Très bon
4.0/547479Sur 47479 avis vérifiés partagés au cours des 24 derniers moisdepuis 24 mois
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ISO 20488Emplacement non conforme
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Très bon accueil
L'animation était très bien les prestations très complètes(restaurant, epicerie, location de velo) à prix raisonnable
les mobil home sont super tout confort, tout est fait pour les enfants et nous par la même occasion. Nous réservons depuis des années avec Siblu et nous n'avons jamais été dèçus.
Super équipe et super animations, mobilhome propre
Une belle infrastructure et une chouette équipe d'animateurs qui se donnent à fond.
Ce fut une belle semaine
Manque d intervenant extérieur durant la semaine pour les soirees
Toboggans non fonctionnels durant la semaine
Les structures super, personnel agréable, le seul bémol a été la fermeture des toboggans durant notre semaine suite à une panne.
camping sans animation toujours les mêmes choses pas d'ambiance et personnel peu aimable incorrect s est vu refusé un verre d eau pour un enfant alors que nous descendions régulièrement bar le midi et le soir - peu de choix dans la restauration peu d'information diffusée je ne reviendrai pas les adolescents s'ennuient la piscine trop petite pour le nombre d'estivants et le toboggan limité en horaire ainsi des des arrets ouverture piscine fréquents
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Serge, Merci d’avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience. Nous sommes désolés d’apprendre que votre séjour n’a pas répondu à vos attentes, et prenons très au sérieux vos remarques. Ce type de situation ne reflète pas nos standards, et nous allons transmettre vos observations à nos équipes pour un meilleur accompagnement à l’avenir. Concernant la piscine et le toboggan, nous comprenons qu’en haute saison ces infrastructures peuvent sembler insuffisantes au regard de l’affluence, et les fermetures ponctuelles sont nécessaires pour assurer la sécurité et l’entretien. Nous espérons malgré tout que vous garderez quelques bons souvenirs et que vous envisagerez de nous donner une nouvelle chance à l’avenir. Siblu Les Sables Du Midi.
Accueil hébergement animation
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Car la piscine intérieure a été fermée à plusieurs reprises et les toboggans inaccessible pendant notre séjour et au prix où on paye les funpass cela n'est normal. Plusieurs personnes se sont pleins à l'accueil mais aucune réponses. Nous avons loué le même Mobilhome que l'année dernière et la table de la terrasse était cassée en 2024 nous l'avions signalé et cette année encore la même table cassée était encore là.
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Magalie, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés pour les désagréments rencontrés durant votre séjour. Concernant l’espace aquatique, nous comprenons votre frustration. Il arrive que certaines installations soient temporairement fermées pour des raisons techniques ou de sécurité, ce qui peut effectivement impacter l’expérience, surtout en pleine saison. Nous faisons toujours notre possible pour minimiser ces fermetures et rétablir l’accès dans les meilleurs délais. En ce qui concerne le mobilier signalé l’année précédente, nous sommes navrés pour le désagrément et allons faire le nécessaire auprès des équipes concernées pour que cela ne se reproduise plus. Votre fidélité est importante pour nous et nous espérons pouvoir regagner pleinement votre confiance lors d’un prochain séjour. Cordialement, L’équipe de Siblu La Réserve
Acceuil chaleureux, personnel disponible et agréable
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Serge, Merci d'avoir pris le temps de partager vos impressions sur votre séjour. Nous sommes ravis que l'accueil et le professionnalisme de notre équipe aient contribué à la qualité de votre expérience parmi nous. La satisfaction de nos visiteurs est notre priorité et vos mots encourageants seront transmis à toute notre équipe. Nous avons hâte de vous revoir l'année prochaine ! L’équipe de Siblu Domaine De Soulac.
Concernant le mobile home rien à dire, il est spacieux et confortable. J'aurai toutefois bien aimé être averti du fait qu'on m'attribue le mobile-home d'un particulier.
Le camping en revanche est une immense fourmilière, un monde fou, partout, tout le temps. Il est parfois difficile de circuler à pied dans le camping car les vacanciers en trottinette électrique roulent comme des fous
une grande piscine mais avec le nombre de personnes présentent dans le camping c'est très limite pour pouvoir profiter. Beaucoup de transat mais là encore il faut s'armer de patience pour en déniché un.
Les horraires d'ouverture également ne sont pas top, les toboggans sont tout juste passable.
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Jeremie, Merci pour votre retour détaillé suite à votre séjour à Siblu La Carabasse. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le confort et l'espace de votre mobile-home. Nous sommes désolés d'apprendre que l'affluence au sein du camping, ainsi que le comportement de certains vacanciers avec des trottinettes électriques, ont gêné votre séjour. Vos remarques concernant la piscine, les transats et les horaires d'ouverture des toboggans sont également notées. Nous prendrons en compte vos commentaires pour mieux réguler ces aspects et offrir une expérience plus agréable à l'avenir. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L'équipe de Siblu La Carabasse.
Il ya tout dans le camping et la surprise le lave linge et lave vaisselle dans le mobilhome plage a 100 metre animations le soir
Pleasant stay, pleasant place and services!
Super séjour en famille, très beau camping, propre, très bon accueil, bref je recommande !
A notre arrivée, on nous a dit de nous présenter à 11h au drive des arrivées pour avoir les clés du bungalow.
Malheureusement à 11h la réception ne trouvait pas les clés.
Nous avons reçu les clés à 14h30-15h.
A part le bungalow qui était bien.
Hors de question de retourner dans ce camping.
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Carine, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager vos impressions détaillées sur votre séjour. Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que l’accueil et la gestion de votre arrivée n’ont pas été à la hauteur de vos attentes. Bien que l’heure d’arrivée soit indiquée à 17h sur notre site, hors option payante "arrivée à partir de midi", nous comprenons parfaitement votre frustration si vous aviez été informé que votre logement serait disponible plus tôt. Nous sommes heureux de savoir que le bungalow vous a plu et que vous avez apprécié l'épicerie ainsi que les installations sportives du village. Concernant l'espace aquatique et ses horaires, nous prenons bonne note de vos retours pour ajuster nos propositions et améliorer l'expérience de nos visiteurs à l'avenir. Encore merci pour vos retours constructifs. Nous espérons avoir la chance de vous recevoir de nouveau. L’équipe de Siblu La Carabasse.
Habitation confortable dans un lieu de verdure calme et agréable
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Jean-Noel, Nous vous remercions pour votre commentaire concernant notre établissement Siblu Les Pierres Couchees. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié le confort de votre habitation ainsi que le cadre verdoyant et paisible de notre village. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! Bien cordialement, L’équipe de Siblu Les Pierres Couchees.
Bon rapport qualité/prix. Bonne situation géographique. Camping calme et bien entretenu. Engagements respectés . Bonnes animations. Personnel aimable et à l'écoute , toujours professionnels.
Нам всё понравилось, хорошие домики, классная атмосфера, наличие бара, магазина и пиццерии на территории кемпинга. Много развлечений для детей и близко к океану. Из минусов это холодный бассейн.
Service amazing, staff friendly. Lovely place to stay. Only thing missing we found would be an area with more pool tables as the one in bar was always busy.
Camping très propre, calme, personnel accueillant
La communicatin avant notre arrivée a été stressante..On m a dit qu on avait pas aux droits, ni TV etc..Alors que tout y était sur place..j avais posé plrs fois la même question et un jour c était non, un autre jour oui...tres bizarre cette habitude
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Malika, Merci pour votre retour. Nous sommes désolés si la communication avant votre arrivée vous a semblé confuse. Lorsque vous réservez un mobil home de la gamme Signature sans option de préférence d’emplacement, il est en effet possible que les équipements varient légèrement d’un hébergement à un autre (comme la télévision, par exemple, qui n'est pas garantie dans ce pack), et nos équipes vous donnent les informations en fonction des disponibilités exactes au moment de la demande. Heureusement, vous avez pu profiter sur place d’un mobil-home bien équipé, et nous espérons que votre séjour s’est ensuite déroulé dans les meilleures conditions. Cordialement, L’équipe de Siblu Les Embruns
Pas eu de gestes ou de considération alors que on avait eu plusieurs réservation cette année que les campings SIBLU (3au total)
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Pradipkumar, Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'avez pas ressenti une attention particulière lors de vos séjours dans nos campings cette année. Votre fidélité est très importante pour nous, et nous regrettons sincèrement que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Pour une prochaine réservation avec nous n'hésitez pas nous appeler directement sur le village afin de pourvoir appliquer une remise fidélité sur un prochain séjour. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Les Charmettes.
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Le camping mériter plus 3 étoiles que 5
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Politesse du personnel une bonne équipe d'animation et propreté. Et également une bonne restauration.
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nous avons été satisfaits dans l'ensemble mis à part à notre arrivée de la vaisselle non lavée que j'ai lavé et les tapis extérieur non nettoyés plein de poils de chiens(photos transmises à la réception). Les protections matelas et oreillers ne semblaient pas avoir été changés et sous les lits chambres lits double des papiers et autre déchets non ramassés !
L'emplacement proposé en direct par téléphone auprès de SIBLU nous a très bien convenu (calme et en même temps pas éloigné).
J'ai restitué le Mobil home bcp plus propre que je ne l'ai reçu par principe et respect.
En revanche manque cruellement de vaisselle dans le mobilier home 179.
Grand merci aux animateurs qui se démènent pour le plaisir des enfants. bravo à eux.
Cela dit nous retournerons à l'occasion dans ce camping de taille moyenne pour une semaine ou plus avec les enfants.
MCRAIMBAULT
Piscine trop petite et épicerie à revoir
Nous avons tout apprécié, l'accueil, le logement et l'équipe qui a toujours été très bienveillante et agréable
Because you say its a quiet park yet people other guests are up until 4am screaming and shouting. I have never being to a park that finds that behaviour acceptable. It spoils it for others who want to sleep.
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Points positifs : mobil home neuf, bien arboré, village et village à proximité magnifique , personnel de l'accueil très agréable
Points négatifs : proximité des mobiles home vis à vis trop important, toutes les structures sont petites ( bar scène piscine city stade….)
Personnel du bar peu chaleureux animation à revoir
Étant habitué à cette chaîne siblu nous sommes très déçu de piriac
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Nous avons trouvé une équipe à l'écoute et très gentille.
Les activités proposées ont profites à nos petits enfants, tout le monde a été ravis du séjour.
Personnel , équipements , calme
Au top on revien rapidement
Camping propre, calme
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Elodie, Merci pour vos commentaires concernant votre séjour dans notre établissement Siblu Les Embruns. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la propreté et la tranquillité de notre camping. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! Cordialement, L’équipe de Siblu Les Embruns
Bien entretenu, assez calme malgré la grandeur du camping. Je regrette juste la fermeture de l'accès au bar du côté de la réception. C'est ennuyant de devoir faire le tour et d'entrer directement dans l'espace bar avec le petit marché le soir.
Hébergement et animation au top
Manque brosse wc
Rien à reprocher, piscines super. Personnel très gentil, et très belles animations
Piscine trop petite. bon séjour. nous revenons l'année prochaien
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Nous avons passé un excellent séjour dans ce camping !
Mention spéciale pour la piscine avec toboggan, un vrai plaisir pour toute la famille. Les services proposés sont de qualité et nous avons vraiment apprécié la sympathie et la disponibilité des équipes tout au long de notre séjour. Merci pour cette belle expérience, nous reviendrons avec plaisir !
Le camping...animations, accueil, propreté, diversifié...très bien, par contre côté laverie très juste au niveau lave linge (3) dont 2 en panne plusieurs jours pour + de 400 personnes???
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Obliger de prendre la voiture pour se déplacer vu sa situation géographique. PAS DE RESEAU DISPO pour la 5G , rien NADA ! IMPOSSIBLE d envisager d'organiser sa journée depuis son mobilhome !!!! Obliger de sortir et hop, comme par magie, la 5g passe !!!!
Une déception pour ce camping. Pas de scène extérieure, pas de place extérieure pour danser. Animations peu variées (2 fois un karaoké et 2 fois un blind test en 1 semaine). Restauration qui ne donne pas envie. Tables non dressées. Manque de pep's, d'ambiance festive camping comme dans d'autres Siblu. Épicerie TRÈS limitée...quasiment aucun ravitaillement et trop souvent fermée malgré les horaires indiqués. Salle intérieure non conviviale. Le toboggan de la petite piscine est sympa pour petits et grands quand le filtre de la piscine fonctionne... Etc. Néanmoins, les nuitées sont calmes.
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Emilie, Nous sommes désolés d'apprendre que votre récente expérience dans notre village n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous prenons bonne note de vos observations concernant la restauration, ainsi que les services de l'épicerie et des aménagements de notre domaine. Vos commentaires sont essentiels pour nous car ils nous permettent d'améliorer continuellement nos services sur le village. Une salle intérieure est disponible pour profiter des animations en journée comme en soirée. Nous sommes toutefois heureux de constater que les nuits restent calmes et propices au repos de nos visiteurs. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Domaine De Soulac.
Entreprise - Siblu
Site internethttps://siblu.fr/
DescriptionDepuis plus de 50 ans, Siblu développe une expérience unique de villages de loisirs, fondée sur la propriété de mobil-homes. Présent dans 4 pays européens avec 43 villages, Siblu conçoit des lieux de vie à mi-chemin entre résidence secondaire et village de vacances, pensés pour offrir au plus grand nombre un art de vivre à ciel ouvert, en toute liberté. La satisfaction de nos clients est au cœur de notre engagement : vos avis nous permettent d’enrichir chaque jour l’expérience Siblu.
ActivitéHébergement touristique
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