Très bon
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ISO 20488
Parc aquatique beaucoup trop petit pour le nombre de personnes pas une seul place même pas un mètre carré par personne pas moyen de bouger dans le bassin odeur d'urine autour des bassin pareil pour les soirées pas assez de place énormément de voiture circule toute la journée personnel du camping roule comme des fou avec leur voiturette 
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour REGIS, Nous sommes désolés d'apprendre que votre récente expérience dans notre village ne vous a pas pleinement satisfait. Vos commentaires sont essentiels pour nous car ils nous permettent d'améliorer continuellement nos services sur le village. Nous comprenons votre frustration concernant la taille du parc aquatique et les problèmes d'odeur autour des bassins. De même, le manque d'espace lors des soirées. En ce qui concerne la conduite des personnels du camping, les buggy sont bridés à 9km/h ainsi impossible qu'ils "roulent comme des fous"... Nous espérons avoir la chance de vous accueillir de nouveau. L’équipe de Siblu Les Sables Du Midi.
C'était très bien. Nous avons passé d'agréables vacances.
Accès direct au lac mais baignade interdite
Pas de terrain city pour les ados
Organisation du snack complètement a revoir
On ne peut brancher que 1 appareil électrique a la fois
Bac à vaisselle trop bas
Animation pas assez mises en avant
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Melissa, Nous sommes désolés d'apprendre que certaines aspects de votre séjour n'ont pas été à la hauteur de vos attentes. Vos remarques ont bien été prises en compte. Soyez assurée que ces points seront remontés aux équipes concernées afin d'améliorer nos services. D'autre part, nous sommes ravis de voir que vous avez apprécié l'emplacement ainsi que l'entretien du village, et que l'espace aquatique ainsi que la laverie ont répondu à vos attentes. Nous notons également vos suggestions pour une meilleure organisation du snack, l'augmentation du nombre de transats à la piscine et une amélioration de l'ampérage par emplacement. Votre avis est très important pour nous, car il nous permet d'améliorer nos services et de mieux répondre à vos attentes. Nous espérons avoir la chance de vous accueillir de nouveau. L’équipe de Siblu Le Lac.
Globalement très bon séjour.
Propreté des lieux, animateurs et personnels agréable , infrastructures au top
Camping très bien situé (proximité plage, commerce, site touristique...) équipe d'animation au top !!! mobil home sympa, cependant très mal équipé en vaisselle.
petit souci avec l'équipe technique (plus de gaz pendent plus de trois heures, du coup repas et douche à 22h) petit point noir (entretien des espaces vert des 8h00 du matin 3 jours de suite)
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Super camping avec de bonnes animations des animateurs aux tops pleins d énergie très agréable petit bémol vol de claquette a la piscine sinon nous avons passés de très bonnes vacances
la restauration et le bar ne sont pas digne de leurs tarifs. on mange mieux à "flunch"
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Sebastien, Merci pour votre retour. Nous sommes désolés que votre expérience à la restauration et au bar n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous prenons vos remarques en compte afin d’améliorer la qualité des prestations proposées et veiller à ce que nos tarifs reflètent au mieux l’expérience offerte à nos vacanciers. Nous espérons malgré tout avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau et vous faire découvrir une expérience plus satisfaisante. Cordialement, L’équipe de Siblu La Réserve
Super camping, les animations sont top, l'équipe est très sympa et très active. Je recommande à 100%
De voorzieningen zijn in orde, de camping heeft alleen een ongezellige sfeer met al die grijze chalets.
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Très belle semaine au camping
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Cyrille, Merci beaucoup pour votre retour détaillé. Nous sommes ravis que notre village vous ait globalement plu et que vous ayez passé un agréable séjour dans l’ensemble. Nous prenons bonne note de vos remarques concernant la circulation et la sécurité, ainsi que l’aménagement des allées et le fléchage : ces points sont importants pour le confort de tous nos vacanciers et nous les partageons avec nos équipes pour amélioration. Concernant la piscine, nous comprenons que la forte affluence en haute saison puisse être gênante et nous réfléchissons régulièrement à des solutions pour mieux améliorer l'expérience de nos vacanciers. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau et vous offrir un séjour encore plus agréable. Cordialement, L’équipe de Siblu Les Charmettes
Vétusté et mauvais état de propreté des sanitaires
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Der Campingplatz ist offen für jung und alt. Wir hatten einen tollen Aufenthalt mit unserem Faltcaravan und ausreichend Platz bot der Platz auch. Das Auto kann direkt am Platz stehen bleiben. Alle sanitären Anlagen werden täglich mehrmals gereinigt. Kinder werden unterhalten und haben viele Möglichkeiten zum spielen. Man kann auch umfangreiches Strandzubehör mieten bzw ausleihen.
Wir können den Platz mit gutem Gewissen empfehlen. Weiter so!
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Un seul point négatif : la connexion internet très compliquée, même en ayant payé pour l'avoir....
Pour le reste, que du positif le camping est très bien, mobilhome au top et assez grand, bien équipé et le plus c'est vraiment la terrasse avec barbecue ! Les emplacements sont bien délimités, chacun a son espace personnel et c'est très appréciable.
La piscine et la supérette sont de vrais atouts également.
Pour finir, c'est assez proche de plusieurs endroits où il y a des activités, des visites à faire et des plages.
Nous avons réellement passé un agréable séjour!
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Pas d'accès aux soirées par manque de places, un wifi payé 38€ de perdu qui ne fonctionne pas où peu, devoir aller a la piscine a 13h30 car il y a la queue jusqu'au snack,
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Vincent, Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes ravis que vous ayez choisi notre village pour vos vacances, mais nous regrettons sincèrement les désagréments rencontrés. Concernant l’accès aux soirées, certaines animations peuvent être limitées en places pour garantir le confort et la sécurité de tous. Pour le wifi, le service peut parfois rencontrer des variations de qualité selon l’affluence et l’environnement, et nous vous invitons à contacter directement notre prestataire pour toute demande liée à votre forfait internet. Enfin, nos piscines sont très fréquentées aux heures de pointe et nous comprenons que l’attente ait pu être frustrante. Nous espérons malgré tout avoir l’occasion de vous accueillir à nouveau pour vous offrir une expérience plus fluide et agréable. Cordialement, L’équipe de Siblu Les Embruns
Al een paar x geweest het is een super mooie camping en erg leuk personeel . Wij komen zeker terug !!!
Village sympathique même si certaines informations, comme les heures d'ouverture de l barrière, ne sont pas communiqué en amont. Ce qui fait qu'on s'est retrouvé devant la barrière fermée pendant 1h le matin en arrivant...
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Bon accueil, situation géographique, animations et services proposés.
Top camping
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Douches brûlantes et eau vaisselle juste tiède.
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Le lieu est splendide, nous y venons depuis 5 ans.
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Super
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Es war sehr schön bei euch
Nous avons vraiment apprécié notre semaine au camping. Le personnel étaient au top, toujours souriant et disponible.
Le camping n'est ni trop grand ni trop petit, parfait pour une semaine en famille avec toutes les activités pour enfants sans être trop dérangé par le bruit et pouvoir rester au calme.
Notre mobil home était super. Moderne et très propre.
Ces vacances ont répondu à toutes nos attentes pour un incroyable séjour en famille
Incroyable ! Ambiance de folie aménagements au top
Nous avons passé des vacances au top! L'équipe d'animation était juste parfaite . Le bar et son équipe aux petits soins également. Merci aux personnels de la piscine d'avoir élargie l'horaire d'ouverture afin d'en profiter au maximum durant les fortes chaleurs.
Le camping est calme et apaisant.
Petit Bémol : Le snack. Obligation de réserver très en avance votre commande sinon vous vous retrouverez à devoir attendre 3 heures avant de récupérer votre repas.
5 ans que nous venons et les prestations déclines en qualité d'année en année surtout sur les 2 dernières années
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Nathalie, Merci d'avoir répondu à notre enquête de satisfaction. Nous sommes désolés d'apprendre que votre récente expérience dans notre village ne vous a pas pleinement satisfait. Nous prenons donc bonne note de vos impressions concernant la baisse de qualité des prestations ces dernières années. Vos commentaires sont essentiels pour nous car ils nous permettent d'améliorer continuellement nos services sur le village. Nous allons les partager avec les équipes concernées afin de mieux répondre à vos attentes lors de vos prochaines visites. Belle journée, et à bientôt ! L’équipe de Siblu Les Charmettes.
Tout est bien, nous avons passé un excellent moment.
Seul 2 bémols :
- Pas de poubelles pour jeter les déjections canines + pas de point d'eau
- Ma fille a fait le miniclub, elle s'est ennuyée et a été déçue car ne s'est pas fait de copine : un manque d'expérience des animateurs qui auraient dus plus fédérer
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Adrien, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis de savoir que vous avez passé un excellent moment au village et que vous avez apprécié votre séjour dans l’ensemble. Nous prenons bien note de vos remarques concernant l’absence de poubelles pour les déjections canines et de point d’eau à proximité, ainsi que de votre retour sur le Club Enfants. Votre avis est précieux et permet à nos équipes d’améliorer l’expérience des plus jeunes, afin que chaque enfant puisse profiter pleinement des animations et se faire de nouveaux amis. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau pour vous offrir un séjour encore plus agréable. Cordialement, L’équipe de Siblu Les Viviers
Aucun réseaux téléphoniques sur le camping. 40 euros pour 14 jours sur place donnant accès à la wifi. 860 emplacements mobil home donc environ 3000 personnes sur place. Pour environ 300 bains de soleil c'est plus que limite. Les deuxième parties de soirées qui se terminent à 1h30 du matin musique a fond dans une salle au beau milieu du camping. Les vacances ça veut aussi dire repos. Mettre des réveil le matin après les courtes nuits du a la musique pour arrivé dans les premiers à la piscine. L'accès piscine interdit au loueur de 9 à 10. Pour le prix des 15 jours je trouve ça un peu abusé. Puis le WiFi qui coupe au bout de 8 jours avec l'obligation de repayé 40 euros. Le coup de trop. Valise faites au bout de 10 jours. Je porte réclamation pour un remboursement des jours non faits.
Camping de propriétaire. Racket a grande échelle pour le réseaux téléphoniques. Première et dernière expérience siblu.
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Piscine trop petite pour la quantité de logement, certains mobilhome pas assez entretenu
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Très bien très belle emplacement.
Village vacances très agréable, bien équipé. Une équipe d'animation au top !!
Lieu de vacances très agréable & accueil de l'équipe au top! (manque juste 1 ou 2 petites étagères dans les Natur'House)
un peu déçue par rapport à ce que j'attendais mais correct dans l'ensemble
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Mobil Home Animation Au top ....
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Très bon séjour, des activités sont proposer pour tous les ages. Le personnel est très gentil. Camping propre. Piscine chaude. Les enfants se sont super bien amuser. Mobil home neuf et propre. Camping un peu trop grand à notre gout. Mais ce fut une bonne semaine.
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Gesamtes Bild gut, gute Lage , Schwimmbad angenehm mit tollen Bademeistern, breites Fitnessangebot .
Schilderung der Wege schlecht, Ruhezeit fehlt, Sanitär Einrichtungen könnten besser sein
Réponse de l'entreprise Siblu
Hallo Anne Marie, Vielen Dank für Ihr Feedback zu Ihrem Aufenthalt in unserem Siblu-Dorf. Es freut uns sehr, dass Ihnen die Lage, das Schwimmbad sowie die Arbeit unserer Bademeister und das breite Fitnessangebot gefallen haben. Ihre Anmerkungen zu den Sanitäranlagen, der Beschilderung im Dorf und den fehlenden Ruhezeiten nehmen wir ernst, da uns Ihr Komfort und Ihre Erholung sehr wichtig sind. Wir werden diese Punkte intern weitergeben, um mögliche Verbesserungen zu prüfen. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen, um Ihnen einen noch angenehmeren Aufenthalt zu ermöglichen. Mit freundlichen Grüßen, Das Siblu-Team Bonne Anse Plage
impossibilité de diner au resto sans réservation .Les transat piscine sont inaccessible je ne me résoud pas a faire une heure de queu avant l'ouverture de la piscine.Méme commander une pizza reclame 1h30 d'attente. En vacance j'ai besoin de liberté donc pas pour moi
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Thierry, Merci d’avoir pris le temps de partager votre ressenti. Nous comprenons que la forte affluence aux heures de pointe puisse rendre difficile l’accès aux transats ou rallonger l’attente pour certaines commandes, ce qui peut nuire à votre sentiment de liberté en vacances. Nous transmettons vos remarques à nos équipes afin d’améliorer l’expérience de nos vacanciers dans ces moments très fréquentés. Nous espérons malgré tout avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau pour un séjour plus serein et agréable. Cordialement, L’équipe de Siblu La Réserve
Great facilities and staff
El bungaló que nos dieron no era el que habíamos reservado. Le faltaba equipamiento como el horno y la distribución no se correspondía con lo reservado. La mesa de comedor y los taburetes eran altos por lo que mi hija de 2 años no pudo hacer uso de ellos. Todo eso complicó bastante nuestra estancia
L’entreprise a pris contact avec ce client
Nous sommes venu dans ce camping sans connaître du tout les villages Siblu. Les deux premiers jours se sont bien passés petit bémol pour le revêtement qui entoure les piscines qui n'est vraiment pas agréable voire douloureux pour les pieds … les petits cailloux qui se détachent font très mal aux pieds .
Ce qui a été très désagréable c'est le moment de communication » que nous avons eu avec le chef de bassin et seulement lui car tous les autres surveillants étaient très gentils. Nous avions entendu plusieurs personnes se plaindre de sa manière de parler et nous avons pu en faire les frais personnellement car il a autorisé notre fils à accéder aux toboggan pendant deux jours sans rien dire et tout à coup il ne l'a plus autorisé . Mon fils a 5 ans et au milieu des adultes il a été le plus raisonnable et n'a rien dit . Par contre le maître nageur n'a pas reconnu son erreur il a été désobligeant et vraiment pas gentil. Nous avons compris pourquoi les personnes s'en plaignaient. Ma fille avait oublié ses lunettes de vue le premier jour et il a été très désagréable avec elle également .
Le mobil home par contre fonctionnel et il y avait ce qu'il fallait donc rien a dire c'était nickel .
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Vanessa, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience détaillée. Nous sommes ravis que votre séjour dans notre mobil-home se soit bien déroulé et que vous ayez trouvé celui-ci fonctionnel et bien équipé. Votre satisfaction concernant l'accueil et l'accompagnement de nos équipes, ainsi que les services du bar et de l'épicerie, nous réjouit également. Nous regrettons sincèrement que votre expérience à l'espace aquatique n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Vos retours sur ce point sont précieux, et nous ne manquerons pas de le remonter aux équipes concernées. Nous espérons avoir la chance de vous accueillir de nouveau. L’équipe de Siblu Mar Estang.
J'ai attendu durant tout mon séjour (en pleine canicule) que l'on me fournisse un ventilateur. Je ne l'ai jamais obtenu.
L’entreprise a pris contact avec ce client
Entreprise - Siblu
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DescriptionSiblu est propriétaire de 24 campings haut de gamme en France. Depuis plus de 40 ans, nous vous proposons de passer d'incroyables vacances ou d'acquérir votre propre mobil home dans l'un de nos campings.
ActivitéHébergement touristique
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