Très bon
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Les avis diffusés sur TrustVille sont des avis de vacanciers ayant une preuve d'expérience, en ligne avec les recommandations de la normeISO 20488
ISO 20488
Le site,le personnel, la piscine et la proximité de la
Plage
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Ménage sommaire à l'arrivée.
Réactivité à un problème de problème de chaudière " problème récurrent, il faut disjoncter et réactiver à chaque fois qu'il n'y a plus d'eau chaude " !!
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Super séjour au camping, on s'est régalé pendant une semaine.
Adultes comme enfants tous comblés par le programme sportif en journée et soirée.
Superbe équipe d'animation et restauration.
Merci pour tout.
Les logements et la localisation sont superbes mais les animations moles et le restaurant n'offre pas de repas abordable pour tous
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Très beau camping ,mais bruyant après minuit
Logement pas nettoyé à notre arrivée étendoir à linge complètement rouillé frigo qui n'est pas en route il a fallut attendre jusq'au lendemain pour qu'il fasse du frais clim pareil marche d'entrée cassé l'équipe technique est venu 2 jours après très peu de poubelle présente dans l'enceinte du camping trop de monde à la piscine pour pouvoir profiter car les personnes extérieures au camping peuvent prendre un fun pass pour accéder à l'espace aquatique piscine fermée de 13h30 jusqu'à 14h maître nageur présent plus pour de la figuration que de la surveillance camping pas très bien entretenu le personnel se gare mal(trottoir non accessible du à leurs stationnement) pour un camping 4 étoiles très grosses déception
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Camping agréable et complet. Animations et équipe au top. Activites pour tous les âges. Mobilhome confort et très propre. Équipe technique très réactive. Accès direct à la plage et commerces à proximité. Seul bémol la piscine est froide et vis à vis sur les autres mobilhommes.
Piste cyclable proche et situation idéale pour faire du vélo ou du footing en toute tranquillité. Camping trop grand et manque d'activité dans le camping, château gonflable, scène de concert, bar...
Très bonne expérience
Aucun jeu enfant à part un pauvre petit toboggan, première fois que je vois un camping sans terrain de boule , sans city pour les ados [aucune activité pour les ados], un pauvre panier de basket tout rouillé, le peu d animations était basique, un pauvre billard.
En ce qui le coin restauration trop petit, service très long [45 minutes pour une bière], des le début de la soirée rupture de stock de certains produits.
Pour l emplacement nous étions les un sur les autres et le camping et très bruillant la nuit et le jour donc pas de sieste non plus.Si vous voulez un camping pour vos enfants, du calme et être content fuyez !!!
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Nous avons passé un très bon séjour c'était top.
Camping propre et bien animé ! Le personnel très sympathique. Cependant la piscine est blindé de monde, il a fallu payé en supplément, pour 15 jours sur place, 70€ pour un lit parapluie et une chaise haute (alors qu'à la réservation il était indiqué 12€ pour le séjour) et 39 € de wifi qui ne fonctionnait qu'approximativement .
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Audrey, Merci pour votre retour positif sur la propreté du camping, l’ambiance générale et la sympathie de nos équipes, cela nous fait très plaisir. Nous sommes néanmoins désolés que certains points aient pu ternir votre expérience. En haute saison, la fréquentation de la piscine peut en effet être importante, bien que nos équipes fassent tout leur possible pour en garantir l’accès et la sécurité dans les meilleures conditions. Concernant la facturation des équipements bébé, nous avons un tarif de 17,50 € qui s’applique par semaine et par équipement. Pour un séjour de 15 jours, cela explique le montant de 70 € pour les deux équipements demandés. Cela dit, nous comprenons que l’information ait pu porter à confusion, et nous allons veiller à ce que ce soit encore plus clair à l’avenir. Enfin, pour ce qui est du wifi, nous sommes conscients que la connectivité peut être inégale selon les zones du camping. Cela reste un sujet sur lequel nous travaillons activement, avec pour objectif d’améliorer la qualité de service dès les prochaines saisons. Nous espérons malgré cela que votre séjour vous a laissé de bons souvenirs. Cordialement, L’équipe de Siblu Les Charmettes
Camping calme, infrastructures correcte et une équipe d'animation au top, ainsi que l'équipe du restaurant, du bar et même la réception qui a été très réactive a notre demande.
Plusieurs village siblu a notre actif, et premier village où l'on voit le visage du directeur.
Si l'on avait pu on serait rester une semaine de plus.
Vous avez de gros problème de propreté dans les mobilhome cela n'est pas acceptable
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Nous avons passé un très bon séjour, village très grand mais où l'on garde son intimité.
Très bon accueil, animations et propreté du camping.
La sympathie du personnel
Top camping
Tres bonne ambiance. Personnelle au top. Animation excellente. Emplacement et les alentours géniaux.
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Ich finde es einfach stimmig. Die Lage des Platzes ist sehr gut. Das Personal ist sehr freundlich und engagiert. Der Service ist schnell und top. Das Aktivitätenprogramm passt.
Le mobilhome était bien et spacieux. Par contre, il manquait des informations sur le fonctionnement, poubelles,fonctionnement du four et nous n'avions pas une bonne connexion pour télécharger l'appli
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Nathalie, Merci pour votre commentaire. Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez passé un agréable séjour et nous retenons votre remarque constructive afin d'améliorer nos services et prestations et de rendre le séjour de chacun le plus agréable possible. Au plaisir de vous accueillir à nouveau ! Bien cordialement, L'équipe Siblu Le Domaine De Kerlann
Très bien accueilli, animations tous les soirs, personnel agréable dans tous les métiers, services bar, boulangerie, et restauration a tout moment, enfin tout ce qu on attend pour les vacances
Camping très bien situé et avec une piste cyclable à l'arrière d'où l'on peut se rendre soit à la ville (environ 2,5km) soit au phare (même distance). Logement sous les pins mais certains emplacements sont plus serrés que d'autres.
Espace aquatique au top pour les petits et les grands. Et les espaces de jeux sont nombreux et sympas.
Le seul hic, on a trouvé que les animations étaient trop tard avec la danse du camping à 23h. Mais je recommande.
Animateur parfait et camping agréable
Rustige camping dichtbij zee en leuk zwembad
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Il faisait un temps pas terribles avec des températures avoisinant 22 degrés et nous n'avons pas profité comme on le voulait de la piscine car trop de carreaux ouvert donc beaucoup de vent. L'eau un peu plus chaude aurait été apprécié
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Isabelle, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour chez nous. Cependant, nous comprenons que le temps ait pu affecter votre utilisation de la piscine et la sensation de fraîcheur due au vent. Nous allons remonter vos observations au sujet de la température de l'eau de notre piscine aux équipes concernées afin d'optimiser le confort de nos visiteurs. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! L’équipe de Siblu Le Domaine De Litteau.
Loin de la mer. Le restaurant du camping a un service en dessous de tout. Nous avons mangez que 1 seul fois... le camping est trop nombreux par rapport à la piscine et place pour le spectacle... seul le logement était impeccable
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Thibaut, Nous sommes désolés d'apprendre que votre récente expérience dans notre village ne vous a pas pleinement satisfait. Nous prenons note de vos observations concernant l'éloignement de la mer (même si le camping est entre 5 et 15 minutes à pieds selon votre -Adresse masquée- ), la qualité du service au restaurant et la capacité de nos infrastructures par rapport au nombre de vacanciers. Nous sommes cependant ravis d'apprendre que le logement était à la hauteur de vos attentes. Vos remarques sont essentielles pour nous, car elles nous permettent d'améliorer continuellement nos services sur le village. Elles seront remontées aux équipes concernées afin de revoir ces aspects. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Les Sables Du Midi.
Très bon séjour
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Cela fait 2 année de suites que nous venons au domaine de dugny et c'est toujours remarquable que ce soit dans les activités ou les animations du soir.
Le personnel est vraiment parfait et toujours souriant.
Le directeur est vraiment top toujours à l'écoute comme c'est collègue, je vous remercie tous d'être comme sa.
Nous reviendrons l'année prochaine
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Manque énormément de structure pour des enfants entre 3 à 12 ans.
Compliqué de charger sa voiture électrique (seulement 2 emplacements sur le parking extérieur du camping), il y a toujours des voitures non électriques qui se stationnent dessus.
Une piscine un peu fraîche.
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Je ne suis pas satisfaite sur mon séjour
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Monique, Merci d'avoir pris le temps de noter votre expérience. Nous sommes navrés d'apprendre votre déception. Nous nous efforçons de proposer des services toujours plus adaptés, qui répondent au mieux aux attentes de nos vacanciers. Nous prenons donc bonne note de votre retour afin de pouvoir encore mieux améliorer nos services au sein du village. Nous espérons avoir la chance de vous recevoir de nouveau. Cordialement, L'équipe de Siblu Le Pipiou
Le camping est bien situé. L'espace piscine est grand, et très propre. Nous sommes habitués au camping et honnêtement nous n'avons rien a dire sur celui ci. Les salariés sont agréables, le snack propose des prestations très pratiques et pas excessive pour un snack de camping. Le mobilhome que nous avions etait grand et très bien équipé ! Nous reviendrons !
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Pas assez d animation , terrain pétanque non éclairé
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour, Merci pour votre retour. Nous sommes désolés que le manque d’animations et l’absence d’éclairage sur le terrain de pétanque aient pu limiter votre expérience. Vos remarques ont bien été prises en compte et transmises aux équipes concernées pour envisager des améliorations. Nous espérons malgré tout que vous avez passé un agréable séjour et serions ravis de vous accueillir à nouveau. Siblu La Pointe.
Mobil home extrêmement sale avec odeur insupportable à l'intérieur. Nous avons du faire le ménage en arrivant.
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Charlene, Nous sommes désolés d'apprendre que votre récente expérience dans notre village ne vous a pas pleinement satisfait. Nous tenons à nous excuser pour l'état de propreté de votre mobil-home à votre arrivée. Ce point crucial ne reflète pas nos standards habituels et nous veillerons à ce que cela ne se reproduise plus. Votre retour concernant l'accompagnement de nos équipes, l'entretien du village et l'espace aquatique est également pris en compte. Nous valorisons grandement votre avis et nous nous efforçons d'améliorer nos services en continu. Soyez assurée que vos remarques seront transmises aux équipes concernées afin de remédier aux points négatifs, notamment la propreté des hébergements et la qualité des plats au restaurant. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Les Dunes De Contis.
Bien dans l'ensemble, encore un effort sur les sanitaires le samedi serait agréable.
Piscine ok
Epicerie au top
Resto OK
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Bien situé, ambiance top,camping bien équipé
Accueil et activité pour les enfants
Nous sommes venus plusieurs fois et plusieurs amis sont venus et ont adoré
Beau site et en plus c'est au calme.
Différents souci
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Très bon sejour mais non respect des autres vacanciers sur les interdits (ex: barbecue sur la terrasse donnant sur chambre à coucher...
Trop bruyant a cause des animations et des coqs, personnel pas aimable (l'animatrice ayant un accent), sanitaires camping Trop petit, sans zone bb
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Florence, Nous sommes désolés d'apprendre que votre récente expérience chez nous ne vous a pas pleinement satisfaite. Nous apprécions sincèrement que vous preniez le temps de nous faire part de vos observations concernant le bruit des animations, la qualité de l'accueil de notre personnel et les installations sanitaires que vous avez estimées insuffisantes. Vos commentaires sont essentiels pour nous car ils nous permettent d'améliorer continuellement nos services sur le village. Nous prenons donc bonne note de vos remarques afin de pouvoir encore mieux améliorer nos services au sein du village. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Le Domaine De Litteau.
Facile d'accès, Mobil home vieillissant et pas très propre. Équipe sympathique et tarif plutôt abordable. Terrain de pétanque, tables de ping pong. Piscine grande, chauffée à 28°C et avec énormément de transats. Épicerie et restaurant sur place et à des prix très corrects. Calme, plus de bruit après 23h.
Car tout c'est très bien passé , bon mise à part les jeunes serveurs et serveuse du bar , beaucoup d'erreur dans les prix ( heureusement que je comptes sinon la note monterais très vite , et dans le services écoute pas bien le besoin du clients et manque de SOURIRE…., sinon le reste animateur , ambiance , mobilome le top merci
Entreprise - Siblu
Site internethttps://siblu.fr/
DescriptionSiblu est propriétaire de 24 campings haut de gamme en France. Depuis plus de 40 ans, nous vous proposons de passer d'incroyables vacances ou d'acquérir votre propre mobil home dans l'un de nos campings.
ActivitéHébergement touristique
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