Très bon
4.0/547476Sur 47476 avis vérifiés partagés au cours des 24 derniers moisdepuis 24 mois
Les avis diffusés sur TrustVille sont des avis de vacanciers ayant une preuve d'expérience, en ligne avec les recommandations de la normeISO 20488
ISO 20488Ce camping n'a d' intérêt que pour sa situation géographique. A vélo, on est à 5 minutes du centre de la Palmyre et 10 minutes de la plage de la côte sauvage. Sinon, d' année en année, on constate un une régression sur la qualité de service, les animations et les structures pour les enfants qui sont d'ailleurs quasi inexistantes
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Madame Rollet, Nous sommes ravis de constater que vous appréciez toujours notre situation géographique, qui reste effectivement l’un des points forts de notre établissement, à proximité immédiate de La Palmyre et des plages de la côte sauvage. Concernant la soirée mousse, nous regrettons sincèrement ce contretemps. Comme nous l’avons indiqué, un aléa technique peut malheureusement survenir, malgré les préparatifs mis en place. Nos équipes font toujours le maximum pour assurer le bon déroulement des animations, même si certains imprévus, indépendants de notre volonté, peuvent parfois survenir. Nous souhaitons également rappeler qu’à l’occasion de votre deuxième semaine, nous avons pris l’initiative de vous faire passer en priorité, afin que vous puissiez accéder à votre mobil-home avant l’heure habituelle d’arrivée (17h). Une attention particulière que nous avons souhaité vous accorder dans un souci de service et de confort. Il est donc regrettable que ces efforts n’aient pas été pris en compte dans votre évaluation, notamment au regard d’une note aussi sévère. Nos équipes font chaque jour de leur mieux pour satisfaire l’ensemble de nos vacanciers aux attentes variées. En espérant malgré tout que vous avez su profiter de votre séjour au soleil et des atouts de notre belle région. Cordialement, L’équipe du camping
Depuis le rachat du camping par Siblu, c'est de pire en pire !
L’entreprise a pris contact avec ce client
Equipe très dynamique et sympathique
les infrastructures sont vieillissantes (piscine, mini golf...), le mobil-home n'était pas très propre (menage global et surtout la vaisselle)
prix trop élevé au vue des prestations point positif la proximité de l' océan
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Thomas, Merci d'avoir pris le temps de noter votre expérience. Nous sommes navrés d'apprendre votre déception. Nous nous efforçons de proposer des services toujours plus adaptés, qui répondent au mieux aux attentes de nos vacanciers. Nous prenons donc bonne note de vos remarques afin de pouvoir encore mieux améliorer nos services au sein du village. Nous espérons avoir la chance de vous recevoir de nouveau. Cordialement, L'équipe de Siblu Les Oyats
Ma famille et moi avons passé une bonne semaine.
L’entreprise a pris contact avec ce client
Le ménage à notre arrivée a été mal fait, plein de miettes dans les placards, vaisselle sale, fenêtres de 2 des chambres cassées.
L’entreprise a pris contact avec ce client
Camping trop grand par rapport à la piscine , trop de monde, le pass fun est très cher pour ce qu'il comprend, sachant que nous n'avons pas eu accès à la piscine à plusieurs reprise à cause de selles » dans l'eau! Même si le camping n'est pas responsable de l'hygiène de certaines personnes, ils auraient du mettre en place plus de surveillances et de sanctions! Avec la chaleur, voir les enfants privés de piscine au vu du prix où nous avons payés c'est décevant !
Par contre le mobil home était très bien , spacieux et bien équipé.
L’entreprise a pris contact avec ce client
Très bruyant et ce n'est pas la piscine...
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Lionel, Merci pour votre retour. Nous sommes désolés que le niveau sonore ait perturbé votre séjour. Le village peut parfois être animé en période de forte affluence, mais nous mettons tout en œuvre pour assurer un cadre agréable et sécurisé pour tous nos vacanciers. Nous espérons vous accueillir à nouveau afin de vous faire profiter pleinement d’un séjour plus calme. Cordialement, L’équipe de Siblu Les Charmettes
Le mobilehome était sale, l'extérieur n'était pas agréable et les animateurs jamais vu. Cela fait cinq ans que nous venons c'est de pire en pire il n'y a plus d'animation, c'est fini, nous ne viendrons plus.
L’entreprise a pris contact avec ce client
Piscine trop petite et restaurant trop cher et tres long
Camping et infrastructures au top ! Équipe d'animation génial ! Mais mobile home très sale !
Bel emplacement à l'extrémité de Quiberon
Tranquillité
Mobil Home neuf avec tous les accessoires et ustensiles nécessaires pour passer un bon séjour. Animations au top pour les enfants et des villages agréables à visiter
piscine un peu petite par rapport au nombre de personnes
L’entreprise a pris contact avec ce client
Très bien recu
L’entreprise a pris contact avec ce client
Mobilhome très agréable et camping bien situé. Le bémol est la température plutôt fraîche du complexe aquatique en plein été.
camping bien situé, mais extrêmement bruyant, notamment le soir...
Nous étions près de l'espace de jeux, et des animations au bar qui durent parfois jusqu'à 23h30/0h00!!
des jeunes qui s'amusent et crient jusqu'à pas d'heures ...
une salle d'animation plus que vétuste
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour David, Merci d’avoir partagé votre avis. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la situation du camping. Nous comprenons votre gêne concernant le bruit, surtout en soirée, ainsi que l’état de la salle d’animation. Le camping étant très fréquenté, certaines nuisances peuvent malheureusement survenir, notamment près des espaces de jeux et des animations. Pour plus de tranquillité lors d’un prochain séjour, nous vous recommandons de souscrire à l’option « préférence d’emplacement » qui permet de choisir une localisation plus adaptée à vos attentes. Pour tout problème de bruit tard le soir, nous invitons également nos vacanciers à prévenir notre service de sécurité afin d’intervenir rapidement. Vos remarques sont précieuses et nous aideront à réfléchir à des améliorations pour offrir un cadre plus agréable à tous nos vacanciers. Nous espérons malgré tout que vous avez pu profiter de votre séjour et serons heureux de vous accueillir à nouveau Siblu Les Rives De Condrieu.
animations moyennes
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Emmanuelle, Merci pour votre retour. Nous sommes ravis que vous ayez passé un séjour au sein de notre village. Concernant les animations, nous mettons tout en œuvre pour proposer un programme varié et adapté à tous les âges, et nous transmettons vos remarques à notre équipe pour continuer à améliorer l’expérience proposée. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau pour un prochain séjour. Cordialement, L’équipe de Siblu Le Pipiou
Très déçu de l'accueil en général, manque d'animations, manque de propreté des structures et lieux. Le groupe d'animateurs est insuffisants pour la quantité de vacanciers présents.
La.piscine grande mais pas assez de transat.
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Gilles, Merci d'avoir pris le temps de noter votre expérience. Nous sommes navrés d'apprendre votre déception. Nous nous efforçons de proposer des services toujours plus adaptés, qui répondent au mieux aux attentes de nos vacanciers. Nous prenons donc bonne note de vos remarques afin de pouvoir encore mieux améliorer nos services au sein du village. Nous espérons avoir la chance de vous recevoir de nouveau. Cordialement, L'équipe de Siblu Mar Estang
Bien organisé, très vivant, un bon moment en famille
Piscine pas assez chauffée
Animation pas très adapté aux enfants c'est plus sabler ado et je me suis fait menacer d'être expulser dr la piscine alors que j'étais seule et j'avais mes trois enfants a surveiller pour tenue inapproprié j'avais un ensemble de maillot de bain haut plus bas mais appartements le haut étais trop long a leur goût fallait qui vois mes fesse
L’entreprise a pris contact avec ce client
Camping propre, bien entretenu. Le complexe aquatique est très bien, et la surveillance des maitres nageurs est vraiment efficace. Ils sont très attentifs et bienveillants. Les animations sont vraiment bien. Le petit Proxi est pratique. Par contre absence totale de 5G et si vous payez le WIFI ça ne fonctionne pas du tout au niveau des mobil home. La plage reste loin, obligé d'y aller en voiture ou à vélo.
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Aline, Merci pour votre retour. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la propreté du village, le complexe aquatique et la qualité de la surveillance ainsi que les animations. Concernant le WiFi, il est en effet géré par notre prestataire externe Osmozis et peut parfois rencontrer des limitations de couverture selon l’emplacement et l’environnement du village. Pour toute difficulté technique, il est possible de les contacter directement afin d’obtenir une assistance. Pour la 5G, comme dans beaucoup de zones rurales ou littorales, la couverture dépend de l’opérateur et de l’environnement. Nous notons également votre remarque sur la plage, accessible en voiture ou à vélo, et nous espérons que cela n’a pas trop perturbé vos vacances. Cordialement, L’équipe de Siblu Les Charmettes
Manque d'animation, d'animateurs ambitieux, ambiance tendu dans le camping
L’entreprise a pris contact avec ce client
car nous avons passer un agréable séjours en vôtres compagnie .et nous voudrions faire profité d'autres familles .
L’entreprise a pris contact avec ce client
Très bonne équipe.cadre agréable
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis suite à votre séjour au Domaine de Litteau. Nous sommes ravis que l’accueil, l’équipe, l’espace aquatique, les animations et nos services (bar, restaurant, snack, épicerie…) aient contribué à rendre vos vacances agréables. Nous prenons bien note de vos remarques concernant le logement, la propreté, l’entretien et le manque de machines à laver. Comme tous nos mobil-homes appartiennent à des propriétaires, certains logements sont malheureusement plus anciens et nécessitent des réparations. Nous transmettons vos observations aux propriétaires pour améliorer la sécurité et le confort des hébergements. Concernant la laverie, nous comprenons l’importance d’avoir suffisamment de machines pour nos vacanciers, et nous étudions les possibilités d’amélioration pour réduire l’attente. Vos retours sont essentiels pour nous permettre de progresser, et nous espérons que malgré ces points, vous gardez un bon souvenir de votre séjour. Bien cordialement, L’équipe du Domaine de Litteau
Personnel à l accueil professionnel et bienveillant, une équipe d animation qui a la pèche et au top, des espaces verts bien entretenus et le personnel du bar agréable, accès direct à la piste cyclable qui mène à la plage, navette ok
Trop de monde.. piscine trop petite et animation minimale
L’entreprise a pris contact avec ce client
Super camping
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Véronique, Merci pour votre retour, nous sommes ravis que votre séjour vous ait apporté satisfaction et espérons vous revoir bientôt dans l'un de nos villages Siblu ! Cordialement, L'équipe de Siblu Bonne Anse Plage
Camping au top à tous les niveaux, sauf peut-être pour la wifi
Camping très agréable et mobil-home tout confort
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour, Un grand merci pour vos retours si enthousiastes ! Nous sommes ravis que le camping, votre mobil-home et nos équipes aient contribué à rendre votre séjour agréable. C’est un vrai plaisir de lire que vous avez apprécié l’entretien du village, les aires de jeux, les installations sportives, ainsi que nos services comme le snack et l’épicerie. Vos compliments sont une belle récompense pour toute notre équipe ! Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau très bientôt pour d’autres moments de détente et de convivialité au Domaine de Litteau. Bien cordialement, L’équipe du Domaine de Litteau
Camping agréable, propre.
2 espaces aquatiques.
Soirée tous les soirs.
Animations la journée, clubs enfants.
Bus juste à la sortie du camping
Personnels agréable
Nous avons passé 2 superbes semaines dans le domaine de Dugny. Les équipes étaient très agréables. Le domaine et les animations étaient superbes. Un tout petit bémol pour la taille de la piscine et le nombre de machines disponibles à la laverie qui sont, pour nous, trop petits par rapport à la taille de domaine.
L’entreprise a pris contact avec ce client
Accueil, animation, confort du logement, proche de la mer
Je le trouve bien placé, mais trop grand et du coup trop de monde et surtout les toboggans inaccessible avant 1m
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Tennessie, Merci pour votre retour suite à votre séjour dans notre village. Nous comprenons votre ressenti concernant la taille du village et l’affluence que cela peut engendrer. Concernant l’accès aux toboggans, la limite de taille est une mesure de sécurité indispensable pour garantir la tranquillité et la sécurité de tous les baigneurs, en particulier des plus jeunes. Nous sommes néanmoins ravis que vous ayez apprécié l’emplacement du village, qui reste un vrai point fort pour profiter des environs. Sachez également que Siblu dispose de 28 villages partout en France, de tailles et ambiances différentes : certains plus grands et animés, d’autres plus familiaux et à taille humaine. Cela vous permet de trouver le style de vacances qui vous convient le mieux. Cordialement, L’équipe de Siblu Les Charmettes
Nous avons eu un mobil-home en très mauvais état, pour le prix que nous avons payé je trouve ça abusé...
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Gaelle, Merci pour votre retour. Nous sommes heureux que vous soyez globalement satisfaite de votre séjour. Concernant l’état du mobil-home, nous vous présentons nos excuses pour ce désagrément. N’hésitez pas à signaler tout problème à la réception dès votre arrivée : notre équipe peut intervenir rapidement pour résoudre la situation et vous garantir un séjour plus confortable. Nous espérons vous accueillir de nouveau et vous offrir une expérience pleinement satisfaisante. Siblu La Carabasse.
Notre emplacement était spacieux et bien placé.
Le camping est très agréable, sécurisé, bien aménagé., le personnel est agréable et à l'écoute. Et les animations supers, gros coup de coeur pour le spectacle du roi lion le vendredi soir. La supérette est top (horaires/produits/tarifs corrects).
Petit bémol sur les horaires de piscine, surtout la piscine intérieure. Fermeture à 18h30/45 c'est un peu juste, surtout pour les petits.
Merci pour cette belle semaine
L’entreprise a pris contact avec ce client
Camping très bien
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Fanny, Merci beaucoup pour votre avis ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Siblu Le Lac.
Village tres sympa
Camping accueillant, bien géré, propre et qui propose de nombreux services. Une équipe à l'écoute.
L’entreprise a pris contact avec ce client
La piscine est beaucoup trop petite et les animations dans la salle ne sont pas une bonne idée car la chaleur est vite presente. Les prix affichés au snack ne sont pas correctes. Exemple la gaufre augmente d un 1 euro entre le prix réel et le prix affiché.
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Vincent, Merci d’avoir partagé vos impressions suite à votre séjour dans notre village. Nous regrettons que certains points n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, notamment concernant la taille de la piscine et la chaleur ressentie lors des animations en salle. Nous prenons également note de votre remarque sur l’affichage des prix au snack, car la transparence et la clarté sur ce sujet sont essentielles et nous allons nous assurer que cela soit corrigé. Nous espérons malgré tout que vous avez pu profiter des autres atouts du village et des services proposés par nos équipes. Sachez que vos retours nous aident à améliorer constamment nos prestations. Cordialement, L’équipe de Siblu Domaine de Soulac
Entreprise - Siblu
Site internethttps://siblu.fr/
DescriptionDepuis plus de 50 ans, Siblu développe une expérience unique de villages de loisirs, fondée sur la propriété de mobil-homes. Présent dans 4 pays européens avec 43 villages, Siblu conçoit des lieux de vie à mi-chemin entre résidence secondaire et village de vacances, pensés pour offrir au plus grand nombre un art de vivre à ciel ouvert, en toute liberté. La satisfaction de nos clients est au cœur de notre engagement : vos avis nous permettent d’enrichir chaque jour l’expérience Siblu.
ActivitéHébergement touristique
À propos de TrustvilleTrustville, les avis clients vérifiés des commerçants de confiance. Un service proposé par wizville. Trustville suit les recommandations de la norme ISO 20488:2018 pour garantir des avis authentiques.