Très bon
4.0/546413Sur 46413 avis vérifiés partagés au cours des 24 derniers moisdepuis 24 mois
Les avis diffusés sur TrustVille sont des avis de vacanciers ayant une preuve d'expérience, en ligne avec les recommandations de la norme!!binary A0lTTyAyMDQ4OA==
ISO 20488
Amabilité du personnel toujours souriant bravo
Très bonnes animations et mobilhome parfait
Mobilhome gamme Bien être de très bonne qualité, bien équipé (manque juste le lave vaisselle pour que ça soit parfait). Le vrai plus est l'existence de volets aux fenêtres, afin de ne pas être réveillé par le jour. Les emplacements sont bien conçus pour garantir la tranquillité.
Piscine principale possédant toute sorte d'infrastructures pour faire plaisir à tout le monde, mais taille non adaptée à la capacité du camping (qui est énorme !)
Nous n'avons pas participé aux activités proposées en journée par choix, mais les 2 groupes musicaux venus le soir étaient chouettes.
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Celine, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour et sommes ravis que vous ayez apprécié la qualité de notre mobilhome de la gamme Bien-être ainsi que l'aménagement des emplacements pour préserver votre tranquillité. Nous prenons note de votre suggestion concernant le lave-vaisselle, et nous sommes heureux que les volets aient contribué à votre confort. Nous comprenons votre remarque sur la dimension de la piscine principale par rapport à la capacité de notre camping et nous allons partager votre avis avec nos équipes afin de réfléchir à des améliorations possibles. Il est également agréable de savoir que les soirées musicales ont été à votre goût. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt pour vous faire découvrir d'autres aspects de notre programme d'animations. Belle journée, et à bientôt ! L’équipe de Siblu Les Charmettes.
Nous avons passé de très bonnes vacances en famille !
Tout y est parfait : animations pour tous, piscine au top, proximité de la plage, services au top également (accueil, snack,...) sans parler de tous les membres du personnel, à l'écoute et agréable en toutes circonstances ! Un grand merci !!!
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Vanessa, Nous sommes ravis de lire que votre séjour parmi nous a été à la hauteur de vos attentes et que vous avez pleinement profité de nos animations, de la piscine, ainsi que de la proximité de la plage. Votre satisfaction concernant nos services et l'attention de notre personnel nous touche particulièrement. Soyez assurée que vos remerciements seront transmis à toutes les équipes. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Les Pierres Couchées.
Déclin de l'ambiance générale comparé à nos visites il y a 2 et 3 ans. Le resto Les Saveurs de la Réserve était top. Maintenant Chez Oliv l'accueil est glacial, manque de professionnalisme , on nous a poussé » dehors pour libérer une table à l'ombre…. Aux glaces, la serveuse s'essuie la transpiration avec les mains avant de toucher votre glace Bref c'est à fuir. Les animateurs sont moins présents dans l'ambiance générale du quotidien. On dirait un camping qui se meure. Dommage
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Eric, Nous sommes désolés d'apprendre que votre récente expérience dans notre village ne vous a pas pleinement satisfait. Il est regrettable que l'atmosphère et le service n'aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous comprenons que ces éléments sont cruciaux pour un séjour agréable. Nous prenons très au sérieux vos commentaires concernant le restaurant et le comportement de notre personnel. Soyez assuré que vos remarques seront transmises aux équipes concernées afin de nous permettre d'améliorer nos services. Nous sommes toutefois ravis que vous ayez apprécié le restaurant Les Saveurs de la Réserve lors de vos précédentes visites et nous espérons pouvoir retrouver cette qualité qui vous a marqué. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu La Reserve.
Bel emplacement, chouettes activités et belle infrastructure.
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Lisa, Nous sommes ravis d'apprendre que l'emplacement, les activités proposées et nos infrastructures ont contribué à rendre votre séjour agréable. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux que vous ayez apprécié l'expérience chez nous. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Les Pierres Couchées.
Etat très moyen des sanitaires (fuite d'eau du toit, essuie main pas rechargé) et propreté des parties communes pour un camping 4 étoiles ...
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Valérie, Nous sommes désolés d'apprendre que votre récente expérience dans notre village ne vous a pas pleinement satisfait. La qualité des installations et la propreté sont des aspects que nous prenons très au sérieux, surtout dans un établissement classé 4 étoiles. Vos commentaires sont essentiels pour nous car ils nous permettent d'améliorer continuellement nos services sur le village. Soyez assurée que vos remarques ont été remontées aux équipes concernées afin de prendre les mesures nécessaires pour que de telles situations ne se reproduisent pas. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Le Conguel.
Réseau
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Marianne, Nous sommes désolés d'apprendre que votre récente expérience dans notre village ne vous a pas pleinement satisfait. Votre commentaire, bien que succinct, nous indique une préoccupation concernant le réseau. Pourriez-vous nous fournir davantage de détails afin que nous puissions comprendre et adresser ce problème spécifique ? Nous prenons bonne note de vos remarques afin de pouvoir encore mieux améliorer nos services au sein du village. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Le Domaine De Kerlann.
Nous avions un problème avec les plaques gaz (l'allumage ne fonctionnait pas) nous l'avons signalé le dimanche lors de la remise d'état des lieux, personne n'est venu avant le mercredi heureusement le bar nous avait prêter un briquet pour allumer le gaz.
Cela fait 4 fois que l'on revient et nous reviendrons encore. Camping très propre, personnel et animateurs sympathiques, service de sécurité appréciable, animations au top, parc aquatique surveillé et entretenu. City park pour les jeunes, terrains de pétanque, restaurant et snack excellents, boulangerie et supérette dans le camping, ainsi que la kaverie et un medecin, accès plages sans prendre la voiture et directement du camping. Bref, celui qui se plaint met beaucoup de mauvaise volonté. Nous reviendrons encore !!!
Équipe au top et réactif en cas de besoin
L’entreprise a pris contact avec ce client
Mobil-home spacieux avec un grand confort, camping très agréable, moderne et bien équipé. Equipe très agréable.
Le loto bingo la formule d avant était mieux,l.acces au terrain petanque et piscine faire le long tour,la femme de la.librairie pas très aimable surtout pour la fonction.fdj ,beaucoup de remontrance de sa part
Bon séjour, mobil home au top, dommage que le SPA ne fonctionnait pas. Camping propre, beau complexe aquatique. Nous n'avons pas été gâté par le temps..
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Josephine, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre mobil home et que la propreté du camping ainsi que notre complexe aquatique aient été à la hauteur de vos attentes. Nous regrettons cependant que le SPA n'ait pas été opérationnel durant votre séjour et comprenons que cela ait pu affecter votre expérience globale. Soyez assurée que nous remonterons cette information aux équipes concernées afin d'éviter que cela se reproduise à l'avenir. Quant à la météo, nous partageons votre déception et espérons que lors de votre prochaine visite, le soleil sera de la partie pour parfaire votre séjour. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Le Domaine De Kerlann.
Les animations n'étaient pas aussi bien que dans les autres SIBLU. Obligé d'être à l'intérieur ... Aucune publication sur les réseaux sociaux sur les soirées, programme etc... L'accès à la piscine n'est pas du tout pratique, il faut faire tout le tour que ce soit à pied ou à vélo. C'est dommage
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Eldrine, Nous sommes désolés d'apprendre que certains aspects de votre séjour n'ont pas répondu à vos attentes. Votre avis est très important pour nous, car il nous permet d'améliorer nos services et de mieux répondre à vos attentes. Nous prenons donc bonne note de vos remarques concernant les animations et la communication sur nos événements, ainsi que l'accessibilité de la piscine. Soyez assuré que vos commentaires seront remontés aux équipes concernées afin de pouvoir encore mieux améliorer nos services au sein du village. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Les Dunes De Contis.
Park and caravan were looking a bit old and dated and the shop was extremely poor- not very well
Stocked with limited range!
Réponse de l'entreprise Siblu
Hello Francesca, Thank you for taking the time to share your thoughts about your stay with us. We have listened carefully to your comments about the appearance of our park and caravans, as well as the variety of products on offer in our shop. Please be assured that your comments will be passed on to the relevant teams so that improvements can be made. We look forward to welcoming you back soon! The Siblu Le Bois Dormant team.
Dispo du staff et réactivité... propreté globale. Ambiance générale
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Yan, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous sommes ravis d'apprendre que la disponibilité de notre personnel et leur réactivité ont contribué à la qualité de votre séjour. Il est également gratifiant de savoir que la propreté et l'atmosphère de notre village ont été à la hauteur de vos attentes. Nous transmettrons vos appréciations aux équipes concernées, car elles sont une source de motivation et nous encouragent à maintenir nos standards de qualité. Au plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt ! Belle journée, et à bientôt ! L’équipe de Siblu Le Lac.
Camping très agréable, propre, bonne ambiance, resto ok, piscines top. Excepté l absence de TV dans le mobil home. Pour cette prestation haut de gamme (modèle sérénité), nous nous attendions à une TV incluse.
Petit camping familial, piscine super et adaptée aux enfants (profondeur), situation super juste à côté de la plage et proche du centre, possibilité de balades aux alentours, petit bus en face du camping. Points négatifs : propreté du mobil-home à notre arrivée (sol et vaisselle), pas de tasses
ni d'assiettes profondes ni de balai dans le mobil-home, animation relativement pauvre.
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Virginie, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié l'atmosphère familiale de notre camping, ainsi que la piscine et sa configuration idéale pour les enfants. Il est également agréable de savoir que la proximité de la plage et du centre-ville, de même que les possibilités de balades aux alentours, ont contribué à rendre votre séjour agréable. Nous prenons note de vos remarques concernant la propreté du mobil-home à votre arrivée et l'absence de certains équipements. Soyez assurée que vos commentaires seront remontés aux équipes concernées afin d'améliorer la qualité de nos services et de veiller à ce que nos hébergements soient impeccables pour l'accueil de nos vacanciers. En ce qui concerne l'animation, nous sommes attentifs à vos impressions et nous chercherons à enrichir notre programme pour offrir une expérience des plus divertissantes à l'avenir. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! Belle journée, et à bientôt ! L’équipe de Siblu Le Conguel.
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Charles Henri, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous sommes ravis que vous ayez globalement apprécié votre séjour. Cependant, nous prenons très au sérieux la question de la sécurité et de la surveillance des enfants dans notre village. Nous sommes sincèrement désolés pour l'incident que vous avez rapporté concernant votre fils. Soyez assuré que votre commentaire a été remonté aux équipes concernées afin de renforcer les mesures de surveillance et d'éviter que de telles situations ne se reproduisent. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! L’équipe de Siblu Bonne Anse Plage.
L’entreprise a pris contact avec ce client
Accueil très sympathique, ambiance conviviale, environnement propre et calme
Équipe d'animation ,équipe technique, direction très agréables
Camping propre et beau
Seul bémol : le personnel a l'épicerie assez désagréable qui contraste avec la bonne humeur du reste de l'équipe. Nous avons donc fait nos achats a l'extérieur
Le camping est super mais nous avions un mauvais emplacement, en bordure du camping, près de la piscine, sous un petit arbre qui ne donnait pas beaucoup d'ombre, nous aurions adoré être sous les pins, au milieu du camping, vers les jeux (ping ping, city...)
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Amélie, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis sur votre séjour au sein de notre établissement. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé le camping agréable. Votre avis est très important pour nous, car il nous permet d'améliorer nos services et de mieux répondre à vos attentes. Nous prenons donc bonne note de vos remarques afin de pouvoir encore mieux améliorer nos services au sein du village. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Les Oyats.
Camping très agréable, familial, avec une ambiance sympathique et des mobil homes confortables.
Bémols : la piscine est sous dimensionnée et cette fois (nous étions déjà venus en 2022 et n'avions pas eu ce problème), le ménage à l'arrivée était très insuffisant.
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Stéphanie, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié l'atmosphère familiale et conviviale de notre camping, ainsi que le confort de nos mobil homes. Nous prenons note de vos remarques concernant la taille de la piscine et la propreté à votre arrivée. Soyez assurée que vos commentaires seront transmis aux équipes concernées afin d'améliorer ces aspects pour l'avenir. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! Belle journée, et à bientôt ! L’équipe de Siblu La Pignade.
Espace aquatique petit par rapport au nombre d'emplacement
Camping familiale service proposé super mais trop grand camping piscine surchargé voir impossible d'accès car trop de monde
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Harmonie, Nous sommes désolés d'apprendre que votre récente expérience dans notre espace aquatique ne vous a pas pleinement satisfaite. Votre avis est très important pour nous, car il nous permet d'améliorer nos services et de mieux répondre à vos attentes. Nous prenons donc bonne note de vos remarques concernant l'affluence à la piscine et nous allons les remonter aux équipes concernées afin de pouvoir encore mieux améliorer nos installations. Nous sommes toutefois ravis de lire que vous avez apprécié l'aspect familial de notre camping ainsi que les services proposés. Nous espérons que ces points positifs vous inciteront à revenir nous voir. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Les Charmettes.
Really nice site, caravan was absolutely lovely and the fact that there were two different pools was great. Also cycle paths to the beach were brilliant!
Camping très sympa. Excellent accueil.
Les animateurs au top.
On a passé un séjour plus qu'agréable.
On reviendra, c'est sûr
Merci à tous
Bonne équipe et domaine très joli
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Pierre, Nous vous remercions chaleureusement pour vos appréciations concernant notre équipe et la beauté de notre domaine. Nous sommes ravis que ces aspects aient contribué à rendre votre séjour agréable. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Le Domaine De Kerlann.
C'est un camping au top
Le cadre et magnifique
La picine est un peu petit pour le nombre de personnes ce qui n'a pas empêcher mes enfants de s'éclater,
L'étang et top il faudrait rajouter des structures toboggan ou autre pour amener du monde et dégorger la piscine.
Même si l'équipe d'animation est géniale, il manque d'animation loto ,jeu apero, autre..
Et notre mobile home était collé à la route très brillante.
Les voitures roule bien trop vite dans le camping
Bon accueil et prestations à l'attendu
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour René, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous sommes ravis que l'accueil et les services proposés aient été à la hauteur de vos attentes. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu La Reserve.
Camping familiale, propre, espace aquatique très bien surveiller.
Seul petit bémol au niveau du mobil home chambre pas assez spacieuses pour pouvoir mettre un lit parapluie !
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Charlene, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié l'atmosphère familiale du camping, la propreté des lieux ainsi que notre espace aquatique et sa surveillance attentive. Nous prenons note de votre remarque concernant l'espace dans les chambres des mobil-homes et l'ajustement nécessaire pour accueillir un lit parapluie. Votre commentaire sera remonté à nos équipes afin d'étudier les possibilités d'amélioration dans ce domaine. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! Belle journée, et à bientôt ! L’équipe de Siblu Les Dunes De Contis.
Très bon camping ,mobil home parfait ,peu d'espace dans la piscine au vu du nombre de campeur
Propreté moyenne du mobil home, réglementation de la piscine non respectée.
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Severine, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous sommes attentifs à vos remarques concernant la propreté du mobil-home et le respect des règles à la piscine. Soyez assurée que vos commentaires seront transmis aux équipes concernées afin d'améliorer ces aspects de notre service. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! L’équipe de Siblu Domaine De Soulac.
Je l ai fait la première année passée à la Pignade.
Ma propreté du mobilhome en chute libre. Ca reste un camping d accord, mais quand on parle de 4 étoiles, il faudrait avoir un peu plus d attention. La qualité des produits snack, restaurant est en baisse. Les horaires de la boutique (même si on comprend bien qu ils ont besoin de repos comme tout le monde) ne sont pas adaptés au besoin du client. Piscine trop petite pour un si grand camping. Chaque année on ressent un déclin.
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Nathalie, Nous sommes désolés d'apprendre que votre récente expérience dans notre village ne vous a pas pleinement satisfait. La propreté de nos hébergements est une priorité et nous regrettons sincèrement que celle-ci n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous prenons également note de vos observations concernant la qualité de notre restauration et les horaires de notre boutique. Soyez assurée que vos commentaires sont essentiels pour nous car ils nous permettent d'améliorer continuellement nos services sur le village. Nous comprenons que la taille de la piscine puisse paraître insuffisante lors de forte affluence et nous sommes attentifs à l'expérience globale de nos vacanciers. Votre ressenti sur l'évolution de notre camping est pris très au sérieux et sera remonté aux équipes concernées. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu La Pignade.
camping bungalow activités très bonnes par contre 4g et wifi pas terribles
L’entreprise a pris contact avec ce client
Nous avons séjourné 2 êtes dans votre camping, l'année passée tout était super, cette année nous avons étaient un petit peu déçus. Les draps fournis n'étaient pas complet, les gamins joue avec l'extincteur dans la laverie, et pas assez de place dans les salles pour les spectacles. Quand le village est plein il est très compliquer de profiter pleinement. La piscine couverte et plus froide que celle extérieure. Séjour sympathique dans l'ensemble néanmoins.
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Alexia, Nous sommes désolés d'apprendre que certains aspects de votre séjour n'ont pas été à la hauteur de vos attentes, surtout après une expérience précédente qui vous avait pleinement satisfaite. Nous prenons bonne note de vos remarques concernant le linge de lit incomplet et le manque de places lors des spectacles. Soyez assurée que ces points seront remontés aux équipes concernées afin de prendre les mesures nécessaires. Nous sommes toutefois ravis de lire que, malgré ces désagréments, vous avez trouvé votre séjour sympathique dans l'ensemble. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Le Domaine De Kerlann.
Siblu est généralement bien géré et propre. Cependant la qualité des sites sont différents. Parfois les animations sont très bien mais malheureusement les animations de soir du Bois Masson n'était pas à la hauteur surtout en haut saison de août.
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Parisa, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis d'apprendre que vous appréciez les standards de propreté et de gestion dans nos différents villages. Cependant nous prenons note de vos remarques concernant les animations en soirée durant la haute saison. Votre ressenti est précieux et nous allons transmettre vos commentaires aux équipes d'animation afin d'évaluer les améliorations possibles pour offrir à nos clients des moments de divertissement à la hauteur de leurs attentes. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! L’équipe de Siblu Le Bois Masson.
Très bien accueilli et bonne équipe.
Entreprise - Siblu
Site internethttps://siblu.fr/
DescriptionDepuis plus de 50 ans, Siblu développe une expérience unique de villages de loisirs, fondée sur la propriété de mobil-homes. Présent dans 4 pays européens avec 43 villages, Siblu conçoit des lieux de vie à mi-chemin entre résidence secondaire et village de vacances, pensés pour offrir au plus grand nombre un art de vivre à ciel ouvert, en toute liberté. La satisfaction de nos clients est au cœur de notre engagement : vos avis nous permettent d’enrichir chaque jour l’expérience Siblu.
ActivitéHébergement touristique
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