Très bon
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Les avis diffusés sur TrustVille sont des avis de vacanciers ayant une preuve d'expérience, en ligne avec les recommandations de la normeISO 20488
ISO 20488Camping bruyant la nuit (après 1h), peu d'animations l'après-midi (elles commencent vers 16h), prix du snacking élevé (exemple : Kebab/frites/boisson 14€,...), mobil-home les uns sur les autres.
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Animations au top, personnel agréable, camping propre, vivement l'année prochaine !
Le camping était très bien entretenu, très calme (en raison de l'absence de scène extérieure mais Bois Dormant en face en possède une), et la piscine est super! Les bassins sont suffisants pour l'affluence, les toboggans très bien et en bon état, les piscines bien surveillées. Les spectacles sont peu intéressants, et la scène au Bois dormant ne possède pas assez de places assises pour les 2 campings, c'est énervant de rester debout... Un restaurant externe avec peu de choix, une épicerie avec peu de choix mais un personnel de boulangerie extrêmement poli, par contre un accueil sans enthousiasme, sans information, sans sourire... Les mobile home sont top mais un peu entassés les uns sur les autres. Malgré ces petits désagréments, un très bon séjour et un calme reposant!
Parfait
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Bon accueil et avec l'application SIBLU nous sommes très vite informé
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Tres satisfait du mobilhomme a part le reglage de l eau chaude et un peu trop serre aux voisinsle seul point a ameliorer est les animations
Goede faciliteiten
This was my third year in a row at Les Viviers, its a beautiful location, a lovely site with great facilities... thank you!
Tout à étais vraiment super
Séjours de 2 semaines parfaites
Mobil home très serré les uns aux autres
Calme, surveillance de la piscine, taille piscine, emplacement du camping
Die Anlage war gepflegt und sauber. Viele Möglichkeiten was mit den Kindern zu machen.
Points négatifs : Plus de soirée de présentation du camp/équipe. Les emplacements sont minimalistes. Juste la place de la voiture. Nous avons été surpris d'avoir des horaires pour charger notre voiture électrique. L'espace aquatique a une capacité trop juste vu le nombre de vacanciers. Le city non éclairé le soir est source de fréquentation malfaisante et malsaine. Nous sommes intervenus plusieurs fois pour protéger des enfants soit entre eux soit avec les ados. Très déçu de la proposition du planning des soirées qui était le même d'une semaine à l'autre, de plus soirée mousse, karaoké et soirée enfants....pfff
Points positifs : arrivée simplifiée avec le chek-in, bonne situation du camp , existence de bornes de recharge électrique à prix accessible, la présence de la supérette, prix corrects du bar/restauration/glaces ce qui nous a permis de nous faire plaisir plusieurs fois au lieu de nous restreindre à cause des prix, les terrains de Padel, propreté du camp, le club enfants, nos téls avaient du réseau !!!. La qualité des prestations de l'animation lors des 2 soirées (show accueil et Disney)
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Mylene, Merci pour votre commentaire. Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez passé un agréable séjour et nous retenons votre remarque constructive afin d'améliorer nos services et prestations et de rendre le séjour de chacun le plus agréable possible. Au plaisir de vous accueillir à nouveau ! Cordialement, L'équipe Siblu Les Sables Du Midi
manque d'hygiène dans les aires de jeux pour enfants dont la piscine (urine notamment) / pas de réseau dans tout le domaine et wifi payant qui ne fonctionne pas. Mauvaises indications dans la laverie donc paiement 2 fois 5 € pour 1 machine
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manque de restauration de service bar lent pour le service
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douche bouchée (qui a été gérée rapidement), fenêtre sdb et barre de douche hs, chauffe eau qui bug, lino gras en dessous de la plancha. Les locataires ne prennent pas soin du bien des propriétaires.
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Pascal, Merci d’avoir partagé votre expérience. Nous sommes désolés que votre séjour ait rencontré ces désagréments. Concernant la douche bouchée, nous sommes heureux d’avoir pu intervenir rapidement. Pour la fenêtre de la salle de bain, la barre de douche et le chauffe-eau, nous transmettons vos remarques à notre équipe technique afin de les réparer dans les meilleurs délais. Pour le lino sous la plancha et l’entretien général, nous constatons malheureusement que certains locataires ne prennent pas toujours soin du logement. Nous faisons de notre mieux pour maintenir le confort et la propreté pour tous nos vacanciers. Nous espérons malgré tout que vous avez pu profiter de votre séjour. Siblu La Carabasse.
Ménage non fait a l arrivée ! Cendrier plein une couche bébé sous un lit alentours du bungalow une véritable déchetterie ! Manque d ustensiles de cuisine chaudière en panne et pas de solution. Piscine prise pour un cacatere un jour sur deux etc etc . Bar insalubre tables dégoûtantes ç est a vous de faire le service pendant que 3 personnes glandent derrière le bar ! Et j en passe !
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Le camping est agréable, les personnes à l'accueil et les animateurs sont accueillants. Le camping est propre et bien agencé. Le lieu est joli!!
fun pass trop chere
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Amandine, Merci d’avoir partagé votre retour. Nous sommes heureux de lire que vous êtes globalement satisfaite de votre séjour. Concernant le Fun Pass, comme vous êtes passée par un propriétaire, son coût était à votre charge. Si vous aviez réservé directement via notre site internet ou notre service client, les Fun Pass seraient inclus et vous auraient permis d’accéder à l’ensemble de nos infrastructures ainsi qu’aux animations du camping. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau et vous offrir une expérience pleinement satisfaisante. Siblu Le Lac Des Reves.
Un peux de tapage nocturne, cafard dans le mobil-home.
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Camping très bien situé, calme et propre dans son ensemble, même si la piscine mérite cette année de petits travaux de rafraîchissement. Quant au mobil home il était propre et spacieux. Une superette petite mais avec tout ce qu'il faut et un restaurant où l'on mange très bien .
Les animations, l'emplacement, la piscine
Mobile home sale et mal entretenu
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Camping super agréable, bien organisé, propre et accueillant ! Moi qui avait un apriori avant de venir car gros camping je n'ai vraiment pas été déçu au final
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Acccueil désagréable, on vient indiquer des problèmes au logement, on nous demande de faire un mail… on n'a le droit à une réponse Made In CHAT GPT… on doit retourner râler 3 jours après à la réception pour avoir le mobilier manquant !
Le Mobil home qui nous a été attribué est certainement un logement de secour et/ou attribué au personnel… bois gonflé dans tout le MH.. luminaire TOUS rouillés … AUCUN aucun rangement … canapé degueulace … terrasse non couverte, barbecue attaché à la terrasse avec une chaîne, présence d'un cadenas sur la banquette !
On demande si un relogement est possible pour la deuxième semaine… pas de solutions apporté à part nous dire que c'est complet et qu'il reste un emplacement de camping car ….
Pas d'état des lieux en notre présence à notre sortie !
Animatrice du club enfant désagréable… journée continue commence avec un coloriage sans parler ma fille de tout juste 4 ans s'est fait mettre au coin car elle a parler à son frère … les deux on pleurer au bout de 4h pour qu'on vienne les chercher .
Mon compagnon a du calmer le responsable d'animation qui était dans un état second !
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Camping au top, mobilhome nickel bien situé, avec des animations agréables (attention à bien réserver pour le tir à l'arc)
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Personnel inbuvable
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Ideal für Familien mit kleinen Kindern
Accueil froid et sans explications. Personnel de maintenance autin, équipements disfonctionnels. Piscine bondée. WiFi payant sans réseau téléphonique. Entre autres...
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Il n'y avait pas de télévision dans le mobile home.
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Katia, Merci pour votre retour au sein de notre village. Nous sommes ravis que votre séjour se soit bien déroulé. Concernant l’absence de télévision, en effet, celle-ci n’est pas présente dans tous les mobil-homes et dépend de la gamme choisie. Il existe cependant des modèles équipés pour répondre à cette attente si vous souhaitez en bénéficier lors d’un prochain séjour. Nous serons heureux de vous accueillir à nouveau pour un séjour tout aussi agréable. Cordialement, L’équipe de Siblu La Réserve
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le camping est très bien et aéré. Néamoins, le coté piscine aurait besoin d'un peu de neuf, les transats sont usés, certains jeux pour enfants ne fonctionnent pas. Le plus génant étant qu'il n'y a pas de connexion au réseaux mobiles sur le camping et que le wifi n'est clairement pas à la hauteur en periode d'été.
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Pas d'ambiance, animations répétitives, manque d'intervenants le soir, absence de centre bien être pourtant noté sur le site, etc..
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bien moyens ... arrivé bungalow ménage fait ,mais on a vite vue que c était pas le cas ,sale ,panne de frigo pendant 24h,barbecue hs dans un état bon pour la poubelle ,pas assez de vaisselle et dans un état de propreté laissant a désirer ,
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Camping très propre, personnel agréable, navette gratuite pour aller en ville exct et la piscine, l'accès au lac et à la promenade fleurie
15 jours de location au mois d'août 2025.
Points négatifs : animations annulées cause canicule ou temps pluvieux.. animations pas vraiment a la hauteur.
La piscine beaucoup de monde dont des personnes de L extérieur sans bracelet. 2 paires de claquettes et 1 casquette volé à la piscine..
Points positifs : situation géographique et tarif correct.
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Nous avons passés 15 jours dans le camping du 9 au 23 août,nous étions habitué depuis 4 ans à la réserve a Gastes et nous voulions changer et voir d'autre campings siblu.Nous avons appréciés l'emplacement de notre mobilhome et l'équipement de notre mobilhome( le seul hic,ça serait bien une.machine a café plus moderne que la cafetière filtre,on es plus habitué au dosage).
Le restaurant mérite un,très bon,personnel très aimable et compétent.Les pizzas sont très bonnes
Dommage que le snack ne propose pas plus de choix en salé,sinon c'est bon et prix raisonnables .
Pour les animations nous avons fait les tournois de pétanques,dommage que les tournois de ping pong soient en même temps.
Camping très propre,accueil chaleureux.
Le seul bémol se serait l'épicerie qui n'est pas une épicerie mais juste une pièce avec quelques produits et très cher.
Nous conseillons se camping et nous reviendrons très certainement .
Retour a la réalité maintenant....
Juste problème de porte de douche, dans l'ensemble très beau séjour, activités au top
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Absence d'équipements par rapport au prix
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Der Park hat eine tolle Lage... Alles mit dem Fahrrad erreichbar. Auch der Strand (für uns dort der schönste Strandabschnitt).
Der Fussballkäfig war für unsere Kinder super. Waschmaschine und Trockner auch im Park. Waren 2 Wochen dort (Kinder 6 und 9). Kommen wieder! Für uns das Beste: Backofen und Spülmaschine im Chalet!
Der Campingplatz war von der Größe überschaubar, so dass man die Kinder auch mal alleine springen lassen konnte. Toller Spielplatz, Schwimmbad war völlig ausreichend und die Baspassungsaktionen wie Hüpfburgenlauf völlig o.k.
Leider war unser Mobile Home nicht annähernd sauber geputzt. Lange Haare auf dem Boden, Spinnweben in den Ecken und unter dem Bett usw. Staubwuschel in allen Ecken. Abgelebtes Inventar. Küche nicht sauber, Terrasse vollgebröselt und natürlich wieder Haare überall. Haben zwar eine Entschädigung bekommen, aber wenn man erstmal 2 Stunden die Bude putzen muss um sich wohl zu fühlen ist das nicht der gewünschte Urlaubsstart.
Animation für die Kids fand statt aber alles nur in der Landessprache. Unsere Kinder saßen mehrmals dabei, verstanden gar nicht worum es ging und wurden überhaupt nicht integriert oder angesprochen. Das bemängelten auch andere Eltern deutscher Herkunft. So was haben wir noch nie erlebt und ist traurig, dass solche Kinderanimateure das nicht selber merken.
Manque total de réactivité pour les problèmes des l'arrivée au mobilhome malgré mes relances
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Entreprise - Siblu
Site internethttps://siblu.fr/
DescriptionDepuis plus de 50 ans, Siblu développe une expérience unique de villages de loisirs, fondée sur la propriété de mobil-homes. Présent dans 4 pays européens avec 43 villages, Siblu conçoit des lieux de vie à mi-chemin entre résidence secondaire et village de vacances, pensés pour offrir au plus grand nombre un art de vivre à ciel ouvert, en toute liberté. La satisfaction de nos clients est au cœur de notre engagement : vos avis nous permettent d’enrichir chaque jour l’expérience Siblu.
ActivitéHébergement touristique
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