Très bon
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Les avis diffusés sur TrustVille sont des avis de vacanciers ayant une preuve d'expérience, en ligne avec les recommandations de la normeISO 20488
ISO 20488
Perdue à plusieurs reprises
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Audrey, Nous vous remercions pour vos retours concernant votre séjour à Siblu Le Domaine De Kerlann. Nous espérons avoir la chance de vous accueillir de nouveau pour une expérience améliorée ! Bien cordialement, L’équipe de Siblu Le Domaine De Kerlann.
Le pass fun très cher pas le SPA et le programme animation très moyen et répétitifmeme programme d'une semaine à l'autre plus annulation d'animation pas de prestation extérieur
De plus même pas une petite gratification lors des concours et le peu de jeux proposés
Le camping ne vaut plus un 4 etoiles
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Estelle, Merci pour votre retour. D'après votre commentaire, il semble que vous soyez passée par un propriétaire pour votre réservation. Dans ce cas, le Pass Fun est à la charge du client. En revanche, si vous réservez directement via notre site internet ou notre service client, le Pass Fun est inclus dans la réservation. Nous sommes désolés que le programme d’animations n’ait pas été à votre goût, et prenons vos remarques en compte pour continuer à améliorer notre offre. Enfin, notre classement 4 étoiles est attribué selon une réglementation stricte qui prend en compte de nombreux critères. Nous espérons malgré tout pouvoir vous accueillir à nouveau et vous offrir un séjour plus à la hauteur de vos attentes. Siblu La Pointe.
camping sympathique, très bonne ambiance, une équipe d animation toujours au top. Point d amélioration sont : les tarifs sur la partir à emporter et la coupure de la piscine le midi pour le nettoyage. Mais se sont des détails comparés au reste des prestations. Bravo
Camping ,mobil home au top et personnel agréable et réactif,hormis quelques soucis de propreté au niveau des sanitaires ,du lave vaisselle ainsi que la plancha et le four qui n'étaient pas nettoyés.
Animation remarquable
Tout était super
tres bon acceuil , installations au top. mobil home ras.
Schöne Lage im Naturschutzgebiet mit Süßwasserstrand und Wattenmeer direkt vor der Haustür.
L’entreprise a pris contact avec ce client
Je suis satisfaite pour mes si jours en famille
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Ali, Merci d’avoir pris le temps de laisser une note suite à votre séjour parmi nous. Nous sommes ravis de savoir que vous avez globalement apprécié votre expérience. Au plaisir de vous accueillir de nouveau très prochainement ! Siblu Les Rives De Condrieu.
Très bon accueil et Camping très bien.
Seul bémol, la sécurité. Des groupes d'enfants courraient partout et faisait du vélo a 0h00
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Gwladys, Merci d’avoir partagé votre retour suite à votre séjour. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’accueil et la qualité générale de notre village. Concernant votre remarque sur la sécurité, nous comprenons tout à fait votre ressenti. Bien que nos équipes de veille soient présentes pour assurer le calme et la sécurité la nuit, il arrive que certains comportements individuels échappent temporairement à leur vigilance. Soyez assuré que nous prenons ce type de retour au sérieux et que nous restons attentifs au respect de la tranquillité de tous nos vacanciers, y compris en soirée. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau pour un séjour encore plus serein. Cordialement, L'équipe de Siblu Les Embruns
Animations de soirée répétitives chaques semaines et ennuyeuses voir sans intérêt. Très déçu par rapport à l'année dernière. La piscine froide et sale ( présence de cheveux, femmes habillées assises sur le bord du bassin en trempant leur bas de pantalon ) .
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Jean Claude, Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d’apprendre que les animations de soirée n’ont pas été à la hauteur de vos attentes cette année et que vous avez ressenti une certaine répétitivité par rapport à l’an passé. Votre retour est précieux et a été transmis à notre équipe animation afin d’améliorer la diversité et la qualité des soirées proposées. Nous espérons néanmoins avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau, pour vous offrir une expérience plus satisfaisante. Siblu La Carabasse.
Pas assez de place à la piscine ni au bar le soir
WiFi wordt geblokkeerd om zelf dure WiFi aan te bieden. Netheid accomodaties valt tegen.
Réponse de l'entreprise Siblu
Hallo Lucie, Dank u voor uw feedback. We zijn blij dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring met ons te delen, ook al zijn sommige punten niet aan uw verwachtingen voldaan. Wat betreft het WiFi-netwerk, willen we u verzekeren dat we géén enkel signaal blokkeren – het gebruik van zogeheten "jammers" is bovendien verboden bij wet. De beschikbaarheid van mobiel netwerk kan variëren afhankelijk van uw provider en de ligging van uw accommodatie in een bosrijke omgeving. Wij bieden WiFi als aanvullende dienst, maar begrijpen dat dit voor sommige gasten een teleurstelling kan zijn. Wat betreft de netheid van de accommodatie, spijt het ons te horen dat dit aspect niet naar wens was. Als er bij aankomst iets niet in orde is, raden wij altijd aan om onmiddellijk contact op te nemen met de receptie. Ons team is reactief en staat paraat om snel in te grijpen en het probleem op te lossen. Wij hopen dat u desondanks van uw verblijf heeft kunnen genieten en we zouden het op prijs stellen u opnieuw te mogen verwelkomen om u een betere ervaring te bieden. Met vriendelijke groet, Het team van Siblu Les Charmettes
Village à taille humaine, idéal surtout pour personnes âgées ou familles avec jeunes enfants uniquement ; logement de qualité mais bémol pour la propreté, et la localisation ( retiré et pauvreté d'animation, de commerces, alentours).
Espace piscine très petit, offres partenaires en ligne peu de dispo et onereuses, même l'accès à la base nautique de proximité est payante aux piétons !
Bref idéal pour des vacances reposantes mais pas pour des vacances actives.
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Karine, Merci pour votre commentaire. Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez passé globalement un agréable séjour et nous retenons votre remarque constructive afin d'améliorer nos services et prestations et de rendre le séjour de chacun le plus agréable possible. Nous espérons avoir le plaisir de vous revoir prochainement dans un autre camping Siblu, qui correspondra mieux à vos attentes en termes d’animations et d’activités. L'équipe Siblu Les Rives De Condrieu
Excellent, propre, bon accueil
Situation du camping très agréable. Equipement très correct. L'animation n'était vraiment pas top cette année
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Michel, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre ressenti sur votre séjour chez nous. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la situation de notre camping et les équipements à votre disposition. Toutefois, nous regrettons que l'animation n'ait pas su vous satisfaire pleinement cette année. Au plaisir de vous revoir bientôt pour une meilleure expérience. L’équipe de Siblu Les Rives De Condrieu.
camping super agréable et bien organisé.mobihome,piscines,animations,petit supermarché trés pratique,mer à proximité,marchés et ville....tout au top! trés bon séjour avec nos petits enfants et le soleil.
C'est pas prenier fois qu'on vient nous sommes toujours contents
L’entreprise a pris contact avec ce client
Tout était parfait
Lac pollué baignade interdite qui gâche un peu le plaisir en arrivant. Tout se qui touche au camping est parfait. Hygiène, emplacement, animation rien à redire
camping calme peut etre remise en état des blocs sanitaire (douches fermées pour cause de manque de matériel lavoir à remettre en etat bacs à vaisselle .Sinon très bien
Un peu plus d'animations en journée :)
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Laura, Merci pour votre retour. Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez globalement apprécié votre séjour parmi nous. Merci également pour votre suggestion concernant plus d'animations en journée, nous prenons bonne note de votre remarque, toujours utiles pour continuer à améliorer l’expérience de nos vacanciers. Au plaisir de vous accueillir à nouveau ! Siblu Mar Estang.
Peu reposant
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Lynda, Merci d'avoir pris le temps de noter votre expérience. Nous sommes navrés d'apprendre votre déception. Nous nous efforçons de proposer des services toujours plus adaptés, qui répondent au mieux aux attentes de nos vacanciers. Nous prenons donc bonne note de vos remarques afin de pouvoir encore mieux améliorer nos services au sein du village. Nous espérons avoir la chance de vous recevoir de nouveau. Cordialement, L'équipe de Siblu Bonne Anse Plage
tres bon accueil ,bonnes activites variés , service de depannage rapide et efficace , au top
Le camping Le Marisol est génial, tout est fait pour passer un bon séjour.
accueil avec le sourire et de bons conseils de visites, des recommandations pertinentes /
équipe animateurs au top et spectacles formidables (de bons danseurs, dynamiques et inventifs)/
équipe maitres nageurs compétente, agréable et pro /
camping bien agencé , calme et spacieux, environnement propre, notre mobil homme parfaitement situé sous les arbres /
habituellement très stressée, j'ai pu déconnecter complètement car une confiance s'est installée vis à vis de toute l'équipe /
merci pour ces formidables vacances! si nous gagnons le concours nous reviendrons avec plaisir et pourquoi pas accompagnés d'amis
Le bungalow était censé être pour 6 à 8 personnes.
Il y avait certes 8 chaises extérieures, mais je ne vois pas comment nous aurions pu dormi à 8 dedans.
Ce calibrage 6/8 ne nous a pas permis de bénéficier de la prise en charge de notre CE (Cnas).
Les abords des équipements sportifs ne sont pas aménagés pour faire face aux pluies régulières, fort dommage vu la météo de la Normandie !
La sono des animations est un peu forte. Heureusement nous n'étions pas trop proche.
Bungalow bien propre. Circulation respectueuse des usagers.
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Marion, Merci pour votre commentaire. Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez passé un agréable séjour et nous retenons votre remarque constructive afin d'améliorer nos services et prestations et de rendre le séjour de chacun le plus agréable possible. Au plaisir de vous accueillir à nouveau ! Bien cordialement, L'équipe Siblu Le Domaine De Litteau
Cadre sympa, ambiance au top et équipe chouette !!!
Nous avons été très bien accueilli et nous avons passé un agréable séjour
Satisfaction sur les infrastructures et animations
Sehr schöner Aufenthalt mit 2 kleinen Kleinigkeiten, due für uns nicht ganz so passten
“Nous avons passé un très bon séjour, mais le seul bémol, c'est qu'il n'y avait pas de réseau téléphonique dans le camping.”
Piscine trop petite pour la capacite d'herbegement
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Rodica, Merci d’avoir partagé votre avis. Nous comprenons votre remarque concernant la taille de la piscine, surtout en période de forte affluence. Pour compléter, notre camping bénéficie aussi d’un accès à la plage située à proximité, qui permet à chacun de profiter pleinement de la baignade et des espaces naturels. Au plaisir de vous accueillir de nouveau, Siblu La Carabasse.
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Virginie, Merci pour votre retour, nous sommes ravis que votre séjour vous ait apporté satisfaction et espérons vous revoir bientôt dans l'un de nos villages Siblu ! Cordialement, L'équipe de Siblu La Plage
Entreprise - Siblu
Site internethttps://siblu.fr/
DescriptionSiblu est propriétaire de 24 campings haut de gamme en France. Depuis plus de 40 ans, nous vous proposons de passer d'incroyables vacances ou d'acquérir votre propre mobil home dans l'un de nos campings.
ActivitéHébergement touristique
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