Très bon
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Les avis diffusés sur TrustVille sont des avis de vacanciers ayant une preuve d'expérience, en ligne avec les recommandations de la normeISO 20488
ISO 20488
Parce que le camping est top l ambiance l environnement tout y est c est vraiment top 
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Romain, Nous sommes ravis d'apprendre que votre séjour parmi nous vous a tant plu et que l'atmosphère ainsi que l'environnement du camping ont répondu à vos attentes. Votre enthousiasme est une belle récompense pour notre équipe qui s'efforce de créer une expérience mémorable pour nos vacanciers. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Le Marisol.
Emplacement au top ! Le club enfants manque par contre d'animations. Il serait bien que certaines activités se fassent à l'extérieur plutôt que dans cette petite salle. Il manque également de soirée à thème pour les enfants.
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Mélina, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous sommes ravis d'apprendre que l'emplacement de notre village vous a séduit. Cependant, nous prenons note de vos remarques concernant le club enfants et les animations proposées. Votre suggestion d'organiser davantage d'activités en extérieur ainsi que des soirées à thème pour les enfants sera transmise aux équipes concernées afin d'enrichir notre offre de loisirs. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Le Conguel.
Such a good campsite, everything was perfect. The caravan was spacious, modern, clean, it had everything we needed. All of the staff were friendly and helpful. The pools are amazing, such fun with the children. The food on site was good and the entertainment was too. Would recommend staying here 100%, would love to come and stay again next year.
Famille avec deux enfants de 15 et 11 ans, nous avons passé un agréable séjour. Le temps était beau, mais pas trop chaud, ce qui était parfait.
Le mobil-home que nous avions était très bien placé et extrêmement bien équipé, avec beaucoup de rangement.
Les enfants nous ont dit que les animations n'étaient pas exceptionnelles, mais cela ne les a pas dérangés, car ils se sont fait des copains. Même mon grand adolescent, qui ne pleure jamais, a versé quelques larmes en quittant le camping.
Nous avons également pu profiter de belles balades pas trop loin de Piriac, dont la visite du sous-marin à Saint-Nazaire, qui était une expérience très enrichissante.
Merci à toute l'équipe Siblu.
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Plus de sanitaires proches des emplacements caravanes ils ont été fermés à cause des mobiles homes on ne pense plus aux campeurs il n'y a que les mobiles homes qui compte
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Il est bien situé, le personnel est sympathique et cherche à aider. Cependant, on n'est pas assez informés des animations (il faut aller à l'accueil pour voir le programme), pas d'aquagym... L'état des barbecues collectifs laisse à désirer.
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Animation de mauvaise qualité
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Lieu trop isolé
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Juste un peut loins de tout il faut avoir un vehicule
Mobile home au top et la piscine chauffée était très agréable
Staff agréable, infrastructures pensées pour les enfants et les plus grands
Ruhiger, erholsamer und entspannter Campingplatz, trotz guter Angebote und Aktivitäten der Animateure mit Abendveranstaltungen, Rihe auf dem Campingplatz. Tolle Terrasse am Mobilhome. Serviceleistung der Rezeption sehr zuvorkommend und freundlich. Probleme in der Dusche wurden umgehend behoben. Die Reinigungs des Mobilhomes bei Ankunft war nicht gut. Das Willkommensgeschenk 1 Flasche Wein und Würzsoße hat uns sehr gefreut!
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Une très belle semaine
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Isabelle, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire de satisfaction. Nous constatons que vous n'avez pas laissé de commentaire spécifique concernant votre séjour. Pour nous aider à améliorer notre offre et nos services, nous serions ravis de recevoir vos impressions détaillées. N'hésitez pas à nous faire part de ce qui a été à la hauteur de vos attentes et des aspects que nous pourrions encore perfectionner. Au plaisir de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Les Sables Du Midi.
Camping agréable, bien équipé et équipe d'animation sympathique.
Mais accueil décevant : bungalow prêt au dernier moment, planning d'animation pas à jour, pas de réseau au camping et wifi payant.
Support administratif Siblu difficile à joindre, une fois la totalité du séjour payé.
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Des animations assez médiocre, Maître nageurs notamment deux pas du tout agréable, ménage dans le mobilehome pas vérifié : poubelle des anciens occupants ainsi que la petite culotte sale retrouvée.
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Romain, Nous sommes désolés d'apprendre que votre récente expérience dans notre village ne vous a pas pleinement satisfait. Votre avis est très important pour nous, car il nous permet d'améliorer nos services et de mieux répondre à vos attentes. Nous prenons donc bonne note de vos remarques concernant les animations et l'accueil de certains maîtres nageurs, ainsi que la propreté de votre hébergement. Soyez assuré que vos commentaires seront remontés aux équipes concernées afin de pouvoir encore mieux améliorer nos services au sein du village. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Le Marisol.
Trop de monde à la piscine, la tructure est trop petite pour accueillir autant de monde. Du coup pas assez de transat et serait comme des sardine dans l'eau
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Alison, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous sommes heureux d’apprendre que votre séjour à globalement répondu à vos attentes, tout en étant conscient des axes d’améliorations que vous nous suggérez. Nous comprenons que l'affluence à la piscine ait pu impacter votre confort et nous en sommes désolés. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Les Charmettes.
Piscine petite, très ombragé, manque d éclairage aux jeux des enfants
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Catherine, Nous sommes désolés d'apprendre que certains aspects de votre séjour n'ont pas répondu entièrement à vos attentes. Votre avis est très important pour nous, car il nous permet d'améliorer nos services et de mieux répondre à vos attentes. Nous prenons donc bonne note de vos remarques concernant la taille de la piscine, l'ombrage et l'éclairage au niveau des aires de jeux pour enfants afin de pouvoir encore mieux améliorer nos services au sein du village. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Les Pierres Couchees.
Parce le camping est très bien accueille très agréable piscine un peu petite vu le monde qui a au camping
Personnel pas très accueillant et camping en général pas au top
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Environnement beaucoup trop bruyant
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Marc, Nous sommes désolés d'apprendre que le niveau sonore a perturbé votre tranquillité lors de votre séjour chez nous. Votre avis est très important pour nous, car il nous permet d'améliorer nos services et de mieux répondre à vos attentes. Nous prenons donc bonne note de vos remarques afin de pouvoir encore mieux améliorer nos services au sein du village. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Les Charmettes.
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Laurent, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de noter votre séjour chez nous. Nous constatons que vous n'avez pas laissé de commentaire détaillant votre expérience. Pour nous aider à comprendre ce qui a influencé votre appréciation et à améliorer nos services, nous serions ravis de recevoir vos impressions plus détaillées. Au plaisir de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu La Carabasse.
Super camping personnel sympathique souriant …
Camping spacieux, propre et bonnes infrastructures.
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Les installations sont vieillissantes,
Les animations n étaient pas à la hauteur des autres années.
De plus ma fille et son amie on eu la désagréable expérience de se faire filmer sous les douches .
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Les sanitaires sont insalubre.Odeur d'urine très très forte,douche sale ,eau froide pour les douches, beaucoup de toile d'araignée au sanitaires
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Dans le chalet manque de couteaux à steak, pas de bidon pour cuire des pâtes obliger de prendre une casserole pas assez de vaisselle en général obligé de mettre le lave vaisselle à chaque fois même pour 2 pas d'étagère dans le séjour et pas non plus dans la salle de bain beaucoup de vis à vis avec les autres chalet et en plus pas d'emplacement véhicules on doit se garer beaucoup plus loin là 1ère semaines triste [les animations sont vraiment nulles] 2eme semaines un peu mieux. De plus au bar on vous sert un mojito à 9 € dans un gobelet en plastique et désolé mais c'est pas un vrai mojito pas beaucoup de goût, et le soir aucun éclairage dans les allées du camping. Nous souhaitions acheter un mobil home dans votre camping mais après réflexion nous irons voir ailleurs.
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Campsite was great and facilities were very well kept. Shame the lake beach was closed due to water being contaminated when we arrived, what was confusing was the fact a beach which is 10 mins walk away on same lake reopened 2 days later but campsite stayed shut. Staff were all very friendly despite campsite being very busy. Overall a great experience and mobile home was of very good standard.
Malgré un temps frais et maussade, le personnel est top et accueillant. Les enfants et les adultes ont beaucoup de choix d'activités.
Le camping est très bien et même si nous n'avons pas eu du "super" temps, les gens qui y travaillent sont très accueuillants et très souriants, que ce soit au snack, restaurant, bar, épicerie ou l'équipe d'animation.
Localisation du village très bien et service réactif. L'arrivée pourrait être améliorée (pas d'indication des files d'attente, pas de livret d'accueil physique ou digital). Mobile home confortable mais trop de cafards. Emplacement sans soleil. Place des animations sans charme. Programme du club enfant peu engageant.
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Alexandre, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager vos impressions suite à votre séjour chez nous. Nous sommes ravis que la localisation du village et la réactivité de nos services aient répondu à vos attentes. Nous prenons note de vos remarques concernant l'organisation à l'arrivée et l'absence de signalétique pour les files d'attente ainsi que pour le livret d'accueil. Soyez assuré que vos commentaires seront transmis aux équipes concernées afin d'améliorer ces aspects. Nous sommes désolés pour la présence de cafards dans votre mobile home et comprenons que cela ait pu affecter votre confort. Nous allons renforcer nos mesures de contrôle et d'hygiène pour éviter que cela se reproduise. Concernant l'emplacement ombragé de votre hébergement et l'atmosphère de la place des animations, nous sommes navrés que cela n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous cherchons constamment à améliorer l'expérience de nos vacanciers et vos retours sont précieux pour cela. Enfin, pour le programme du club enfant, nous sommes attentifs à proposer des activités captivantes et divertissantes pour nos jeunes vacanciers. Votre ressenti nous incite à revoir notre offre pour la rendre plus attrayante. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt pour vous offrir une expérience améliorée. Belle journée, et à bientôt ! L’équipe de Siblu Bonne Anse Plage.
Piscine trop petite et animation décevante
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Magali, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous sommes attentifs à vos impressions concernant la taille de la piscine et le programme d'animations. Soyez assurée que vos commentaires seront transmis aux équipes concernées afin de nous aider à améliorer nos prestations. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! L’équipe de Siblu La Pignade.
Le lac était fermé pour cause de bactéries ensuite les animations n'étaient pas au top je suis venu il y a 2 ans tout était différent, la musique à partir de 23h30 il n'y a plus personne pour animer juste un disque dommage car c'est un camping quatre étoiles
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Corinne, Nous sommes désolés d'apprendre que certains aspects de votre séjour n'ont pas été à la hauteur de vos attentes. La fermeture du lac pour des raisons sanitaires est une mesure exceptionnelle prise pour garantir la sécurité de nos vacanciers, et nous comprenons que cela ait pu impacter votre expérience. Concernant les animations, nous sommes attentifs à vos impressions et nous prenons note de votre ressenti par rapport à celles-ci ainsi qu'à l'ambiance en soirée. Vos commentaires sont essentiels pour nous car ils nous permettent d'améliorer continuellement nos services sur le village. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu La Reserve.
le séjour aurait été super dans le bungalow (avec toilettes et WC) que j'avais repéré sur votre publicité et votre catalogue. J'ai commandé par téléphone et ma demande a alors été transformée en un "safari lodge" (absent du catalogue..!). Votre accusé de réception mentionne effectivement un safari lodge et je n'ai pas réalisé à l'époque qu'il y avait eu "glissement" de ma demande sur un autre modèle. Vous vous considérez donc comme non responsables de cette modification et reportez l'erreur sur moi/le client.
je ne peux donc que considérer que je me suis fait avoir et que je n'ai pas de recours.
On ne m'y reprendra pas deux fois...
L’entreprise a pris contact avec ce client
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Mathéo, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire de satisfaction. Nous sommes ravis de constater que votre séjour au sein de notre établissement vous a plu. Si vous souhaitez partager des détails sur votre expérience ou des suggestions d'amélioration, n'hésitez pas à nous en faire part. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L'équipe de Siblu Le Lac.
Such friendly staff and a lovely setting.
Réponse de l'entreprise Siblu
Hello Caroline, We are delighted to hear that our staff helped to make your stay a pleasant one and that you enjoyed the surroundings of our establishment. Your satisfaction is our priority and we are pleased that this is reflected in your experience with us. We look forward to seeing you again soon! The Siblu Le Conguel team.
A chaque demande de renseignements on nous renvoie à une autre personne car ce n'es pas elle qui gère et ceux à chaque fois que l'on a demandé un renseignement l'impression et le ressenti de déranger.
Les soirées pas top nous ne reviendrons pas.
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Sebastien, Nous sommes désolés d'apprendre que votre récente expérience dans notre village ne vous a pas pleinement satisfait. Il semble que la communication avec notre personnel n'ait pas été à la hauteur de vos attentes, et nous comprenons que cela ait pu vous donner l'impression de déranger, ce qui est loin de l'accueil que nous souhaitons offrir à nos visiteurs. De même, nous regrettons que les animations en soirée n'aient pas été à votre goût. Vos commentaires sont essentiels pour nous car ils nous permettent d'améliorer continuellement nos services sur le village. Soyez assuré que vos remarques seront remontées aux équipes concernées afin de revoir nos procédures d'accueil et d'information, ainsi que notre programmation des soirées. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Le Lac Des Reves.
2eme fois que je viens au camping , celui ci est très propre et le personnel toujours souriant un seul bémol manque une piscine, car il y a quand même beaucoup de monde et malgré les deux espaces prévus à cet effet, il est difficile de se baigner, je reviendrais sûrement
Mobile home annoncé de 37 M2 le nôtre à peine 25m2 pour le même prix soit 1500 euros , responsable de l'accueil qui n'a pas daigné venir me voir. Aucun geste commercial vraiment plus que déçue
L’entreprise a pris contact avec ce client
C'est un beau camping, bien situé. Très bel espace aquatique. Des pistes cyclables au pied du camping, mais déçu par les animations car nous sommes venus 2 semaines et 4 animations de soirée identiques une semaine à l'autre (les 2 spectacles animateurs, la soirée mousse et la soirée marché). On aurait aimé une soirée magie, hypnose ou encore spectacle d'humour
Un peu déçu par les espaces jeux enfants, ne correspond pas à des enfants de 8 à 12 ans, mais à des enfants plus petits. Manque d'espace pour faire un badminton ou jouet au fresbee. Ma fille de 12 ans est allée 1 journée au club ado mais elle a trouvé l'animateur grossier et n'a pas souhaité y retourner.
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Mélanie, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis sur votre séjour au sein de notre établissement. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la beauté du camping, sa situation avantageuse ainsi que notre espace aquatique. Nous prenons note de votre déception concernant la variété des animations proposées et l'adéquation des espaces jeux avec l'âge de vos enfants. Votre retour sur l'expérience de votre fille au club ado nous interpelle également et nous le remontons aux équipes concernées afin d'assurer un accueil chaleureux et respectueux pour tous nos jeunes vacanciers. Votre avis est très important pour nous, car il nous permet d'améliorer nos services et de mieux répondre à vos attentes. Nous nous efforçons constamment d'enrichir notre programme d'animations et d'adapter nos installations pour le plaisir de tous nos clients. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Bonne Anse Plage.
Bon emplacement, équipes de qualité et sympathiques, infrastructure de qualité
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Romain, Nous sommes ravis d'apprendre que l'emplacement de notre établissement, la qualité de nos infrastructures ainsi que le professionnalisme et la sympathie de nos équipes ont contribué à rendre votre séjour agréable. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux de constater que nous avons su répondre à vos attentes. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Mer & Soleil D'Oleron.
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour GAELLE, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire de satisfaction. Votre avis est très important pour nous, car il nous permet d'améliorer nos services et de mieux répondre à vos attentes. Nous regrettons cependant que vous n'ayez pas partagé de détails concernant votre expérience. Nous serions ravis d'en savoir plus afin de comprendre les aspects de votre séjour qui n'ont pas été à la hauteur de vos espérances. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu La Carabasse.
L’entreprise a pris contact avec ce client
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Olivier, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire de satisfaction. Nous sommes ravis de constater que votre séjour au sein de notre établissement vous a apporté entière satisfaction. Si vous souhaitez partager des détails sur ce qui a rendu votre expérience chez nous si agréable, n'hésitez pas à nous en faire part. Vos impressions sont précieuses et contribuent à l'amélioration continue de nos services. Au plaisir de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Le Marisol.
Nous ne voyons pas de points négatifs.
Personnels accueillants et réactifs.
Camping propre et confort.
Bon rapport qualité/prix pour les consommations et la restauration.
Nous pourrions revenir sans aucun problème.
Entreprise - Siblu
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DescriptionSiblu est propriétaire de 24 campings haut de gamme en France. Depuis plus de 40 ans, nous vous proposons de passer d'incroyables vacances ou d'acquérir votre propre mobil home dans l'un de nos campings.
ActivitéHébergement touristique
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