de savoir que la piscine chauffée a été un atout durant votre séjour, surtout lors des jours moins cléments. Nous prenons note de votre remarque concernant la restauration et comprenons que l'attente peut être un point de frustration. Soyez assurée que votre commentaire sera remonté aux équipes concernées afin d'améliorer la rapidité de notre service et ainsi répondre au mieux aux attentes de nos vacanciers qui souhaitent une certaine spontanéité dans leur organisation. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! Belle journée, et à bientôt ! L’équipe de Siblu Le Bois Dormant.
Nous avons était très importuné par les bruits du voisinage.
L’entreprise a pris contact avec ce client
en particulier concernant le propreté du mobil home qui est perfectible;
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour David, Nous vous remercions d'avoir séjourné chez nous et sommes ravis que votre expérience ait été agréable. Nous aurions aimé connaître les détails de ce qui vous a particulièrement plu ou ce que nous pourrions améliorer. N'hésitez pas à nous faire part de vos impressions pour que nous puissions continuer à offrir des séjours mémorables. Au plaisir de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Les Embruns.
This was our 7th year coming to BAP so we are well used to what to expect. Our mobile was excellent and staff were very helpful, site was clean and we could see there was some extra maintenance starting.
I would have given full marks only for the following.
On two different occasions we booked the archery at reception, got up and organised early to attend only to be told when we got there the first time we didn't have a booking, and the second time only 2 of the 4 booked had a space, not helped by one of the owners trying to say he was more entitled to participate than my kids.
Secondly, the nightly entertainment was non existant. Even a bit of background music would have been a help. From previous years we were used to nightly entertainment, the Sun Dances at the end of the evening being a huge favourite with both kids and adults (in our 3 weeks I think I counted 4 occassions where it was done). We were used to a gradual build up on the entertainment from June into July when it is in full swing. Going a week later this year we expected to be straight into full entertainment.
This year I know the Euros were on, but the entertainment was about 10% of what it has been previously. There were so many nights when there was nothing at all on in the fun zone. There was obvious cutbacks this year on entertainment staff, but these young people and their entertinment is a lot of the reason why we go to the site, they really make the atmosphere around the site. This was our first ever year being here for Bastile day, a day we usually are leaving early for home where the site is always buzzing with fun things happening, we had to make the effort to be here for it this year. Again, not much happening around the site or the funzone to celebrate the day where normally it's the craziest day of the holiday.
Lack of entertainment also meant families and parents didn't attend the funzone or bar area in the evenings, taking away from the oppurtunities to meet old friends and make new friends which was disappointing, and must also be effecting trade for the bar and restaurant owner.
We really do love the site, the way it is ran etc, but from ourselves and all the others we spoke to the lack of entertainment was a huge issue.
Hope you get a chance to read this and it gets to the people that need to see it as you really had something special going for the last few years.
Réponse de l'entreprise Siblu
Hi Terence, We thank you for your loyalty to Bonne Anse Plage. We would like to apologise for the issue with the archery booking. We will be working with the team to ensure that a similar experience does not happen to our guests. We are saddened to learn that you were disappointed with the entertainment compared to previous years. We are aware that the atmosphere and meetings between holidaymakers are important aspects of the Siblu experience and we note your disappointment at the lack of fun and interaction. We are grateful for your feedback, as it highlights areas where we can improve. We hope to earn back your trust next year, L'équipe de Siblu Bonne Anse Plage.
Satisfaite de notre semaine mais c'est un grand camping et l'après-midi difficile de se trouver une place à la piscine
L’entreprise a pris contact avec ce client
Beaucoup d'activités mais la plupart nécessitent une réservation longtemps à l'avance car nombre de place restreintes.
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Cyril, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la diversité des activités proposées. Concernant le wi-fi, en période d'affluence les connexions sont parfois plus lentes. Nous prenons toutefois note de votre remarque afin d'améliorer ce point à l'avenir. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt, L’équipe de Siblu Les Charmettes.
Le personnel est gentil et accueillant et le camping vraiment sympa. Par contre les sanitaires sont sales, peu nombreux et peu fonctionnels. Nous ne retournerons pas à ce camping.
L’entreprise a pris contact avec ce client
Trop bruyant, voisinages trop proche. Un vis à vis à chaque fenêtre.
Animation se termine tard, il peut y avoir du bruit jusqu'à 23h30.
Petite piscine trop de monde avec une eau hyper trouble.( Hygiène douteuse, pas de douche à l'entrée, pas de lavabo aux toilettes près de la laverie)
Laverie fait sale.
Restauration bas de gamme pour le "restaurant"
Après l'animation se donne du mal, beaucoup d'animation, pour les enfants (terrain entretenu pour le terrain du mini golf, tennis, basket,personnel respectueux (vous salue à chaque rencontre).
L’entreprise a pris contact avec ce client
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Isabelle, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis sur notre établissement. Nous sommes ravis que votre séjour ait été agréable. Votre commentaire concernant la variété des options au restaurant a bien été pris en compte et sera remonté aux équipes de restauration afin d'enrichir notre offre culinaire. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Le Lac.
Parfait séjour hormis le manque de connexion et peut-être un manque d'activité pour adulte mais sejour très plaisant
Problème de réseau WiFi pour un 4 étoiles c'est pas top
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Géraldine, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis sur votre séjour chez nous. Nous sommes ravis que les activités et les animations vous aient donné satisfaction. Nous nous efforçons d'améliorer chaque année notre couverture wifi. Malgré cela, en période d'affluence, les bandes passantes peuvent être plus longues à charger et l'environnement boisé et étendu de notre village rend parfois les connexions plus lentes. Nous sommes désolés que cet aspect ait pu affecter votre séjour. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt, L’équipe de Siblu Les Charmettes.
Le camping est super. La nature est tangible.
Un petit bémol, c'est l'usine de Mimizan qui fait du bruit même la nuit et ça rejette du mauvais air jusqu'au camping...
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Pierre, Nous sommes désolés d'apprendre que certains éléments de votre séjour n'ont pas été à la hauteur de vos attentes. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le cadre naturel de notre camping, mais nous prenons note de votre préoccupation concernant les nuisances sonores et la qualité de l'air émanant de l'usine voisine. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Le Lac.
Remise du mobile home avec 1 heure 30 de retard
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Laurent, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous sommes navrés pour le désagrément causé par le retard dans la remise de votre mobile home. Soyez assuré que nous prenons votre commentaire très au sérieux et que nous le remonterons aux équipes concernées afin d'éviter que cela ne se reproduise à l'avenir. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Les Oyats.
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Mohamed, Nous sommes ravis de lire que votre séjour parmi nous vous a pleinement satisfait. Votre enthousiasme nous encourage à maintenir notre engagement pour la qualité de nos services. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Les Embruns.
Unzufrieden mit der Ausstattung vom Mobilheim
L’entreprise a pris contact avec ce client
Bel emplacement de camping, tentes bien conçues et très agréables avec leur grande terrasse couverte
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Nathalie, Nous sommes ravis d'apprendre que l'emplacement de notre camping ainsi que la conception de nos tentes avec leurs terrasses couvertes ont contribué à rendre votre séjour agréable. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux que vous ayez apprécié ces aspects de notre établissement. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Le Lac.
Super animateurs et personnel au top!
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Olivier, Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié l'animation et le personnel de notre village. Votre enthousiasme est une belle récompense pour nos équipes qui s'efforcent de fournir un service de qualité. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu La Reserve.
Le manque de sécurité aux toboggans de l'espace aquatique
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Mohamed, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager vos impressions sur votre séjour au sein de notre établissement. Nous sommes attentifs à la sécurité de nos installations et prenons très au sérieux votre remarque concernant l'espace aquatique. Soyez assuré que votre commentaire sera communiqué aux équipes concernées afin d'évaluer la situation et d'apporter les améliorations nécessaires. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! L’équipe de Siblu Le Marisol.
Lovely site very clean but unfortunately wasn't a great mix of irish or English families.
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Nathalie, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire de satisfaction. Nous sommes ravis de constater que votre séjour au sein de notre établissement vous a apporté entière satisfaction, même si vous n'avez pas laissé de commentaire spécifique. Nous serions enchantés de recevoir des détails supplémentaires sur les aspects de votre séjour que vous avez particulièrement appréciés, afin de continuer à offrir des expériences mémorables à tous nos visiteurs. Au plaisir de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Le Bois Dormant.
Mobil home de remplacement suite à orage non adapté pour 6 personnes, impossible de disposer 6 chaises autour de la table, ça passait pas.... pas de terrasse couverte, nous avons été livré à nous même malgré notre signalement; Nous avons été mis dans l'obligation de hausser le ton ce qui est regrettable
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Christine, Nous sommes désolés d'apprendre que votre récente expérience dans notre village ne vous a pas pleinement satisfait. Il semble que le logement de substitution n'ait pas répondu à vos attentes, notamment en termes d'espace et d'aménagements extérieurs. Nous comprenons que ces désagréments aient pu impacter la qualité de votre séjour et nous regrettons que la situation n'ait pas été résolue malgré votre signalement. Vos commentaires sont essentiels pour nous car ils nous permettent d'améliorer continuellement nos services sur le village. Soyez assurée que vos remarques ont été remontées aux équipes concernées afin de prévenir de telles situations à l'avenir. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Les Oyats.
The entertainment in the evening was very french & didn't accommodate any other country or language
Réponse de l'entreprise Siblu
Hello Claire, Thank you for taking the time to share your thoughts about your stay with us. We are delighted that you enjoyed your overall experience with us. We take note of your comment about the evening entertainment. It is true that our programme tends to reflect the local culture, but we understand the importance of diversifying our offer to satisfy an international clientele. Please be assured that your comment will be communicated to the relevant teams in order to enrich our entertainment and make it more inclusive for all our visitors. We look forward to welcoming you back very soon! Have a nice day, and see you soon! The Siblu Le Bois Dormant team.
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Asma, Nous vous remercions d'avoir séjourné au Siblu Le Lac Des Reves et sommes ravis que vous ayez passé un agréable moment parmi nous. Nous regrettons cependant de ne pas avoir de détails sur votre expérience, car vos impressions sont précieuses pour nous aider à améliorer nos prestations. N'hésitez pas à nous faire part de vos suggestions ou de tout élément spécifique que vous auriez apprécié ou que nous pourrions améliorer. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! L’équipe de Siblu Le Lac Des Reves.
Enjoyed the holiday.
L’entreprise a pris contact avec ce client
Pas eu un seul transat de la semaine je trouve cela inacceptable. Animation bof bof. Et piscine pas adapter pour des enfant qui font 1 mètre 20 environ ils ont que la piscine d'un mètre ou ils ont pied et la pataugeoire de bébé. Les prix du bar exorbitant.
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Christina, Nous sommes désolés d'apprendre que votre récente expérience dans notre village ne vous a pas pleinement satisfait. Nous prenons bonne note de vos remarques concernant la disponibilité des transats, l'animation jugée peu satisfaisante et l'adaptation de notre piscine pour les enfants de petite taille. Nous comprenons que ces éléments aient pu impacter votre séjour et nous en sommes sincèrement désolés. Vos commentaires sont essentiels pour nous car ils nous permettent d'améliorer continuellement nos services sur le village. Soyez assurée que vos retours seront remontés aux équipes concernées. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu La Reserve.
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DescriptionSiblu est propriétaire de 24 campings haut de gamme en France. Depuis plus de 40 ans, nous vous proposons de passer d'incroyables vacances ou d'acquérir votre propre mobil home dans l'un de nos campings.
ActivitéHébergement touristique
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