Très bon
4.0/547485Sur 47485 avis vérifiés partagés au cours des 22 derniers moisdepuis 22 mois
Les avis diffusés sur TrustVille sont des avis de vacanciers ayant une preuve d'expérience, en ligne avec les recommandations de la normeISO 20488
ISO 20488
Il y a quelques points a revoir
L’entreprise a pris contact avec ce client
Es hat uns sehr gut gefallen. Aber im Zwartkopmees ist der Boden zu sehr unter Wasser. Hier müsste Abhilfe geschaffen werden.
Equipe d'animation très bien, proche de la mer, mobil-home moderne
L’entreprise a pris contact avec ce client
Mobil home confortable
Proche plages
Activités sympa
Es war einfach schön. Das erste Haus was wir bezogen haben war komplett neu hatte aber leider ein Wasserleck in der Decke. Uns wurde sofort ein neues Haus angeboten und die kinder durften sich ein katcar ausleihen kostenlos. Die Animation fanden wir und die Kids super. Wir würden jeder zeit wieder kommen. Alle sehr freundlich und hilfsbereit dort. Vielen Dank ♡
La camping était très agréable, l'espace aquatique parfait, le personnel attentionné et le logement très bien et très propres. Deux petites choses nous ont gêné, la qualité de la literie, le manque d'eau chaude dans la douche du logement ! Une autre piste d'amélioration serait les pizza qui nous ont déçu, nous n'avons pas testé le reste de la restauration sur place. Nous avons passé un superbe séjour et nous recommandons sans problème !!
Le camping pourrait être mieux entretenu pour un 4 étoiles je trouve les mauvaises herbes trop présente.
Nous n'avons pas eu d'informations a notre arrivée sur le camping, les horaires ni même les service proposé par le camping.
Les photos de réservation présentés sur le site ne sont pas du tout représentatives des mobiles homes loué.
J'ai été déçu du côté froid et simpliste. Alors que sur le site était montré un mobile home chaleureux et moderne.
De plus la piscine est bondé, en une semaine pas une seule fois j'y ai trouvé des transats disponibles.
Je trouve tout cela regrettable au prix de la semaine
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour, Merci pour votre retour que nous lisons avec attention. Nous sommes sincèrement désolés que votre expérience n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nos équipes d’espaces verts sont mobilisées quotidiennement pour l’entretien général du site, y compris le traitement des mauvaises herbes, tout en respectant les normes environnementales. Cela reste un point de vigilance constant pour nous. Concernant l'accueil, tous les vacanciers ayant renseigné un numéro de téléphone et une adresse mail reçoivent en amont les informations utiles à leur arrivée. Si ce n’a pas été le cas pour vous, nous le regrettons sincèrement et restons disponibles à la réception pour répondre à toute question pendant le séjour. Quant aux mobil-homes, leur décoration peut effectivement varier selon qu’ils soient proposés en direct par Siblu ou par des propriétaires. Nous faisons cependant notre possible pour présenter les hébergements de façon fidèle et transparente dans nos supports de réservation. Enfin, concernant la piscine, nous sommes conscients que les périodes de forte affluence peuvent impacter le confort de certains vacanciers. Nos équipes sont pleinement mobilisées pour fluidifier les accès au maximum. Nous espérons, malgré ces éléments, que vous gardez de bons souvenirs de votre passage parmi nous. Bien cordialement, L’équipe Siblu Les Embruns
Camping agréable mais pour durée restreinte.
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Stéphane, Merci beaucoup pour votre retour. Nous sommes ravis de savoir que vous avez globalement apprécié votre séjour chez nous. Au plaisir de vous accueillir de nouveau pour une meilleure expérience. Siblu Le Marisol.
Confort des mobilhomes et des aménagements du camping
L’entreprise a pris contact avec ce client
Décus par le Mobilhome qui n'était pas celui que nous avions réservé : agencement différent, trop petit pour 8 personnes , porte lave vaisselle dans le passage , suppression du lave-linge, lavomatique cher (10€) et obligée de prendre la voiture car line mouillé trop lourd pour moi. Prévenu début juin de ce remplacement pour mi-juillet .... Emplacement parfait même s'il a perdu beaucoup de son charme
L’entreprise a pris contact avec ce client
Les équipements de loisirs sont bien entretenus et l'accès aux commerces et autres comodités est idéal. Nous n'avons pas pris la voiture de la semaine. Tous nos déplacements ont pu se faire à velo
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Laure, Concernant les piscines, nous prenons note mais si l’eau fraîche des piscines vous a dérangé, n’hésitez pas à profiter de la plage toute proche, qui offre un cadre agréable et souvent plus tranquille. Pour les soirées, nous notons votre observation sur l’aménagement de l’espace danse et des tables. Vos commentaires seront transmis à notre équipe animation afin de réfléchir à des améliorations. Enfin, sur les arrivées, certains clients ont effectivement opté pour une arrivée anticipée dès midi, ce qui leur donne la priorité pour la remise des clés. Notre règlement prévoit une arrivée à partir de 17h, ce qui explique ce décalage. Nous comprenons que cela puisse être frustrant et vous remercions de votre compréhension. Nous espérons malgré tout que vous gardez un bon souvenir de votre séjour et serions ravis de vous accueillir à nouveau. L’équipe de Siblu Le Marisol.
Enjoyed our stay at Siblu Le Lac. The pool area was really lovely and the campsite staff were helpful and friendly. The communal wash areas were in need of refurbishment and felt tired. Otherwise it would have been an eight.
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Stephen, Nous vous remercions pour votre retour sur votre séjour chez nous. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la zone piscine ainsi que l'amabilité de notre équipe. Vos commentaires concernant les installations sanitaires sont précieux et seront transmis aux services concernés pour envisager des améliorations nécessaires. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! L’équipe de Siblu Le Lac.
L’entreprise a pris contact avec ce client
Très bon camping.
Publicités mensongère sur le fait qu'il y a la mer a 1km c'est une crique pleine d'algues de meduse et de poisson mort interdit a la baignade il faut prendre la voiture pour pouvoir se baigner en mer.
Les mobil-home sont très bien les animateurs également.
Les piscine sont petite il affiche 28degres de l'eau " chauffée" sauf qu'elle était a 20 degrés on leur montre il nous réponde non c'est pas vrai.
La supérette doit ouvrir a 17h finalement elle ouvre a 18h jamais très serieu sur les horaires afficher.
C'est dommage car ce n'ai que de la mauvaise fois.
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Cedric, Merci d'avoir pris le temps de noter votre expérience. Nous sommes navrés d'apprendre votre déception. Nous nous efforçons de proposer des services toujours plus adaptés, qui répondent au mieux aux attentes de nos vacanciers. Nous prenons donc bonne note de vos remarques afin de pouvoir encore mieux améliorer nos services au sein du village. Nous espérons avoir la chance de vous recevoir de nouveau ! Bien cordialement, L'équipe de Siblu Le Bois De Bayadene
Très bel endroit, bien entretenu avec des équipes très accueillantes.
Det er en mindre campingplads udelukkende med mobilhomes. Der er ikke butik på pladsen. Karakteren er givet for pladsen ikke selskbet vi lejede igennem, de har ikke styr på noget. Området er dejligt, lige midt i en vin region.
L’entreprise a pris contact avec ce client
Proche mer et mimizan plage
L’entreprise a pris contact avec ce client
Le camping était super, très propre. Le mobil home était très récent, en parfait état.
Les piscines sont propres et très agréables.
Le petit plus est de pouvoir bénéficier des activités et des piscines des deux campings.
Nous avons avons un très bon séjour et reviendront sans hésitation.
Muy buen camping, la mobilhome que nos toco estaba casi nueva, esta en muy buena ubicacion,camping tranquilo, a 3 min de la playa andando, al no ser un camping gigante, esta todo cerca, quizas lo unico que faltaria, seria algun tobogan mas como el grande, y tambien que la entrega de llaves a la llegada fuera un poco mas temprano,pero nuestra estancia ha sido buenisima. Gracias.
Wir kommen schon seit Jahren in Größeren Abständen hierhin und es gefällt uns immer sehr gut. Wir hatten einen tolle Platz, der letzte vor dem Strand. Das Essen im Restaurant war allerdings schon mal besser, vielleicht durch die starke Auslastung, oder ein Einzelfall? das Personal war aber sehr freundlich.
L’entreprise a pris contact avec ce client
Mon fils et moi-même avons passé une agréable semaine
Super séjour camping sympa animation au top
Car sa fait des années que je viens chez vous et je suis satisfaite.
Personnel très très insuffisant en terme de qualité de service
Différence est faite entre propriétaires et locataires
1 heure de queue pour prendre une pizza
L’entreprise a pris contact avec ce client
J ai aimé ce camping
Leuke camping op loopafstand van strand en leuke boulevard!
Camping propre grand emplacement calme peu être un peu trop cal me pour des ados piscine sympa un peu fraîche sur les plus grand bassin et un peu petite par rapport à la capacité du camping . Super sécurité ultra présente
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Tristan, Merci pour votre avis et vos compliments sur la propreté, la tranquillité du camping ainsi que la sécurité, qui est effectivement une priorité pour nous. Nous comprenons que la piscine puisse paraître un peu fraîche et petite en haute saison, surtout avec la fréquentation importante. N’hésitez pas à profiter également de la plage toute proche, qui offre un bel espace pour vous détendre. Au plaisir de vous accueillir à nouveau ! Cordialement, Siblu Le Marisol.
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Ludivine, Merci pour votre retour, nous sommes ravis que votre séjour vous ait apporté satisfaction et espérons vous revoir bientôt dans l'un de nos villages Siblu ! Cordialement, L'équipe de Siblu Les Viviers
Superbe mobil home, bonne animation, équipe sympa, bonne prestation, site très sécurisé.
Seul petit bemole, pour moi le complexe piscine devient trop petit au vu du nombre de mobil home et de vacanciers.
Séjour agréable. Mobilhome propre mais avec trop de vis à vis c'est pourquoi je ne mets pas 10.
Weil wir überzeugt und zufrieden sind
L’entreprise a pris contact avec ce client
Propriétés du camping ,qualité des animations ,les animateurs , le mobil home agréable ,seul petit bémol la vétusté de la pisicine qui reste malgré tout agréable
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de partager votre retour d’expérience suite à votre séjour au Domaine de Litteau. Nous sommes ravis de lire que vous avez passé de belles vacances parmi nous et que vous avez apprécié la qualité des animations, le cadre du camping, ainsi que le confort de votre mobil-home. Vos compliments sur nos équipes, et notamment les animateurs, nous vont droit au cœur ! Nous prenons également bonne note de vos remarques constructives concernant la piscine et le snack. L’espace aquatique, bien que très apprécié, mérite en effet quelques améliorations que nous avons d’ores et déjà intégrées dans nos réflexions pour les prochaines saisons. Vos retours nous aident à mieux cibler les attentes de nos vacanciers. Merci encore pour votre confiance et pour cette belle note ! Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau très bientôt au Domaine de Litteau. Bien cordialement, L’équipe du Domaine de Litteau
Calme et confortable
Pollution sonore importante, mauvais choix de ma part, le camping devient galvaudé par l'hôtellerie de plein air et les clubs vacances.
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Georges, Nous sommes désolés d'apprendre que votre séjour n'a pas répondu à vos attentes, notamment en ce qui concerne la pollution sonore que vous avez mentionnée. La tranquillité de nos clients est essentielle et nous prenons au sérieux votre remarque afin d’éviter que cela se reproduise à l'avenir. Votre avis est très important pour nous, car il nous permet d'améliorer nos services et de mieux répondre aux attentes de nos visiteurs. Nous espérons avoir la chance de vous recevoir de nouveau. L’équipe de Siblu Le Domaine De Litteau.
Camping bien entretenu, propre et idéal pour les enfants.
Présence de cafards dans le mobil home, j'ai demandé un lit parapluie Le samedi et à plusieurs relances ont me la ramener le mardi pour un bébé de 10 mois, animation le soir loin du niveau espérer.
J'ai payé 1900 euros pour que je surveille mes enfants la nuits de la sortie des cafards.
J'attends un retour de votre part et un geste commercial
L’entreprise a pris contact avec ce client
Entreprise - Siblu
Site internethttps://siblu.fr/
DescriptionSiblu est propriétaire de 24 campings haut de gamme en France. Depuis plus de 40 ans, nous vous proposons de passer d'incroyables vacances ou d'acquérir votre propre mobil home dans l'un de nos campings.
ActivitéHébergement touristique
À propos de TrustvilleTrustville, les avis clients vérifiés des commerçants de confiance. Un service proposé par wizville. Trustville suit les recommandations de la norme ISO 20488:2018 pour garantir des avis authentiques.
