Très bon
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tout est bien
Trop de bruit la nuit manque de calme la nuit après minuit
L’entreprise a pris contact avec ce client
Les animations ne sont pas annoncées comme il le faudrait
On est pas forcément au courant alors qu on aurait pu participer et au niveau de la piscine pour certains maîtres nageurs je parle surtout des femmes aucun sourire on dirait qu elles sont pas contente d être là
Pour un 4 étoiles le camping est un peu vétuste à la piscine des dalles de carrelage cassées ne sont pas réparées pour l été il devrait avoir un podium extérieur au lieu d une salle en dehors de cela tout le reste est OK
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Animation... Jeux pour les enfants
Sourire des animateurs trices... Propreté
Bonne accueil avec le pot d'accueil
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Ludovic, Nous sommes ravis de lire que votre séjour parmi nous vous a comblé, notamment grâce à l'animation et aux jeux proposés pour les enfants, ainsi que le sourire de nos animateurs et la propreté de notre établissement. Nous sommes également heureux que l'accueil vous ait laissé une impression positive. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes enchantés que ces aspects aient contribué à rendre votre expérience mémorable. Soyez assuré que vos compliments seront partagés avec toute notre équipe, qui sera certainement encouragée par vos remarques. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! Belle journée, et à bientôt ! L’équipe de Siblu Le Domaine De Litteau.
Trop de bungalow on est les un sur les autres et manque de dynamisme
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Camping familial et agréable
Bonne prestation. Mobil home très bien équipé et récent
Le village Marisol a un gros potentiel qui je pense est mal exploité.Son emplacement est top avec accès à la plage a proximité, food truck et glaciers dès la sortie du camping ,petit supermarché.. Nous avons été un peu déçu du côté des animations ..Les animateurs par contre ,eux ,sont au top ,mais la communication autour de ce qu'il se passe au sein même du camping est plutôt inexistant (merci Facebook pour avoir le planning des activités).
Nous étions en caravane ,donc pas de soucis au niveau de notre emplacement ,qui été plutôt bien ombragé et bien placé.
Les 2 gros bémols : le pôle sanitaire et le pôle lavoir .
Le pôle sanitaire est plutôt très vieux et demande a être revu.Le pôle lavoir est vraiment trop petit avec ses 4 machines pour tout le camping ,je ne vous raconte pas le nombre d'aller retour .
Côté épicerie , le gérant et son équipe sont très accueillants et propose de nombreux services
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Laura, Nous sommes désolés d'apprendre que certains aspects de votre séjour n'ont pas été à la hauteur de vos attentes. Nous sommes toutefois ravis que vous ayez apprécié l'emplacement de notre village et l'accueil chaleureux de notre équipe d'épicerie. Nous prenons bonne note de vos remarques concernant les animations et la communication sur les activités proposées. Soyez assurée que nous allons remonter ces informations aux équipes concernées afin d'améliorer l'expérience de nos vacanciers. En ce qui concerne les infrastructures sanitaires et le lavoir, nous sommes conscients de l'importance de ces équipements et nous étudierons les possibilités d'amélioration pour offrir un meilleur confort à nos visiteurs. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Le Marisol.
Très beau camping à notre goût. Très belle région.
SIBLU DEVRAIT INVESTIR DANS UN SYSTÈME WIFI POUR COUVRIR L'ENSEMBLE CAMPING (WIFI DISPONIBLE SEULEMENT A L'ACCUEIL ET AU BAR). CAMPING EN ZONE BLANCHE.
Promiscuité. Vieillot
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Trop bruyant impossible de se reposer
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Pierre, Nous sommes désolés d'apprendre que le niveau sonore durant votre séjour ait perturbé votre repos. Votre tranquillité est importante pour nous et nous prenons votre retour très au sérieux. Nous allons remonter vos commentaires aux équipes concernées afin de mieux comprendre l'origine de ce désagrément et d'envisager des solutions pour garantir la quiétude de nos vacanciers. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu La Reserve.
La plage était fermée pendant ts notre séjour c ete vraiment regrettable.
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Vincent, Nous sommes navrés d'apprendre que la fermeture de la plage ait impacté votre expérience parmi nous. Soyez assuré que votre commentaire sera remonté aux équipes concernées afin d'évaluer les possibilités d'amélioration pour éviter de telles situations à l'avenir. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! L’équipe de Siblu La Reserve.
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Therese, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire de satisfaction. Nous constatons que vous n'avez pas laissé de commentaire spécifique sur votre séjour. Si vous souhaitez partager des détails sur votre expérience ou des suggestions d'amélioration, n'hésitez pas à nous écrire directement. Votre ressenti est précieux pour nous permettre d'offrir des séjours toujours plus agréables. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! L’équipe de Siblu Le Marisol.
Malheureusement, il n'y avait ni ambiance ni réelle animation. Au bar, on vous sert à peine un demi-verre de soda, et le jus de tomate son bouchon contient des champignons… Les toboggans ne se trouvent pas dans l'espace aquatique, et en période d'affluence, vous devez quitter votre transat et retirer vos affaires pour surveiller vos enfants aux toboggans. C'est inadmissible ! Un camping vraiment décevant.
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Todo es exclusivamente en francés
Snak cher ,le lac non pratiquable,jamais de transat a la piscine
Tout est bien mais le tarif est élevé quand même
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Valerie, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié votre séjour. Concernant le tarif, nous comprenons votre point de vue et nous souhaitons vous assurer que nous nous efforçons constamment d'offrir le meilleur rapport qualité-prix à nos clients. Votre commentaire sera remonté aux équipes concernées afin de prendre en compte votre ressenti pour nos futures tarifications. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! L’équipe de Siblu Mar Estang.
Seul le mobilhomme était super bien. Piscine trop petite pour la quantité de vacanciers. Quand au personnel pas toujours aimable qui règle les problème à minuit quand les enfants dorment. Chemin pour aller a la mer très agréable.
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Camping parfaitement situé en face de la plage. Côté droit sauvage et côté gauche le port. Les mobiles homes sont idéalement positionnés sans être trop proches. Ambiance camping sympathique. On reviendra. Famille avec 2 enfants.
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Claire, Nous sommes ravis de lire que l'emplacement de notre camping, à proximité de la plage et entre nature sauvage et port, a contribué à rendre votre séjour agréable. Il est également réjouissant de savoir que l'agencement de nos mobiles homes a répondu à vos attentes en termes d'intimité et de confort. Nous sommes enchantés que l'atmosphère conviviale du camping ait été à la hauteur de vos espérances. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Le Conguel.
Mobil home d un propriétaire sommaire, terrasse complètement fermée
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour , Nous sommes désolés d'apprendre que votre récente expérience dans notre village ne vous a pas pleinement satisfait. Nous prenons bonne note de vos remarques concernant le mobil-home et la terrasse. Votre avis est très important pour nous, car il nous permet d'améliorer nos services et de mieux répondre à vos attentes. Nous allons remonter vos commentaires aux équipes concernées afin de nous assurer que nos hébergements répondent aux standards de qualité de nos client. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Le Domaine De Kerlann.
Très bien citué le personnel se donne à 100% environnement très agréable
Personnel au top, piscines très bien surveillées, mobilhome tout confort et grande terrasse très agréable. Seule l equipe d animation notamment pour les enfants met un bémol à ma note globale.
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour SYLVIE, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour et sommes ravis que vous ayez apprécié la qualité de notre personnel, la surveillance de nos piscines, ainsi que le confort de votre mobilhome et sa terrasse spacieuse. Nous sommes toutefois navrés d'apprendre que notre équipe d'animation n'ait pas entièrement répondu à vos attentes, en particulier concernant les activités pour les enfants. Soyez assurée que nous prenons votre commentaire très au sérieux et que nous le transmettrons aux responsables concernés afin d'améliorer cet aspect de notre offre. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! Belle journée, et à bientôt ! L’équipe de Siblu Le Conguel.
C'est un peu bruyant
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Cédric, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre ressenti suite à votre séjour chez nous. Nous sommes attentifs à l'expérience de nos clients et regrettons que le niveau sonore ait perturbé votre tranquillité. Soyez assuré que nous remonterons votre commentaire aux équipes concernées afin d'envisager des améliorations. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! L'équipe de Siblu Les Charmettes.
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Un camping agréable, fleurie, des multiples activités enfants,ados, adultes.
Un groupe d'animateur au top et très investi. Les animation sont super bien construite et magnifique.
Une équipe bar restaurant accueil au top.
Accès piscine et plan d'eau super .
Je reviendrai c'est sur
Cadre de vie agréable et logement très satisfaisant
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Très beau site. Un peu grand pour nous. Mais nous étions très bien placés.
Idéalement placé, au pied de la plage, cadre fantastique, camping bien agencé mais… les services sont de moins en moins au niveau du fait des prestataires sélectionnés par la Direction…. Restauration n'ouvrant qu'à 17h, impossible d'avoir un café avant 12h (si ils ouvrent à l'heure…), le soir mieux vaut commander en une seule fois car les manque de serveur rendra très compliqué une nouvelle demande…
un seul concert en 15 jours et sinon c'est les pauvres animateurs qui essaient de faire au mieux… gérant du petit supermarché très désagréable, impossible de payer avec une CB sous 10€ (obligation d'achat ?) sans pouvoir retirer car aucun guichet à moins de 5km…
Nous y sommes venus 6 fois mais on va passer notre tour pour la prochaine fois… bien dommage…
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Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Isabelle, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis sur votre séjour. Nous constatons que vous n'avez pas laissé de commentaire spécifique. Pour nous aider à comprendre ce qui aurait pu rendre votre expérience encore plus agréable, n'hésitez pas à nous fournir davantage de détails. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! L’équipe de Siblu Les Embruns.
Trop d options payantes, le wifi devrait être gratuit, l arrivée devrait pouvoir se faire gratuitement pour midi.
Notre hébergement se situait à côté du logement des saisonniers, le sommeil à notre sens est important lors des vacances … donc les entendre à 4 ou 5h du matin rentrant de leurs soirées (toutes les nuits) n était pas très appréciable. Surtout au prix de nos vacances …
L hébergement était très propre très agréable.
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Tout était super mis a part les quelques blattes de jardin sur la terrasse du mobile home le soir
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Emmanuel, Nous vous remercions pour votre retour et sommes ravis que votre séjour ait été à la hauteur de vos attentes. Nous prenons note de votre remarque concernant la présence de blattes sur la terrasse de votre mobile home. Soyez assuré que nous allons partager vos commentaires avec nos équipes afin d'améliorer la situation et d'assurer le confort de nos vacanciers. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! L’équipe de Siblu Bonne Anse Plage.
Pas de place dans la piscine ! Les gens se baignent habillé ( teeshirt, short avec leur propre caleçon en dessous etc ..)
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Sthepane, Nous sommes désolés d'apprendre que votre récente expérience dans notre village ne vous a pas pleinement satisfait. La satisfaction de nos clients est au cœur de nos préoccupations et nous prenons très au sérieux les problèmes que vous avez rencontrés concernant l'accès à la piscine et le respect des règles de baignade. Vos commentaires sont essentiels pour nous car ils nous permettent d'améliorer continuellement nos services sur le village. Soyez assuré que vos remarques seront remontées aux équipes concernées afin de prendre les mesures appropriées. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Les Charmettes.
Camping sympathique, le réseau reste une amélioration majeure à prendre en compte
Parfait super séjour, une équipe au top
Animation et personnel au top
Troisième année que nous venons et nous avons trouvé les animations un peu moins bien cette année de même que le club ado
Le reste est tjs aussi génial
Merci bcp
Emplacement agréable, belle piscine, activités diverses, personnel agréable
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Raphael, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous sommes ravis de constater que votre séjour a été globalement agréable. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Les Dunes De Contis.
Le camping est bien, mais beaucoup trop grand, donc trop de monde (surtout dans les piscines). Le mobil-home était bien fonctionnel, malheureusement encore sale à notre arrivée, et invasion d'araignées et de blattes pendant toute la durée du séjour, ce qui a tout gâché !
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Amandine, Nous sommes désolés d'apprendre que certains aspects de votre séjour n'ont pas été à la hauteur de vos attentes. Nous comprenons que la propreté de l'hébergement et la présence d'insectes ont pu altérer votre expérience chez nous. Soyez assurée que vos commentaires sont essentiels pour nous et qu'ils seront remontés aux équipes concernées afin d'améliorer nos services. Nous prenons note de votre ressenti quant à l'affluence dans les espaces aquatiques et nous réfléchissons constamment à des solutions pour optimiser le confort de nos vacanciers. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Les Charmettes.
Tout au top
Manque de machines à laver. Manque d'interaction avec l'équipe d'animation
Animations un peu décevante certains jours
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Joel, Nous sommes désolés d'apprendre que les animations n'ont pas été à la hauteur de vos attentes à certains moments durant votre séjour. Votre avis est très important pour nous, car il nous permet d'améliorer nos services et de mieux répondre à vos attentes. Nous prenons donc bonne note de vos remarques afin de pouvoir encore mieux améliorer nos animations au sein du village. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Les Oyats.
Mobilhome situé Un peu trop loin des piscines.camping propre dans les axes principaux du camping. Piscine, par contre hygiène à revoir pédiluve sale mais très sale l'eau n'est même pas changé à la journee . L'eau est noir le jet d'eau n'est pas passé dans l'espace où on se change. Côté animation le soir c'est vraiment moyen , une soirée mouSse qui était pas mal dans la semaine . La mer n'est pas a côté pas possible d'y aller a pied avec des enfants.
L’entreprise a pris contact avec ce client
Il y a deux choses positives dans ce camping, l'emplacement et la gestion de la piscine. Pour le reste c'est très cher payé. L'animation est littéralement merdique et les activités manquent cruellement d'imagination ou de finance, je ne sais pas…
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour David Alexandre, Nous sommes désolés d'apprendre que certains aspects de votre séjour n'ont pas été à la hauteur de vos attentes. Nous sommes toutefois ravis que vous ayez apprécié l'emplacement de notre établissement ainsi que la gestion de notre espace aquatique. Nous prenons très au sérieux vos commentaires concernant l'animation et les activités proposées. Votre avis est très important pour nous, car il nous permet d'améliorer nos services et de mieux répondre à vos attentes. Soyez assuré que vos remarques seront remontées aux équipes concernées afin de revoir et enrichir notre programme d'animations. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Bonne Anse Plage.
The caravan was very poor quality and the cleanliness was not good enough. We also had issues with a shower that took too long to fix. The site itself was ok, but the bar area and entertainment complex was not up to standard.
L’entreprise a pris contact avec ce client
We were pleased with our mobile home but a big lack of information overall ( late arrival, iy wasn'tclear who to address, no information aboit bravelets in the envelopeor about shows,and day activities) . Facilities are too small for the amount of people. Pools crowded. No WiFi which was pretty inconvenient
Réponse de l'entreprise Siblu
Hello Christelle, We are sorry to hear that your recent experience in our village did not fully satisfy you. It is regrettable that you encountered difficulties in accessing information, particularly on your late arrival and in relation to the activities on offer within the village. All this information is available on our website and on our social networks. We also note your comments about the size of the facilities and the crowds at the swimming pool, as well as the lack of WiFi, which may have caused some inconvenience. Your comments are essential to us as they enable us to continually improve our services in the village. Rest assured that your comments will be passed on to the relevant teams so that we can review our reception and information procedures. Thank you for your feedback and we hope to welcome you back soon! The Siblu Le Montourey team.
Entreprise - Siblu
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DescriptionSiblu est propriétaire de 24 campings haut de gamme en France. Depuis plus de 40 ans, nous vous proposons de passer d'incroyables vacances ou d'acquérir votre propre mobil home dans l'un de nos campings.
ActivitéHébergement touristique
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