Très bon
4.0/541919Sur 41919 avis vérifiés partagés au cours des 23 derniers moisdepuis 23 mois
Les avis diffusés sur TrustVille sont des avis de vacanciers ayant une preuve d'expérience, en ligne avec les recommandations de la normeISO 20488
Camping grand et bien équipé
Mais l'espace aquatique est beaucoup trop petit par rapport aux nombres de personnes et les soirées n'étaient pas top
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Giovanni, Nous sommes désolés d'apprendre que votre récente expérience dans notre village ne vous a pas pleinement satisfait. Nous prenons note de vos observations concernant la dimension de l'espace aquatique et la qualité des animations en soirée. Soyez assuré que vos commentaires sont essentiels pour nous et seront remontés aux équipes concernées afin d'améliorer nos services. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Les Charmettes.
Le personnel du camping est très sympathique, les animateurs de la station sont toujours à la hauteur, toujours souriants, se donnant à fond!
Camping très propre.
le personnel du bar et du stand de glaces et de gaufres était également souriant et sympathique.
Un très gros avantage est la distance à la plage.
Merci Siblu et nous reviendrons vers vous avec plaisir
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Katarzyna, Nous sommes ravis de lire que votre séjour parmi nous vous a comblée. Votre enthousiasme concernant l'amabilité et le professionnalisme de notre personnel ainsi que la propreté de notre camping nous touche particulièrement. Nous sommes également heureux que la proximité de la plage ait été un atout majeur pour vous. Soyez assurée que vos compliments seront partagés avec toutes les équipes, qui seront certainement encouragées par vos mots. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Les Pierres Couchees.
L'emplacement et la qualité de notre mobile home choisi , ainsi que la proximité des plages et commerce que le nous pouvons effectuer en vélo et donc ne pas prendre notre voiture
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Antoine, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous sommes ravis d'apprendre que l'emplacement de votre hébergement, ainsi que la facilité d'accès aux plages et aux commerces en vélo, ont contribué à rendre votre séjour agréable. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux que ces aspects aient répondu à vos attentes. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Le Bois Dormant.
Le cadre et l'équipe (animation, piscine, bar) sont au top
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Emma, Nous sommes ravis d'apprendre que le cadre et notre équipe ont contribué à rendre votre séjour agréable. Votre enthousiasme pour l'animation, la piscine et le bar nous touche particulièrement. Soyez assurée que vos appréciations seront partagées avec l'ensemble des collaborateurs. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Le Marisol.
douche capricieuse (chaud froid non résolu)
intervention rapide sur un problème de fuite de gaz.
manque de com sur les activités
Pas de pot d'arrivée ou pas communiqué.
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Ludovic, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous sommes ravis d'apprendre que notre équipe a réagi promptement à votre problème de fuite de gaz, assurant ainsi votre sécurité et votre confort. Nous regrettons cependant les désagréments rencontrés avec la douche et prenons note de votre remarque pour effectuer les vérifications nécessaires. Concernant la communication sur les activités et le pot d'accueil, nous allons remonter l'information aux équipes concernées afin d'améliorer notre prestation. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! L’équipe de Siblu Bonne Anse Plage.
Très beau camping mais trop de monde dans les piscines et accotement pour les piétons dans le camping étroit beaucoup de passage vehicule
personnel super sympa ! supérette très chère
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Catherine, Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'accueil et le professionnalisme de notre personnel. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux que cela se reflète dans votre expérience. Nous prenons également note de votre remarque concernant les prix pratiqués dans notre supérette. Soyez assurée que votre commentaire sera remonté aux équipes concernées afin d'évaluer les possibilités d'ajustement. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! L’équipe de Siblu La Pignade.
Pas assez de place pour participer aux activités. Piscine , tir à l arc . Trop de vacanciers.
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour , Nous sommes désolés d'apprendre que votre récente expérience dans notre village ne vous a pas pleinement satisfait. Il semble que l'affluence ait limité votre accès aux activités et nous comprenons que cela puisse être frustrant. Votre avis est très important pour nous, car il nous permet d'améliorer nos services et de mieux répondre à vos attentes. Nous prenons donc bonne note de vos remarques concernant l'espace disponible pour les activités, afin de pouvoir améliorer nos services au sein du village. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Le Domaine De Kerlann.
Parce que l'on si sent très bien depuis 3 ans
La qualité du camping, de l'accueil et du mobil home. Les animations et activités incluses pour toute la famille.
deuxième fois pour notre famille. une équipe toujours efficace
Pas satisfait aucun geste commercial car avons du quitter précipitamment pour raison médicale
L’entreprise a pris contact avec ce client
l'empalcement du mobil home a coté de l'espace de jeux n'est pas idealement situé beaucoup trop prés (nuisance sonore ) et de plus nous avons du demandé a la securité de faire respecter les heures de fermeture a savoir 21H30 . ceci aprés notre reclamation a été respecté
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Eddy, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous sommes attentifs à vos remarques concernant l'emplacement de votre mobil-home à proximité de l'espace de jeux et les désagréments sonores que cela a engendrés. Nous sommes néanmoins ravis d'apprendre que suite à votre demande, les mesures nécessaires ont été prises par notre équipe de sécurité pour faire respecter les horaires de fermeture. Soyez assuré que votre commentaire sera transmis aux équipes concernées afin de réfléchir à des solutions pour améliorer la situation et éviter que de tels désagréments ne se reproduisent à l'avenir. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! L’équipe de Siblu Le Conguel.
Zwembad kan iets moderner
L’entreprise a pris contact avec ce client
Passerelle dangereuse ( cassée à plusieurs endroits et ça date pas d hier). Les transats réservés dès le matin alors que les gens n y vient que l après midi ( il faut vraiment régler ce problème car ça décourage de venir à la piscine )
Camping bruyant le soir (cris hurlements)
Peu de sécurité un homme ivre tournait autour des sanitaires pas très aimable et qui faisait peur
L’entreprise a pris contact avec ce client
Je trouve le prix de la semaine trop chère pour le camping
L’entreprise a pris contact avec ce client
Très bon accueil mais ménage à désirer
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Barbara, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous sommes ravis que l'accueil vous ait plu. Cependant, nous regrettons que la propreté n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Soyez assurée que votre commentaire a été transmis aux équipes concernées afin d'améliorer la qualité de nos services. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! L’équipe de Siblu La Pignade.
Équipe d'animation super professionnel
Très bon séjour mais encore des choses à améliorer
L’entreprise a pris contact avec ce client
Camping très agréable.
Camping 4* qui en mérite largement 5. Animations top. Personnel très sympathique et pour couronner le tout un mobil home d enfer
les enfants ont appréciées leur séjour
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Samira, Nous sommes ravis d'apprendre que vos enfants ont passé un agréable séjour parmi nous. C'est toujours un plaisir de constater que les plus jeunes de nos visiteurs repartent avec de beaux souvenirs. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Le Marisol.
Nous avons séjourner sur le parc en réservant auprès d'une conciergerie indépendante "Lora_Prestige".
Notre séjour s'est agréablement dérouler.
Agréable, réactive et disponible, elle a tout mis en œuvre pour nous rassurer et que pour les choses soit fluides
Le camping et son personnel ont été à la hauteur de nos attente.
Nos dates sont réservés pour l'an prochain.
A très bientôt
Limited evening entertainment, restaurant service very limited for young children meaning we couldn't eat out- it opens much too late for the little ones. Some other adult guests travelling without children were intolerant of children simply playing- one older teenager from another mobile home reprimanded our 5 year old through his mobile home window while he played. Didn't feel child friendly or even child tolerant a lot of the time unfortunately. Adults travelling should be aware of the presence of kids and that they should be entitled to play during the day- my kids were in bed and silent by 7pm each evening.
Réponse de l'entreprise Siblu
Hello Megan, We are sorry to hear that your recent experience in our village did not fully satisfy you. We take your comments about the evening entertainment and restaurant service very seriously, particularly with regard to the times that are suitable for young children. We understand that these aspects are crucial to the well-being of families during their stay. It is also regrettable that you have experienced a lack of tolerance towards children from other holidaymakers. We strive to create a welcoming environment for all our guests, including the very young. Your feedback is very important to us, as it enables us to improve our services and better meet your expectations. We will pass on your comments to the relevant teams so that we can further improve our services within the village. Thank you for your feedback and we hope to welcome you back soon! The Siblu Le Conguel team.
Site and the facilities
mobil home pas propre du tout à notre arrivée. "On a 15mn et pas le temps de faire mieux" nous a t-on répondu. Nous avons donc du nettoyer et rendre un mobil home plus propre qu'à notre arrivée pour ne pas perdre notre caution. Un scandale. Il manque cruellement de débit d'eau pour prendre des douches comme il se doit (et maintenir l'eau chaude en continue) et de confort en général (aucune place pour utiliser les bains de soleil ailleurs que sur une terrasse déjà bien pleine (à 6...) et alors qu'il n'y a même pas d'espace entre notre mobil home et les autres. Clients depuis de nombreuses années, nous sommes déçus par l'accueil qui a perdu en sourire (trop de travail ?), par les horaires d'ouverture de la piscine qui ont été raccourcis et par le nombre croissant de logements au détriment d'espace entre eux. Sans parler de la piscine, trop fréquentée et de l'impossibilité de trouver des transats réservés toute la journée. L'ancienne équipe de surveillants retiraient les serviettes 2-3 fois /jour les années précédentes.
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Olivier, Nous sommes désolés d'apprendre que votre récente expérience dans notre village ne vous a pas pleinement satisfait. La propreté de nos hébergements est une priorité et nous regrettons sincèrement que le mobil home n'ait pas été à la hauteur de vos attentes à votre arrivée. Nous prenons note de votre commentaire sur le manque de débit d'eau et le confort général, ainsi que sur la densité des logements et les horaires de la piscine. Votre fidélité en tant que client de longue date est très importante pour nous, et il est essentiel que nous puissions maintenir la qualité de l'accueil et des services proposés. Soyez assuré que vos remarques seront remontées aux équipes concernées afin de pouvoir encore mieux améliorer nos services au sein du village. Nous comprenons votre déception et nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de vos impressions. Vos commentaires sont essentiels pour nous car ils nous permettent d'améliorer continuellement nos services sur le village. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Les Embruns.
Trop grand et cher, piscines non adaptées à l'effectif du camping ...
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Cyril, Nous sommes désolés d'apprendre que votre récente expérience dans notre village ne vous a pas pleinement satisfait. Nous prenons bonne note de vos remarques concernant la taille de notre établissement et la capacité des piscines par rapport au nombre de vacanciers. Votre avis est très important pour nous, car il nous permet d'améliorer nos services et de mieux répondre à vos attentes. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Les Sables Du Midi.
Mobilhome non conforme à la description de la centrale de réservation. Quasi 1400 euros pour une semaine : pas de lave vaisselle, vue sur le logement des voisins, 1heure de Wifi gratuit par jour (attention aux vacances avec ados!!), une piscine sous dimensionnée ou adaptée à des enfants de moins de 10 ans…. Deux malheureuses casseroles de petit format… Faire cuire des pâtes pour 4 devient un objectif ambitieux !!!! À l'accueil, ils font de l'accueil… Peu de renseignements : lorsque l'on demande si le bar fait des repas rapides, réponse : demandez leur! Vraiment, ce camping s'adresse à un certain public » mais vraiment pas aux campeurs historiques qui avaient l'habitude d'être entendus par des gérants qui se démenaient pour donner une âme à leur camping. Siblu à fuir… Juste une chaîne commerciale où le profit est le maître mot. Ceci dit la région est belle. Si vous souhaitez y aller, demandez un Mobil homme de propriétaire, beaucoup mieux situé et largement mieux équipé. Par contre, choisir son logement est payant…. Bref!
L’entreprise a pris contact avec ce client
Équipe sympathique, camping accueillant
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Stéphanie, Nous vous remercions chaleureusement pour vos appréciations positives concernant notre équipe et l'atmosphère accueillante de notre camping. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'ambiance de notre établissement. Votre commentaire sera partagé avec l'ensemble de nos collaborateurs. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Le Lac.
Très bon accueil, camping propre bien agencé et des animations au top
camping propre, animations du soir moyennes
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Sebastien, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis sur votre séjour à Siblu La Carabasse. Nous sommes ravis d'apprendre que la propreté du camping a été à la hauteur de vos attentes. Concernant les animations du soir, nous sommes désolés qu'elles n'aient pas totalement répondu à vos espérances. Votre ressenti est précieux et sera transmis aux équipes concernées afin d'enrichir et d'améliorer notre offre de divertissements. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! L’équipe de Siblu La Carabasse.
Camping au top
Mobil-home bien équipé et propre. Infrastructures de qualité. Super équipe animation. Plage à quelques mètres.
L’entreprise a pris contact avec ce client
C'est la 2 eme année consécutive où je vient et toujours aussi satisfaite
Super camping. La piscine est bien surveillée.
Tout est bien entretenue. Restaurant et bar au top.
Et bien sûr le personnel agréable
L’entreprise a pris contact avec ce client
Nous avons passé un très bon séjour. La piscine est bien chauffée. C'est agréable.
Animation ado a revoir, installation pour faire la vaisselle à revoir, très gros camping , camping néanmoins calme, nous préférions l ancienne gérance
L’entreprise a pris contact avec ce client
Les activités et l'hygiène à la piscine laissent à désirer avec les hommes et enfants qui sont avec des caleçons et même les sous vêtements du quotidien pour se baigner. il manque pour cette localité une terrasse couverte cela nous aurait évité d'être bloquer dans le logement.
De plus nous n'avons que peu vu les animateurs au quotidien et n'avons pas eu d'informations quant à des activités lorsqu'il faisait moche.
Enfin où était l'équipe lorsqu'au milieu du spectacle les alarmes du bar retentissent.
Franchement nous sommes déçus et ne reviendront pas ce domaine n'est pas à l'image des si lus que nous connaissons dans d'autres régions
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que votre récente expérience dans notre village ne vous a pas pleinement satisfait. La qualité des activités et le respect des normes d'hygiène sont des priorités pour nous, et nous regrettons sincèrement que ces aspects n'aient pas été à la hauteur de vos attentes. Nous prenons note de vos observations. Soyez assurée que vos commentaires seront remontés aux équipes concernées afin de nous permettre d'améliorer nos services. Nous comprenons également votre déception quant au manque d'informations sur les activités par temps pluvieux. Nous allons revoir notre communication pour garantir que nos hôtes soient bien informés en toutes circonstances. En ce qui concerne l'incident lors du spectacle, nous sommes conscients que de tels événements peuvent perturber l'expérience de nos clients et nous nous en excusons. Merci pour vos retours et nous espérons avoir la chance de vous recevoir de nouveau. L’équipe de Siblu Le Domaine De Kerlann.
Beaucoup trop de monde à la piscine.Pas assez de chaise lors des soirées du camping. Mobil home trop prêt de la route. Toutes les nuits jusqu à 5h des cris de personnes bourrées, des bagarres , des voitures et moto à toute allure devant notre logement dans la rue. Le matin au réveil des gobelets de bieres et de glace jetés sur nos voitures au dessus du mur. Le nettoyage des rues le matin, les camions poubelles. Nous sommes très fatigué de nos 2 semaines de vacances alors que nous étions là pour nous reposer.
Il est anormal de ne pas être informé lors de la réservation des bruits occasionnés.
Le Mobil home en lui même est très bien et plus calme en journée.
L’entreprise a pris contact avec ce client
Excellent rapport qualité services prix
Quelques améliorations à faire. Mais très bien dans l'ensemble
Camping très agréable
Entreprise - Siblu
Site internethttps://siblu.fr/
DescriptionSiblu est propriétaire de 24 campings haut de gamme en France. Depuis plus de 40 ans, nous vous proposons de passer d'incroyables vacances ou d'acquérir votre propre mobil home dans l'un de nos campings.
ActivitéHébergement touristique
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