Très bon
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ISO 20488
cela fait des années que nous venopns aux Charmettes
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Ginette, Nous sommes ravis d'apprendre que vous continuez à choisir Les Charmettes pour vos vacances année après année. Votre fidélité et votre satisfaction sont très importantes pour nous. Au plaisir de vous revoir bientôt ! Cordialement, L’équipe de Siblu Les Charmettes
Très sympa, bien tenu, accueil top
Mobile home d'à côté très bruyant le soir malgré plusieurs demandes de baisser le bruit et aucune personne du camping qui contrôle les nuisances sinon camping très bien.
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Frédéric, Merci pour votre commentaire. Nous sommes désolés d'apprendre que les nuisances sonores ont perturbé votre séjour malgré vos demandes de calme. Veuillez être assuré que nous prenons très au sérieux la tranquillité de nos clients et nous ferons remonter vos remarques aux équipes concernées pour mieux surveiller ce genre de situations à l'avenir. Nous sommes toutefois heureux de savoir que, mis à part ce désagrément, vous avez trouvé notre camping très bien. Nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir de nouveau et de vous offrir une expérience plus apaisante. Nous espérons vous revoir bientôt ! Bien cordialement, L’équipe de Siblu Bonne Anse Plage.
Tout, rien à redire camping tres bien placé.
Les chiens sont acceptés et même gâter (bonbons, pistes cyclables au pied du camping pour les promenades).
le personnel est discret ainsi qu'au petit soin.
Je recommande
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Ophélie, Nous sommes ravis de lire que votre séjour chez nous vous a pleinement satisfait et que vous avez apprécié tant l'emplacement de notre camping que l'accueil réservé à votre compagnon à quatre pattes. Merci beaucoup pour vos compliments concernant le personnel, notre équipe est toujours heureuse de savoir qu'elle a apporté satisfaction. C'est ce que nous souhaitons garantir à chacun de nos clients. Au plaisir de vous revoir bientôt ! Cordialement, L’équipe de Siblu Les Embruns
Very pleased with service and facilities for our campervan. The reception staff are very welcoming, life guards at the pool very friendly and polite, cycle hire was easy and straightforward to process, toilet and shower facilities are clean…. The pitch was spacious and level with water supply to each pitch….. will be back again hopefully next year…..
Pas d animations et pas de resto en plus il faut payer des funs pass pour se baigner 1heure
L’entreprise a pris contact avec ce client
espaces et mobil home très agréables
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Alain, Merci pour votre retour, nous sommes ravis que votre séjour vous ait apporté satisfaction et espérons vous revoir bientôt dans l'un de nos villages Siblu ! Cordialement, L'équipe de Siblu Les Viviers
C'était très bien dommage qu'il faut payer un supplément pour la piscine
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Franck, Merci pour votre retour, nous sommes ravis que votre séjour vous ait apporté satisfaction et espérons vous revoir bientôt dans l'un de nos villages Siblu ! Cordialement, L'équipe de Siblu La Reserve
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Jean paul, Merci pour votre retour, nous sommes ravis que votre séjour vous ait apporté satisfaction et espérons vous revoir bientôt dans l'un de nos villages Siblu ! Cordialement, L'équipe de Siblu Les Viviers
mooie plek, schoon huisje en zeer vriendelijk personeel
L’entreprise a pris contact avec ce client
début juin, camping calme, propre, toutes commodités
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Marie, Merci pour votre retour, nous sommes ravis que votre séjour vous ait apporté satisfaction et espérons vous revoir bientôt dans l'un de nos villages Siblu ! Cordialement, L'équipe de Siblu Les Viviers
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Emmanuel, Merci pour votre retour suite à votre séjour chez nous. Nous avons remarqué que vous n'avez pas laissé de commentaire spécifique accompagnant votre évaluation. Si vous avez le temps, nous aimerions beaucoup connaître les aspects de votre séjour que vous avez particulièrement appréciés, ou des suggestions d’amélioration. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! L’équipe de Siblu Le Domaine De Dugny.
Bien situé. Possibilité de faire des visites aux alentours. Mobile home bien équipés. Nombreuses animations. Personnel sympa
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Frederic, Merci beaucoup pour votre retour positif suite à votre séjour chez nous. Nous sommes ravis que l'emplacement de notre village et les visites aux alentours vous aient plu, en plus du bon équipement de nos mobile homes et de notre programme d'animations variées. Il est également agréable de savoir que vous avez apprécié l'accueil de notre personnel. Au plaisir de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Le Domaine De Dugny.
Quand nous avons réservé nous avons choisi le mobil home 501 qui nous semblait sur le plan la meilleure disposition pour nous, piscine et commerce à proximité, il s'avère que nous avons été surpris de voir le mobil home posé face à un atelier de maintenance et face à nous toute la journée des engins de travaux publics qui pouvait démarrer dès 7 h du matin. Sur votre plan du camping et de réservation rien indique l'emplacement d'un atelier de maintenance.
Vous comprendrez que nous sommes déçus de nos trois semaines de vacances.
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Guy, Nous sommes désolés d'apprendre que votre séjour n'ait pas répondu à vos attentes en raison de la localisation de votre mobil home à proximité de notre atelier de maintenance. Nous comprenons votre mécontentement face à cette situation et nous vous remercions d'avoir porté cet aspect à notre attention. Nous prenons bonne note de votre remarque pour améliorer la précision de notre plan de réservation à l'avenir. Si vous souhaitez revenir dans notre camping, n'hésitez pas à nous appeler pour choisir un emplacement qui répondra parfaitement à vos attentes. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Mar Estang.
Odeur dans le mobil home à notre arrivée de cigarette et égout, ai si que dans le frigo obligé de le nettoyer.
Les cousins de piètre qualité.
Beaucoup de passage de voiture et Équipe d'animation trop bruyante à 9h45.
Par contre accueil bon, et équipements très sympa pour les activités des enfants.
L’entreprise a pris contact avec ce client
Ce serait 10 avec une meilleure insonorisation du mobil-home, et je recommanderais pour un séjour hors saison...
C'est un vrai petit village les personnes sont sympathiques et le site est agréable
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Veronique, Nous vous remercions pour vos commentaires positifs sur notre village. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'ambiance conviviale et l'environnement plaisant de Siblu La Reserve. Votre satisfaction est très importante pour nous et nous sommes heureux que vous ayez passé un agréable séjour. Au plaisir de vous revoir bientôt ! Cordialement, L’équipe de Siblu La Réserve
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Noella, Merci pour votre retour, nous sommes ravis que votre séjour vous ait apporté satisfaction et espérons vous revoir bientôt dans l'un de nos villages Siblu ! Cordialement, L'équipe de Siblu Les Charmettes
Localisation agréable, piscine chauffée
Piscine non accessible sans payer en plus
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Jerome, Nous sommes désolés d'apprendre que votre récente expérience dans notre village ne vous a pas pleinement satisfait. Nous comprenons votre préoccupation concernant le coût des fun pass. Nous tenons à préciser que ces tarifs sont mis en place afin de maintenir un niveau élevé de qualité et de sécurité dans nos installations. Nous tenons à préciser également que les Fun pass vous donnent accès à l'espace aquatique, aux animations, club enfants, activités, -Adresse masquée- et sont compris dans le prix de votre séjour lorsque vous réservez directement par Siblu. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! Bien cordialement, L’équipe de Siblu Le Bois Dormant.
Après 2 demandes sortantes et une entrante avant notre arrivée, nous avons la désagréable surprise d'avoir un mobilhome sans télé !!!
La seule solution a été de nous proposer un 3 chambres pour 152,98€ de plus !!!
Pourtant le site Siblu aux mêmes dates indique le même tarif en 2 et 3 chambres et la disponibilité de 4 mobilhomes différents acceptant les chiens.
Malgré un appel à la réception le lendemain de notre arrivée, on nous indique des infos erronées sur le site et on nous confirme le tarif supplémentaire.
Sans compter que la réception était indiquée ouverte à l'heure du déjeuner le samedi 31 et que nous avons attendu 1h30 dans notre voiture (ouverture à 14h en fait) et que nous avons donc sauté le repas du midi !
Egalement l'amabilité plus que douteuse de la jeune fille blonde qui n'a pas apprécié que je demande un responsable….
Pour finir, les 2 poêles et le couvercle qui étaient immondes et tellement grasses que cela a déclenché l'alarme incendie du mobilhome malgré la mise en route de la hotte et l'ouverture des baies vitrées.
Je conserve les photos…
Nous sommes habitués aux Siblu avec un projet d'achat mais il est certain que nous éviterons à l'avenir ce camping.
L’entreprise a pris contact avec ce client
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Jean-François, Merci pour votre retour, nous sommes ravis que votre séjour vous ait apporté satisfaction et espérons vous revoir bientôt dans l'un de nos villages Siblu ! Cordialement, L'équipe de Siblu Le Pipiou
Très bon accueil et site superbe
Situation du village de vacances, mobil home bien agencé, piscine couverte très agréable
eau douche et vaisselle tièdes parfois froide odeur humidité dans les sanitaires
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Corinne, Nous sommes désolés d'apprendre que votre séjour n'ait pas été à la hauteur de vos attentes en raison des problèmes d'eau tiède et de l'odeur d'humidité dans les sanitaires. Votre avis est très important pour nous et nous prenons bonne note de vos remarques afin d'améliorer nos installations et services. Merci pour votre commentaire, il sera remonté aux équipes concernées afin que nous puissions prendre les mesures nécessaires pour éviter que de tels désagréments se reproduisent. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! Bien cordialement, L’équipe de Siblu Le Conguel.
Camping bien aménagé
Accueil très bien,
Et le personnel est très accueillant
Manquait le beau temps mais on reviendra comme depuis 15 ans
L'eau de la piscine était assez fraîche
Le camping reste très propre est agréable
The location was good with the views of the river,and the passing of the cruise boats.The general set up of the site was well organised and tidy.Our disappointment was the Blu bar,when we went in at about 20.30hrs on our first night,there were people sat at the tables but no one serving at the bar.I stood there for about 5 minutes then we left as there wasn't anyone who paid any attention to us.Maybe the bar wasn't open until later,however it would have been nice if someone could have acknowledged us.
Apart from that we had a good time with some stunning views from the places that we visited.
L’entreprise a pris contact avec ce client
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Didier, Merci pour votre retour, nous sommes ravis que votre séjour vous ait apporté satisfaction et espérons vous revoir bientôt dans l'un de nos villages Siblu ! Cordialement, L'équipe de Siblu Les Charmettes
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Martine, Merci d'avoir séjourné chez nous et pour votre notation. Nous aurions aimé connaître les détails de votre expérience pour mieux comprendre ce qui vous a plu et ce que nous pourrions améliorer. N'hésitez pas à nous faire part de vos impressions plus détaillées si vous le souhaitez. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! L’équipe de Siblu Les Sables Du Midi.
Très beau camping
Accueil agréable le personnel agréable calme et reposant
An der Reseption waren die Leute nicht sehr hilfsbereit mit dem W-Lan...
Sie betonten immer,dass sie um 18 Uhr schliessen würden.
Das hat mich sehr geärgert-weil das Internet ab 17.55 einschaltete..
L’entreprise a pris contact avec ce client
Bonjour, l'accueil est toujours présent et avec le sourire et les bungalows sont très bien assorti. Merci
L’entreprise a pris contact avec ce client
Gezellige rustige mooie camping met mooie ruime plaatsen, goed verzorgt sanitair, geschikt voor minder valide mensen, aardig personeel. Het bevalt zo goed dat we er vaker gaan komen. Na de eerste dag meteen al een seizoensplaats geboekt.
L’entreprise a pris contact avec ce client
Dérangé par le personnel d'entretien qui entrepose son outillage et fait la maintenance des mobilhomes avec un compresseur devant mon mobilhome.
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Eric, Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience. Nous espérons avoir la chance de vous recevoir de nouveau ! Bien cordialement, L'équipe de Siblu Mar Estang.
Très bien situé ,mobilhome confortable et propre
Pas de Télévision ds le Mobil Home et pas d internet compris ds le prix.
Après paiement...réseau peu satisfaisant.
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Jean Claude, Nous sommes désolés d'apprendre que votre récente expérience dans notre village ne vous a pas pleinement satisfait. Nous prenons note de vos remarques concernant l'absence de télévision dans le Mobil Home et le coût additionnel pour l'accès internet dont la qualité vous a semblé insuffisante. La télévision est une option proposée au moment de la réservation. Si vous choisissez un hébergement de notre gamme "Premium", celle-ci est automatiquement incluse. Vos commentaires sont essentiels pour nous car ils nous permettent d'améliorer continuellement nos services sur le village Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! Bien cordialement, L’équipe de Siblu Les Oyats.
Trop de promiscuité et bruit de la soufflerie du jeu gonflable jour et nuit
Calme, service, tranquillité
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Yazid, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour et sommes ravis d'apprendre que la quiétude et la qualité de notre service ont répondu à vos attentes. Vos commentaires positifs sont une source de motivation pour toute notre équipe. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! L’équipe de Siblu Les Oyats.
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Sarah, Nous vous remercions pour votre commentaire et sommes ravis de noter que votre séjour s’est agréablement déroulé dans l'ensemble. Nous prenons en compte votre remarque concernant le besoin de davantage de jeux pour les enfants en bas âge ainsi que du toboggan. Nous ferons remonter vos suggestions aux équipes concernées afin d'enrichir nos installations pour les plus jeunes. Au plaisir de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Le Domaine De Dugny.
Entreprise - Siblu
Site internethttps://siblu.fr/
DescriptionDepuis plus de 50 ans, Siblu développe une expérience unique de villages de loisirs, fondée sur la propriété de mobil-homes. Présent dans 4 pays européens avec 43 villages, Siblu conçoit des lieux de vie à mi-chemin entre résidence secondaire et village de vacances, pensés pour offrir au plus grand nombre un art de vivre à ciel ouvert, en toute liberté. La satisfaction de nos clients est au cœur de notre engagement : vos avis nous permettent d’enrichir chaque jour l’expérience Siblu.
ActivitéHébergement touristique
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