Très bon
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Les avis diffusés sur TrustVille sont des avis de vacanciers ayant une preuve d'expérience, en ligne avec les recommandations de la normeISO 20488
ISO 20488
Le dynamisme de l équipe, sa situation géographique, ses équipements 
offre complète dans un camping calme et très bien situé pour l'océan
Une bonne équipe d'animation avec de chouettes propositions pour animer le soir. Personnel agréable (accueil, sécurité ect.) Nous étions déjà venus en 2020, cet été 2024 et nous reviendrons certainement !
Très bon camping simplement faire un rappel au personnel de la crêperie sur le comportement à avoir avec les clients personnel jeune et pas assez formé au service client.
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Islam, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour parmi nous. Votre commentaire concernant le personnel de la crêperie a retenu toute notre attention. Soyez assuré que nous allons le remonter aux équipes concernées afin de renforcer la formation de nos jeunes collaborateurs et garantir un service client à la hauteur de vos attentes. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Les Charmettes.
Le camping est calme, à taille humaine, agréable et familliale
Le camping est très sympa , nous étions bien situé et nous étions au calme . Notre mobil home était très propre et très bien agencé. L'espace aquatique est très bien (enfant de 4 ans et 1 an qui se sont super bien amusé)
La supérette est géniale ainsi que le coin restauration.
Le personnel est toujours très aimable et souriant.
Dommage que la météo n'était pas avec nous mais nous reviendrons c'est certain !
manque de sanitaires (douches, vaisselles) et un peu vetuste / pas complétement fonctionnels
L’entreprise a pris contact avec ce client
Les animations sont de moins en moins bien, il n y a plus de groupe, les soirées se répètent chaque semaine. Et, à part les bijoux et les jouets dans la Fan zone, il n y a plus d intervenants. Patronne du restaurant bar toujours pas très sympa. Manque de serveurs au bar, on ne peut même plus commander à l intérieur, du coup c est très long car un prend les commandes et l autre sert. Les animateurs manquaient de cohésion d équipe, sauf les garçons qui mettaient l ambiance. Heureusement les personnes de l épicerie se développent de plus en plus chaque année en proposant de nouvelles choses et leur sourire fait du bien
L’entreprise a pris contact avec ce client
Bah d'une part si on réserve une place je ne vois pas pourquoi on me met ailleurs
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car j'ai passé un très bon moment au camping, avec ses employés et avec les installations
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Plutôt sympa dans l'ensemble mais mobile home, sanitaire, piscine sales.
J'ai apprécié que le forfait ménage soit offert mais c'est dommage de devoir aller se plaindre le jour d'arrivée. Les équipes devraient s'assurer que les mobiles homes soient propres et effectifs. Pour nous : sale et de l'electro menager HS.
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Presque parfait sauf le manque de savons ds le seul sanitaires à proximité car le plus proche condamné, et dommage de ne pas avoir de point d'eau plus proche et en bon état. Gros plus animations, piscine chauffée ++et un accueil bar snack et restaurant au top.
Cdlt
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Manque d'animation tout au long de la journée malgré une très bonne ambiance, personnel au top, piscine et proximité plage super.
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Il manque une épicerie dans le camping.Beaucoup de fourmis à l'intérieur du mobile-home même dans les aliments. Camping très agréable,ombragé,sanitaires propres,très calme semaine 19 au 26/8/24, forêt à proximité pour promener le chien sans laisse, pas de wifi gratuite.Nous n'avons pas voulu régler en supplément les fun pass Siblu (54€/pers/semaine) pour accéder aux piscines/tobogans/mini golf etc.. Océan en voiture uniquement, sur la plage magnifique du grand crohot très grande plage surveillée de sable fin, plusieurs accès avec caillebotis bois. En voiture à 5 minutes grand supermarché +essence.La presqu'île du Cap Ferret à visiter, attention aux embouteillages fréquents : 45 min pour 10 km pour arriver au camping
super séjour, RAS, tout au top, animations, environnement, accueil... Nous avons eu un pb de machine à laver, incident réglé rapidement.
Bonne animation.
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le camping est trés bien situé mais les services proposés ne sont pas à la hauteur d'un 4 étoiles
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Les animations de cette année sont moins bien que l'année passée.
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Tout était parfait
Séjour en toile de tente mitigé. Point négatif : la moitié des sanitaires sont condamnés et leur entretien n'est pas assez régulier au cours de la journée, il n'y a pas assez de lave linge, une supérette hors de prix et sans le minimum du campeur, un emplacement plein de feuille morte (manque d'entretien). Points positifs : la proximité du lac, la piscine, les animations sont sympas mais pas à la hauteur d'un étoile, camping à taille humaine.
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Par satisfaction
Village charmant et camping très animé et a proximité de nombreux commerces et activités touristiques
espace commode avec ses navette gratuite
Tout à fait satisfait
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Dommage que le camping manque d'entretien ….
Et bar communication difficile
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Localisation proche des Casernes et autres villes à distance en vélo. Mais mobil homes vraiment rapprochés a certains endroits et aucun réseau pour pouvoir communiquer et /ou planifier des activités ce qui peut etre un frein.
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Super accueil et plein d'activités
Toujours bien accueilli équipe aux top camping que je recommande
Everybody working there are very polite and nice. We had a incident which needed an ambulance and the staff helped by contacting the ambulance and helping my family member whilst we waited. An English lifeguard and a French security man were very good in helping us through the incident. Luckily it only slowed the holiday. But the pool is nice and clean. The bar at the entrance was willing to change the tv so we could watch football.
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Rene, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire de satisfaction. Nous constatons que vous n'avez pas laissé de commentaire spécifique sur votre séjour. Pour nous aider à comprendre ce qui a influencé votre appréciation et à améliorer nos services, nous serions ravis de recevoir vos impressions détaillées. Au plaisir de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Les Embruns.
J'ai fréquenté les Oyats plusieurs étés depuis environ 15 ans. C'est un camping que j'apprécie beaucoup pour son côté sauvage et son emplacement. Les mobiles homes ne sont pas trop serrés (pour l'instant), les pins leur donne de l'ombre. C'est un très beau site.
Cependant, je suis moins convaincue cette année. J'ai ressenti une baisse du niveau des services. Tout est plus contraints et plus cher. Par exemple les sanitaires de la piscine qui sont affichés hors service pendant nos 3 semaines de présence. Ce qui met le doute sur l'hygiène de la piscine.
L'espace des tentes se réduit à peau de chagrin, ce qui rend le camping plutôt élitiste.
J'espère que le nouveau propriétaire Siblu va respecter le lieu mais je crains que l'intérêt financier prenne le dessus. C'est ce ressenti que m'a fait baisser ma note.
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Amale, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement Siblu Les Oyats. Il est gratifiant de lire que vous appréciez le cadre naturel et l'agencement de notre camping, qui a su conserver son charme au fil des années. Nous sommes toutefois navrés d'apprendre que certains aspects de votre dernier séjour n'ont pas été à la hauteur de vos attentes. Votre avis est très important pour nous, car il nous permet d'améliorer nos services et de mieux répondre à vos attentes. Nous prenons donc bonne note de vos remarques concernant le niveau des services et les contraintes rencontrées, notamment en ce qui concerne les sanitaires de la piscine. Soyez assurée que vos commentaires seront remontés aux équipes concernées afin de nous permettre d'améliorer nos prestations et de préserver l'authenticité du lieu qui vous est chère. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Les Oyats.
Un peu déçu par les animations du soir
L’entreprise a pris contact avec ce client
Ne correspond pas aux 4 étoiles piscine trop bruyant des femmes en burkini alors que le short de bain sont interdie , les espaces sont banale le local poubelle trop loin de notre emplacement à part 2 étangs de pêche château gonflable quelque animaux dans un petit enclos les soirées toujours les mêmes musiques et même dance, supérette aux prix exorbitant, 2 machine à laver fonctionne sur 3
Réservation du samedi au samedi sachant que le samedi de notre arrivée le mobile_home était libre à partir de 17h donc samedi perdu
Pour le départ un samedi avant 9h donc encore un samedi de perdu
État des lieux entrant et sortant fait sans nous ?
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Trop de monde pour les infrastructures
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Tailles des Emplacements, proximité de la plage, sanitaires un peu éloignés...
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Le camping n'est pas très propre, surtout au niveau de la piscine.Trės étonné de voir que vous acceptez les caleçons de bains surtout avec des sous vêtements en dessous vu sur plusieurs jeunes hommes.Trės peu d'animations et ambiance piscine triste musique à partir de 18h00 bcp trop tard.
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Trop cher
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Ludovick, Nous sommes désolés d'apprendre que votre récente expérience dans notre village ne vous a pas pleinement satisfait. Votre avis est très important pour nous, car il nous permet d'améliorer nos services et de mieux répondre à vos attentes. Nous prenons donc bonne note de vos remarques concernant le tarif de votre séjour afin de pouvoir encore mieux améliorer nos services au sein du village. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Le Domaine De Kerlann.
séjour court . satisfait
Camping propre. Restaurant très bon.proche toutes commodités.
L’entreprise a pris contact avec ce client
Camping propre, beaucoup de services mais pas adapté à la capacité maximum. Mobil home récent mais chauffe eau horrible a utiliser et wifi catastrophique
L’entreprise a pris contact avec ce client
Très bon séjour , très bonne équipe d'animation , camping très propre .
Le prix trop élevé pour accéder à la piscine et jeux idem pour la wifi. Rien d'indiquer lors de ma réservation sur le fait que je louais à un particulier du coup pas de couverture même en prêt.
L’entreprise a pris contact avec ce client
Camping très agréable, nombreux aménagements pour les enfants, deux étangs pour les pêcheurs, concours de pétanque, animations, snack, marchands deux fois par semaine. Piscine très sympa. Les emplacements sont assez grands bref un très bon séjour
L’entreprise a pris contact avec ce client
Checkin/checkout très simple
Entrée dans le logement à 17h => une journée de perdu
Literie de très mauvaise qualité
Piscine au top malgré un des 2 tobogans fermé en peine saison sans explication
Animation de très bonnes qualité
Aucun réseau mobile dans le camping et wifi payant
L’entreprise a pris contact avec ce client
Camping calme, adapté aux enfants et accueillant ! L'étang à proximité avec ses activités est un + !
Excellent séjour !
Entreprise - Siblu
Site internethttps://siblu.fr/
DescriptionSiblu est propriétaire de 24 campings haut de gamme en France. Depuis plus de 40 ans, nous vous proposons de passer d'incroyables vacances ou d'acquérir votre propre mobil home dans l'un de nos campings.
ActivitéHébergement touristique
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