Très bon
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Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Angèle, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire de satisfaction. Nous sommes ravis que votre séjour au sein de notre établissement vous ait globalement plu. Cependant, nous aurions aimé connaître les détails de votre expérience pour nous permettre de continuer à améliorer nos services. N'hésitez pas à nous faire part de vos impressions plus précises si vous le souhaitez. Au plaisir de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Les Embruns.
Trop de voitures.. mobiles homes trop proche les uns des autres.
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Sylvie, Nous sommes désolés d'apprendre que votre récente expérience dans notre village ne vous a pas pleinement satisfait. Votre avis est très important pour nous, car il nous permet d'améliorer nos services et de mieux répondre à vos attentes. Nous prenons donc bonne note de vos remarques concernant la circulation des véhicules et la proximité des hébergements afin de pouvoir encore mieux améliorer nos services au sein du village. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Les Sables Du Midi.
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Anissa, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire de satisfaction. Nous sommes ravis de constater que votre séjour s'est bien passé, même si vous n'avez pas laissé de commentaire spécifique. Si vous souhaitez partager plus de détails sur votre expérience ou des suggestions, n'hésitez pas à nous écrire. Votre avis est précieux pour nous permettre de continuer à offrir des séjours mémorables. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Les Sables Du Midi.
Super camping, personnelle aimable
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Muriel, Nous sommes ravis de lire que votre séjour parmi nous vous a apporté entière satisfaction et que l'amabilité de notre personnel a contribué à rendre votre expérience agréable. Votre enthousiasme est une belle récompense pour nos équipes qui s'efforcent de fournir un service de qualité. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Les Sables Du Midi.
Camping calme agréable , rapidité, personnel très agréable envers les adultes et enfants .c' est dommage manque un transats pour pouvoir lire et vente de frites à emporter ..sinon je recommande vivement ce camping.
L’entreprise a pris contact avec ce client
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour William, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire de satisfaction. Nous sommes ravis de constater que votre séjour au sein de notre établissement vous a apporté entière satisfaction. Si vous souhaitez partager des détails ou des moments particuliers qui ont rendu votre expérience mémorable, n'hésitez pas à nous en faire part. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Les Sables Du Midi.
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Severine, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous sommes ravis de constater que votre séjour a été agréable. Concernant la connexion wifi, nous sommes navrés pour les désagréments rencontrés malgré votre achat du service. Soyez assurée que votre commentaire a été transmis aux équipes techniques afin de résoudre ce problème et d'optimiser la qualité de notre réseau internet. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Le Marisol.
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Laurent, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire de satisfaction. Nous sommes ravis de constater que votre séjour au sein de notre établissement vous a apporté satisfaction. Si vous souhaitez partager plus de détails sur votre expérience ou des suggestions, n'hésitez pas à nous en faire part. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L'équipe de Siblu Mar Estang.
Camping avec beaucoup d activité pour petit et grand, beau spectacle ,1 supérette, 2 espace piscine heureusement vu la grandeur du camping, il y a même un coiffeur
Amabilité du Personnel, propreté du camping et du mobilier home , parc aquatique vaste et bien surveillé , animations diverses
Très agréable bon emplacement , très propres proches de tout . on peut encore améliorer les animations
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Jeremy, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié l'emplacement et la propreté de notre village. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes attentifs à vos suggestions d'amélioration, notamment en ce qui concerne les animations. Soyez assuré que votre commentaire sera transmis aux équipes concernées afin d'enrichir notre offre de divertissements. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! L’équipe de Siblu Les Sables Du Midi.
Météo mais ça c est pas votre faute
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Nicolas, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez passé un agréable séjour, néanmoins nous comprenons que certains aspects n'ont pas été à la hauteur de vos attentes. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt pour un séjour ensoleillé, L’équipe de Siblu Le Domaine De Kerlann.
Belle piscine, plutôt propre
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Daniel, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis sur votre séjour à Siblu Bonne Anse Plage. Nous sommes ravis que la piscine et sa propreté aient contribué à rendre votre expérience agréable. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! L’équipe de Siblu Bonne Anse Plage.
Car il y a certaines choses comme la propreté des mobilhomes reste encore à faire u peu d'effort
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Audrey, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous sommes ravis que votre séjour ait été agréable dans l'ensemble. Votre remarque concernant la propreté des mobil-homes a bien été prise en compte et sera transmise aux équipes de nettoyage afin d'assurer une amélioration continue de nos services. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Le Bois Masson.
Carte du restaurant et animation moins bien qu'en 2023
L’entreprise a pris contact avec ce client
je trouve dommage, que nous ne puissions pas utiliser notre réseau téléphonique. Ce qui oblige à payer en plus une connexion. Autrement Ras
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Jennifer, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous sommes ravis que votre séjour se soit globalement bien passé. Concernant la couverture réseau, nous comprenons que cela puisse être une source de désagrément et nous sommes attentifs à vos remarques. Soyez assurée que votre commentaire sera transmis aux équipes concernées afin d'étudier les possibilités d'amélioration. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! L’équipe de Siblu Les Sables Du Midi.
Camping très bien dans l ensemble. Sauf le ménage du mobil home qui était nickel. ( grain de blé par terre). Les horaires de l espace aquatique sont limité ( ferme trop tôt le soir, et les toboggan aussi
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Anais, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous sommes ravis que vous ayez globalement apprécié votre séjour parmi nous. Cependant, nous prenons note de vos remarques concernant la propreté de votre hébergement et les horaires de l'espace aquatique. Soyez assurée que vos commentaires seront transmis aux équipes concernées afin de nous aider à améliorer ces aspects de nos services. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! Belle journée, et à bientôt ! L’équipe de Siblu La Pignade.
Les spectacles d'animation, de se joue pas tous les soirs, et c'est bien dommage, les sanitaires sont dans un piteux états, le personnel du bar, à côté de la scène sont des petits jeunes qui se considèrent beaucoup pas du tout sympathique, il devrait penser à des reconversion professionnelle.
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Guillaume, Nous sommes désolés d'apprendre que certains aspects de votre séjour n'ont pas été à la hauteur de vos attentes. Votre avis est très important pour nous, car il nous permet d'améliorer nos services et de mieux répondre à vos attentes. Nous prenons donc bonne note de vos remarques concernant les animations, l'état des sanitaires et l'accueil au bar. Soyez assuré que vos commentaires seront remontés aux équipes concernées afin de pouvoir encore mieux améliorer nos services au sein du village. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Les Viviers.
Satisfait de l'accueil,du mobile home et du camping en général. Le mobilier de jardin sur les terrasses des mobile home est de mauvaise qualité. La piscine de taille convenable reste tout de même sous dimensionnée par rapport aux nombre de personnes accueillies.
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Edwige, Nous vous remercions pour votre retour et sommes ravis que l'accueil, votre hébergement ainsi que l'ensemble de notre camping aient répondu à vos attentes. Nous prenons note de vos remarques concernant la qualité du mobilier de jardin et la capacité de la piscine. Soyez assurée que nous allons partager vos commentaires avec les équipes concernées afin d'envisager des améliorations. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Le Pipiou.
Des petits soucis avec des remonter d odeurs n'ose abonde dans une des salle de bain
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Jean Marie, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous sommes ravis que votre séjour ait été globalement agréable. Cependant, nous regrettons les désagréments causés par les odeurs dans l'une des salles de bain. Soyez assuré que nous allons remonter cette information aux équipes concernées afin de résoudre ce problème et d'éviter que cela ne se reproduise à l'avenir. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! L’équipe de Siblu Les Sables Du Midi.
Tres bon accueil mais Entretien et menage pas au top.
L’entreprise a pris contact avec ce client
Nous venons depuis 6 ans, beaucoup de choses ont changé et pas en mieux malheureusement. Malgré que les charmettes gardent des prestations correctes comme nous etions habitués a plus nous sommes inévitablement déçus. L'accueil club enfants manque d'organisation, les animateurs ont moins de pep's . Notons un changement agreable la journée pique nique pour les enfants. Les spectacles enfants sont moins dynamiques ainsi que les spectacles soirée. Les piscines sont correctes et la surveillance très bien. Les transats sont difficiles a obtenir mais c'est la responsabilité de chacuns ( abus) . Dans l'ensemble les charmettes reste un camping paisible et correct pour le prix mais qui se repose sur ses acquis... il rebondira tres vite.. nous l'espérons.
L’entreprise a pris contact avec ce client
Quelques personnels qui ont du mal à dire bonjour , manque cruellement de personnel pour un camping de 850 mobil-home.Niveau propreté dans les mobil-home très sale avec un filtre à café rester dans la cafetière tout moisi photos à l'appui s'il le faut une photo à l'appui de mes chiffons je dis bien noir manque de propreté car le ménage n'était pas fait, frigidaire qui ne fonctionnait pas à mon arrivée en plus on nous prête un tout petit frigidaire pour une personne dans un état moisi des photos à l'appui sil' le faut j'ai attendu deux jours pour avoir un frigidaire correct . Manque d'information pour les soirées nous étions obligé d'aller à chaque fois à côté de la piscine pour voir cette feuille A4 de tous les activités même pas d'information en arrivant sur ce qu'il y a à visiter même pas d'information en arrivant s'il y a un pot d'accueil ou pas je n'étais même pas au courant qu'il y avait un pot d'accueil et non plus pas d'information sur les marchés des environs et je ne recommanderai pas les camping siblu nous avons été déçus de ce camping et nous avons été déçus pour les dommages et intérêts du ménage nous avons quand même payé 2300 € pour 14 jours je trouve ça exubérant de nous offrir que le forfait ménage vraiment honteux
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Satisfait du camping ce n est pas 10 c est juste les animations le soir ce n'est pas top.
Camping calme dans l'ensemble mais arrivé à la fun zone, musique beaucoup trop forte toute la journée.
Piscine bien trop petite pour le nombre de vacanciers, on est comme des sardines dans le bassin. Impossible d'avoir des transats l'après-midi. Vols à la piscine (1 paire de lunettes de piscine et un ballon).
Animations pas terribles, les mêmes spectacles les 2 semaines. En plus, très peu de places disponibles pour y assister, donc obligé de s'installer sur les tables du bar et obligé de consommer..
Les danses du soleil sont quasi inexistantes, on y a droit trop peu souvent.
Au bar, certains parfums de glace annoncés ne sont pas disponibles, dommage.
Les chèques vacances ne sont pas acceptés au snack ni au bar, et pour seulement la moitié de la note au restaurant. 1ère fois que je vois ça !
Par contre, les personnes de la supérette sont au top, souriants, discutent facilement, c'est agréable. Les maîtres nageurs aussi, et font bien respecter les règles de la piscine.
Franchement ça ne vaut pas l'enseigne Siblu !!!
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Elodie, Nous sommes désolés d'apprendre que votre récente expérience dans notre village ne vous a pas pleinement satisfait. Nous prenons très au sérieux les retours de nos vacanciers et nous sommes attentifs à vos observations. Nous regrettons également que les animations et les spectacles n'aient pas été à la hauteur de vos attentes. Votre commentaire sur la variété des glaces et l'acceptation des chèques vacances est également noté et sera remonté aux équipes concernées pour évaluation et amélioration. Nous sommes toutefois ravis d'entendre que l'accueil à la supérette et le professionnalisme des maîtres nageurs ont été des points positifs de votre séjour. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Le Lac Des Reves.
Camping qui a complètement répondu à nos attentes : grand, propre, familial, très animé, plusieurs piscines, une épicerie, un restaurant, un bar, un snack, parc enfant, équipements sportif, situé à 15 minutes à pied du centre ville de Valras ... Au top du top
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour SARAH, Nous sommes ravis de lire que votre séjour parmi nous a été à la hauteur de vos attentes. Il est gratifiant de savoir que vous avez apprécié la propreté, l'ambiance familiale, les animations, ainsi que les installations de notre camping. Nous sommes également heureux que la localisation de notre établissement, proche du centre-ville de Valras, ait contribué à rendre votre expérience agréable. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Les Sables Du Midi.
Car tout y est parfait sauf la sandwicherie à emporter. On nous dit de commander par téléphone dans la matinée ou l'après-midi pour avoir la commande prête à l'heure souhaitée, ce que nous avons fait vers 10h (avec le patron et par telephone )pour récupérer la commande à 12h. Lorsque nous arrivons, le monsieur chargé des commandes et préparations, sur place, nous dit qu'il n'a aucune commande pour nous... frustrant... surtout que les tarifs sont plutôt corrects...
Qu'à cela ne tienne, nous décidons le lendemain de passer commande physiquement vers 17h et là : personne... au final, nous nous sommes préparés notre repas mais pour un service pratique, correct en prix et sur place, c'est vraiment dommage et pas sérieux du tout de la part du gérant (qui a en plus la réputation de ne pas être très sympa)
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Jacques, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous sommes ravis d'apprendre que votre séjour a été globalement à la hauteur de vos attentes. Cependant, nous regrettons sincèrement les désagréments rencontrés avec notre service de sandwicherie à emporter. Soyez assuré que votre commentaire a été remonté aux équipes concernées afin de corriger ces manquements et d'éviter que de telles situations se reproduisent à l'avenir. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! L’équipe de Siblu Les Dunes De Contis.
Le camping réuni beaucoup de critères positifs
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Mickael, Nous sommes ravis de constater que votre séjour au sein de notre établissement a répondu à vos attentes. Nous sommes toujours attentifs à offrir une expérience de qualité à nos visiteurs et votre retour positif est une belle récompense pour nos équipes. Nous serions enchantés de connaître les aspects de votre séjour que vous avez particulièrement appréciés, afin de continuer à les cultiver et à les améliorer. N'hésitez pas à nous faire part de vos impressions détaillées si vous le souhaitez. Au plaisir de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Mar Estang.
Camping agréable propre , la vérification des bracelets a l entre du club fait très strict dommage que les chiens n y sont pas acceptés
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Laetitia, Nous vous remercions chaleureusement pour vos commentaires positifs concernant la propreté et l'agrément de notre camping. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour parmi nous. Nous comprenons que la vérification des bracelets puisse paraître rigoureuse, mais elle est essentielle pour garantir la sécurité et l'exclusivité des services à nos résidents et invités. Concernant nos amis à quatre pattes, nous sommes conscients que leur présence est importante pour de nombreux vacanciers, et nous prenons note de votre remarque à ce sujet. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! L’équipe de Siblu Le Domaine De Kerlann.
Car j'ai passé un bon séjour
Car si on veut siroter un verre à 15 h le bar est fermé il y a quelques années de cela c'était ouvert ah mais vous me diriez allez au bois dormant le bar est ouvert de 8h à minuit !! De plus des gamins ont jeter des cailloux sur un mobilhome a côté de nous ça courait ds tout les sens
L’entreprise a pris contact avec ce client
Manque énormément d'animation pour un mois de juillet ( séjour de 3 semaines). Les mobilhomes sont les uns sur les autres. Aucune intimité. Camping peu fleuri.
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Laurence, Nous sommes désolés d'apprendre que votre récente expérience dans notre village ne vous a pas pleinement satisfait. Nous prenons bonne note de vos remarques concernant l'animation et l'agencement des mobilhomes, ainsi que l'aménagement paysager de notre camping. Vos commentaires sont essentiels pour nous car ils nous permettent d'améliorer continuellement nos services sur le village. Nous espérons avoir la chance de vous recevoir de nouveau et de vous offrir une expérience améliorée. L’équipe de Siblu Le Conguel.
Tout étais parfait ont peut laisser les enfants libre en toute confiance surveillance de partout et beaucoup activités et d'animation super accueil le départ. 9h00 un peu tôt dure dure mais nous reviendrons avec grand plaisir
c'est la 2eme fois que je viens chez vous et à chaque fois je suis satisfaite
Tout était parfait !
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Adeline, Nous sommes ravis d'apprendre que votre séjour au sein de notre établissement a été à la hauteur de vos attentes. Votre enthousiasme est une belle récompense pour nos équipes qui s'efforcent de fournir un service irréprochable. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Le Montourey.
Très bon accueil.
Le bungalow (46) était très bien équipé avec la clim en plus
les infrastructures et les animations sont entraînantes.
les piscines vraiment chauffées !
Les prix de l'épicerie, du restaurant et du bar abordables
les enfants (4, 11 et 13 ans) ont adoré
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Leïla, Nous sommes ravis de lire que votre séjour parmi nous vous a comblée. Il est toujours encourageant de savoir que l'accueil, les équipements de nos bungalows, ainsi que nos animations et infrastructures ont su répondre à vos attentes et celles de votre famille. Nous sommes également heureux que les températures de nos piscines et nos tarifs aient été à la hauteur de vos espérances. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Mer & Soleil D'Oleron.
Très bon accueil et personnel très sympathique
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Thierry, Nous sommes ravis d'apprendre que l'accueil et la sympathie de notre personnel ont contribué à rendre votre séjour agréable. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux que vous ayez passé un excellent moment parmi nous. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Le Pipiou.
Manque de soleil dû aux arbres, piscine non couverte, petite,pas assez de transat et de parasol pour le nombre de vacanciers, animateurs pas assez engagés,manque d'animation,mobil home très humide(gouttelettes plafond chambre enfant)
L’entreprise a pris contact avec ce client
Gestion réservation et attribution des emplacements pouvant être améliorés
L’entreprise a pris contact avec ce client
Espace aquatique sur peuplé, bruyant, eau sale
L’entreprise a pris contact avec ce client
Ce n'est pas nos meilleures vacances, personnel de la piscine mal aimable, mobilehome situé en face les entrepôts de stockage, beaucoup de bruit, obligé de se plaindre à 23h30, pour faire cesser les coups de marteau dans l'atelier.
L’entreprise a pris contact avec ce client
Piscine trop petite pour le nombre de personnes qui dorment sur place.
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Stephanie, Nous sommes désolés d'apprendre que l'espace aquatique n'a pas répondu à vos attentes en termes de taille. Votre avis est très important pour nous, car il nous permet d'améliorer nos services et de mieux répondre à vos attentes. Nous prenons donc bonne note de vos remarques afin de pouvoir encore mieux améliorer nos installations. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Le Montourey.
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DescriptionSiblu est propriétaire de 24 campings haut de gamme en France. Depuis plus de 40 ans, nous vous proposons de passer d'incroyables vacances ou d'acquérir votre propre mobil home dans l'un de nos campings.
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