Très bon
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Jamais vu un camping aussi irrespectueux que celui-ci ! À fuir !
Pour commencer, aucune règles sur la circulation des voitures, on peut entrer et sortir à n'importe quelle heure de la nuit. Même en roulant vite et en klaxonnant ! Les gens parlent TRÈS fort dans les allées, hurlent, crient, écoutent de la musique à fond, comme en plein jour jusqu'à 2/3h du matin.
Plus de balles de golf à l'accueil (prêtées contre 2€ de caution) les personnes les gardent et les rendent ou pas à la fin de leur séjour. Évidement si la caution était plus dissuasive, les balles seraient rendues dès la fin de la partie.
Camping vraiment immense (8000 personnes en pleine saison), rempli de vacanciers irrespectueux, sans aucun savoir vivre. Pourtant il y a des vigiles mais nous nous sommes demandés à quoi ils servaient ? Quand nous les avons appelés, apparement c'était normal dans ce camping, d'après l'accueil aussi.
Les animations sont nulles, dépassées, pas de cohésion dans l'équipe ça se sent et se voit sur scène.
La piscine est top, juste beaucoup trop remplie, on est les uns sur les autres. La supérette aussi et le mini golf top. D'où les 2/10. Vous nous avez vu une fois, pas deux. 
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour, Nous regrettons les désagréments subis lors de votre séjour malgré nos efforts pour faire appliquer les règles de savoir-vivre à tous nos vacanciers. Notre gardien intervenant également dès que nécessaire et vous pouvez le contacter à tout moment. En espérant vous accueillir à nouveau dans l'un de nos nombreux villages. Cordialement, L'équipe Siblu de Siblu Les Charmettes
Le camping est grand (800 mobil-homes) et il n'y a pas assez d'infrastructures, 1 seul terrain de foot/basket est insuffisant.
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Camping trop grand, piscine trop petite
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Carole, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis détaillé sur votre séjour au village Siblu La Carabasse. Nous sommes désolés d'apprendre que votre récente expérience dans notre village ne vous a pas pleinement satisfait. Nous comprenons que la taille du camping et la taille de la piscine ont été des points de frustration pour vous. Vos commentaires sont essentiels pour nous car ils nous permettent d'améliorer continuellement nos services sur le village. Nous espérons que vous nous donnerez une autre chance de vous accueillir et de vous offrir une expérience plus agréable. L’équipe de Siblu La Carabasse.
Ménage très approximatif, poussière sous les lits et tables basse+ étagères + ongles de pieds dans la chambre. mobil home peu entretenu, pas d'état des lieux. pas de vérification à l'entrée des visiteurs, on entre et on sort du camping comme dans un moulin ( pietons, voiture, moto) très peu sécuritaire .
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour, Merci d’avoir partagé vos impressions. Nous sommes désolés pour le désagrément lié à la propreté de votre mobil-home. Nous prenons ce point très au sérieux et rappelons régulièrement à nos équipes l’importance de maintenir un ménage irréprochable avant chaque arrivée. Concernant la sécurité, nous tenons à préciser qu’un gardien est présent sur site de 8h à 6h du matin. Nos équipes font le maximum pour contrôler les véhicules ainsi que les personnes n’ayant pas de bracelet, y compris les visiteurs. Dire que l’on « entre et sort comme dans un moulin » ne reflète donc pas la réalité de nos procédures. Nous espérons malgré tout que vous avez pu apprécier d’autres aspects de votre séjour et vous remercions pour vos remarques, qui nous aident à améliorer nos services. Cordialement, L'équipe Siblu Marestang
J'ai préféré l'année dernière
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Personnel très accueillant et professionnel, camping et piscine propre, mobil home hyper bien équipé
Manque de sérieux quant au contrôle du mobile-home avant l'arrivée : manque de verres, verseuse cafetière fêlée, mobilier de jardin en mauvais état ainsi que le barbecue, persienne cuisine encrassée et un de ses guides cassé...
À part celà, bon accueil, bonnes installations et animations.
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Marie-Claude, Merci pour votre retour détaillé. Nous sommes désolés d'apprendre que divers détails concernant l'état de votre mobile-home n'ont pas été à la hauteur de vos attentes. Votre remarque sur le contrôle préalable sera remontée avec sérieux à nos équipes pour éviter ce genre de désagrément à l'avenir. Nous sommes ravis de savoir que malgré ces points, vous avez apprécié l'accueil, nos installations et les animations. C'est un plaisir de voir que l'ensemble de nos services a su répondre favorablement à vos attentes. Nous espérons avoir la chance de vous recevoir de nouveau. L’équipe de Siblu Le Domaine De Litteau.
J'ai été plus que conquis par ce camping, son ambiance et son accueil.
Camping agréable, piscine chauffée parfaite, mobil home neuf mais batterie de cuisine inadaptée pour 8 personnes. Un faitout inutilisable car extêmement abîmé a été échangé à l'accueil. Mais le plus décevant a été la non -gestion d'une infection de cafards de jardin, pourtant signalée dès la première nuit des 15 jours réservés. Tous les soirs nous avons mené la bataille avec une bombe anti moustiques personnelle. Des cafards se trouvaient ds la machine à café et il est arrivé qu'un cafard flotte dans le café du matin. On en trouvait ds les joints du frigo, ils arrivaient par les aérations du mobil home et étaient ds les placards, dans nos trousses de toilette. C'était très stressant. A l'accueil on m'a fourni deux fins de produits sentant la menthe pour l'extérieur mais aucune solution pour l'intérieur comme des boîtes anti-cafards, la réponse à mon problème était : ce sont des cafards de jardin, ce n'est rien...". Or le cafard de jardins est source d'allergies, de diarrhée, de gastroentérite et est porteur de microbes comme les autres cafards.
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On a vraiment aimé ambiance et adoré équipe animation
Séjour agréable calme, personnel sympathique accueilent et à l écoute
L équipe animation super
Hébergement très spacieux
Il est dommage qu'il y ait une interdiction de plonger à la piscine, tout devient aseptisé pour des raisons de sécurité ou des peurs de poursuite par des parents procéduriers et peut être négligent dans les règles fixées avec leurs enfants, cependant mes enfants se sont ennuyés dans cette piscine malgré les toboggans...moi aussi ça m'a agacé d'être rappeler à l'ordre pour un plongeon (je n'avais pas vu le panneau...) .Pour information, je nage toute l'année, et je plongeais des plongeoirs olympiques de 10 m...c'est donc dommage que les enfants ne puissent plus plonger et s'amuser en vacances...pour le reste les équipes étaient accueillantes et agréables...
Parce que nous sommes globalement satisfaits !
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Jean pierre, Merci pour votre retour, nous sommes ravis que votre séjour vous ait apporté satisfaction et espérons vous revoir bientôt dans l'un de nos villages Siblu ! Cordialement, L'équipe de Siblu Les Embruns
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Die Lage ist toll und insbesondere die Betreuung bei Problemen durch die Rezeption war hervorragend!
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Accueil chaleureux. Camping très agréable à la fois animé et calme. Équipe d'animation au top, et superbe region
Trop léger au niveau animations
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Super séjour sur ce camping à taille humaine, emplacement calme, mobile-home bien équipé, personnel agréable et souriant, je recommande et j'y reviendrai avec grand plaisir !!! Merci beaucoup
Beaucoup trop bruyant, musique au niveau de la piscine très forte dès 10h du matin, nos vacances ont été gâchées malgré des structures parfaites. Nous ne reviendrons évidemment pas.
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Excellent équipe très attentif et très impliqué dans le travail.Toujours à l'écoute et surtout très réactif.
J'ai beaucoup aimé le séjour dans l'esemble. Seul bémol, le manque d'information au moment de l'accueil. Etant la première fois que je louais un mobile home, je ne savais pas du tout comment cela se passait. J'ai dû aller à la pèche aux informations et j'aurais aimé que tout soit très clair dès le départ. A part cela, pratiquement rien à dire. Mobile home de qualité, ambiance agréable.
Camping bien situé propre avec équipes sympas
Accès à piscine et animations propreté du camping
Ce camping vaut largement un 5 étoiles
C'était parfait
Le camping est bien situé , parfait pour faire l'axe la Rochelle / Royan . Le mobil home est de bonne qualité . La piscine est parfaite , sécurisée ( rarement vu autant de surveillance ! , ce qui est rassurant)..
Les animations sont faites que pour les enfants et pas très développées mais ce n'est pas un souci ..
Le restaurant est chere et pas très efficace dans le service ..
Gros point noir , la connection réseau ... On peut vivre sans réseau mais il y a un minimum pour pouvoir organiser ses journées .. c'est incompréhensible à ce point !!! Ça pourrait même même être un argument pour ne pas y revenir, c'est dommage !!
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Regis, Merci d’avoir pris le temps de partager votre retour suite à votre séjour au sein de notre village. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié la qualité de votre mobil-home, l’emplacement stratégique du village ainsi que notre espace aquatique, dont la surveillance renforcée contribue en effet à garantir un environnement serein et sécurisé pour tous. Nous entendons vos remarques concernant le réseau. Bien que ce point puisse parfois dépendre des opérateurs et de la localisation, nous sommes conscients que cela peut compliquer l’organisation du quotidien de nos vacanciers. Enfin, nous prenons bonne note de vos commentaires sur le restaurant et les animations. Même si tout ne correspond pas toujours aux attentes de chacun, notre équipe travaille chaque saison à faire évoluer l’offre proposée. Nous espérons tout de même avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau pour un prochain séjour. Cordialement, L’équipe de Siblu Bonne Anse Plage
Je suis déçu nous avions oublié une paire de draps hors j ai souhaité en loué une mais comme je passai par un propriétaire ils n ont pas voulu... dommage...c une location c un service en même temps
Vous delaissez trop le camping caravaning au profit des mobil-homes
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Je n'ai pas apprécié le refus de l'accès à la piscine le fair que j'ai oublié mon bracelet malgré une présentation de ma
Réservation. Une dame pas pro dommage mais le reste j'ai aimé. L accueil et le club enfant
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Personnel et accueil impeccable
Je me suis bien reposé et l'aquagym magnifique
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Le manque de 4g, voir pas du tout
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Car la pause piscine était très désagréable...
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Raja, Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes heureux que certains aspects de votre séjour vous aient plu, même si tout n’a pas entièrement répondu à vos attentes. Nous espérons sincèrement avoir l’occasion de vous accueillir à nouveau, afin de vous offrir une expérience pleinement satisfaisante. Siblu La Carabasse.
Camping aux top rien a amélioré toute est top l'équipe d animation été exeptionelle , agents de sécurité tres sympa , tout le personnel été tres agréable tres sympa
Camping agréable et à proximité de l'océan , piscines chauffées idéales pour tous, supérette et service de snack très sympathiques.
Qualité de services (vélo, pizzas à emporter, supérette), calme, emplacements à proximité de la plage, piscine chauffée
Animations, équipements, accueil, tout était réuni et au top pour que toute la famille passe un superbe séjour. Merci beaucoup !
Proprete du camping réactivite du personnel et ambiance
- tobogán ferme du dimanche au mercredi (ouverture le jeudi)
- réservation du pain la veille, le matin pas de pain et on nous dit qu'une livraison arrive dans une heure. On ne va pas attendre 1h pour déjeuner
- un gaz ne fonctionne pas, on le signal sur la fiche a notre arrivé, on nous dit "quelq'un viendra", nous avons finis nos vacances et nous attendons toujours
- blonde du bat pas du tout aimable
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Christelle, Nous sommes désolés d'apprendre que certains aspects de votre séjour ne vous ont pas entièrement satisfait. Votre expérience avec le toboggan fermé certains jours, les désagréments liés à la réservation du pain, ainsi que le problème avec le gaz non résolu et l'accueil que vous avez reçu nous préoccupent beaucoup. Après consultation, l'équipe technique est bien intervenu le 28/07 à 12h pour le brûleur gaz. Nous prenons bonne note de vos commentaires pour améliorer la disponibilité de nos services ainsi que notre réactivité face aux problèmes signalés par nos vacanciers. Nous allons également remonter l'information concernant l'attitude du personnel mentionné pour s'assurer que tous nos visiteurs reçoivent un accueil chaleureux. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Domaine De Soulac.
Entreprise - Siblu
Site internethttps://siblu.fr/
DescriptionDepuis plus de 50 ans, Siblu développe une expérience unique de villages de loisirs, fondée sur la propriété de mobil-homes. Présent dans 4 pays européens avec 43 villages, Siblu conçoit des lieux de vie à mi-chemin entre résidence secondaire et village de vacances, pensés pour offrir au plus grand nombre un art de vivre à ciel ouvert, en toute liberté. La satisfaction de nos clients est au cœur de notre engagement : vos avis nous permettent d’enrichir chaque jour l’expérience Siblu.
ActivitéHébergement touristique
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