Très bon
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Les avis diffusés sur TrustVille sont des avis de vacanciers ayant une preuve d'expérience, en ligne avec les recommandations de la normeISO 20488
ISO 20488
Le confort dela literie moyen 
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Joli camping familial au calme, emplacements bien conçus sous la pinède sans vis à vis. Jolie piscine
Camping attractif propre piscine agréable jeux disponible près des rue vivante
de vias le soir et très bonnes pizzas livrées gratuitement
Continuez comme ça
Merci
A l an prochain
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Bon accueil, bon organisation et bonne réactivité pour résoudre les problèmes. Un bémol : les structures gonflables . Les règlements sont ou effacés ou ne sont pas remplis( âge des enfants, nombres par structures .....
Whilst the village is a great holiday destination, we feel that British tourists have become slightly marginalised over the recent years.
Camping agréable très calme
Bonne ambiance, qualité des mobil-homes, services et animations proposés.
rien à dire. vraiment bien
Super animations et animateurs. Très beau camping et mobilhome sympa et chouette emplacement . Les cours de sport de bon niveau. Beaux spectacles. Tres bonne ambiance et convivialité. Resto et snack top. Petite place privé très chouette
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Camping très agréable et calme. Le personnel est attentionné.
On circule très facilement à pied ou en voiture dans les allées. La musique n'est pas trop forte.
Les mobils-homes sont ombragés. La supérette propose de nombreux produits. Le restaurant est bon. La piscine chauffée est appréciable et les toboggans sont un vrai +.
Un petit bémol sur le marché proposé, des artisans locaux (pineau, galette, sel,...) auraient été plus appréciés que des vendeurs de produits type casquettes et coques de téléphone, c'est n'est pas local et on en trouve partout.
Une très bonne semaine de vacances pour nous !
Accueil très agréable, de la réception au resto en passant par les animateurs…tout le personnel est très gentil et serviable.
Le cadre du camping, près du lac est wouhhhaaa !!
Les animations ont été décevantes depuis l'année dernière. L'équipe d'animation est d'un niveau moyen
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Marc, Merci pour votre retour. Nous sommes heureux que vous ayez globalement apprécié votre séjour. Nous sommes désolés que les animations n’aient pas été à votre goût cette fois-ci. Nous espérons pouvoir vous offrir une meilleure expérience lors de votre prochaine visite. Siblu Les Dunes De Contis.
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mobilhome mal entretenu.ambiance dans le camping pas au top
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Un bon camping
Notre premier camping et franchement tous à été parfait camping super agréable le personnel très humain c'est vraiment le plus de ce camping
Excellent accueil, équipe dynamique
+ Un beau camping, très beau mobile home, personnel reactif, souriant et agréable.
- La piscine est nettement trop petite pour le nombre de vacanciers, trop peu de transats et d'ombrage.
Beaucoup de bruit la nuit, personnes qui parlent trop fort, voitures avec musique forte après minuit (on avait l'impression de se retrouver dans nos quartiers peu frequentables du 93). Le repos et la deconnexion escomptés n'ont pas été trouvés.
Pour le côté pratique des services, nous n'avons jamais réussi à joindre l'accueil par téléphone, il a toujours fallu se déplacer (assez loin à pieds) alors que les personnes étaient présentes et disponibles. (Pour changement de bouteille de gaz et problème avec la clim).
Allée centrale dangereuse pour les enfants car les automobilistes ne respectent pas la vitesse de 10km/h malgré les dos d'âne.
Sinon nous avons tout de même passé de belles vacances mais nous ne pensons pas y revenir.
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Anne, Merci pour votre retour détaillé. Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez apprécié le cadre du camping, la qualité du mobil-home ainsi que la réactivité de notre équipe. Nous sommes désolés que certains aspects aient pu nuire à votre séjour. Concernant les nuisances sonores, il est malheureusement difficile pour nous de contrôler le comportement de chacun, mais n’hésitez pas à alerter notre service de sécurité ou la réception en cas de problème. Pour la piscine, nous comprenons que l’affluence en haute saison puisse la rendre moins agréable. N’hésitez pas à profiter également de la plage, accessible à pied depuis le camping, pour un moment de détente plus au calme. Nous prenons bonne note de vos remarques sur la circulation à l’intérieur du site ainsi que sur les difficultés à joindre l’accueil, et nous allons faire un point en interne à ce sujet. Siblu Le Lac Des Reves.
Village agréable mais mobilehome vieillot
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Bernard, Merci d’avoir partagé votre ressenti. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’environnement du village. Concernant le mobil-home, nous disposons de différentes gammes d’hébergement, certaines plus récentes que d’autres. N’hésitez pas, lors d’une prochaine réservation, à opter pour une gamme plus récente si vous souhaitez davantage de confort ou de modernité. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau pour un séjour encore plus réussi. Cordialement, L’équipe de Siblu Bonne Anse Plage
Bonne ambiance et familiale
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Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Erika, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager vos impressions sur votre séjour au Domaine De Litteau. Nous prenons en considération vos suggestions. Vos retours précieux seront communiqués aux équipes afin d'étudier la faisabilité de ces améliorations. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! Bien cordialement, L’équipe de Siblu Le Domaine De Litteau.
Lovely site. Great mobile home. All staff are very friendly. Only needs work on the evening entertainment.
Le camping est agréable il y a une belle équipe d'animateurs et de surveillant de baignade très carré...
Le ménage du mobile home n'était pas top
Il aurait été agréables d'avoir une serpillière plus propre
Et un rafraîchissement des coussins du salon qui était taché
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Ludovic, Merci pour votre retour positif sur notre village et tout particulièrement sur l’équipe d’animation et les surveillants de baignade. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié leur professionnalisme et leur dynamisme. Nous prenons également bonne note de vos remarques concernant la propreté du mobil-home à votre arrivée. La qualité du ménage est un point important pour nous, et nous regrettons que cela n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. N’hésitez pas à signaler ce type de souci à la réception dès votre arrivée : notre équipe est toujours réactive pour intervenir rapidement et corriger la situation. Vos remarques sur l’état des équipements comme la serpillière ou les coussins seront transmises à notre service hébergement pour vérification. Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans l’un de nos villages. Cordialement, L’équipe de Siblu La Réserve
Personnel supérette Proxy pas aimable :(. Et on aurait souhaité davantage de soirée avec des spectacles ou grand loto par exemple
Séjour très agréable et ressourçant
Rien à reprocher
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Nous avons passé un excellent séjour. Un mobil home propre et moderne, bien equipé
Les animateurs sont formidables, toujours le sourire et une belle ambiance
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Sandrine, Merci d'avoir pris le temps de noter votre expérience. Nous sommes navrés d'apprendre votre déception. Nous nous efforçons de proposer des services toujours plus adaptés, qui répondent au mieux aux attentes de nos vacanciers. Nous prenons donc bonne note de votre retour afin de pouvoir encore mieux améliorer nos services au sein du village. Nous espérons avoir la chance de vous recevoir de nouveau. Cordialement, L'équipe de Siblu Le Pipiou
Qualité lamentable du bungalow qui ne correspond pas à la réservation
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Sylvie, Aucune plainte concernant votre mobilhome sur votre réservation Nous avons choisi l'emplacement ensemble.. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Les Sables Du Midi.
Le logement , les animateurs aux top,les possibilités d'activitées
Très agréable, propre, proche de tout, piscine sympathique
Cadre idéale pour la famille
Très bonnes animations, calme dans le camping la nuit, bon service de sécurité, staff super sympa, merci à Nico
Nous venons depuis 5 ans et c'est toujours au top!
C'est la quatrième fois qu'on vient, on s'y plaît vraiment beaucoup
Désagréments divers (bruits, dérangements dus aux service de tonte )
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Régis, Nous sommes désolés d'apprendre que votre récente expérience dans notre village ne vous a pas pleinement satisfait. Nous comprenons que les désagréments liés au bruit et aux dérangements causés par le service de tonte ont pu perturber votre séjour. Nous en sommes désolés et ce point sera remonté à nos équipes pour en discuter. Nous prenons également bonne note de votre suggestion concernant la laverie, que vous souhaiteriez plus accessible. Votre avis est très important pour nous, car il nous permet d'améliorer nos services et de mieux répondre à vos attentes. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Les Charmettes.
On a passé une bonne semaine avec tour ce qu'il faut sur place et à proximité
Emplacement idéal, complexe très complet.
Parc aquatique agréable et complet , accueil très bon , tout à proximité pour passer de bonnes vacances.
Camping situé dans un "nomansland" qui s'est transformé au fil des jours en grand centre de loisirs pour enfants.. les plages sont lointaines et les embruns aussi ...
Soirées encadrées par des agents de sécurité !!!
Voisins de mobilhome très bruyants
En ce qui nous concerne, grosse erreur de casting, à oublier au plus vite !!
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour, Nous sommes désolés que votre séjour n’ait pas répondu à vos attentes. Notre site est conçu pour accueillir tout le monde, y compris des familles avec enfants, dans une ambiance conviviale et sécurisée. C’est pourquoi nous proposons des animations adaptées et une présence de sécurité en soirée, afin d’assurer la tranquillité et le bien-être de tous nos vacanciers. Nous prenons vos remarques très au sérieux pour continuer à améliorer notre offre. Nous vous souhaitons de belles prochaines vacances, en espérant vous accueillir à nouveau au camping Les Embruns L’équipe de Siblu Les Embruns
Notre séjour a été plus que mitigé .
On nous a attribué un premier emplacement qui ne correspondait pas à ce que nous avion réservé ( un grand emplacement /emplacement van ) , de plus , des tuyaux de branchement se situait en plein milieu de la parcelle , ce qui rendait impossible notre installation.
On nous alors proposé un autre emplacement ( en nous expliquant qu'il n'y avait pas d'autres alternatives) , et cet emplacement ne correspondait toujours pas à la réservation que nous avions effectué et pour laquelle nous avons été facturés.
Emplacement trop petit , n'ayant pas permis d'installer tout notre équipement , emplacement en cuvette , dans la broussaille ( ronces etc ) , excréments de chiens - qui plus est, situé en bordure d'une route très fréquentée , nous avons très mal dormis voir peu …
De plus , problème avec les blocs sanitaires : deux blocs complètement fermés , le bloc le plus proche n'avait pas d'eau chaude , il restait un bloc éloigné de notre emplacement mais il était sur-fréquenté du fait du manque de sanitaires …il était également en piteux état : pas de pression , douches à peine chaudes …et quant à l'hygiène , je vous laisse imaginer …2 sanitaires pour tout un camping …
D'autre part , la robinetterie pour l'entretien du wc chimique était défectueuse, ce qui rendait la tâche très compliquée …
La piscine couverte a été fermée toute une journée …
Pour ces différentes raisons , nous souhaitons porter réclamation et être contactés au plus vite !
Nous avons payé des prestations pour lesquelles nous n'avons pas eu le bénéfice !!! Nous souhaitons un remboursement !!!
Nous avions pourtant été enchantés de notre séjour dans un camping Siblu en mobil-home précédemment …mais pour ce qui des séjours en tente , Siblu n'est clairement pas à la hauteur !!! le prix n'est pas justifié !
Nous sommes des habitués du camping en tente et c'est la première fois que nous faisons preuve d'une si mauvaise expérience …
Dans l'attente de votre retour ,
Bien à vous
Mme Leseigneur
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Entreprise - Siblu
Site internethttps://siblu.fr/
DescriptionDepuis plus de 50 ans, Siblu développe une expérience unique de villages de loisirs, fondée sur la propriété de mobil-homes. Présent dans 4 pays européens avec 43 villages, Siblu conçoit des lieux de vie à mi-chemin entre résidence secondaire et village de vacances, pensés pour offrir au plus grand nombre un art de vivre à ciel ouvert, en toute liberté. La satisfaction de nos clients est au cœur de notre engagement : vos avis nous permettent d’enrichir chaque jour l’expérience Siblu.
ActivitéHébergement touristique
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