Très bon
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ISO 20488
Emplacement du camping et infrastructures.
Animations et jeux pour enfants au top 
Piscines trop petites par rapport à la taille du camping. Le camping est un grand camping uniquement mobilhomes/locatifs avec seulement une installation sanitaire en pré fabriqué à côté du coin animation sinon aucun autre WC accessible sur le restant du camping, pourtant ils existent encore des blocs sanitaires qui sont complètement fermés. Installations vieillissantes ou pas entretenu (mini golf/ Pédalos). Epicerie : fait fouilli, pas avenante et cher. Nous avions un mobilhome avec plancha qui était très sale a notre arrivée et nous attendons toujours l'équipe de nettoyage qui devait venir. Donc non si nous revenons dans la région nous ne reviendrons pas au camping.
L’entreprise a pris contact avec ce client
Camping sympa mais très grand, indispensable d'avoir des vélos si le mobil home est éloigné de la piscine et animation.
La vitesse de 10 km /h n'est pas respectée dans le camping et il y a beaucoup d'enfants .....
Spectacle le soir un peu tard. Le pass un peu excessif en tarif , il faudrait en faire qu un pour la piscine et un pour tous les activités
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Charlotte, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de vos commentaires. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez été déçu par certains aspects de votre séjour. Le Fun Pass donne accès à notre Fun Zone et aux installations et services tels que la piscine, les clubs enfants et les animations journée et soirée. Nos services de bar/restaurant/épicerie sont souvent situés dans cette zone. Ayant réservé par l'intermédiaire d'un particulier, vous êtes effectivement tenu de payer le fun pass. Nous sommes désolés que vous n'en ayez pas été informé avant de faire votre réservation. Nous espérons que vous trouverez bientôt satisfaction dans l'un de nos villages Siblu. Cordialement L'équipe Siblu Siblu Le Domaine De Litteau
Nous avons passé un excellent séjour !
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Anne-Sophie, Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez passé un excellent séjour parmi nous ! Merci beaucoup pour votre retour positif, cela nous encourage grandement. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Domaine De Soulac.
Pour les soirées côté piscine pas assez de places assises. Côté City trop de bruits le soir tard .
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Sylvie, Merci pour votre retour. Nous sommes ravis de voir que vous avez globalement apprécié votre séjour. Concernant les bruits en soirée près du City, n’hésitez pas à contacter la sécurité si cela devient gênant, notre équipe est là pour intervenir rapidement. Au plaisir de vous accueillir à nouveau. Siblu La Carabasse.
Bonnes infrastructures du camping. Très bon mobilhome. La note aurait pu être 10 si la réception du mobilhome n'avait pas été aussi longue. Pourquoi demandez donc l'heure d'arrivée et pourquoi le mobilhome même étant prêt nous recevons le sms 1H après? Mauvaise organisation du nettoyage des mobilhomes.
Une équipe d animation plus qu au top,ils sont exceptionnels,la réception accueillante, souriante et réactif et un personnel très souriant et sociable.(juste un petit bémol sur les propriétaires qui loue au nom de siblu des mobiles homes mal entretenu et sal)
L’entreprise a pris contact avec ce client
De persoonlijke omgeving waarop je vooraf je gegevens in kunt vullen en wijzigen werkte niet. We konden nergens terug vinden hoe we het chalet achter moesten laten bij vertrek en konden de wifi-code niet vinden. Bij aankomst was het chalet verre van schoon.
Het animatieteam was actief en er werd veel georganiseerd. We hebben genoten van ons verblijf maar kiezen een volgende keer toch voor een ander park.
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Super piscines chauffées
Pour le personnel de Siblu : accueil, animateurs, sur le terrain, aux sanitaires , personnels très impliqués pour le bien-être des vacanciers.
Le village de vacances est bien entretenu. L'offre de loisirs, jeux et piscine est très bien aménagé.
Le responsable de la piscine nous a fais des réflexions , ma clairement dit qu'il avais un souci avec ma tenue car je portais un burkini , ce qui est autorisé dans ce camping !
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Veronique, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience chez Siblu La Pignade. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez eu une mésentente avec le responsable de la piscine concernant votre tenue. Nous tenons à vous assurer que les burkinis sont autorisés dans notre établissement et nous allons remonter cet incident aux équipes pour éviter que cela ne se reproduise. Nous espérons avoir la chance de vous recevoir de nouveau ! Bien cordialement, L’équipe de Siblu La Pignade.
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bon acceuil ,securité de la baignade pour les enfants ! service à l interieur du camping
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Mélanie, Merci d’avoir pris le temps de partager votre retour. Nous prenons bonne note de vos remarques concernant le snack et la qualité des plats proposés. Vos observations seront transmises à l’équipe en charge afin d'envisager des améliorations. En ce qui concerne l’épicerie, elle est gérée par un prestataire indépendant. Nous lui ferons part de votre retour. Nous espérons malgré tout que vous avez passé un agréable séjour, et serions ravis de vous accueillir à nouveau. Siblu Les Dunes De Contis.
Camping et personnel agréables
Très bon accueil et lieu agreable
Accueil rapide, spectacle, club enfant, calme, propre dans l'ensemble. Mais camping acceptant les chiens sans sac poubelle pour les commissions, obligé de prebdre la voiture pour en acheter quand on en a plus
Tout était parfait camping animations personnels
Nous avons beaucoup apprécié l'environnement du camping et les animations. Néanmoins, nous n'avons pas pu pleinement en profiter car nous étions dans la seconde partie à presque 1km de la fun zone numéro 1. Avec un petit garçon de 2 ans, cela n'a pas été toujours très adapté de faire autant de trajets pour profiter des divers infrastructures de cette zone. Nous avons également été gêné par la proximité avec Luna Park et la musique jusqu'à plus de minuit… Dans la zone 2, il n'y avait également des poubelles qu'auprès de la réception ou au plus près, dans la zone 1. Il manquait un point de poubelles au milieu de notre partie de camping.
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Lucy, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre village. Nous sommes heureux que l’environnement et les animations vous aient plu. Nous comprenons que la distance entre votre emplacement et la Fun Zone principale ait pu compliquer vos déplacements, surtout avec un jeune enfant. Sachez que lors de votre réservation sur notre site internet, vous avez la possibilité de choisir votre mobil home avec notre option "à la carte". Ainsi, il correspondra exactement aux critères que vous recherchez (photos, équipement présent dans le mobil-home., -Adresse masquée- ) Concernant la proximité avec Luna Park et la musique tardive, nous sommes désolés si cela a perturbé votre tranquillité. Enfin, nous notons également votre remarque sur la répartition des points de collecte des déchets et allons la transmettre aux équipes concernées. Nous espérons malgré tout vous accueillir à nouveau et vous offrir une expérience encore plus agréable. Cordialement, L’équipe de Siblu Les Charmettes
Déçu des animations cette année... peu d'ambiance
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Valérie, Merci pour votre avis, nous sommes désolés que vous n'ayez pas été pleinement satisfait concernant les animations proposées. Notre équipe vous propose pourtant un programme de qualité tout au long de l’été, dont nous avons de nombreux retours positifs. Nous regrettons que ce programme n'ait pas retenu votre attention. Cordialement, L'équipe de Siblu Les Charmettes
Really enjoyed our stay it was just there was no effort to speak English and entertainment was all in French aswell no effort again to include English speakers
Réponse de l'entreprise Siblu
Hello Janice, Thank you for your feedback and for choosing Les Viviers for your holiday. We’re delighted to hear you enjoyed your stay overall. We’re sorry you felt left out due to the language barrier. While the vast majority of our guests are French, we do welcome many international visitors every year and we’re aware that this can sometimes create a gap in communication. Our team includes English-speaking staff, and we’re actively working on making more of our services and entertainment accessible to non-French speakers, though it can vary depending on the time of year and the event. Your feedback is valuable and will be shared with our teams to help us improve the experience for all our guests. We truly hope to have the pleasure of welcoming you again. Kind regards, The Siblu Les Charmettes team
Mobilhome salle et dégradé mensonge sur les équipements proposés et 0 côté direction du camping nous avons vécu une semaine interminable... regret total plus jamais ce genre de camping
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Superbe hébergement, au calme et en même temps camping vivant.
Personnel sympa, souriant, réactif .
Camping accueillant.
Un bémol peut-être, piscine un peu petite pour autant de vacanciers ! Un agrandissement serait le bienvenu ! de même pour le terrain multisport .
Village et plages agréables.
fidèles depuis 5 ans, on y retournera
Le camping est tres bien , les FunPass sont vraiment trop cher
Trop chere pour ce qu on nous propose animations très moyens et trop de restriction
L’entreprise a pris contact avec ce client
Cette année nous n'avons pas trop aimé l'organisation des animations par rapport à 2024
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Helene, Merci pour votre avis, nous sommes désolés que vous n'ayez pas été pleinement satisfait concernant les animations proposées. Notre équipe vous propose pourtant un programme de qualité tout au long de l’été, dont nous avons de nombreux retours positifs. Nous regrettons que ce programme n'ait pas retenu votre attention. Cordialement, L'équipe de Siblu Les Charmettes
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Dans un premier temps parce que le mobil home était très propre et dans un deuxième temps le personnel était très agréable et à chaque demande de ma part l' équipe a été très réactive.Merci beaucoup
Les matelas des lits étaient vraiment de qualité tres médiocres. Les animateurs et le personnel de gestion des animations tres peu agréables.
Vu le prix de la semaine, je pense que cela ne devrait pas se produire. La supérette extrêmement chère. Je suis vraiment déçue.
L’entreprise a pris contact avec ce client
une équipe trés attentionnée et efficace
Zonder opgaaf van reden borg niet terug gestort - huis schoon achtergelaten - HEEL erg mee oneens!
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Stéphanie, Nous sommes surpris par votre commentaire puisque notre responsable réception vous a transmise toutes photos concernant la prise d'une partie de votre caution. N'hésitez pas à répondre au mail qu'elle vous a envoyé si vous souhaitez des explications complémentaires. Cordialement, L'Equipe des Dunes de Contis
Les + :
- Camping bien placé dans Mimizan-Plage.
- Joli espace aquatique avec des surveillants bien présents.
- Supérette
- Animations sympas
Les - :
- le restaurant (pour notre premier soir une bagarre en terrasse et attente interminable pour commander à boire en soirée)
- espace jeux pour les enfants en travaux (pas idéal au mois de juillet)
- propreté et entretien du bloc sanitaire quartier G à revoir
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Eau des sanitaires froides. Pas assez de machine a laver et trop cher.
L’entreprise a pris contact avec ce client
Accueil excellent, qualité de service, qualité du logement, petit bémol piscine trop petite
Équipements, l'équipe d'animation, la sécurité et le lieu (ombragé)
Musique forte le soir après minuit
Pas le camping fait pour ce reposer
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Mickael, Merci pour votre retour concernant votre séjour chez nous. Nous sommes désolés d'apprendre que la musique forte le soir a perturbé votre repos. Votre avis est très important pour nous, car il nous permet d'améliorer nos services et de mieux répondre à vos attentes. Nous prenons donc bonne note de vos remarques afin de pouvoir encore mieux améliorer nos services au sein du village. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Le Domaine De Litteau.
Manque de wifi, toboggans pas actif le long du séjour, mobilhome pour 4/6 qui est pour 4/5 en réalité.
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Elodie, Merci pour votre retour. Nous sommes ravis que vous ayez choisi de séjourner aux Viviers, mais nous sommes navrés d’apprendre que certains points n’ont pas été à la hauteur de vos attentes. Concernant le wifi, nous avons bien conscience que la connectivité est un sujet important, et nous regrettons que cela ait impacté votre séjour. Nous travaillons avec notre prestataire pour améliorer progressivement la couverture et la stabilité du service. Pour les toboggans, il peut arriver qu’ils soient momentanément fermés en cas de maintenance ou de conditions météo non favorables, afin de garantir la sécurité de tous. Cela étant, nous comprenons que cela ait pu être décevant si vous n'avez pas pu en profiter pendant votre séjour. Enfin, les mobil-homes 4/6 couchages sont équipés pour accueillir jusqu'à 6 personnes, avec notamment une banquette convertible dans le séjour. Cela dit, nous comprenons que le confort puisse varier selon les attentes, et nous prenons bonne note de votre ressenti à ce sujet. Merci encore pour vos remarques, elles nous aident à continuer d’améliorer nos services. Cordialement, L’équipe de Siblu La Réserve
Le déploiement excessif des mobiles homes devient réellement horrible visuellement.
Le personnel reste très agréable (accueil, ménage, piscine, technique...)
Plus on se rapproche du mois d'août moins les gens respectent les lieux (très sales, beaucoup de bruit, des chiens qui errent en liberté ou qui aboient sans aucune action des maîtres).
L’entreprise a pris contact avec ce client
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Animations moins bien que l'été 2024
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Le domaine de Litteau est un camping calme, pourvu d'un étang de pêche accessible gratuitement et d'activités riches et variées.
Un grand bravo pour la réactivité de la réception suite à l'état des lieux.
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Stéphanie, Nous vous remercions chaleureusement pour vos commentaires positifs concernant votre séjour au Domaine de Litteau. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la tranquillité du camping, ainsi que la diversité des activités proposées, sans oublier l'accès gratuit à l'étang de pêche. Votre remarque sur la réactivité de notre équipe de réception nous fait également très plaisir. Votre satisfaction est notre priorité et savoir que nous avons répondu à vos attentes nous encourage à maintenir notre niveau d'excellence. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Le Domaine De Litteau.
Entreprise - Siblu
Site internethttps://siblu.fr/
DescriptionDepuis plus de 50 ans, Siblu développe une expérience unique de villages de loisirs, fondée sur la propriété de mobil-homes. Présent dans 4 pays européens avec 43 villages, Siblu conçoit des lieux de vie à mi-chemin entre résidence secondaire et village de vacances, pensés pour offrir au plus grand nombre un art de vivre à ciel ouvert, en toute liberté. La satisfaction de nos clients est au cœur de notre engagement : vos avis nous permettent d’enrichir chaque jour l’expérience Siblu.
ActivitéHébergement touristique
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