Très bon
4.0/547477Sur 47477 avis vérifiés partagés au cours des 24 derniers moisdepuis 24 mois
Les avis diffusés sur TrustVille sont des avis de vacanciers ayant une preuve d'expérience, en ligne avec les recommandations de la normeISO 20488
ISO 20488
Très beau mobilhome, camping propre et entretenu, personnel sympathique. Période avec énormément de monde, notamment dans la piscine.
L'accueil et le personnel très agréable et a l'écoute et très réactif. Animation au top. Nous avons passé un très très bon séjour.
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mobil home sale, problèmes divers de fonctionnement store, barbecue, grill pain
personnel d'entretien extérieur pas agréable, terrain de tennis défoncé,
beau camping mais trop de choses pas terrible, ce qui explique ma note
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Camping agréable, beaucoup d'animations.
Tout est fait pour un accueil rapide.
Chaque personne est très à l'écoute, réactive et gentille.
Le complexe est bien entretenu et accueillant.
L'emplacement du mobil home est que vous nous avez attribué pour 15 jours est de l'irrespect total!!!!! Aucune intimité, plus d'un millier de personne à pied à passer à 2 mêtres du mobil home quand ce n'était pas directement sur le terrain; sans compter les voitures, les camions de livraisons et j'en passe!!!!!!!!
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Camping bien mais pour un 4 étoiles je m'attendais a mieux !
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour, Merci pour votre retour détaillé. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’accueil de nos équipes, le spa et nos services de restauration. Nous prenons également note de vos remarques concernant l’entretien du village, l’espace aquatique et la laverie. Pour le wifi, notre prestataire Ozmosis gère la connexion payante : n’hésitez pas à les contacter directement pour toute difficulté afin de résoudre rapidement tout problème. Vos commentaires sont précieux et nous permettent de continuer à améliorer nos services pour rendre les séjours encore plus agréables.
C'était super
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Le réseau Internet de tous les opérateurs est volontairement brouillé ce qui est inacceptable je me renseigne sur la légalité de cette pratique où les enjeux peuvent être vitale.L'espace aquatique est beaucoup trop petit les transats sont toujours pris avec des serviettes de réservation à la journée le rôle des surveillants est certes monotone mais cela n'empêche pas d'être aimable et souriant.L'éclairage du soir est en alternance je marche je ne marche plus ect....les places de stationnement au mobile home sont trop petites.Ce camping ne mérite pas quatre étoiles
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L'emplacement du camping.
La piscine magnifique.
La propreté des sanitaires.
Il manque quelque chose pour avoir le 10
Camping familial avec toute commodité, bien situé au calme et proche de la plage; mobile home confortable et bien équipé.
Hébergement premium et nombreuses activités pour les enfants.
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Cette note a été attribuée car j'ai vécu une expérience qui m'a fait ne pas me sentir en sécurité avec ma famille. Durant une activité je suis venu donner le déjeuner de mes enfants et mon fils de 5 ans est parti du groupe pour me suivre sans que les animateurs ne s'en rendent compte. j'ai du revenir pour leur signaler que celui-ci m'avait suivi jusque dans ma voiture. De plus ma fille de 13 ans s'est retrouvée sans déjeuner parce qu'un autre enfant s'est emparé de celui-ci alors que j'ai expressément signalé à l'animateur lorsque je déposais et il m'a dit qu'il n'y aurait pas de soucis. Mes nuits étaient inconfortables car trop de mouches. j'ai tellement à dire mais je m'en tiens à ces histoires de mon séjours.
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Animation et infrastructures du camping
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Organisation d arrivée et de depart top . Les installations top mais les Voitures roulent trop vite.
Mobilhomme vu sur les poubelles. Les maîtres nageurs respectent les règles pour les shorts mais ne disent rien aux jeunes qui mettent leurs enceintes...
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Ludovic, Merci pour votre retour. Nous sommes ravis que l'organisation de votre arrivée et de votre départ ainsi que les installations vous aient plu. Cependant, nous prenons très au sérieux vos remarques concernant la vitesse des voitures. Nous ferons remonter ces informations aux équipes concernées afin de trouver des solutions adaptées. Votre commentaire sur le comportement des maîtres nageurs et les jeunes avec leurs enceintes sera également pris en compte pour améliorer la gestion de l'espace aquatique. Nous avons bien noté votre suggestion concernant le déplacement des poubelles et nous vous remercions pour cette proposition constructive. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! L’équipe de Siblu Le Lac Des Reves.
Tout parfait! Sauf les cocktails du bar...Les produits utilisés...Autant ne pas en vendre.
accueil nulle , pas d'information , pas d'animation, piscine (vers orange) très sale car on dirait que la pompe ne marche pas (eau très trouble ) et bcp de cheveux .Dans la piscine on doit juste rester debout et ne rien faire car interdit les balles mousses (pas des ballons ) on a vu aucun animateur dans le village et livré à vous même (aucune information sur les planning) , la salle de sport obligé d'aller chercher des badges
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Martin, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que votre récente expérience dans notre village ne vous a pas pleinement satisfait. Nous avons pris bonne note de vos remarques concernant l'accueil, l'animation ainsi que la propreté de la piscine. Ces éléments sont essentiels pour nous afin d'améliorer continuellement nos services et nous allons les remonter aux équipes concernées. Concernant l'espace aquatique, nous regrettons que vous ayez trouvé la distance trop longue sans navette et que la salle de sport n'ait pas répondu à vos attentes. Vos suggestions sur l'amélioration de l'information sur les services et les activités ainsi que sur la sensibilisation écologique sont également précieuses et seront prises en compte. Nous espérons avoir la chance de vous accueillir de nouveau. L'équipe de Siblu Les Sables Du Midi.
séjour très agréable, mobilhome impeccable, le camping est très propre ainsi que le parc aquatique. petit bémol sur la température des piscines annoncée à 29, mais plutôt plus fraîche, et toujours des personnes qui prennent des transats et laissent leurs serviettes pour revenir plus tard.
dans certains campings il y a un jingle piscine avec une musique spécifique toutes les 2 heures par ex et si personne ne revient sur le transat les surveillants mettent les serviettes par terre et les transats sont à nouveau dispos.
Prima camping, prima faciliteiten. Ligging aan het voetbalveldje met de animatie pal voor de deur met enthousiaste muziek, sport en spel was wat minder aan ons besteed. Maar de ligging van de camping is prima. Op loopafstand van het strand en centrum. Goede plek om als uitvalsbasis te gebruiken voor dagjes uit en fietstochten.
Très bon et beau camping
Beau village, mobile home agréable et bien équipé. Piscine au top. Animateurs supers sympas.
Piscine froide, vol de 2 vélos, personnel pas très agréable
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Aucune connexion internet malgré l'achat du wifi
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Nicolas, Merci pour votre retour. Nous sommes désolés que la connexion internet n’ait pas été fonctionnelle durant votre séjour, malgré l’option Wi-Fi. La qualité du réseau peut varier selon l’affluence dans le village ou l’environnement autour du mobil-home. Pour toute demande ou problème lié à la connexion, il est nécessaire de contacter directement notre prestataire Osmozis, qui pourra vous apporter une solution adaptée. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau pour un séjour pleinement connecté et agréable. Cordialement, L’équipe de Siblu Bonne Anse Plage
Camping très agréable et bien placé
Camping proposant pas mal d'activités mais très récurrentes. De plus les structures comme la piscine, les toboggans, les espaces sportifs auraient besoin d'un coup de rafraîchissement.
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Clara, Merci d’avoir pris le temps de partager votre retour. Nous sommes ravis que vous ayez été globalement satisfait de votre séjour et que vous ayez apprécié la diversité des activités proposées. Nous prenons note de vos remarques concernant la récurrence des animations ainsi que l’état de certaines structures. Vos commentaires seront transmis à notre équipe afin d’envisager des améliorations et assurer un meilleur confort pour tous nos vacanciers. Nous espérons vous accueillir à nouveau prochainement. Siblu Le Lac Des Reves.
Qualité des emplacements et des équipements
Camping trop grand, pas de place a la piscine et monilhome pas propre
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L'accueil, la piscine et une très belle équipe animation. Beau camping !
Beaucoup d'animations, resto et snack sympas. Très bon mobil-home. Piscine parfaite
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Très beau camping avec du super personnel. Beaucoup de choix pour s'occuper toute la journée et des soirées inoubliables
bel ensemble de piscines , plage à proximité , emplacement des mobil home ombragé, camping calme
Satisfaite séjour, beau camping,
Amélioration à suggérer pour ma part:
- compost pour les restes alimentaires,
Sanitaires très sales côté urinoirs, seul les sols sont nettoyés. Pas d'eau chaude bloc 3 rouge
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Le camping est très grand et la piscine qui est belle se retrouve à être trop petite car trop de monde. Pas assez d'animation sportive à mon goût.
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Fabrice, Merci pour votre retour détaillé sur votre séjour à Siblu Les Pierres Couchees. Nous comprenons que l'espace piscine et le bar vous ont semblé trop petits en raison de l'affluence, et nous regrettons que cela ait pu affecter votre expérience. Vos remarques concernant le manque d’animations sportives ainsi que la fréquentation de la piscine seront transmises à nos équipes concernées, afin d’envisager d’éventuelles améliorations sur ces points. Nous espérons avoir la chance de vous accueillir de nouveau ! Bien cordialement, L’équipe de Siblu Les Pierres Couchees.
It's nice
Très bon séjour. Camping familial, bonne ambiance, bonne animation pas trop invasive. Top ! Équipe jeune et dynamique.
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Le camping est agréable et les sanitaires sont propres mais :
Des sanitaires vétustes, moisissures, douches qui fonctionne mal.
Il y écrit sur le site du camping qu il y a location de vélos et je pensais en louer durant notre séjour, ils en ont pas en location.
La piscine est agréable, l eau n est pas chauffée souvent froide. Il manque des transats , nous finissons souvent installés par terre.
Il n'y a pas de wifi dans le camping juste 10 minutes gratuit par jour , ce n est pas précisé sur le site du camping, la 4G fonctionne très mal.
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Gisèle, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’ambiance du camping ainsi que la piscine. Concernant les sanitaires, ils sont effectivement un peu vétustes, mais restent propres et pleinement opérationnels. Pour la location de vélos, celle-ci est gérée par un prestataire extérieur. N’hésitez pas à vous adresser à la réception, nos équipes peuvent vous fournir d’autres contacts pour louer des vélos durant votre séjour. En ce qui concerne la connexion Wi-Fi, il est malheureusement compliqué d’assurer un accès stable au vu de l’environnement naturel autour du camping. Le camping n’étant ni opérateur ni fournisseur d’accès, il n’est pas dans l’obligation de fournir ce service, ce qui explique les limitations constatées. Nous prenons également note de vos remarques concernant les transats et veillerons à améliorer la disponibilité pour le confort de nos vacanciers. Nous espérons malgré tout que vous avez passé un agréable séjour et serons heureux de vous accueillir à nouveau. Siblu Le Lac.
Camping bien situé face à la mer. Personnel très accueillant
Het stekkie/locatie is prima, zeker voor de overtocht naar Schiermonnikoog en om te fietsen cq wandelen . Maar het sanitair is bedroevend erg smerig en slecht onderhouden. Jammer dat muggen zo'n overlast geven maar daar kan het park niets aan doen.
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Camping bondé, mobil home les uns sur les autres, pas assez se transat ni parasol pour tous .
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Car l'équipe le mérite
Bungalow dans un état déplorable a l arrivée au niveau menage,four qui marche pas, serrure de la porte d'entrée qui fonctionne pas
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Anthony, Nous sommes désolés d’apprendre que votre expérience dans notre village n’a pas été pleinement satisfaisante. Nous avons bien pris note de vos remarques concernant l’état du bungalow à votre arrivée, ainsi que les problèmes rencontrés avec le four et la serrure de la porte d’entrée. Sachez que nos équipes à la réception sont toujours disponibles pour intervenir rapidement et trouver des solutions afin de rétablir votre confort. Nous espérons malgré tout que vous avez pu profiter d’autres aspects agréables de votre séjour et serions heureux de vous accueillir à nouveau dans de meilleures conditions. Bien cordialement, Belle journée et à bientôt ! L’équipe de Siblu Les Charmettes.
Camping très agréable… juste très grand… pas assez de surveillance la nuit et dommage pour la literie qui est de mauvaise qualité… bungalow très bien et propre
Wir haben uns bei euch sehr sehr wohl gefühlt. Es ist ein schöner und sauberer Campingplatz. Vielen Dank, wir kommen gerne wieder!
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proprete
Il y a tout. Piscine, plage
Entreprise - Siblu
Site internethttps://siblu.fr/
DescriptionDepuis plus de 50 ans, Siblu développe une expérience unique de villages de loisirs, fondée sur la propriété de mobil-homes. Présent dans 4 pays européens avec 43 villages, Siblu conçoit des lieux de vie à mi-chemin entre résidence secondaire et village de vacances, pensés pour offrir au plus grand nombre un art de vivre à ciel ouvert, en toute liberté. La satisfaction de nos clients est au cœur de notre engagement : vos avis nous permettent d’enrichir chaque jour l’expérience Siblu.
ActivitéHébergement touristique
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