Très bon
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Les avis diffusés sur TrustVille sont des avis de vacanciers ayant une preuve d'expérience, en ligne avec les recommandations de la norme!!binary A0lTTyAyMDQ4OA==
ISO 20488L’entreprise a pris contact avec ce client
De tres belles infrastructures (piscines tobogans etc... en revanche la piscine ferme trop tot pour un mois de seprembre surtout sur le week end !!
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Hervé, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié nos installations, notamment les piscines et les toboggans. Votre remarque concernant les horaires de fermeture de la piscine en septembre est bien notée et sera transmise aux équipes concernées afin d'évaluer les possibilités d'ajustement pour les saisons à venir. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! Belle journée, et à bientôt ! L’équipe de Siblu La Reserve.
Le seul problème est de pas captez en réseau wifi
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Isabelle, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif concernant votre séjour au sein de notre établissement. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience parmi nous. Nous prenons note de votre remarque concernant la connexion wifi. Soyez assurée que nous allons remonter l'information aux équipes techniques afin d'améliorer ce service et garantir une meilleure couverture réseau à l'avenir. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Les Charmettes.
Animation super,acceuilsympa, epicerie sympa sauf le ménage n est pas au top( tache de sang et lescoussins menage bâclé augmente le temps pour n7ettoyer et désinfecter les Mobil homes. Service se securite au top. Je demande un dédommagement pour cause Mobil homenon nettoye correctement voir mes réclamations à l l'acceuil des viviers
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Jaunatre, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Il est réjouissant de lire que vous avez apprécié l'animation et l'accueil chaleureux de notre personnel, ainsi que notre épicerie. Cependant, nous sommes désolés d'apprendre que la propreté de votre mobil-home n'était pas à la hauteur de vos attentes. Votre avis est très important pour nous, car il nous permet d'améliorer nos services et de mieux répondre à vos attentes. Nous prenons bonne note de vos remarques concernant le ménage et nous allons les remonter aux équipes concernées afin de renforcer nos procédures de nettoyage et de désinfection. Nous comprenons votre demande de dédommagement et nous vous invitons à poursuivre cette conversation avec notre service clientèle pour trouver une solution satisfaisante. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Les Viviers.
J'adore ce camping, il est bien situé ,bien équipé et les équipes sont super !
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Laure, Nous sommes ravis de lire que votre séjour parmi nous vous a tant plu et que vous appréciez la localisation, les équipements de notre camping ainsi que le dévouement de nos équipes. Votre enthousiasme est une véritable source de motivation pour nous tous et soyez assurée que vos compliments seront partagés avec l'ensemble du personnel. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Les Dunes De Contis.
Emplacement du camping et très bon accueil
Mobil homes très propre et bien équipé .Site agréable et reposant.
Bon accueil et les infrastructures sont très bien
Camping pas trop grand, Mobil home bien équipé, equipe d'animation géniale et présente même en basse saison
Super accueil
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Viviane, Nous sommes ravis que l'accueil que vous avez reçu à Siblu Le Bois Masson ait contribué à rendre votre séjour agréable. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux de constater que nous avons su répondre à vos attentes. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Le Bois Masson.
Toutes les activités qui y sont autour
Pour un séjour en septembre Ok
Juillet et août trop de monde surtout à la piscine
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Cindy, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis sur votre séjour dans notre établissement. Nous sommes ravis que vous ayez passé un moment agréable parmi nous. Cependant, nous aimerions en savoir plus sur votre expérience afin de comprendre ce qui aurait pu rendre votre séjour encore meilleur. N'hésitez pas à nous fournir des détails supplémentaires si vous le souhaitez. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! L’équipe de Siblu Le Lac Des Reves.
Village très agréable.
Bien situé
Nous avons été très bien accueilli, les équipes étaient disponibles et très agréables
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Virginie - Ludovic, Nous sommes ravis d'apprendre que votre accueil et l'interaction avec nos équipes ont été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux que cela se reflète dans votre expérience chez nous. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Le Marisol.
Séjour parfait
Programme réservé aux propriétaires et peu d'animations pour les vacanciers, on nous a remis une enveloppe contenant 2 petit déjeuner offert et 2 apéritifs offert or nous y avons pas eu accès car c'était pour la haute saison. Camping pas très bien entretenu (déchets, sacs avec des branches, 1 parc enfants sur 3 de fermé et vétuste). Structure gonflable pas toujours gonfler. Piscine extérieur souvent fermé. Maître nageur pas très agréable. Restaurant du camping assez chère pour la carte proposer. Mobil home pas très propre (les poussières non pas était faite, sous le canapé beaucoup de saleté, odeur de renfermer des nôtre arrivé, Mobil home humide)
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour , Nous sommes désolés d'apprendre que votre récente expérience dans notre village ne vous a pas pleinement satisfait. Votre avis est très important pour nous, car il nous permet d'améliorer nos services et de mieux répondre à vos attentes. Nous prenons donc bonne note de vos remarques concernant les points abordés dans votre commentaire. Nous sommes particulièrement attentifs à la propreté et au confort de nos hébergements ainsi qu'à la qualité de nos infrastructures et nous regrettons sincèrement que vous ayez rencontré ces désagréments. Soyez assuré que vos commentaires seront remontés aux équipes concernées afin de prendre les mesures nécessaires pour améliorer ces aspects. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Le Domaine De Kerlann.
We booked a top of the range caravan, but unfortunately we did not consider our caravan to be top of the range, it didn't even have a TV and we were unable to have one even when I asked at reception. we also had a towel pack and the hand towel was absolutely thread bear. We have been coming to Siblu for many years and you always used to give a small welcoming gift with local produce, even this has gone now. Our caravan had two toilets and yet we were only supplied one toilet roll. All in all it was not as expected.
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Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Salira, Nous sommes désolés d'apprendre que certains aspects de votre séjour n'ont pas été à la hauteur de vos attentes. Votre avis est très important pour nous, car il nous permet d'améliorer nos services et de mieux répondre à vos attentes. Nous prenons donc bonne note de votre remarque concernant la circulation après 21h afin de pouvoir encore mieux améliorer nos services au sein du village. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Le Domaine De Litteau.
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Patrick, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes toujours à l'écoute pour offrir un séjour des plus agréables à nos visiteurs. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Les Embruns.
Camping propre et agréable
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Sophie, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis sur votre séjour au sein de notre établissement. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre camping propre et agréable. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux que ces aspects aient contribué à rendre votre expérience positive. Nous serions enchantés de vous accueillir à nouveau pour vous offrir un séjour encore plus mémorable. Belle journée, et à bientôt ! L’équipe de Siblu Le Bois Dormant.
Séjour effectué début Septembre et très peu de services disponibles.
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Georges, Nous sommes désolés d'apprendre que votre récente expérience dans notre village ne vous a pas pleinement satisfait. Nous comprenons que l'accès limité aux services a pu impacter votre séjour chez nous. Votre avis est très important pour nous, car il nous permet d'améliorer nos services et de mieux répondre à vos attentes. Nous prenons donc bonne note de vos remarques afin de pouvoir encore mieux améliorer nos prestations au sein du village. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Le Domaine De Dugny.
Accueil excellent très beau camping propre calme
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Camping trop éloigné de tout.
Problèmes avec l' eau chaude : à la douche, il fallait laisser couler l' eau en continu, sinon douche froide assurée ! (Bonjour les économies d' eau, la nature ne nous a pas remercié du tout!)
Pas d' eau chaude au lavabo et à l' évier : on l' a signalé, mais çà paraissait "normal" à la personne de l' accueil !
Autrement, bien pour le reste.
Bien pour la supérette du camping, bien pour la piscine, bof pour le restaurant !
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Nathalie, Nous sommes désolés d'apprendre que certains aspects de votre séjour n'ont pas été à la hauteur de vos attentes. L'emplacement de notre camping est généralement apprécié pour son calme, mais nous comprenons que cela puisse ne pas convenir à tous nos visiteurs. Concernant les soucis d'eau chaude que vous avez rencontrés, nous prenons vos commentaires très au sérieux et allons les remonter aux équipes concernées afin de résoudre ces désagréments. Il est important pour nous que nos installations fonctionnent correctement et nous nous excusons pour le manque de réactivité rencontré lors de votre signalement. Nous sommes toutefois ravis de constater que vous avez trouvé la supérette et la piscine à votre goût. Votre avis sur le restaurant a également été noté et sera pris en compte pour améliorer l'expérience culinaire proposée. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Les Oyats.
bonjour , c'etait trés bien l'année passer , mais cela c'est beaucoup dégrader cette année dommage
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Claude, Nous sommes désolés d'apprendre que votre récente expérience dans notre village ne vous a pas pleinement satisfait. Votre avis est très important pour nous, car il nous permet d'améliorer nos services et de mieux répondre à vos attentes. Nous prenons donc bonne note de vos remarques afin de pouvoir encore mieux améliorer nos services au sein du village. Pourriez-vous nous fournir plus de détails sur les aspects qui vous ont semblé se dégrader par rapport à l'année précédente ? Cela nous aiderait grandement à cibler les points à améliorer. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Le Lac Des Reves.
Je me sens chez moi ....
Endroit agréable et tranquille
Emplacement géographique et qualité du centre
nickel de a à z
Fauteuil de jardin cassé, réponse de l'accueil : vous n'avez qu'à ne pas vous en servir »
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Cette année déçu,par les animations,l année dernière avec l animatrice Jade,c était top
Emplacement correct
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Tres contente de mon séjour très convivial de olus tout est a coté du camping tres bien.
Situation géographique très agréable, très proche de la plage, équipe très accueillante et très chaleureuse.
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Tout était parfait
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Sylvia, Nous sommes ravis d'apprendre que votre séjour parmi nous vous a comblée. Votre enthousiasme est une véritable source de motivation pour toute notre équipe. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Le Conguel.
Super accueil, agent entretien à l, écoute et réactif, nous avons passé un agréable séjour , je recommande ce camping
Camping très calme et reposant
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Josiane, Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre camping propice au calme et à la détente. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux que vous ayez passé un agréable séjour parmi nous. Au plaisir de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Le Lac Des Reves.
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Camping très propre, accueil super sympa, bel espace aquatique, nous recommandons
nous avons eu un très bon accueil, le camping est calme, très propre, les animations cools, de plus il est très bien situé par rapport aux châteaux que nous avons visité ainsi que le zoo de beauval, pas trop de KM à parcourir! Le mobil-home était génial, j'ai été agréablement surprise par la quantité de vaisselle disponible ainsi que des appareils ménagers! Si nous décidions de revenir dans la région, je reviens chez vous sans hésiter!! Un grand merci à vous!
Le mobil home était très confortable mais le manque de connexion nous à beaucoup gêné nous aurions aimé en être informés lors de la réservation
Nous avions apprécié la disponibilité et l'accueil des hôtesses
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Raymonde, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous sommes ravis d'apprendre que le confort de votre mobil home a été à la hauteur de vos attentes et que l'accueil de nos hôtesses a contribué à rendre votre séjour agréable. Nous prenons note de votre remarque concernant la connexion et regrettons que cela ait perturbé votre séjour. Nous comprenons l'importance d'être bien informé en amont et nous nous engageons à améliorer la communication à ce sujet pour nos futurs résidents. Votre commentaire sera remonté aux équipes concernées afin de nous aider à perfectionner nos services. Au plaisir de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Le Domaine De Kerlann.
Entreprise - Siblu
Site internethttps://siblu.fr/
DescriptionDepuis plus de 50 ans, Siblu développe une expérience unique de villages de loisirs, fondée sur la propriété de mobil-homes. Présent dans 4 pays européens avec 43 villages, Siblu conçoit des lieux de vie à mi-chemin entre résidence secondaire et village de vacances, pensés pour offrir au plus grand nombre un art de vivre à ciel ouvert, en toute liberté. La satisfaction de nos clients est au cœur de notre engagement : vos avis nous permettent d’enrichir chaque jour l’expérience Siblu.
ActivitéHébergement touristique
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