Très bon
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Les avis diffusés sur TrustVille sont des avis de vacanciers ayant une preuve d'expérience, en ligne avec les recommandations de la normeISO 20488
ISO 20488Environnement toujours aussi beau et agréable. Malheureusement Mobil Home moins bien équipé cette année.
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Sophie, Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la beauté et le charme de notre environnement. Cependant, nous prenons note de votre remarque concernant l'équipement du Mobil Home. Soyez assurée que votre commentaire sera remonté aux équipes concernées afin d'améliorer la qualité de nos hébergements. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! L’équipe de Siblu Bonne Anse Plage.
Surveillance excellente de la piscine / Qualité et implantation du mobil home / Propreté générale du camping / Infrastructure correcte
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Animations et piscines chauffées
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Quelques déceptions
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Mickael, Nous sommes désolés d'apprendre que certains aspects de votre séjour n'ont pas été à la hauteur de vos attentes. Votre avis est très important pour nous, car il nous permet d'améliorer nos services et de mieux répondre à vos attentes. Nous serions reconnaissants si vous pouviez nous fournir plus de détails sur les points qui vous ont déçu, afin que nous puissions prendre les mesures nécessaires pour améliorer l'expérience de nos clients. Nous prenons donc bonne note de vos remarques afin de pouvoir encore mieux améliorer nos services au sein du village. Vos commentaires sont essentiels pour nous car ils nous permettent d'améliorer continuellement nos services sur le village. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Les Pierres Couchees.
Rapport qualité prix excellent plage très agréable
Les hébergements des propriétaires manque un peu de soin surtout l'espace extérieur, sinon le camping en lui même était parfait et la plage sublime, merci pour ce séjour.
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Karen, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la beauté de la plage et la qualité de notre camping. Cependant, nous prenons note de vos remarques concernant l'entretien des espaces extérieurs des hébergements des propriétaires. Soyez assurée que votre commentaire sera remonté aux équipes concernées afin d'améliorer cet aspect de notre service. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Les Pierres Couchees.
J'ai déjà fréquenté des campings, quatre étoiles, votre piscine comparé à ceux ci ne vaut pas quatre étoiles vétuste et un seul toboggan trop petite pour la capacité du camping. Le mobilehome était très bien. Cependant très mal équipé en couverts, vaisselle et ustensiles de cuisine et pour 4 étoiles, on attendrait un lave-vaisselle. Nous avons trouvé en arrivant un gentil petit mot sur la porte du mobilehome disant vos vacances sont terminées. Merci d'aérer le mobilehome et de faire le ménage. Je trouve par ailleurs votre politique de tarification, J'entends les pénalités pour défaut de ménage, les poubelles etc. totalement scandaleuse attendu, vos tarifs pratiqués. Je répète que je fréquente régulièrement des campings, quatre étoiles je n'ai jamais vu ça. Pour finir pas de voie de fait naturellement, mais les abords du lac sont dépourvue pour ainsi dire de loisirs restaurant. Bar etc.
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camping trè bien situé.Sanitaires irréprochables. Et surtout un directeur sympathique, à l'écoute et réactif.Merci
Ons verblijf was niet schoongemaakt vervolgens zelfs gedaan maar geen compensatie, animatie viel tegen, eten op de camping was matig, deel personeel was niet vriendelijk. Er wordt duidelijk niet meer geïnvesteerd in het verder ontwikkelen van de camping. Ik kom er niet meer terug.
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Nous avons passé d'agréables moments dans ce camping, cependant les nuits sont assez bruyantes à cause de nuisances sonores subit jusqu'à 02h00 du matin.
En effet, certains résidents du camping ne respectent pas la tranquillité publique.
Nous avons rendu compte à l'accueil pour signaler les faits.
Notons qu'une bagarre a également éclaté à l'entrée de camping durant notre séjour.
Pour solutionner le problème nous pensons que des horaires d'interdiction de circulation des véhicules doivent être mis en place, comme cela est fait dans d'autres campings. (Pour la nuit)
Concernant les tapages nocturnes, il devrait y avoir à compté de 23h00 des agents de sécurité qui patrouillent dans le camping, afin de limiter les bruits.
Car même en vacances, le sommeil est important, surtout lorsque vous avez des enfants.
Pour finir sur un point positif, les animateurs sont excellents et les piscines sont top.
Bien cordialement
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Hélène, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager vos impressions suite à votre séjour au sein de notre établissement. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié les animations et les piscines. Nous prenons très au sérieux vos remarques concernant les nuisances sonores et les désagréments nocturnes que vous avez rencontrés. Soyez assurée que vos suggestions relatives à la circulation des véhicules et à la présence renforcée de notre service de sécurité après 23h00 seront transmises aux équipes concernées pour évaluation et action. Nous comprenons l'importance d'un environnement paisible pour un séjour reposant, surtout en présence d'enfants, et nous nous excusons pour les perturbations subies. Au plaisir de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Le Bois Masson.
Tout était parfait sauf le départ à 8h30 c'est très tôt lorsqu'on a des enfants
Trop de monde et piscines trop petites
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Gabriel, Nous sommes désolés d'apprendre que votre récente expérience dans notre village ne vous a pas pleinement satisfait. Nous comprenons que l'affluence et la taille de nos piscines aient pu impacter votre séjour. Votre avis est très important pour nous, car il nous permet d'améliorer nos services et de mieux répondre à vos attentes. Nous prenons donc bonne note de vos remarques afin de pouvoir encore mieux améliorer nos installations et l'expérience globale au sein du village. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Les Sables Du Midi.
Aucune ambiance, aucune activité, aucun service, pas de réseau.
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Camping super
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Marie, Nous sommes ravis que votre séjour au sein de notre établissement vous ait enchantée. Votre enthousiasme est une belle récompense pour nos équipes qui s'efforcent de rendre chaque séjour mémorable. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Les Viviers.
J'ai passé de très bonnes vacances
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Christelle, Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié vos vacances parmi nous. Votre satisfaction est notre plus belle récompense et nous sommes heureux que vous ayez passé d'agréables moments au sein de notre établissement. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Le Bois Masson.
Personnel et bungalow au top !! Tout est parfait
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Sandrine, Nous sommes ravis de lire que votre séjour parmi nous vous a comblée et que vous avez apprécié tant l'accueil de notre personnel que la qualité de votre bungalow. Votre enthousiasme est une réelle source de motivation pour toute notre équipe. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Le Bois Masson.
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Isabelle, Nous sommes désolés d'apprendre que certains aspects de votre séjour n'ont pas été à la hauteur de vos attentes. Votre avis est très important pour nous, car il nous permet d'améliorer nos services et de mieux répondre à vos attentes. Nous prenons donc bonne note de vos remarques concernant la propreté de votre Mobil home ainsi que votre suggestion pour une autre piscine. Soyez assurée que vos commentaires seront remontés aux équipes concernées afin de pouvoir encore mieux améliorer nos services au sein du village. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu La Reserve.
La piscine, celle du côté des toboggans, est beaucoup trop petite par rapport au nombre de vacanciers. Les jeux et autres aires sont fermées beaucoup trop tôt ! Qu'est-ce que sont sensés faire les ados une fois que tout est fermé ? Et enfin quand le mobil-home a une capacité de 8 personnes comment est il possible de devoir payer la 2nde voiture à 7€ par jour ? Sachant que le parking est tout petit et pas du tout dans l'enceinte du village Siblu. Pour le reste rien à dire camping propre Mobil-Home spacieux et bien équipé, tout le personnel est sympathique et à l'écoute. Séjour de 2 semaines agréable.
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Francine, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous sommes ravis d'apprendre que la propreté du camping, la qualité de votre mobil-home et l'amabilité de notre personnel ont contribué à rendre votre séjour agréable. Nous prenons note de vos remarques concernant la taille de la piscine et les horaires de fermeture des jeux et aires de loisirs. Nous comprenons que ces aspects sont importants, surtout pour les jeunes vacanciers, et nous allons remonter ces informations aux équipes concernées afin d'évaluer les possibilités d'amélioration. En ce qui concerne le stationnement pour une seconde voiture, nous sommes conscients que cela peut représenter un coût supplémentaire et nous allons réexaminer notre politique à ce sujet pour mieux répondre aux besoins des familles nombreuses. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! Belle journée, et à bientôt ! L’équipe de Siblu Mar Estang.
Le camping, le mobil home, les animateurs, les maîtres nageurs et tout le personnel sont top.
Beaucoup d'empathie et de compréhension. Gros point noir : WiFi inaccessible dans le mobil home
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Serge, Nous vous remercions pour votre retour et sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié votre séjour parmi nous, notamment grâce à la qualité de nos installations, l'engagement de nos animateurs, maîtres nageurs et de l'ensemble de notre personnel. Nous sommes cependant navrés d'apprendre que vous avez rencontré des difficultés avec la connexion WiFi. Soyez assuré que nous prenons en compte votre remarque et que nous la remonterons aux équipes concernées afin d'améliorer ce service. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! L’équipe de Siblu Bonne Anse Plage.
La gentillesse de tout le personnel
Très bonne accueil, équipe au top. On s'y sent très bien. Merci à vous
Camping au top
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Maxime, Nous sommes ravis de lire que votre séjour parmi nous vous a tant plu. Votre enthousiasme est une belle récompense pour notre équipe qui s'efforce de vous offrir un service de qualité. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Le Bois Masson.
Bon emplacement . Personnel agréable. Ville craquante
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Fantastic, safe and clean camp site with plenty of amenities
Manque de plein de choses !!
Mobil home sans télé et sans clim , le four qui ne fonctionne pas ..
Manque énormément d'animation..
La mer et loin du camping
L’entreprise a pris contact avec ce client
Camping très bien situé. Plage à 3 min à pieds , centre accessible en 10 min à vélos.
Commerces, snack et épicerie sur place.
Un peu trop de monde dans les piscines en août.
Peu d animations, mzis animateurs très sympa
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Valérie, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire de satisfaction. Nous sommes ravis que votre séjour au sein de notre établissement vous ait globalement plu. Si vous souhaitez partager plus de détails sur votre expérience ou des suggestions d'amélioration, n'hésitez pas à nous en faire part. Au plaisir de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Le Pipiou.
Pbl d'eau chaude dans le mobilhome, voir impossible d'avoir de l'eau chaude, quand nous sommes arrivés le mobilhome était sale ,obligé de prévenir l'accueil comme pour l'eau chaude, le mobilhome a été nettoyer après par contre pour l'eau chaude, ils n'ont pu rien faire, pas assez de pression car tout le monde prenait sa douche en même temps pour un camping 5 étoiles cela laisse vraiment à désiré
L’entreprise a pris contact avec ce client
Camping trop grand pour nous, emplacement entre poubelles et dépôt de végétaux , assez bruyant
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Patrice, Nous sommes désolés d'apprendre que votre récente expérience dans notre village ne vous a pas pleinement satisfait. Nous comprenons que la taille du camping ainsi que l'emplacement de votre hébergement n'ont pas répondu à vos attentes et que vous avez été dérangé par le bruit. Vos commentaires sont essentiels pour nous car ils nous permettent d'améliorer continuellement nos services sur le village. Nous prenons donc bonne note de vos remarques afin de pouvoir encore mieux améliorer nos services au sein du village. Nous espérons avoir la chance de vous recevoir de nouveau dans un cadre plus adapté à vos préférences. Merci pour votre feedback et à bientôt ! L’équipe de Siblu Les Charmettes.
Je pensais que le pass ne servait que pour l espace aquatique ce qui fait que pour pouvoir participer aux soirées du camping c est une obligation d en prendre un et ça augmente considérablement le coût du séjour
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Martine, Nous sommes désolés d'apprendre que certains aspects de votre séjour n'ont pas répondu à vos attentes. Votre avis est très important pour nous, car il nous permet d'améliorer nos services et de mieux répondre à vos attentes. Nous prenons donc bonne note de vos remarques concernant le pass et son utilisation pour les activités du village, notamment les soirées. Nous comprenons que cela ait pu influencer votre perception du rapport qualité-prix de votre séjour. Nous espérons avoir la chance de vous recevoir de nouveau et de vous offrir une expérience plus conforme à vos attentes. Merci pour votre feedback et à bientôt ! L’équipe de Siblu Le Domaine De Kerlann.
Camping plutôt agréable bon anniversaire piscine un peu surchargé et sanitaires du coin camping ménage à revoir toile d'araignée peu partout menage un peu sommairement une fois par jour ça me paraît un peu juste
L’entreprise a pris contact avec ce client
Agréable séjour, personnel parfait ! Camping au top ! Nous avons déjà réservé pour l'année prochaine
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Theo, Nous sommes ravis d'apprendre que votre séjour parmi nous vous a comblé et que notre personnel a contribué à rendre votre expérience mémorable. C'est un plaisir de savoir que vous avez apprécié le camping et que vous avez déjà prévu de revenir l'année prochaine. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Mer & Soleil D'Oleron.
Compliqué pour ceux qui ont un emplacement proche de l'espace de scène : sono trop trop forte (surtout le samedi). Heureusement fin des animations à minuit. Animations soirée à revoir: animations réalisées parfois par 1 ou 2 animateurs d'une grande tristesse, seuls les petits participent. Si vous restez 2 semaines, mêmes animations soirée sur les 2 semaines.
Manque piscine de nage.
Côté positif: accès plage, bungalows assez récents et plutôt bien agencés, personnel agréable
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Fanny, Nous sommes désolés d'apprendre que certains aspects de votre séjour n'ont pas été à la hauteur de vos attentes. Nous prenons bonne note de vos remarques concernant le volume sonore près de l'espace scénique et la répétitivité des animations en soirée. Votre avis est très important pour nous, car il nous permet d'améliorer nos services et de mieux répondre à vos attentes. Nous sommes toutefois ravis que vous ayez apprécié l'accès à la plage, la qualité de nos bungalows et l'amabilité de notre personnel. Nous allons remonter vos commentaires aux équipes concernées afin de revoir les points que vous avez soulevés. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Le Marisol.
Super camping personnel agréable
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Mathias, Nous sommes ravis de lire que votre séjour parmi nous vous a pleinement satisfait et que vous avez apprécié l'amabilité de notre personnel. Votre enthousiasme est une belle récompense pour toute notre équipe qui s'efforce de rendre chaque séjour inoubliable. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Le Lac Des Reves.
Manque. D animation et l atol fermé trop tôt
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Christelle, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous sommes attentifs à vos remarques concernant l'animation et les horaires de fermeture de l'Atol. Soyez assurée que vos commentaires seront transmis aux équipes concernées afin d'envisager des améliorations. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! L’équipe de Siblu La Carabasse.
logement très agréable spacieux emplacement agréable. calme.
Site amenities were good, entertainments and bar staff were excellent, site is a little too crowded and pool are is way too busy. You need another pool
Entreprise - Siblu
Site internethttps://siblu.fr/
DescriptionSiblu est propriétaire de 24 campings haut de gamme en France. Depuis plus de 40 ans, nous vous proposons de passer d'incroyables vacances ou d'acquérir votre propre mobil home dans l'un de nos campings.
ActivitéHébergement touristique
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