Très bon
4.0/546538Sur 46538 avis vérifiés partagés au cours des 24 derniers moisdepuis 24 mois
Les avis diffusés sur TrustVille sont des avis de vacanciers ayant une preuve d'expérience, en ligne avec les recommandations de la norme!!binary A0lTTyAyMDQ4OA==
ISO 20488Le camping a du potentiel de part sa position et les activités possible à faire aux alentours. Équipe de réception sympathique et agréable.
Mais... peu exploité par le gérant ou la marque. Sanitaires vétustes à changer, terrain de basket à revoir, terrain de pétanque à créer pour éviter que les vacanciers prennent les chemins pour jouer. Les animations du soir ce serait bien qu'elles soient à l'heure indiqué sur votre planning (ex : un concert de bandas à 21h. Je suis arrivée à 20h40. Pour moi ça avait commencé. Mais mieux... à 21h c'était fini !!!!!!) ou que quelqu'un previent avec la voiturette que c'est avancé. Car tout le monde n'a pas le budget pour manger tous les soirs au bar. Et l'équipe masculine du restaurant pourrait être un peu plus souriant.
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Stéphanie, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis sur votre séjour au sein de notre établissement. Nous sommes ravis d'apprendre que la localisation du camping et les activités environnantes ainsi que l'accueil de notre équipe de réception vous ont plu. Nous prenons bonne note de vos remarques concernant les infrastructures et les animations. Soyez assurée que vos commentaires seront remontés aux équipes concernées afin de nous permettre d'améliorer nos services et de mieux répondre à vos attentes. Nous sommes désolés pour les désagréments rencontrés et nous vous assurons que nous travaillons constamment à l'amélioration de nos installations et de la qualité de nos prestations. Nous espérons avoir la chance de vous recevoir de nouveau. L’équipe de Siblu Le Lac.
Le personnels pas aimable ,piscine salle , des voles dans le camping même, le snack tarif trop élevé.
Seul la supérette qui est super avec les vendeurs qui sont très agréable et souriants .
Le courant sauté tout le temps donc de 4h00 jusqu'à 8h30 sans courant , problème d'eau et de gaz .
Les jeux enfants sont défectueux
L’entreprise a pris contact avec ce client
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Antonio, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire de satisfaction. Nous constatons que vous n'avez pas laissé de commentaire spécifique concernant votre séjour. Si vous souhaitez partager des détails sur votre expérience ou des suggestions d'amélioration, n'hésitez pas à nous contacter directement. Votre avis est précieux et contribue à l'évolution de nos services. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! L’équipe de Siblu La Plage.
L’entreprise a pris contact avec ce client
Séjour très agréable, de bons services, une bonne ambiance ainsi que de belles rencontres ! Je recommande vivement.
Équipe très accueillante, camping propre
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Aurélie, Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié l'accueil de notre équipe ainsi que la propreté de notre camping. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux que cela se reflète dans votre expérience chez nous. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Les Embruns.
Fabulous, well equipped site. Loved our stay in one of the Pods. Beautiful grounds and lake to walk.
Piscine trop petite et restaurant très médiocre
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Karine, Nous sommes désolés d'apprendre que votre récente expérience dans notre village ne vous a pas pleinement satisfait. Nous prenons bonne note de vos remarques concernant la taille de la piscine et la qualité du restaurant. Votre avis est très important pour nous, car il nous permet d'améliorer nos services et de mieux répondre à vos attentes. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu La Reserve.
Trop de vacanciers négligent la propreté des piscines
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Claude, Nous sommes désolés d'apprendre que la propreté des piscines n'a pas été à la hauteur de vos attentes lors de votre séjour. Votre avis est très important pour nous, car il nous permet d'améliorer nos services et de mieux répondre à vos attentes. Nous prenons donc bonne note de vos remarques afin de pouvoir encore mieux améliorer nos services au sein du village. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Le Lac Des Reves.
Le camping est superbe, très bien situé sur le cap Ferret, les infrastructures sont top,très bien équipé. Super pour les enfants aussi! 1ere expérience pour nous, et nous avons été ravis! Nous reviendrons
Camping accueillant et à l'écoute des réclamations. Nous avons passé un très bon séjour avec la piscine, l'accès direct à la plage mais également par le calme la nuit.
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Yann, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour concernant votre séjour au sein de notre établissement. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié l'accueil, notre réactivité face à vos demandes ainsi que les infrastructures et l'ambiance paisible nocturne. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux que ces aspects aient contribué à la réussite de vos vacances. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! Belle journée, et à bientôt ! L’équipe de Siblu Le Marisol.
Très beau camping et accueil agréable
Un petit problème avec une bande de jeune qui s'est déroulé à 1hoo du matin ils roulaient en voiture comme des sauvages et ont réveillé les enfants donc je suis sorti et les consommations du bar qui n'étaient jamais au même prix. A part ça très bon camping
L’entreprise a pris contact avec ce client
Camping bien situé
L’entreprise a pris contact avec ce client
nice place to stay, clean, nice pool
Très bien aménagé avec beaucoup d activité
Hygiène dans les sanitaires pas très correcte.
L’entreprise a pris contact avec ce client
Emplacement pas bien pour une caravane pas plein de creux en dessous d'un érable toute la sève à couleur la caravane et notre Auvent nous avons été embêter avec les frelons on a même pas pu profiter de manger à l'extérieur sanitaire pas propre piscine bof
L’entreprise a pris contact avec ce client
Animations trop bruyantes le soir jusqu'à presque 1h00 du matin alors que notre emplacement était loin de l'accueil. Trop de bruit et pas assez au calme ..
L’entreprise a pris contact avec ce client
L’entreprise a pris contact avec ce client
Ayant déjà fait 2 autres camping Siblu. Les spectacles et animations n'étaient pas à la hauteur des autres (Carabasse & Dunes de Conti)
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Stéphane, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement Siblu Le Lac Des Reves. Nous sommes attentifs à vos impressions et regrettons que les spectacles et animations n'aient pas été à la hauteur de vos attentes, comparativement à vos expériences précédentes dans nos autres campings. Soyez assuré que votre commentaire sera transmis aux équipes concernées afin de nous aider à évaluer et à améliorer nos prestations d'animation. Nous sommes constamment à la recherche de moyens pour enrichir et diversifier nos activités pour le plaisir de nos clients. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! Belle journée, et à bientôt ! L’équipe de Siblu Le Lac Des Reves.
Bien dans l ensemble. Sauf piscine chauffée trop froide surtout quand la température de l air est basse pour un mois d août
L’entreprise a pris contact avec ce client
Village vacances très fleuri, propre et employés très sympatiques
Bonjour globalement satisfait de notre séjour mais petit bémol pour la gestion de l incendie de très gros progrès à réaliser en terme d alerte et de procédure d évacuation nous avons été livrés à nous même sans communication action très discrète du personnel le calme et la solidarité des campeurs a permis de limiter les dégâts
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Ararat, Nous sommes désolés d'apprendre que votre récente expérience dans notre village ne vous a pas pleinement satisfait. Votre avis est très important pour nous, car il nous permet d'améliorer nos services et de mieux répondre à vos attentes. Nous serions reconnaissants si vous pouviez nous fournir davantage de détails sur les aspects de votre séjour qui n'ont pas répondu à vos espérances. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Le Bois Dormant.
Camping bien équipé et bonne équipe d'animation
Très bon camping, personnel accueillant activités chaque jours et beaucoup d'espace pour les enfants.
Je recommande
L’entreprise a pris contact avec ce client
Parfait
La perfection n'existe pas☺️
Tranquillité amabilité du personnel
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Charles, Nous sommes ravis d'apprendre que la sérénité de notre établissement ainsi que la courtoisie de notre personnel ont contribué à rendre votre séjour agréable. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux que vous ayez apprécié l'atmosphère paisible de notre village. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Le Lac Des Reves.
Tranquillité, personnel de l'accueil et animateurs sympas. Sécurité du camping. Mobilhomme parfait avec belle terrasse en bois couverte. Proximité de la plage et des pistes cyclables. Grande piscine correcte mais manque de grands toboggans.
Bref des vacances au top
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Yann, Nous sommes ravis de lire que votre séjour parmi nous vous a comblé. La tranquillité des lieux, l'amabilité de notre personnel et la sécurité du camping sont des aspects que nous chérissons particulièrement. Nous sommes également heureux que le mobil-home et sa terrasse aient répondu à vos attentes, tout comme la proximité de la plage et des pistes cyclables. Nous prenons note de votre commentaire concernant les toboggans de la piscine et le partagerons avec nos équipes afin d'envisager des améliorations futures. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! Belle journée, et à bientôt ! L’équipe de Siblu La Pointe.
Emplacement parfait, camping relativement calme, le restaurant,snack, bar, très bien aussi à des prix raisonnables, la location de vélo dans le camping est très pratique aussi.
Concernant les animations, elles ont fait la joie des enfants, quant à nous, nous n'avons pas été emporté par les animations du soir qui étaient un peu légères et davantage destinées aux enfants, ados, nous n'y avons pas trouvé notre compte et sommes déçus, nous attendions des animations plus familiales
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Séverine, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous sommes ravis d'apprendre que l'emplacement, le calme du camping, ainsi que nos services de restauration et de location de vélos ont répondu à vos attentes. Nous prenons note de vos impressions concernant les animations proposées en soirée. Il est important pour nous que chaque membre de la famille trouve son bonheur dans nos activités. Soyez assurée que votre commentaire sera transmis aux équipes d'animation afin de réfléchir à des améliorations pour proposer des divertissements qui plaisent à tous les âges. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! Belle journée, et à bientôt ! L’équipe de Siblu Les Embruns.
Accueil peu chaleureux des personnes de la réception
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Roxane, Nous sommes désolés d'apprendre que l'accueil que vous avez reçu à la réception n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre avis est très important pour nous, car il nous permet d'améliorer nos services et de mieux répondre à vos attentes. Nous prenons donc bonne note de vos remarques afin de pouvoir encore mieux améliorer l'accueil au sein de notre village. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Les Charmettes.
piscine surcharger, odeur de gaz du mobilhome voisin, etat des lieux a la va vite, barbecue vetuste, prix un peu elever au vu des prestation
L’entreprise a pris contact avec ce client
Le wifi inexistant. Impossible pendant les 2 SNES passées chez vous de se connecter à internet. Il fallait quitter le camping pour avoir du réseau. Même avec la proposition de prendre un forfait de 37€ .
Le manque de vaisselle et d'ustensiles pour une famille de 4 adultes et 3 enfants.
Sinon rien à dire. Le camping est bien
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Josiane, Nous sommes désolés d'apprendre que certains aspects de votre séjour n'ont pas été à la hauteur de vos attentes. Votre avis est très important pour nous, car il nous permet d'améliorer nos services et de mieux répondre à vos attentes. Nous prenons donc bonne note de vos remarques concernant la connexion wifi et l'équipement en vaisselle et ustensiles. Soyez assurée que vos commentaires seront remontés aux équipes concernées afin de pouvoir encore mieux améliorer nos services au sein du village. Nous sommes toutefois ravis de lire que, mis à part ces désagréments, vous avez trouvé le camping agréable. Nous espérons avoir la chance de vous recevoir de nouveau et de vous offrir une expérience améliorée. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Le Domaine De Kerlann.
Personnel très aimable en cas de problème c est résolu dans la demi heure qui suit
L’entreprise a pris contact avec ce client
Animation pas top et trop de monde à la piscine
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Dany, Nous sommes désolés d'apprendre que certains aspects de votre séjour n'ont pas été à la hauteur de vos attentes. Votre avis est très important pour nous, car il nous permet d'améliorer nos services et de mieux répondre à vos attentes. Nous prenons donc bonne note de vos remarques concernant l'animation et l'affluence à la piscine afin de pouvoir encore mieux améliorer nos services au sein du village. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Le Lac Des Reves.
Le personnel restaurant n'est pas du tout agréable, l'animation reste à désirer, heureusement que en animateurs laças et le chef des animateurs sont là. C'est eux qui motive. Gros bémol, on interdit le bermuda aux hommes dans la piscine, mais on accepte les strings je trouve cela honteux, c'est un camping avec enfants et yavait que ça
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Aude, Nous sommes désolés d'apprendre que certains aspects de votre séjour n'ont pas été à la hauteur de vos attentes. Nous prenons bonne note de vos remarques concernant l'accueil au restaurant et l'animation, et nous allons les remonter aux équipes concernées pour amélioration. Nous sommes toutefois ravis que les efforts de Laças et du responsable des animateurs aient été appréciés. En ce qui concerne la politique vestimentaire à la piscine, nous comprenons votre préoccupation et nous allons réexaminer nos règles pour nous assurer qu'elles conviennent à tous nos visiteurs, tout en respectant les normes de sécurité et d'hygiène. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Mar Estang.
Nous avons été déçu...pour le montant que nous avons payé la semaine,pas de TV pas de machine a laver ni de lave vaisselle ni même une plancha sur la terrasse ...6 barbecue pour le camping c'est juste...la piscine est limité aussi...nous ne reviendrons pas
L’entreprise a pris contact avec ce client
Bonne accueil calme près de la plage
Trop grand.aucun lien créé trop calme . Je me suis pas senti en vacances dans ce camping contrairement aux année précédente a mindin
L’entreprise a pris contact avec ce client
Superbe emplacement sous les pins, proximité du bassin, bel établissement
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Lionel, Nous sommes ravis d'apprendre que la situation de notre établissement parmi les pins et à proximité du bassin a contribué à rendre votre séjour agréable. Nous sommes également heureux que vous ayez apprécié la beauté de notre village. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Les Embruns.
Entreprise - Siblu
Site internethttps://siblu.fr/
DescriptionDepuis plus de 50 ans, Siblu développe une expérience unique de villages de loisirs, fondée sur la propriété de mobil-homes. Présent dans 4 pays européens avec 43 villages, Siblu conçoit des lieux de vie à mi-chemin entre résidence secondaire et village de vacances, pensés pour offrir au plus grand nombre un art de vivre à ciel ouvert, en toute liberté. La satisfaction de nos clients est au cœur de notre engagement : vos avis nous permettent d’enrichir chaque jour l’expérience Siblu.
ActivitéHébergement touristique
À propos de TrustvilleTrustville, les avis clients vérifiés des commerçants de confiance. Un service proposé par wizville. Trustville suit les recommandations de la norme ISO 20488:2018 pour garantir des avis authentiques.