Très bon
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par ce que nous étions très déçu de notre dernier séjour au mobil home 316 le canapé n'était pas propre avec des tâches et il y avait de la poussière sur les meubles nous vous demandons de bien contrôler le ménage qui est fait avant d'installer les nouveaux clients svp 
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fun pass trop cher.
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Christophe, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis concernant votre séjour chez nous. Nous sommes attentifs à vos retours et comprenons que le coût du fun pass ait pu impacter votre perception globale de vos vacances. Soyez assuré que nous remontons vos commentaires aux équipes concernées afin d'évaluer les possibilités d'ajustement. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! L’équipe de Siblu La Carabasse.
Nous avons loué un mobil home à une propriétaire, il n'était pas conforme à l'annonce du bon coin..nous l'avons signalé 2 fois à l'accueil mais ce n'était pas leur problème...les 4 étoiles ne sont pas justifiées..des transats abîmés à la piscine,une échelle cassée depuis apparemment longtemps, non reparee..animations très moyennes mais les jeunes présents faisaient avec les moyens du bord, aucunes indications sur les animations, restaurant médiocre avec un propriétaire très peu sympathique..nous ne reviendrons pas malgré qu'il soit bien placé.
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NOUS AVONS PASSES UN AGREABLE SEJOUR DE MAGNIFIQUE VACANCES
5 ANNEES CHEZ SIBLU , 4 EME ANNEE AU LAC DES REVES
UN PETIT BEMOL POUR LA PISCINE CAR MALHEUREUSEMENT EN VENANT L APRES MIDI , TOUS LES JOURS LE MEME PROBLEME PAS DE TRANSAT DISPONIBLE
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Angélique, Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez passé un agréable séjour et de magnifiques vacances parmi nous pour la cinquième année consécutive, et la quatrième au Lac des Rêves. Votre fidélité est la plus belle des récompenses. Nous prenons note de votre remarque concernant la disponibilité des transats à la piscine l'après-midi. Soyez assurée que nous allons remonter cette information aux équipes concernées afin d'envisager des solutions pour améliorer cette situation. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! Belle journée, et à bientôt ! L’équipe de Siblu Le Lac Des Reves.
si on pouvais avoir la wifi correctement sa serais super car meme en payant cela ne passe pas revoir la puissance de l antenne
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Isabelle, Nous vous remercions pour votre retour positif et prenons note de votre remarque concernant la connexion Wi-Fi. Soyez assurée que nous allons transmettre vos commentaires aux équipes techniques afin d'examiner la situation et d'optimiser la qualité de notre service internet. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Les Charmettes.
Super camping qui aurait quant même besoin d'un petit rafraîchissement (peinture, sols piscine.. ) et d'une équipe motivée
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Chrystelle, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour parmi nous. Vos observations concernant la nécessité de rafraîchir certains éléments du camping et votre perception de notre équipe sont précieuses et seront transmises aux services concernés afin d'envisager les améliorations possibles. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Les Viviers.
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Cathy Et Olivier, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire de satisfaction. Nous constatons que vous n'avez pas laissé de commentaire spécifique sur votre séjour. Si vous souhaitez partager plus de détails sur votre expérience ou des suggestions d'amélioration, n'hésitez pas à nous écrire. Votre avis est précieux et nous permet de continuer à offrir des séjours mémorables. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Le Marisol.
Peu de convivialité et peu d échange de la part des animateurs.. les enfants n ont pas pu faire les activités car il fallait s inscrire ce qui n a été dit par l accueil lorsque nous avons demandé le programme des activites. Lorsque le papier a été rempli impossible de trouver un animateur pour le donner. Les surveillants piscine inexistants ( une petite s est coincée le pied au toboggan enfant car une vise en moins et l autre mal serrée donc instable, une autre saignait du nez mais aucune réaction c est mon fils qui a dû l amener à l un d eux et encore pleins d autres exemple...) . Malheureusement nous avons regretté de ne pas avoir réservé au camping qui était à côté qui avait l air bien plus vivant au niveau des animations. De plus les toboggans fermés entre midi et deux nous a étonné car en vacance pas grand monde ne mange à midi. C est peut être pour laisser la pose aux employés mais un roulement serait préférable je pense pour les vacanciers. Puis au niveau de la propreté du mobilhome il serait bien qu il y ait une vérification car le notre n était pas très propre (frigo,sol,dessous le canapé il y avait de tout).
Pour le positif quand meme: le cadre est beau, les piscines sont magnifiques, les enfants se sont éclatés et la plage à deux pas très pratique et magnifique . Le resto du camping est bon et les serveurs sont très sympathiques.
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Celine, Nous sommes désolés d'apprendre que certains aspects de votre séjour n'ont pas répondu à vos attentes. Votre avis est très important pour nous, car il nous permet d'améliorer nos services et de mieux répondre à vos attentes. Nous prenons donc bonne note de vos remarques concernant la convivialité et la disponibilité des animateurs, ainsi que les modalités d'inscription aux activités. Nous sommes également attentifs à vos commentaires sur la surveillance de la piscine et la propreté de votre mobilhome, et nous remonterons ces points aux équipes concernées afin d'apporter les améliorations nécessaires. Nous sommes toutefois ravis de lire que vous avez apprécié le cadre, les piscines, la proximité de la plage, ainsi que la qualité du restaurant et la sympathie des serveurs. Ces éléments positifs sont pour nous une source de motivation pour continuer à travailler sur les points à améliorer. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Le Marisol.
le camping est très bien placé proche de tout, déplacement par vélo recommandé, un petit bémol le camping est bruyant le soir
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Stéphane, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis sur votre séjour chez nous. Nous sommes ravis d'apprendre que la localisation de notre camping vous a plu et que vous avez apprécié la facilité de déplacement à vélo. Cependant, nous prenons note de votre remarque concernant le bruit en soirée. Soyez assuré que nous allons remonter cette information aux équipes concernées afin d'améliorer la tranquillité de nos vacanciers. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! Belle journée, et à bientôt ! L’équipe de Siblu Les Embruns.
Camping agréable, bonne animation en revanche mobil-home très sale à l'arrivée
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Cédric, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'ambiance du camping ainsi que les animations proposées. Cependant, nous regrettons sincèrement que la propreté de votre mobil-home n'ait pas été à la hauteur de vos attentes à votre arrivée. Soyez assuré que votre commentaire a été remonté aux équipes concernées afin d'éviter que cette situation ne se reproduise. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! L’équipe de Siblu Les Embruns.
Animations et animateurs Top, Camping RAS, Mobil-Home et entretien trop léger.
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Il y a des points à améliorer
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Très bel endroit, agréable, proche de la mer.
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Vanessa, Nous sommes ravis d'apprendre que notre établissement a su répondre à vos attentes et que vous avez apprécié la proximité avec l'océan. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes enchantés que vous ayez trouvé notre lieu de séjour à votre goût. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Les Dunes De Contis.
L accueil est au top, les animations ainsi que les animateurs sont top, tout le monde a toujours le sourire, nous avons passé des très bons moments de rire et de détente
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Valerie, Nous sommes ravis d'apprendre que votre séjour parmi nous vous a procuré de beaux moments de joie et de détente. Votre enthousiasme concernant l'accueil chaleureux et les animations dynamiques nous touche particulièrement. Soyez assurée que vos appréciations seront partagées avec toute notre équipe, qui sera certainement encouragée par vos mots. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu La Pointe.
heure pour prise des clefs à 18h00!!! avec un mobil'home avec vaisselle non rangée, traces de doigts sur meuble et vitres non nettoyées et pour finir les draps propres déposés sur table de camping extérieur sale
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accueil ,excellent . Mobil home correct , piscine trop petite pour le nombre de personnes dans le camp
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Dominique, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous sommes ravis que l'accueil vous ait pleinement satisfait et que vous ayez trouvé le mobil-home à votre goût. Nous prenons note de votre remarque concernant la taille de la piscine. Soyez assuré que votre commentaire sera transmis aux équipes concernées afin d'envisager des améliorations futures. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! Belle journée, et à bientôt ! L’équipe de Siblu Le Domaine De Dugny.
Peu être falloir investir dans un parc aquatique plus grand .
Le camping baisse en qualité d'année en année ..Domage
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Fabien, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis sur votre séjour chez nous. Nous sommes attentifs à vos observations concernant notre parc aquatique et la qualité de nos services. Soyez assuré que votre commentaire sera transmis aux équipes concernées afin d'envisager les améliorations possibles. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Les Charmettes.
Camping propre
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Caroline, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis sur notre établissement. Nous sommes ravis de lire que la propreté du camping a été à la hauteur de vos attentes. Votre commentaire positif sera transmis à nos équipes qui travaillent avec dévouement pour maintenir un environnement agréable pour nos clients. Au plaisir de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu La Carabasse.
Désagrément avec le directeur. Il a été insolent envers ma femme. Je suis resté Zen.
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Point fort : Le confort du mobilhome, la disposition au milieu de la forêt. Point faible : Manque d'explication sur le fonctionnement des équipements du mobilhome, les espaces verts autour de la parcelle non entretenus, trop de proximité avec les voisins, piscine qui ressemble à une piscine municipale, pas attractive du tout. Trop éloigné du Bois Dormant. La salle de jeux et la salle couverte qui ne donne vraiment pas envie. Ne mérite vraiment pas 4 étoiles, plutôt 3.
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Absence de reseau internet et tel, meme en payant 53€ à osmozis. Un vrai scandale!
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Philippe, Nous sommes désolés d'apprendre que votre récente expérience dans notre village ne vous a pas pleinement satisfait, notamment en ce qui concerne la connectivité internet. Nous prenons bonne note de votre mécontentement relatif au service Wi-Fi proposé et nous allons remonter cette information aux équipes concernées afin d'évaluer les améliorations possibles. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Les Embruns.
Notre amplacemment a l'écart du terrain de camping était trop loin des animations et de la piscine numéro CA15
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Christophe, Nous sommes désolés d'apprendre que l'emplacement de votre hébergement n'a pas entièrement répondu à vos attentes en termes de proximité avec les animations et la piscine. Votre avis est très important pour nous, car il nous permet d'améliorer nos services et de mieux répondre à vos attentes. Nous prenons donc bonne note de vos remarques afin de pouvoir encore mieux améliorer nos services au sein du village. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu La Carabasse.
Accueil pas adapté, propreté pas au rdv et trop un camping "usine" beaucoup trop de monde et trop grand.
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Gaelle, Nous sommes désolés d'apprendre que votre récente expérience dans notre village ne vous a pas pleinement satisfait. Votre avis est très important pour nous, car il nous permet d'améliorer nos services et de mieux répondre à vos attentes. Nous prenons donc bonne note de vos remarques concernant l'accueil à l'extérieur, la propreté, ainsi que votre ressenti sur la taille de notre camping et l'affluence. Vos commentaires sont essentiels pour nous car ils nous permettent d'améliorer continuellement nos services sur le village. Soyez assurée que vos observations seront remontées aux équipes concernées afin de prendre les mesures appropriées. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Les Charmettes.
Bonne ambiance, je me suis éclatée
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Wendy, Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié l'ambiance de notre village et que vous avez passé un moment des plus agréables. Votre enthousiasme est contagieux et nous sommes heureux que vous ayez pu profiter pleinement de votre séjour. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Les Sables Du Midi.
La Fun Zone est sous dimensionnée par rapport à la taille du camping.
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Pauline, Nous sommes désolés d'apprendre que votre récente expérience dans notre village ne vous a pas pleinement satisfait. Votre avis est très important pour nous, car il nous permet d'améliorer nos services et de mieux répondre à vos attentes. Nous prenons donc bonne note de vos remarques concernant la Fun Zone afin de pouvoir encore mieux améliorer nos installations au sein du village. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Les Pierres Couchées.
obligé de prendre un fun pass sens aller a la piscine si on veut avoir accès au restaurant
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Celine, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous comprenons que l'obligation d'acquérir un Fun Pass pour accéder au restaurant, même sans utiliser la piscine, ait pu être une source de désagrément pour vous. Votre commentaire est précieux et sera transmis aux équipes concernées afin de réévaluer nos offres et l'accès aux différentes infrastructures de notre village. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! L’équipe de Siblu Les Sables Du Midi.
On ne capte pas du tout dans le camping et pas assez de transats à la piscine . La barrière a l'entrée et sortie du camping qui ne s'ouvre pas tout le temps.
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Severine, Nous sommes désolés d'apprendre que certains aspects de votre séjour n'ont pas été à la hauteur de vos attentes. La qualité de la réception mobile est effectivement un enjeu important et nous sommes conscients des désagréments que cela peut causer. Nous allons remonter cette information aux équipes concernées afin d'étudier les solutions possibles pour améliorer ce point. Concernant le nombre de transats autour de la piscine, nous prenons également note de votre remarque pour envisager des améliorations futures. Enfin, pour la barrière d'entrée et de sortie du camping, nous allons vérifier son fonctionnement pour éviter tout désagrément futur. Nous espérons avoir la chance de vous recevoir de nouveau. L’équipe de Siblu La Reserve.
Points négatives : La piscine n'est pas dimensionnée quand le village est plein. Et du coup Il est très difficile de trouver un siège ou un bain de soleil disponible. Il semble que les gens les réservent le matin pour y aller l'après midi. D'autre part , le club enfant donne l'impression d'être plus une garderie que un centre de loisir.
Points Positives :Le restaurant et le personnel associé est à la hauteur d'un 4 étoiles.
La logistique Siblu au niveau des arrivées et des départs est parfaite.
Le mobil home est conforme à nos attentes
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour René, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous sommes ravis d'apprendre que le restaurant et notre personnel ont répondu à vos attentes et que la logistique des arrivées et départs ainsi que votre hébergement ont été à la hauteur de vos espérances. Nous prenons note de vos remarques concernant la piscine et le club enfant. Soyez assuré que vos commentaires seront transmis aux équipes concernées afin de réfléchir à des améliorations possibles pour éviter ces désagréments à l'avenir. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! Belle journée, et à bientôt ! L’équipe de Siblu Bonne Anse Plage.
Camping très bien, emplacement un peu bruyant très proche des jeux.
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Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Mame Astou, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire de satisfaction. Nous constatons que vous n'avez pas laissé de commentaire spécifique concernant votre séjour. Si vous souhaitez partager des détails sur votre expérience ou des suggestions d'amélioration, n'hésitez pas à nous écrire. Votre avis est précieux et nous permet de continuellement améliorer la qualité de nos services. Au plaisir de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Le Bois Masson.
Nous avons payé le tarif pour une prestation ++ avec double salle de bain, 2 toilettes. A l'arrivée on se voit proposer un mobil home situé à un carrefour très fréquenté et juste en face du stade où des jeunes jouent en permanence au foot , basket (ce qui est bien pour eux). Donc hyper bruyant , notre terrasse donnait sur le stade...on s'est vu proposé, par le responsable de l'acceuil, un autre bien situé mais avec un seul toilette , l'autre étant en panne, et machine vaisselle en panne. Note 6 parce que quand on investit dans une prestation + haut de gamme pour le camping , on s'attend à avoir avec un bonne emplacement...ce qui n'est pas le cas. Le pompon a été le responsable de l'acceuil, qui malgré notre déconvenue n'a même pas accepté le dernier jour de partir à 14 h , alors que le règlement le permettait ...surtout que ce mobile home n'était pas loué , et pas louable (WC HS) et que c'était la fin de saison. Donc souvenir mitigé.
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Marina, Nous sommes désolés d'apprendre que votre récente expérience dans notre village ne vous a pas pleinement satisfait. Nous comprenons que le niveau de confort et la tranquillité attendus n'étaient pas à la hauteur de vos attentes, et nous regrettons les désagréments rencontrés concernant l'emplacement de votre hébergement ainsi que les équipements défectueux. Votre avis est très important pour nous, car il nous permet d'améliorer nos services et de mieux répondre à vos attentes. Soyez assurée que vos commentaires seront remontés aux équipes concernées afin de prévenir de telles situations à l'avenir. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Les Embruns.
Globalement satisfait mais quelques points ne nous ont pas plu.
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Justine, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous sommes ravis que vous ayez été globalement satisfaite de votre séjour. Cependant, nous aimerions en savoir davantage sur les aspects qui n'ont pas répondu entièrement à vos attentes. Votre avis est précieux et nous permet d'identifier les domaines nécessitant notre attention pour améliorer l'expérience de nos clients. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Les Dunes De Contis.
Bonne ambiance!!
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Regis, Nous sommes ravis d'apprendre que l'ambiance de notre village vous a plu. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux que vous ayez passé un agréable séjour parmi nous. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Les Charmettes.
Espace aquatique, qualité de l'accueil et gentilesse du personnel, qualité et confort du mobil home ainsi que son emplacement, accès H24 au camping. En revanche quelques points à améliorer : 2 tables de ping pong insuffisant pour la quantité des vacanciers, l'absence de changement des playlist au niveau du bar pour les soirées dansantes, 1 billard et 1 jeu de fléchettes en plus serait bien.
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Kaltoum, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif concernant votre séjour parmi nous. Nous sommes ravis que l'espace aquatique, l'accueil et la bienveillance de notre personnel, ainsi que le confort de votre hébergement et son emplacement, aient contribué à rendre votre expérience agréable. Nous prenons également en considération vos suggestions d'amélioration. Soyez assurée que vos remarques sur les équipements de loisirs et la variété musicale au bar seront transmises aux équipes concernées afin d'enrichir l'expérience de nos vacanciers. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Les Charmettes.
Le camping se dégrade d'Année en année sans investissement, il y a de moins en moins d'animation ( une seule mini disco au lieu de 4 ou 5, 3 aquagym au lieu de 6…j, l'état des toilettes proche de la piscine est déplorable.
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Chloé, Nous sommes désolés d'apprendre que votre récente expérience dans notre village ne vous a pas pleinement satisfait. Votre avis est très important pour nous, car il nous permet d'améliorer nos services et de mieux répondre à vos attentes. Nous prenons donc bonne note de vos remarques concernant les animations et l'état des sanitaires près de la piscine afin de pouvoir encore mieux améliorer nos services au sein du village. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Domaine De Soulac.
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Catherine, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire de satisfaction. Nous sommes ravis de constater que votre séjour parmi nous vous a apporté entière satisfaction, même si vous n'avez pas laissé de commentaire spécifique. Si vous souhaitez partager plus de détails sur votre expérience, n'hésitez pas à nous écrire. Vos impressions sont précieuses et contribuent à l'amélioration continue de nos services. Au plaisir de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Les Dunes De Contis.
Camping agréable bien équipé. Un peu grand à notre goût mais bien positionné sur l île et espace aquatique très agréable.
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Magalie, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis sur votre séjour au sein de notre établissement. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié les équipements et l'emplacement privilégié de notre camping, ainsi que notre espace aquatique. Nous comprenons que la taille du camping puisse ne pas convenir à tous nos visiteurs et nous prenons note de votre ressenti à ce sujet. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! L’équipe de Siblu Mer & Soleil D'Oleron.
Pas d'ambiance, très peu de spectacles, pas bcp de sécurité, les animateurs pas présent.
Les 4 premières années nickel top magnifique et cette année nous avons pas aimé
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Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Sandra, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire de satisfaction. Nous sommes ravis de constater que votre séjour au sein de notre établissement vous a apporté satisfaction. Si vous souhaitez partager des détails sur votre expérience ou des suggestions d'amélioration, n'hésitez pas à nous en faire part. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Bonne Anse Plage.
Manque d'activité
Manque de convivialité
Mobil home à l'arrive pas propre !
chauffe eau marche une fois sur deux, ce coupe sous la douche !
Rideau déchiré ! Canapé taché !
Le sol n'étais pas propre du tous !
Des miettes du reste du repas étaient encore sur la table..
Nous ne reviendrons pas …
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À notre arrivé dans le camping nous nous sommes installés dans le mobilhome, celui ci n'était pas très propre, ensuite en prenant notre douche l'eau était froide et impossible d'avoir de l'eau chaude. Comme ne nous captons pas dans le camping nous avons souscrit à un abonnement de wifi pour 4 appareils, celui ci fonctionnais uniquement au niveau de la piscine. Quelques jours plus tard panne de gaz pour le mobilhome et pour la plancha. Le canapé servant de lit » pour deux voyageurs était d'une épaisseur de 2cm, autant dire peu pour un séjour d'une semaine. De plus les cousin de ce canapé étant taché dégageaient une odeur dans tout le salon. Les rideaux moisis également. Après constatation nous avons signaler les problèmes à la réception des le lendemain, pour le gaz le service technique a été très efficace et rapide, concernant le ménage aucune visite du séjour. A noté que aucune visite sont faites entre chaque changement de voyageurs.
Le camping est très familial, assez calme et agréable. La piscine et les toboggans sont top et bien entretenue.
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Trop bruyant
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Yohan, Nous sommes désolés d'apprendre que votre tranquillité a été perturbé par des nuisances sonores. Nous sommes également navrés de votre déception concernant les animations et l'accompagnement de nos équipes. Votre avis est précieux et nous permet d'envisager les améliorations à apporter afin d'offrir une meilleure expérience à nos vacanciers. Nous espérons ne pas avoir entamé la confiance que vous nous accordez et que nous pourrons vous accueillir à nouveau dans l'un de nos nombreux villages Siblu. L’équipe de Siblu Les Charmettes.
Le camping est idéalement placé près de Mimizan plage, avec un accès direct à la plage. Il est très bien équipé, avec toutes le commodités et services qu'on peut attendre. Equipe d'accueil jeune et très sympa. Mention spéciale à l'équipe d'animation !!! Ils proposent des activités aux enfants en journée. Et surtout ils nous régalent en soirée de spectacles et animations avec une belle énergie positive !!! Merci encore !
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Installations vieillissantes même si très beau mobilhome. Peu d'âme !
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Cyril, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis sur votre séjour au Domaine De Dugny. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la qualité de votre mobilhome. Cependant, nous prenons note de vos remarques concernant les installations et l'atmosphère du village. Votre ressenti est essentiel pour nous et nous allons remonter vos commentaires aux équipes concernées afin d'envisager des améliorations. Nous espérons avoir la chance de vous recevoir de nouveau pour vous offrir une expérience encore plus satisfaisante. L’équipe de Siblu Le Domaine De Dugny.
100 euros pour profiter de la piscine c est vraiment abusé
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Virginie, Nous sommes désolés d'apprendre que votre récente expérience dans notre village ne vous a pas pleinement satisfait. Nous comprenons que le coût d'accès à la piscine ait pu vous paraître excessif. Cependant, en réservant directement chez Siblu, les Fun Pass sont inclus dans le prix du séjour pour tous les participants. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Les Dunes De Contis.
Laverie 2 machines à laver sur 3 fonctionnaient ce qui engendrait une logistique compliquée avec les vacanciers et mauvaises réception du téléviseur et certaines chaînes tnt n étaient pas disponibles
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Mail envoyé au service client (toujours en attente d'un retour et en attente également d'un appel du directeur du site)
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour, Nous avons essayé de vous contacter par e-mail. Nous attendons votre réponse, L'équipe Siblu.
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour VERONIQUE, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire de satisfaction. Nous sommes ravis de constater que votre séjour au sein de notre établissement vous a apporté satisfaction. Si vous souhaitez partager des détails ou des suggestions qui pourraient encore améliorer votre expérience, n'hésitez pas à nous en faire part. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu La Carabasse.
Club globalement agréable avec une situation exceptionnelle. Nous pourrions y revenir.
Des infrastructures correctes, sans plus, avec de vrais bémols :
Incroyable que le wifi ne soit pas inclu, comme dans n'importe quel hotel ou même le TGV ! 20€ la semaine c'est mesquin.
Très mauvaise qualité des équipements de plages, des parasols hyper cheap (notamment sur la plage) et des transats vieillissants.
La plage et son bar paillote ne sont pas gérés rigoureusement : personnels en retard, parasols jamais en place avant 11:00-12:00 , détritus et mégots sur le sable…
Les abords de l'entrée du club fun principal sont désagréables : circulation auto intense qui devrait être mieux apaisée, une voie de circulation piéton boueuse, un simple ruban de bitum disgracieux où se mêlent auto, petit train, vélos et piétons, sentiment d'insécurité avec les petits enfants
Les activités des clubs enfants sont très pauvres : on pourrait s'attendre à de la voile, des sorties paddle ou canoës en mer, accrobranche etc
Le petit circuit d'eau enfant est dépourvue d'ombre et ferme trop tôt
Le photographe qui prend les gens en photo AVANT de demander leur avis
Très dommage de ne pas pouvoir réserver les vélos à l'avance pour les arrivées tardives.
La sécurité semble très légère : n'importe qui peut rentrer à pieds et la barrière auto était souvent relevée.
Nous aurions apprécié, étant au bord de l'eau, qu'un poissonnier viennent 1 à 2 fois dans la semaine.
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Louis, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager vos impressions suite à votre séjour chez nous. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la situation exceptionnelle de notre club et que vous envisagiez un retour parmi nous. Nous prenons note de vos remarques concernant les infrastructures et les services proposés. L'accessibilité au wifi, la qualité des équipements de plage, la gestion de l'espace balnéaire ainsi que la circulation aux abords du club sont des points que nous allons examiner avec attention. Nous comprenons que ces aspects ont eu un impact sur votre expérience et nous souhaitons vous assurer que vos commentaires seront remontés aux équipes concernées afin d'envisager des améliorations. Concernant les activités proposées aux enfants, nous sommes attentifs à vos suggestions et nous réfléchirons à la manière d'enrichir notre programme d'animations. La sécurité de nos résidents est également une priorité et nous allons revoir les mesures en place pour garantir la tranquillité de tous. Nous sommes conscients que chaque détail compte et nous travaillerons à améliorer ces aspects pour que vos prochaines visites soient encore plus agréables. Au plaisir de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Les Viviers.
Camping agréable mais pas assez d infrastructure extérieurs (jeux enfants) trop d enfants pour une seule structure, source de conflits
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Emeline, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis sur votre séjour au sein de notre établissement. Nous sommes ravis que vous ayez trouvé le camping agréable. Cependant, nous prenons note de votre remarque concernant les infrastructures de jeux pour enfants afin d'envisager des améliorations possibles. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! L’équipe de Siblu Les Charmettes.
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DescriptionSiblu est propriétaire de 24 campings haut de gamme en France. Depuis plus de 40 ans, nous vous proposons de passer d'incroyables vacances ou d'acquérir votre propre mobil home dans l'un de nos campings.
ActivitéHébergement touristique
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