Très bon
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ISO 20488
Il faut payer pour pouvoir accéder aux activités, bar piscine... C'est un concept auxquels je n'adhère pas. Et pourtant j'ai fait des dizaines de campings, mais jamais je n'étais aller dans un siblu. Dommage le cadre était sympa. Mais juste l'idée de payer pour pour pouvoir avoir accès aux bar ou restaurant et repayer pour des consommations ou autre je ne peux pas.
Pour ma part je ferai un peu plus attention a ne pas choisir un siblu la prochaine fois.
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Un camping à l'esprit familial. Nous avons été séduits par le calme ambiant et la bonne communication du personnel. Le mobile home était propre et fonctionnel. Nous avons été très satisfaits de l'équipe d'animatrices. eurs qui ont proposé de nombreuses activités et qui ont été très attentionnés avec notre fille de 4 ans. On recommande !
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Nous avons énormément apprécié très camping
séjour agréable dans une partie calme du camping mais proche de la piscine et de l entrée
mention très bien pour le restaurant et son équipe
Très bien et très agréable
Camping très agréable avec tout ce qu'il faut pour des vacances avec les petits enfants
Toute l'équipe Siblu était sympathique
Les animateurs géniaux et très proche des vacanciers
Tout était parfait, merci à toute l'équipe, je reviendrais !
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Tout a été parfait. Hébergement très propre. Seul bémol, le matelas du grand lit qui était inconfortable au point où l'un a changé de chambre (pour un couple !!!).
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camping bien arboré , calme , propre, et dynamique avec son équipe bienveillante et souriante !
Nous sommes venu pour un week-end et on a adorer d'avoir autant d'animation tous les jours.
On a passer un super week-end, si on devait revenir en week-end dans votre camping ⛺️ sa sera avec plaisir.
Points positifs: bon accueil, bon programme des animations, la présence de château gonflable, l'eau gratuite au bar (pratique pour les enfants qui jouent à coté), possibilité de réserver le pain
Points négatifs: 2 ampoules grillées dans le mobilhome, la poubelles cassée, manque de poubelles sur le territoire du camping, l'eau froide dans la piscine interieure, 2 jours de fermeture de club dans la semaine ( on aurai préféré qu'un des jours de fermeture tombe sur le samedi, le jour de départ/ arrivée)
pas assez d'activités ouvertes notamment au niveau de la piscine
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Dorothée, Merci d'avoir partagé vos impressions détaillées sur votre séjour. Nous sommes ravis de constater que vous avez apprécié plusieurs aspects de nos infrastructures, notamment l'accompagnement de nos équipes, l'entretien du village et certains équipements tels que l'aire de jeux et le mini-golf. Cependant, nous sommes attentifs à votre retour concernant l’espace aquatique et le manque d'activités disponibles. Vos remarques sur les horaires et les équipements, comme l'ouverture de certains espaces en avril, sont précieuses et seront prises en compte pour améliorer l’expérience de tous nos vacanciers. Nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir de nouveau à La Pignade et vous proposer une expérience encore plus enrichissante. Merci encore pour votre confiance et vos observations constructives. L’équipe de Siblu La Pignade.
Super séjour, équipes très sympa, joli espace aquatique, mobil-home propre et bien entretenu, la petite plage du camping un vrai plus!! très bon séjour
Je souhaite remercier la direction de ce camping car il apporte de vrais solutions aux problèmes de leurs clientèles.
Merci beaucoup grâce à votre écoute et votre réactivité nous avons passez de super vacances.
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C était très bien accueil animations parfait
Animation, aménagement du camping, propreté des mobile-homes
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Camping familiale, calme et bien situé. Les équipements sont parfaits. Le personnel accueillant, réactif en cas de besoin et au petit soin.
Je me suis vraiment plu
Le mobil home est très bien aménagé, le chauffage nous a permis d'apprécier le petit déjeuner les matins humides du mois d'avril
Séjour très satisfaisant
Car j'ai dû acheter des fins pass. Pour la piscine
Très peu d'activités
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Aurore, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre village. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié la qualité de l’hébergement, l’entretien du village et notre espace aquatique, ainsi que le souci porté à l'environnement. Cependant, nous avons bien entendu vos remarques concernant le nombre d'activités et les horaires du bar, et nous comprenons que cela ait pu limiter votre satisfaction. Nous prenons vos retours très au sérieux et allons les intégrer dans nos réflexions pour améliorer ces points. Votre suggestion d’étendre les animations ainsi que de rendre le bar plus accessible est pertinente, et nous allons étudier comment répondre au mieux à ces attentes. Votre avis est précieux pour continuer à évoluer et à offrir des séjours qui répondent pleinement aux besoins de nos visiteurs. L’équipe de Siblu Le Domaine De Litteau.
Séjour agréable et l ensemble du personnel au top
tres bon camping/ j'aurai mis un 10 s'il y avaait moins de bruit des ados aux jeux enfants
Très bonne organisation et accueil au top
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Très bon accueil - Mobil-Home de qualité - Propreté du camping . . . .
Très bon emplacement,
Excellent restaurant, personnel très agréable
Pour la famille, c'est top, tout est au même endroit, seul léger bémol, les horaires de la piscine et le coût.
Plus de gaz dès le 2 eme jour
Accueil et camping super
Très satisfaits
Piscine grand bassin pas chauffée
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Camping agréable et activités variées
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Une équipe d'animateurs plus qu'au TOP, un grand merci à eux, ils sont géniaux ❤️ Ils sont accueillants, chaleureux, enthousiastes, ils mettent une ambiance de fou, on est trop contents (enfants comme parents) de les retrouver cette année !!! Et une piscine enfin chauffée raisonnablement pour pouvoir s'y amuser avec les enfants
Un week end chaleureux et un personnel au top
Agréable calme et propre
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le service, l'écoute, et la qualité de la prestation sont excellent
Beau camping et belles prestations
Accueille sympathique
Logement avec quelques soucis techniques durant le séjour. Poubelle qui ne ferme pas qui a été remplacée le 3ème jour (odeurs désagréables et si on la place sur la terrasse elle va attirer les animaux ou insectes), puis problème de congélateur : la nourriture a été abîmée parce qu'il y avait de l'air qui rentrait (mauvais réglage du meuble dans lequel est intégré le congélateur) et fuite importante en cours de séjour sous l'évier. Intervention rapide du plombier du camping qui a découvert que le branchement de l'évier évacuait dans le lave vaisselle qui à un moment donné rejette à l'extérieur. Soirée de la veille gâtée pour nettoyer l'eau évacuée dans la cuisine/séjour, puis le lendemain, après midi ratée avec l'intervention du plombier et la recherche du problème. Je ne pouvais pas quitter le logement parce qu'il fallait que je sois présente lorsqu'on découvre l'origine du problème (puisque j'ai laissé une caution et qu'il fallait que je m'assure que tout est fait comme il faut).
Autre souci qui n'est pas des moindres, nous avons eu des voisins très très bruyants qui crient pour parler et qui nous ont empêché de nous reposer (sans qu'ils s'en rendent compte puisque ça se voit que c'est leur façon de communiquer).
il serait judicieux de donner des repères à chaque logement (dont la question du calme qui est essentielle pour se reposer de la vie citadine et du travail extrêmement épuisant pour beaucoup de personnes).
Je pense que ces désagréments méritent une réduction sur un autre séjour, mais rien ne m'a été proposé dans ce sens.
A part ça, lieu du camping très pratique pour aller à la plage de Canet Sud puisqu'on y va à pied, et que c'est la raison pour laquelle j'ai réservé.
J'ai aussi apprécié l'équipe du camping, notamment les maîtres nageurs et l'activité aquagym qui réveille pour la journée.
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Khadija, Nous sommes sincèrement désolés pour les désagréments rencontrés durant votre séjour, notamment concernant les problèmes techniques dans votre logement. Nous comprenons parfaitement que la fuite sous l’évier ainsi que le problème de congélateur aient pu perturber vos vacances, malgré l’intervention rapide de notre plombier. Nous tenons toutefois à vous préciser qu’il n’était pas nécessaire de rester sur place et de bloquer votre après-midi afin de surveiller l’intervention. Nos équipes techniques sont habilitées à gérer ce type de situation en toute autonomie. Nous sommes également désolés pour la gêne occasionnée par le voisinage. Malheureusement, il est parfois compliqué d’anticiper ou de gérer les comportements de chacun. Toutefois, lorsque des nuisances sonores deviennent importantes, notamment en soirée ou tard dans la nuit, notre équipe de sécurité est présente pour intervenir. Le numéro de téléphone à contacter est indiqué sur le plan du camping remis à votre arrivée. Nous retenons néanmoins avec plaisir vos compliments concernant l’équipe du camping, les maîtres-nageurs ainsi que l’activité aquagym, et sommes heureux de savoir que vous avez pu profiter de la proximité avec la plage de Canet Sud. Cordialement, L'équipe Siblu MARESTANG
Nous avons été très satisfaits du camping.
L’entreprise a pris contact avec ce client
Dommage que le camping soit trop loin de la ville
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Julianne, Merci d’avoir partagé vos impressions avec nous. Nous notons votre retour sur l’accueil et les services du village. Soyez assurée que nous travaillons constamment à améliorer la convivialité de nos équipes et l’accès à certaines prestations pour mieux répondre aux attentes de nos clients. Vos suggestions sont précieuses pour nous. Au plaisir de vous accueillir de nouveau, L’équipe de Siblu Le Montourey.
bon accueil camping très bien équipé
Entreprise - Siblu
Site internethttps://siblu.fr/
DescriptionDepuis plus de 50 ans, Siblu développe une expérience unique de villages de loisirs, fondée sur la propriété de mobil-homes. Présent dans 4 pays européens avec 43 villages, Siblu conçoit des lieux de vie à mi-chemin entre résidence secondaire et village de vacances, pensés pour offrir au plus grand nombre un art de vivre à ciel ouvert, en toute liberté. La satisfaction de nos clients est au cœur de notre engagement : vos avis nous permettent d’enrichir chaque jour l’expérience Siblu.
ActivitéHébergement touristique
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