Très bon
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Les avis diffusés sur TrustVille sont des avis de vacanciers ayant une preuve d'expérience, en ligne avec les recommandations de la normeISO 20488
ISO 20488Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Marie Claude, Merci pour votre retour, nous sommes ravis que votre séjour vous ait apporté satisfaction et espérons vous revoir bientôt dans l'un de nos villages Siblu ! Cordialement, L'équipe de Siblu Les Oyats
L'ambiance et la sécurité 
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Beatrice, Merci pour votre retour, qui nous permet de continuer à améliorer l’expérience de nos vacanciers. Nous sommes ravis que vous ayez pris le temps de partager vos remarques, même si votre séjour n’a pas répondu pleinement à vos attentes. Notre village est pensé pour offrir un cadre agréable, avec des hébergements confortables et un environnement naturel entretenu. L’espace aquatique, les animations et les infrastructures sont conçus pour s’adresser à un public familial et varié. Nous regrettons que certains éléments aient pu nuire à votre ressenti, et prenons note de vos remarques concernant les espaces verts et la circulation autour du lac. Concernant l’espace aquatique, les horaires en vigueur sont ceux appliqués en basse saison, et permettent notamment d’assurer l’entretien quotidien du bassin dans de bonnes conditions. Notre équipe met un point d’honneur à accueillir chaque vacancier avec attention et bienveillance. Nous continuerons à travailler dans ce sens, afin de proposer des séjours toujours plus agréables. Cordialement, L’équipe de Siblu Le Domaine De Dugny
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Super, calme, par contre trop de moustiques et beaucoup humidité. Mais à refaire
La mer assez loin, pas de pression dans la douche du mobil-home, impossible d ouvrir complètement la véranda du mobil-home ce qui n est pas normal car il fait très chaud sur la terrasse..et coin salon d'extérieur derrière le mobil-home très sale, toiles d'araignées qui doivent dater de longtemps, pas d entretien de ce coin ce qui n est pas normal
Mobil-home loué VA 16 du 14 au 21 juin
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Camping toujours ausdi agréable mais peu d'activités en ce début de saison
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Frédéric, Merci de partager vos impressions sur votre séjour chez nous. Nous sommes ravis que vous trouviez le camping agréable. Concernant le nombre limité d'activités en début de saison, nous tâchons continuellement d'adapter et d'enrichir notre programme d'animations pour satisfaire tous nos visiteurs dès les premiers jours d'ouverture. Votre commentaire a été transmis aux équipes concernées afin de nous améliorer sur ce point. Au plaisir de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Le Domaine De Litteau.
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Patricia, Merci pour votre retour, nous sommes ravis que votre séjour vous ait apporté satisfaction et espérons vous revoir bientôt dans l'un de nos villages Siblu ! Cordialement, L'équipe de Siblu La Carabasse
Vol de chaussures à l'entrée de la piscine
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Pascale, Nous sommes désolés d'apprendre que des chaussures ont été volées à l'entrée de notre piscine. Votre avis est très important pour nous, car il nous permet d'améliorer nos services et de mieux répondre à vos attentes. Nous prenons donc bonne note de vos remarques afin de pouvoir encore mieux sécuriser les espaces communs dans notre village. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Les Sables Du Midi.
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Wioletta, Merci pour votre retour, nous sommes ravis que votre séjour vous ait apporté satisfaction et espérons vous revoir bientôt dans l'un de nos villages Siblu ! Cordialement, L'équipe de Siblu Mar Estang
Séjour très très bien.
Dommage pour la douche chien qui n'est pas en fonction et qui n'est noté nul part sur le site.
Les animateurs font de leur mieux pour animer les soirée.
Gros plus au serveurs du bar qui est incroyable !
Ravi du séjour mais étonnée de ne pas avoir de nouvelles de mon chèque de caution
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Mobile home neuf, piscine et relationnel très bien.
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Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Lilou, Nous vous remercions pour votre participation à notre questionnaire de satisfaction. Nous remarquons que vous n'avez pas laissé de commentaire spécifique sur votre séjour. Pour nous aider à maintenir et améliorer la qualité de nos services, nous serions ravis d'en savoir un peu plus sur votre expérience. Au plaisir de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Les Sables Du Midi.
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Réponse de l'entreprise Siblu
Hello Chrustune, Thank you for your comment. We are pleased to hear that you had a pleasant stay and we take your constructive comment into account in order to improve our services and make everyone's stay as pleasant as possible. We look forward to welcoming you back soon ! Yours sincerely The Siblu Les Charmettes team.
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Edith, Merci pour votre retour, nous sommes ravis que votre séjour vous ait apporté satisfaction et espérons vous revoir bientôt dans l'un de nos villages Siblu ! Cordialement, L'équipe de Siblu Mar Estang
Camping calme et très sympa
tout est ok
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Gerard, Merci pour votre retour, nous sommes ravis que votre séjour vous ait apporté satisfaction et espérons vous revoir bientôt dans l'un de nos villages Siblu ! Cordialement, L'équipe de Siblu La Carabasse
Les mobil-homes trop proches les uns des autres, l'entrée à la piscine hors de prix.
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Manque d'animations en soirée. Camping à remettre au gout du jour. Déçu par rapport Domaine de Dugny
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Bien situé, nombreuses activités, personnel sympathique, nouveau l'aquagym est intéressant
Wir sind schon lange (seit 2008) jedas Jahr Gäste auf dem Campingplatz und haben im Laufe der Zeit viele verschiedene Freunde mitgenommen. Inzwischen würden wir das eher nicht mehr machen. Les Oyats hat sich aus unserer Sicht im Laufe der Jahre eher negativ entwickelt:
- weniger Stellplätze, dicht gedrängte Mobil Homes
- kurze Servicezeiten (Shop, Rezeption)
- kurze Schwimmbadöffnungszeiten (Mittagspause, am Abend nicht lange offen), kein Kiosk im Schwimmbad
- keine gemeinschaftlichen Grillplätze mehr
- der Firnessraum könnte überholt / ausgebaut werden
Réponse de l'entreprise Siblu
Hallo Stephen, wir danken Ihnen, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen und bedauern, dass Ihr letzter Aufenthalt nicht ganz Ihren Erwartungen entsprochen hat. Wir nehmen Ihre Kommentare zur Kenntnis. Seien Sie versichert, dass Ihre Anmerkungen an die entsprechenden Teams weitergeleitet werden, damit wir unseren Service verbessern können. Wir hoffen, Sie in Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen und Ihnen eine zufriedenstellendere Erfahrung bieten zu können. Vielen Dank für Ihr Feedback und bis bald! Mit freundlichen Grüßen, Das Team von Siblu Les Oyats.
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Martine, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire de satisfaction. Bien que vous n'ayez pas laissé de commentaire spécifique, nous sommes ravis de constater que votre séjour semble avoir été agréable. Au plaisir de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Le Domaine De Dugny.
Satisfaite de l accueil , du service, des emplacements, des équipements, de l espace piscine et de sa surveillance.
Petit bémol, par un mobil- home ou ils étaient fort nombreux et qui respectait pas trop leur entourage.
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très belle découverte
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Marine, Nous sommes ravis que votre séjour au Domaine De Dugny ait été une belle découverte pour vous. Merci beaucoup de partager votre expérience positive. Nous nous réjouissons de l'impact que notre établissement a eu sur votre séjour. Au plaisir de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Le Domaine De Dugny.
Proximité du bassin d'arcachon et calme
Le mobilhome était très bien à un prix abordable, le camping est agréable mais aucune règle au niveau du bruit aussi bien le jour que la nuit très tard (jusqu'à 4h30 du matin ) : musique, rires, voitures très bruyantes,…Il serait utile d'imposer des règles de savoir vivre et les faire respecter.
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Catherine, Merci pour votre avis sur votre séjour chez nous. Nous sommes ravis que vous ayez trouvé le mobilhome à votre goût et le tarif avantageux. Concernant votre retour sur les nuisances sonores, nous comprenons votre désagrément et prenons très au sérieux votre suggestion concernant l'application de règles de quiétude. Nous allons partager votre commentaire avec notre équipe de sécurité pour renforcer le respect de la tranquillité dans notre établissement. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! Bien cordialement, L’équipe de Siblu Les Sables Du Midi.
Beau camping, fleuri, arboré. Proche de la mer. Il manquait peut-être un auvent à notre mobil home car peu d'ombre pour manger et du coup très chaud à l'intérieur. Personnel sympatique. Bel espace aquatique mais toboggan moyen.
Camping sympa. Très bon accueil du personnel . ( accueil, tir a l'arc) . Par contre nous n'avons pas pu profiter pleinement des activités étant donnés les horaires d'ouverture ( piscine fermée à 18h00! Vue la chaleur ce n'était pas cool) . Quand vous visitez les châteaux toute la journée c'est difficile d'arriver à temps pour se baigner. A 40€ par personne le pass activités nous n'avons pas du tout rentabilisé notre bracelet! Notre mobilhome était placé face à l'étang donc vue très bucolique mais malheureusement le propriétaire de la maison de l'autre côté a passé la tondeuse toute la journée le seul jour où nous avions décidé de ne pas bouger! .Bonjour le calme et le repos! Sans parler des pigeons qui dansent tous les matins à partir de 6h30 sur le toit de la terrasse et réveillent tout le monde! En résumé mon avis est mitigé mais pas envers le personnel qui est très sympa et poli. Je suis bien consciente que vous n'êtes pour rien dans la présence des pigeons bien sûr mais je dois expliquer ma note
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Christine, Merci beaucoup pour votre retour concernant votre séjour à Le Domaine De Dugny. Nous sommes ravis d'entendre que vous avez apprécié la convivialité de notre personnel et l'accueil chaleureux. Nous prenons note de votre commentaire concernant les horaires de fermeture de la piscine. Nous comprenons votre préoccupation concernant le coût des fun pass. Nous tenons à préciser que ces tarifs sont mis en place afin de maintenir un niveau élevé de qualité et de sécurité dans nos installations. Nous tenons à préciser également que les Fun pass vous donnent accès à l'espace aquatique, aux animations, club enfants, activités, -Adresse masquée- et sont compris dans le prix de votre séjour lorsque vous réservez directement par Siblu. Nous regrettons également les désagréments causés par le bruit externe. Merci pour vos retours, et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! Bien cordialement, L’équipe de Siblu Le Domaine De Dugny.
Je n'ai pas mis 10 car le chalet situé en bordure de route ( VS00 ) est bruyant car c'est une route a circulation
Camping accueillant et propre
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Jean Marie, Nous vous remercions pour vos commentaires élogieux concernant la propreté et l'accueil de notre camping. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié votre séjour parmi nous. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux que vous ayez passé un agréable moment au Domaine de Dugny. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! L’équipe de Siblu Le Domaine De Dugny.
Einbruch bei einem Nachbar. Sicherheit müsste erhöht werden.
Réponse de l'entreprise Siblu
Hallo Andreas, wir danken Ihnen, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke nach Ihrem Aufenthalt bei uns zu teilen. Es tut uns leid zu hören, dass der Vorfall Ihre Erfahrung geprägt hat. Wir legen großen Wert auf die Sicherheit unserer Bewohner und werden Ihre Beobachtung an unser Sicherheitsteam weiterleiten, um unsere Maßnahmen zu überprüfen und ggf. zu verstärken. Wir freuen uns darauf, Sie bald wiederzusehen! Mit freundlichen Grüßen, Siblu Mar Estang.
Très satisfait de l accueil et propreté du camping
globalement excellent séjour néanmoins trop de proximité et de vis à vis et un excès de zèle de la part d'un des gardien.
Globalement satisfait de mon séjour ...
Entreprise - Siblu
Site internethttps://siblu.fr/
DescriptionDepuis plus de 50 ans, Siblu développe une expérience unique de villages de loisirs, fondée sur la propriété de mobil-homes. Présent dans 4 pays européens avec 43 villages, Siblu conçoit des lieux de vie à mi-chemin entre résidence secondaire et village de vacances, pensés pour offrir au plus grand nombre un art de vivre à ciel ouvert, en toute liberté. La satisfaction de nos clients est au cœur de notre engagement : vos avis nous permettent d’enrichir chaque jour l’expérience Siblu.
ActivitéHébergement touristique
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