Très bon
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ISO 20488
Le camping est globalement bien (accueil, services, équipements) toutefois déception quant à cet "accès direct" à la plage. Que faut-il entendre par direct ? Vingt bonnes minutes au rythme bambin pour aboutir à une plage non surveillée...
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Céline, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis sur votre séjour au sein de notre établissement. Nous sommes ravis d'apprendre que l'accueil, les services et les équipements ont été à la hauteur de vos attentes. Nous prenons note de votre remarque concernant l'accès à la plage et nous comprenons que le terme "accès direct" ait pu prêter à confusion. Nous sommes désolés si cela a causé une quelconque déception et nous allons faire remonter vos commentaires aux équipes concernées afin de clarifier la communication à ce sujet. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! Belle journée, et à bientôt ! L’équipe de Siblu La Pointe.
Équipe d'animation incroyable
Très bien c la 3eme fois que nous venons a la carabasse
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Asiba, Nous sommes ravis de constater que votre troisième séjour parmi nous a été à la hauteur de vos attentes. Votre fidélité est la plus belle récompense pour notre équipe qui s'efforce de vous offrir un accueil et des services de qualité. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu La Carabasse.
Très contente de notre séjour dans ce camping où notre logement était au top très propre et bien aménagé avec sa belle terrasse, c'est la 1ère fois que j'ai un logement aussi propre. Le camping était calme. L'espace aquatique super et très propre également. J'ai beaucoup aimé ces vacances qui ont été très reposantes. La mer est à 3 min en voiture. Pleins de jolis villages aux alentours.
Rapport qualite/ prix, propreté, services
I felt the campsite was not as good as other Siblu campsites. It felt it quite basic and rundown.
Réponse de l'entreprise Siblu
Hello Audrey, We are sorry to hear that your recent experience in our village did not fully satisfy you. Your opinion is very important to us, as it enables us to improve our services and better meet your expectations. We have taken good note of your comments about the state of the campsite and will pass them on to the relevant teams so that we can improve our services in the village even further. Thank you for your feedback and we hope to welcome you back soon! The Siblu Les Pierres Couchees team
Zeer matig vooral voor de prijs
Réponse de l'entreprise Siblu
Hallo Jana, Het spijt ons te horen dat uw recente ervaring in ons dorp u niet volledig tevreden heeft gesteld. Uw feedback is erg belangrijk voor ons en we zouden graag meer willen weten over de aspecten van uw verblijf die niet aan uw verwachtingen voldeden, met name wat betreft de prijs-kwaliteitverhouding. We zullen daarom goede nota nemen van uw opmerkingen, zodat we onze diensten in het dorp nog verder kunnen verbeteren. Bedankt voor uw feedback en we hopen u snel weer te mogen verwelkomen! Het Siblu Mar Estang team.
Très bon accueil et jeune personnel qui fait son maximum pour satisfaire les vacanciers
Super bien reçu
L’entreprise a pris contact avec ce client
Beau camping calme proche de la mer , piscine sympa mais toboggan à part.
Très mauvais emplacement proposé pour une tente
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Anne-Marie, Nous sommes désolés d'apprendre que l'emplacement attribué pour votre tente n'a pas répondu à vos attentes. Votre avis est très important pour nous, car il nous permet d'améliorer nos services et de mieux répondre à vos attentes. Nous prenons donc bonne note de vos remarques afin de pouvoir encore mieux améliorer nos services au sein du village. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Le Lac.
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Marie Rose, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire de satisfaction. Nous sommes ravis de constater que votre séjour au sein de notre établissement vous a globalement plu. Cependant, nous aurions aimé connaître les détails de votre expérience pour nous permettre de continuer à améliorer nos services. N'hésitez pas à nous faire part de vos impressions plus détaillées si vous le souhaitez. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Mar Estang.
Camping toujours très agréable ,propre, et personnel à l écoute.les mobile home sont confortable mais les animations ont régresser par rapport à quelques années en arrière dommage .
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Maud, Nous vous remercions chaleureusement pour vos commentaires positifs concernant la propreté de notre camping et la qualité de notre accueil. Nous sommes ravis que vous ayez trouvé les mobile homes confortables et que notre personnel ait été à la hauteur de vos attentes. Nous prenons également en considération votre remarque sur les animations. Votre ressenti est précieux et nous allons le partager avec nos équipes d'animation afin d'évaluer les améliorations possibles pour retrouver le dynamisme des années précédentes. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Le Bois Masson.
Je suis parties avec mon fils et mes parents juste avant les vacances scolaires ( du 29 juin au 6 juillet) en pensant payer moins cher et nous avons payé la piscine en haute saison donc plein tarif alors que les horaires de la piscine étaient basse saison
Je n ai pas compris pourquoi ?
L’entreprise a pris contact avec ce client
Espace aquatique pas adapté à nos attentes.
Animations pas terrible et ambiance limitée
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Eric, Nous sommes désolés d'apprendre que votre récente expérience dans notre village ne vous a pas pleinement satisfait. Nous prenons très au sérieux vos commentaires. Soyez assuré que vos remarques seront transmises aux équipes concernées afin de nous permettre d'améliorer nos prestations. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Le Montourey.
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Gilles, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre évaluation. Nous sommes ravis que votre séjour parmi nous vous ait globalement plu. Cependant, nous aurions aimé connaître les détails de votre expérience afin de comprendre ce qui aurait pu rendre votre séjour encore plus agréable. N'hésitez pas à nous faire part de vos impressions plus détaillées si vous le souhaitez. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! L’équipe de Siblu Les Sables Du Midi.
Cadre agréable
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Claire, Nous vous remercions d'avoir séjourné au Domaine de Dugny. Nous sommes ravis que le cadre vous plaise et contribue à rendre votre expérience agréable. Nous comprenons que certains aspects n'ont pas été à la hauteur de vos attentes cette année et nous en sommes navrés. Nous prenons note de vos suggestions pour améliorer nos services. Au plaisir de vous revoir bientôt, L’équipe de Siblu Le Domaine De Dugny.
Très bon accueil,personnel super agréable, beaucoup d'activités sur place pour une famille avec des enfants, mobilhomme spacieux, tout équipé et décoré avec goût. Seul bémol, literie un peu raide et des problèmes de chasse d'eau tout le séjour, mais cela ne nous empêchera pas de revenir!
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Emilie, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour et sommes ravis que vous ayez apprécié l'accueil, le personnel, les activités proposées ainsi que le confort de votre hébergement. Nous sommes toutefois navrés d'apprendre que la literie n'ait pas été à la hauteur de vos attentes et que vous ayez rencontré des soucis avec la chasse d'eau. Soyez assurée que vos remarques seront transmises aux équipes concernées afin d'améliorer ces aspects. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Les Charmettes.
Les emplacements des mobil home sont très disparates. C'est un peu la loterie quand on ne connaît pas. Le nôtre était collé au voisin sur la longueur, peu agréable et protégé à minima au niveau de la terrasse...
D'autre part presque impossible de régler l'eau de la douche qui est soit très chaude, soit froide.
Le reste RAS et personnel agréable
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Geneviève, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous sommes ravis de lire que vous avez trouvé notre personnel agréable. Nous regrettons que votre emplacement n'ait pas été à la hauteur de vos attentes et nous prenons note de vos remarques pour améliorer nos services. En espérant vous revoir prochainement pour de nouvelles aventures dans notre belle région. L’équipe de Siblu Le Conguel.
La situation du camping, l équipe, le mobil-home, l environnement étaient parfaits
L’entreprise a pris contact avec ce client
Accueil .. prestations ... animations .. services
Camping bien entretenu
Domaine, ambiance, gentillesses, animations
L’entreprise a pris contact avec ce client
Trop grand trop de monde piscine trop petite
Pas animés que s pour les enfants
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Frederic, Nous sommes désolés d'apprendre que votre récente expérience dans notre village ne vous a pas pleinement satisfait. Nous accordons une grande importance aux activités proposées et nous sommes préoccupés par le fait que vous les ayez trouvées insuffisantes. Votre avis est très important pour nous, car il nous permet d'améliorer nos services et de mieux répondre à vos attentes. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Les Charmettes.
Wij hebben er 4 nachten naar tevredenheid gecampeerd en prijs kwaliteit is zeer goed met alle faciliteiten eromheen
L’entreprise a pris contact avec ce client
Le camping est super. Les mobil home en très bon état et très beau. La piscine au top.
L’entreprise a pris contact avec ce client
Camping calme et familial.personnel très accueillant et disponible à tout moment..
Juste un contrôle sur ménage des mobiles home après les départs..le nôtre n'était pas très propre au niveau de l'électroménager et de la vaisselle..
Mais camping à recommander car super ambiance… les animateurs sont très sympas et proches des campeurs..
Le snack est agréable et rapport qualité prix très correct….
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Nadine, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au Siblu Domaine De Soulac. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié le calme et l'atmosphère familiale de notre camping, ainsi que l'accueil chaleureux et la disponibilité de notre personnel. Nous prenons note de votre remarque concernant la propreté de l'électroménager et de la vaisselle dans votre mobile home. Soyez assurée que nous allons remonter cette information aux équipes d'entretien afin d'assurer un contrôle plus rigoureux et d'améliorer la qualité de nos services. Il est également réjouissant de savoir que l'ambiance du camping et le professionnalisme de nos animateurs ont contribué à rendre votre séjour agréable. Nous sommes également heureux que vous ayez trouvé le snack à votre goût et d'un bon rapport qualité-prix. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! Belle journée, et à bientôt ! L’équipe de Siblu Domaine De Soulac.
Camping exceptionnel, et très familiale. Énormément d'animations, le bungalow est très fonctionnel et était très propre.
Manque d activité. Manque de professionnalisme de la part du personnel. Manque de matériel
L’entreprise a pris contact avec ce client
Mérité
L’entreprise a pris contact avec ce client
Animations variés, camping plutôt calme, reposant avec des enfants en bas age
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Mélodie, Nous sommes ravis de lire que les animations diversifiées et l'atmosphère paisible de notre camping ont contribué à rendre votre séjour agréable, surtout avec de jeunes enfants. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux que vous ayez pu profiter pleinement de votre expérience chez nous. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Le Lac Des Reves.
Mobil home sous équipe pour 8 personnes
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Martine, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis sur votre séjour au Domaine De Kerlann. Nous sommes attentifs à vos remarques concernant l'équipement de votre mobil-home et nous comprenons que cela ait pu impacter votre confort. Soyez assurée que nous allons transmettre vos observations aux équipes responsables afin d'évaluer les améliorations possibles. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! L’équipe de Siblu Le Domaine De Kerlann.
Pas d'internet, c'est important de nos jours.
Permettre à des personnes de se baigner toute habillée. Ou est l'hygiène.
Par contre la sécurité très bien, l'emplacement des mobilhomes formidables (intimité conservée)
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Sylvie, Nous sommes désolés d'apprendre que votre récente expérience dans notre village ne vous a pas pleinement satisfait. Nous prenons bonne note de votre remarque concernant l'accès à internet et comprenons l'importance de ce service pour nos clients. Soyez assurée que nous remonterons ce point aux équipes concernées afin d'évaluer les améliorations possibles. En ce qui concerne vos observations sur la piscine, nous sommes attentifs aux questions d'hygiène et nous veillerons à ce que les règles de baignade soient respectées pour le confort de tous. Nous sommes toutefois ravis de lire que vous avez apprécié la sécurité de notre établissement ainsi que l'agencement des emplacements de nos mobilhomes, préservant votre intimité. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Les Charmettes.
Tout était parfait jusqu'à ce que ma fille ce fasse volé sa trottinette
Semaine de vacances parfaite
L’entreprise a pris contact avec ce client
Emplacement a côté de la route + beaucoup de circulation+ départ obligatoire le samedi à 9:00
L’entreprise a pris contact avec ce client
Mobilhome moderne, très propre, bien fonctionnel, des activités adaptées à tous les âges des enfants
animations présentes mais hyper mal présentées, du coup nous ne savons pas ce qui a lieu
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Laurence, Nous sommes désolés d'apprendre que les informations relatives aux animations n'ont pas été clairement communiquées durant votre séjour. Votre avis est très important pour nous, et nous prenons donc bonne note de vos remarques afin d'améliorer la présentation de nos activités. Nous souhaitons que chaque vacancier puisse profiter pleinement de l'expérience Siblu et nous travaillerons à rendre notre programme d'animations plus accessible et mieux renseigné. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Les Viviers.
La sécurité reste à revoir
Ce camping pourrait être top mais l'accueil est passable
La location est bien mais pas de téléviseur et tout près des autres mobiles homes
C'est à nous de faire l'inventaire sans personne la caution c'est selon la tête de chacun et pas de regard après à la sortie la caution est gardée sans même vérifier je trouve cela très moyen je n'ai jamais eu ça auparavant
Les toilettes près de la piscine c'est à desserte pas propre
Les propriétaires passent avant tout le monde
On jouait tranquillement sur le terrain de pétanque avec les enfants on nous a dit de partir car réservé aux propriétaires les locataires ne sont pas les bienvenus
Les animations à revoir aucune pour les adultes et pour les enfants juste une pool party dans la piscine qui aurait pu être bien mais dans la piscine gelée de 20h à 22h c'est un peu médiocre pour des enfants ils avaient tous froids
Dommage pourtant j'avais déjà fait le siblu les viviers c'etait le top.
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Laura, Nous sommes désolés d'apprendre que votre récente expérience dans notre village ne vous a pas pleinement satisfait. Nous prenons très au sérieux les retours de nos clients et nous sommes attentifs à vos remarques concernant l'accueil et les services proposés. Nous notons que la proximité des mobile homes et l'absence de téléviseur n'ont pas répondu à vos attentes. La propreté des sanitaires près de la piscine est également un point que nous allons aborder avec notre équipe de nettoyage. Nous regrettons que vous ayez ressenti un manque d'accueil pour les locataires et que les animations n'aient pas été à la hauteur de vos espérances. Vos commentaires sont essentiels pour nous car ils nous permettent d'améliorer continuellement nos services sur le village. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Les Embruns.
Camping très bien situé et calme
L’entreprise a pris contact avec ce client
Personnel souriant et agréable Poli , serviable
Infrastructures sympa pour les enfants
Camping très bien et propre Mobil home Récent Bonne équipe d'animation
Ont a passer de belles vacances, bien accueilli par le personnel, une belle ambiance, ils se donnent tous aux maximum pour satisfaire les vacanciers ,un camping bien entretenu ,bien sécurisé, bravo aux maitres nageur qui surveille du matin au soir sous le soleil et toujour avec le sourire, ont mange bien au snack, pain croissant au matin et super spectacle le vendredi soir ...
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Yohann, Nous sommes ravis de lire que votre séjour parmi nous vous a apporté entière satisfaction. Votre enthousiasme concernant l'accueil de notre personnel, l'ambiance chaleureuse, l'engagement de nos équipes à satisfaire nos vacanciers, ainsi que la propreté et la sécurité de notre camping nous touche beaucoup. Nous sommes également heureux que vous ayez apprécié la vigilance et la bonne humeur de nos maîtres nageurs, la qualité de notre snack, ainsi que nos spectacles. Soyez assuré que vos compliments seront partagés avec l'ensemble des équipes concernées. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! Belle journée, et à bientôt ! L’équipe de Siblu Les Embruns.
Super séjour, une première fois en camping pour notre part. L'expérience a été réussie. Le mobilhome était tout confort et la clim bienvenue. Il était très joliment décoré jusque sur les extérieurs très bien aménagés. La piscine était adaptée pour les jeunes enfants, les aires de jeux également. La proximité avec le supermarché (à pied) depuis le camping était agréable. Pour le reste des services, location de vélo, snack, dépôt de pain, tout était parfait. L'accès par piste cyclable aux plages atlantiques est remarquable, à peine 30 minutes en pédalant tranquillement et chargé des enfants. Nous reviendrons avec plaisir !
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Maud, Nous sommes ravis de lire que votre séjour parmi nous a été une expérience positive et que vous avez apprécié le confort de votre mobilhome, ainsi que les installations et services proposés. Votre satisfaction est notre priorité et savoir que les aménagements extérieurs, la piscine, les aires de jeux et la proximité des commerces ont contribué à rendre votre première expérience en camping mémorable nous remplit de joie. Nous sommes également enchantés que l'accès aux plages via la piste cyclable ait été un point fort de votre séjour. Votre enthousiasme à l'idée de revenir nous honore et nous avons hâte de vous accueillir à nouveau pour de nouvelles aventures. Au plaisir de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Les Embruns.
Entreprise - Siblu
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DescriptionSiblu est propriétaire de 24 campings haut de gamme en France. Depuis plus de 40 ans, nous vous proposons de passer d'incroyables vacances ou d'acquérir votre propre mobil home dans l'un de nos campings.
ActivitéHébergement touristique
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