Très bon
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ISO 20488
Peu d animation piscine qui ferme à 18h20(arrêt de la musique à 18h )
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Das Personal immer super freundlich und stets behilflich .Die Anlage war super! Sauber und wirklich schön! Was wir nicht so gut fanden, war dass der Pool, die Sport und Spielplätze leider so frühe Schließzeiten hatten - auch in der Nebensaison nicht nachvollziehbar _ Und die Öffnungs- viel eher Schließzeiten der Snackbar waren leider gar nicht passend- aber diese werden in der Hauptsaison sicherlich besser.
Notre séjour au camping Les Viviers (Siblu) n'a malheureusement pas été agréable.
Le service est très médiocre et le personnel peu serviable. Un jour, mon fils de 6 ans et moi nous sommes retrouvés enfermés dehors sans clé. Nous avons appelé la réception pour demander de l'aide, mais on nous a dit de rappeler après la pause déjeuner. Plus tard, ils ont tout simplement refusé de nous aider.
Nous avions aussi demandé un jeu de draps et du linge supplémentaire – une demande restée sans réponse, malgré un séjour de 7 nuits.
La piscine se trouve à environ 20 minutes à pied de notre zone, sans aucun service de navette ou de buggy pour s'y rendre.
Une nuit, une panne d'électricité a touché tout le camping. Pas de climatisation, ce qui était très difficile à gérer avec un bébé de 6 mois.
Le supermarché du camping est fermé de 13h à 16h, ce qui est très peu pratique en cas de besoin urgent.
Quant à la piscine, elle n'est ouverte que de 10h à 12h30, puis de 14h30 à 18h30 – des horaires très limités pour un établissement censé accueillir des familles.
En résumé, notre séjour a été décevant, surtout en tant que famille avec deux enfants. Nous ne recommandons pas ce camping.
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Jolie camping, propre et fonctionnel
Calme et près de la plage
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Très calme
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Le camping est bien situé, proche des plages et du centre ville.
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Nette mooie stacaravans , mooie locatie.
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Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Nathalie, Merci pour votre évaluation positive. Nous n'avons pas reçu de commentaire détaillé de votre part et nous serions ravis d'en savoir plus sur les aspects de votre séjour que vous avez particulièrement appréciés ou ceux que nous pourrions améliorer. Votre retour nous est précieux pour continuer à offrir une expérience exceptionnelle à nos hôtes. Au plaisir de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Les Sables Du Midi.
Bon accueil camping prope
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Mobil-home pas du tout dans nos attentes,car pas comme la description, mais l'équipe de siblu nous à offert des bons bar pour le désagrément. La piscine est très bien sauf les horaires 18h20 c'est beaucoup trop tôt, camping propre et calme par contre.
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Aurélie, Merci pour votre retour. Nous regrettons que le mobil-home n’ait pas été conforme à vos attentes, même si nous sommes heureux d’avoir pu vous proposer un geste en compensation. En ce qui concerne les horaires de la piscine, ils sont effectivement un peu plus restreints en dehors de la haute saison, mais nous comprenons que cela puisse paraître tôt pour certains vacanciers. Merci également pour vos remarques positives sur la piscine, la propreté et le calme du camping. Cordialement, L’équipe de Siblu Le Domaine De Dugny
Pour la location d'un Mobil Home dans un bon camping Siblu reste une référence
Les plages horaires de la piscine auraient pu être aménagées en raison des très grosses chaleur
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Isabelle, Merci pour votre commentaire. Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez passé un agréable séjour et nous retenons votre remarque constructive afin d'améliorer nos services et prestations et de rendre le séjour de chacun le plus agréable possible. Au plaisir de vous accueillir à nouveau ! Bien cordialement, L'équipe Siblu Les Dunes De Contis
Plusieurs années que nous venons et le camping et ses infrastructures sont au top
Bon accueil, beau site
Très familiale calme personnel disponible serviable souriant à l écoute que demander de plus pour passer un agréable sejour
Situation, propreté, piscines, restaurant, personnels aimable.
Camping superbe. Installations au top. 2 bémols pourtant: le salon et la terrasse n'étaient pas nettoyées à notre arrivée (toiles d'arraignée + transats et sièges sales) et salle de bain du MH peu fonctionnelle (difficulté à régler la rempérature de l'au + lavabo pas assez profond)
Je viens depuis 9 ans
Camping super ! Bq d'activités ! Avec un personnel très Accueillant , poli ! Merci !
Sehr geehrte Damen und Herren,
ich möchte mich über meine jüngste Erfahrung auf Ihrem Campingplatz Mar Estang beschweren. Während meines Aufenthalts kam es zu einem Einbruch in mein Mobilheim, bei dem Geld gestohlen wurde. Das Fenster wurde beschädigt und ein Teil davon abgebrochen.
Leider wurde ich bei diesem Vorfall von der Rezeption nicht unterstützt. Es wurde nicht einmal überprüft, ob das Mobilheim beschädigt wurde, und es wurden keine Maßnahmen ergriffen, um den Schaden zu beheben oder mich in ein anderes Mobilheim umzusiedeln.
Es scheint, dass Einbrüche in Mobilheime auf Ihrem Campingplatz öfter vorkommen, und es ist besorgniserregend, dass keine ausreichenden Sicherheitsmaßnahmen getroffen werden, um solche Vorfälle zu verhindern.
Ich bin auch unzufrieden mit dem Check-in-Prozess, bei dem ich keinen Ausweis vorzeigen musste, um den Schlüssel zu erhalten. Es wurde mir sogar ein zweiter Schlüssel ausgehändigt, ohne dass ich meine Identität nachweisen musste. Dies ist ein klarer Verstoß gegen Sicherheitsstandards.
Ich erwarte eine Stellungnahme und Maßnahmen, um die Sicherheit auf Ihrem Campingplatz zu verbessern und ähnliche Vorfälle in Zukunft zu verhindern.
Mit freundlichen Grüßen,
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Valérie, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous tenons à vous présenter nos plus sincères excuses pour le désagrément et le stress occasionnés par ce cambriolage. Soyez assurée que nous prenons très au sérieux les événements survenus et comprenons parfaitement l’impact que cela peut avoir sur vous, tant sur le plan matériel qu’émotionnel. Après ce malheureux incident, nous avons fait le nécessaire avec la sécurité du camping, des rondes plus fréquentes et vérifications des alentours. Concernant notre processus d'enregistrement, nous demandons aux clients de nous donner leur nom de famille ce qui nous permets de vérifier s'ils sont bien inscrits sur nos listes. En espérant vous revoir dans un de nos villages Sibu. L'Equipe Mar Estang.
It is a nice campsite, near the lake. A beautyfull swimming pool, large pitches, a restaurant with a small card en friendly people. You should improve 3 things, the sanitary building, they are hopelesly outdated and need renovation. Electricity, we where told we had 6 amp, but when we asked if it was possible to upgrade it to 10 amp, a guy came and saïd we had 16amp!? If you make it 10amp over all the pitches the I believe it wil make the campsite more attractive. A few more lights on the campsite, the only lights we had was from the sanitary building. I believe if you are able to improve these things that your campsite deserves a better rating from me.
Réponse de l'entreprise Siblu
Hello At, Thank you for your feedback and we are delighted that you enjoyed the beauty of our pool and the warm welcome from our staff. We take good note of the areas for improvement that you have highlighted. Your comments are very important to us as they enable us to continually improve our services in the village. Thank you for your feedback and we hope to welcome you back soon! Yours sincerely, The Siblu Le Lac team.
Super Anlage
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Manque de réactivité pour des problèmes techniques - Permanence de l 'accueil courte
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Eric, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience chez nous. Nous sommes attentifs à vos remarques concernant la réactivité de nos équipes face aux problèmes techniques et les horaires de notre accueil. Votre feedback est précieux et sera transmis aux équipes concernées afin d’améliorer nos services. Au plaisir de vous revoir bientôt ! Bien cordialement, L’équipe de Siblu Les Pierres Couchees.
Accueil convivial personnels très sympathique juste le wifi un peu chère
Camping propre calme bien desservi
Un camping complet avec tout ce qu il'faut en la periode de juin
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Sonia, Merci pour votre retour, nous sommes ravis que votre séjour vous ait apporté satisfaction et espérons vous revoir bientôt dans l'un de nos villages Siblu ! Cordialement, L'équipe de Siblu Le Montourey
Belle maison propre et bien située. Notre seul reproche concerne les horaires d'ouverture de la piscine hors saison. Excellent service client. Toutes les demandes ont été traitées rapidement.
Calme du camping en cette saison convivialité entre campeurs
Super semaine personnelle agréable piscine génial j'ai adoré a semaine
Accueil bien mais attente pour avoir les clefs 17h quand vous avez roulé plusieurs heures un peu dommage d'autant départ à 9h rapide 10h serait mieux mais pour le reste très bien
Le mobil home étais très sale à notre arrivée mais vraiment sale j'ai du nettoyer comme j'ai pu le canapé étais dans un sale états je ne vous parle meme pas du dessous on voit que sa n'a pas étais laver depuis bien longtemps.
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Camping près de la plage.
Camping calme et campeurs respectueux.
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Jean Marie, Merci d'avoir séjourné chez nous au Siblu Le Bois Masson. Au plaisir de vous revoir bientôt ! Bien cordialement, L’équipe de Siblu Le Bois Masson.
Het kan altijd nog iets beter
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Schöner Platz, freundliches Personal, gute Preis-Leistung
Le Mobil home rien à dire très bien équipé propre mais le personnel du camping très froid et pas cool
Entreprise - Siblu
Site internethttps://siblu.fr/
DescriptionDepuis plus de 50 ans, Siblu développe une expérience unique de villages de loisirs, fondée sur la propriété de mobil-homes. Présent dans 4 pays européens avec 43 villages, Siblu conçoit des lieux de vie à mi-chemin entre résidence secondaire et village de vacances, pensés pour offrir au plus grand nombre un art de vivre à ciel ouvert, en toute liberté. La satisfaction de nos clients est au cœur de notre engagement : vos avis nous permettent d’enrichir chaque jour l’expérience Siblu.
ActivitéHébergement touristique
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