Très bon
4.0/546371Sur 46371 avis vérifiés partagés au cours des 24 derniers moisdepuis 24 mois
Les avis diffusés sur TrustVille sont des avis de vacanciers ayant une preuve d'expérience, en ligne avec les recommandations de la norme!!binary A0lTTyAyMDQ4OA==
ISO 20488L’entreprise a pris contact avec ce client
Le camping est très bien situé près de la plage et proche de toutes les commodités. Le mobilhome était en très bon état.
Pass trop cher au vu des activités du camping
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Sandrine, Merci pour votre retour. D’après votre commentaire, il semble que vous ayez réservé votre séjour auprès d’un propriétaire particulier. Dans ce cas, effectivement, le Fun Pass est généralement à la charge du vacancier. Nous tenons à préciser que le Fun Pass donne accès à la piscine, mais également à toutes les animations, clubs enfants, spectacles et infrastructures du camping. Pour information, si vous réservez directement via notre site Siblu ou auprès de notre service client, les Fun Pass sont inclus dans le prix de votre séjour. Nous espérons malgré tout que vous avez passé de bons moments parmi nous et que nous aurons le plaisir de vous accueillir à nouveau. Siblu La Pointe.
Supert Ambiance. Animateurs extra. Personnel très simpa et souriant. Animations sympa.
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Samantha, Merci beaucoup pour votre retour. Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez globalement apprécié votre séjour. Au plaisir de vous revoir parmi nous. Siblu Les Sables Du Midi.
Les activités proposées le soir identique d'une semaine à l'autre. Les enfants s'attendaient en venant au camping à faire une soirée mousse, ils ont été déçus.
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Aurelie, Merci d’avoir pris le temps de partager votre retour. Nous sommes heureux que vous ayez choisi notre village pour vos vacances, mais nous regrettons que la programmation des animations n’ait pas entièrement répondu aux attentes de vos enfants. Notre planning d’activités est pensé pour convenir au plus grand nombre, mais il est vrai que certaines animations reviennent d’une semaine à l’autre, notamment en haute saison, afin de permettre à chaque famille d’en profiter quel que soit son créneau de séjour. Cela dit, nous prenons bien en compte votre remarque sur la soirée mousse et la transmettons à notre équipe animation pour réflexion. Nous espérons tout de même avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau lors d’un futur séjour. Cordialement, L'équipe de Siblu Bonne Anse Plage
Une très bonne Accueil
L’entreprise a pris contact avec ce client
Village bien situé, équipements variés , accueil agréable
Équipe souriante et réactive en cas de besoin.
Une piscine très bien surveillée, un service de sécurité complet, accueil au top et des animateurs dynamiques
Logement très spacieux, complet et propre
Proper, correct, vriendelijk personeel.
D'une manière générale (accueil, ambiance, équipements, activités, etc...) mes enfants ont été ravis et moi aussi donc c'est parfait.
Supers mobile home
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L'accueil à été super les activités super pour les adultes et les enfants
Très bonne semaine passée au sein de ce camping. Animation au top
À la fois le calme et l'ambiance
bien camping calme le soir et beaucoup d'animation tous les soirs et la journée juste j'ai trouvé qu'il y a avais beaucoup de monde dans la piscine donc peut être adapter un peu pour la grandeur du camping.
Animation au top du top, encore mieux que l'année 2024, nous avons encore plus appréciez nos vacances
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Nous avons passé une chouette semaine fin juillet. Le camping est calme en journée et les soirées organisées sont super pour les petits et les grands.
Très beau camping, bonne ambiance et propre.
Accueil tres chaleureux, personnel tres agreable et vraiment sympa... La premiere impression est decisive et permet de prendre un peu plus à la légère les petits soucis !!
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Clean and well appointed caravan with Plancha and covered decking. Lots of free activities and sports for all ages. Good entertainment.
Bien
Bien dans l ensemble a parts accès internet payant et surtout faible debit et piscine ferme trop tôt.
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Alexandre, Merci d’avoir partagé votre avis à la suite de votre séjour dans notre village. Nous sommes heureux de lire que votre expérience a globalement été positive. Concernant l’accès internet, nous comprenons que cela puisse représenter une déception : le réseau dépend en partie des infrastructures locales, et malgré nos efforts, le débit peut effectivement être limité en période de forte affluence. Nous continuons de travailler sur ce point pour améliorer la qualité de la connexion. Concernant les horaires de la piscine, la fermeture en soirée répond à des impératifs de sécurité et permet également à nos équipes de surveillance et de maintenance de travailler dans de bonnes conditions. Nous comprenons toutefois que vous souhaiteriez en profiter plus longtemps, et votre remarque sera prise en compte dans nos réflexions pour l'avenir. Nous espérons vous revoir prochainement dans l’un de nos villages pour un séjour toujours plus agréable. Cordialement, L’équipe de Siblu Bonne Anse Plage
Tres agréable en famille
Emplacement du camping parfait, mobil-home parfait. Les emplacements sont très serrés, les uns sur les autres.
La piscine me semble petite par rapport aux nombres de mobilhomes et une supplémentaire serait la bienvenue venue notamment pour les animations aquatiques .
Le MH était très bien situé et correspondait à ce qui avait été réservé. Par contre, l'an passé nous avions été très satisfaits par l'animation et les manifestations du camping. Or cette année la qualité et la quantité de l'équipe d'animation était bien en deçà. Seul le concert de Lilla était de qualité , le reste était moyen, voire très moyen comparativementàl'an passé, ce qui nous a encouragé à sortir et participer à l'animation de la commune de la Palmyre et autour... quant aux animateurs, ai participé à de nombreuses activités et n'ai vu qu'une animatrice mais multi tâches...les quelques autres devant certainement gérer les enfants...
Nous craignons que la qualité soit en baisse, même si la piscine est toujours aussi bien geree et propre.
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Valerie, Merci d’avoir pris le temps de partager votre retour d’expérience suite à votre séjour au sein de notre village. Nous sommes ravis d’apprendre que votre mobil-home vous a convenu, tant par sa situation que par sa conformité avec votre réservation. La qualité de l’hébergement est une priorité pour nous, et nous sommes heureux qu’elle ait été au rendez-vous. Concernant l’animation, nous regrettons sincèrement que vous ayez trouvé l’offre moins qualitative que l’année précédente. Nous mettons chaque saison beaucoup d’énergie à constituer une équipe dynamique et polyvalente, et votre remarque sur le ressenti d’un effectif réduit a bien été notée. Il est vrai que certains animateurs sont affectés prioritairement aux clubs enfants, mais notre objectif reste de proposer un programme varié, adapté à tous les âges, et porté par une équipe disponible. Nous transmettons vos retours à nos équipes pour qu’ils soient pris en compte dans la préparation des saisons à venir. Cela étant dit, nous sommes heureux que la qualité des infrastructures, notamment la piscine et sa gestion, aient répondu à vos attentes. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau, avec une expérience plus complète et pleinement satisfaisante sur l’ensemble de nos services. Cordialement, L’équipe de Siblu Bonne Anse Plage
Infastructures propres et personnel top
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Die Sanitäranlagen für Campinggäste lassen zu wünschen übrig. Die Anlage an sich ist sehr schön und ein Paradies für Kinder.
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J'ai bien aimé le séjour et le personnel
Weil, wir sehr zufrieden waren
Très agréable, reposant
Por qué está genial todo el complejo del camping. Desde la animación, las piscinas, la tranquilidad, el trato del personal del camping y sobre todo la calidad y el precio.
Seguro que volveremos a repetir.
Fantastische camping en stacaravans, goed onderhouden en schoon zwembad, vriendelijk personeel
Camping paisible et calme
parce que c'était parfait.j'ai passé de bonnes vacances avec mes enfants.
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Nous avons été satisfait de notre sejour
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Weil einfach alles perfekt war
Sehr schöner und sauberer Ferienpark mit vielen Angeboten für Groß und Klein.
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installations, équipement, sourires des équipes
Très bon hébergement. Ensemble aquatique correct. Animations : en dessous de la moyenne. Epicerie et sanitaires communs : désolant
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Brigitte, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de vos impressions concernant votre séjour au Siblu Le Bois Dormant. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'hébergement ainsi que notre ensemble aquatique. Cependant, nous sommes désolés d’apprendre que certains aspects de votre séjour n’ont pas été à la hauteur de vos attentes. Vos retours sont précieux, car ils nous permettent d’identifier les axes d’amélioration et de continuer à faire évoluer la qualité de nos services au sein du village. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! Bien cordialement, L’équipe de Siblu Le Bois Dormant.
Entreprise - Siblu
Site internethttps://siblu.fr/
DescriptionDepuis plus de 50 ans, Siblu développe une expérience unique de villages de loisirs, fondée sur la propriété de mobil-homes. Présent dans 4 pays européens avec 43 villages, Siblu conçoit des lieux de vie à mi-chemin entre résidence secondaire et village de vacances, pensés pour offrir au plus grand nombre un art de vivre à ciel ouvert, en toute liberté. La satisfaction de nos clients est au cœur de notre engagement : vos avis nous permettent d’enrichir chaque jour l’expérience Siblu.
ActivitéHébergement touristique
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